管理者的管理角色認知
【課程編號】:NX31780
管理者的管理角色認知
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:2天(12小時)
【課程關鍵字】:管理角色認知培訓
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課程背景
對于企業(yè)的管理者,肩負著管理自我、管理團隊、管理業(yè)務三大方面的責任。如何明確自己的角色定位,發(fā)揮管理者的應有的功能,常常困擾著管理者——
如何理解和實現(xiàn)自己管理者的定位?
如何掌握管理技巧,提升管理能力?
如何掌握溝通技巧,達到協(xié)調(diào)的作用?
如何打造一支高績效的團隊?
如何突破自己的發(fā)展瓶頸?
本課程針對以上問題應用了管理工具和方法,結合案例分析,小組演練的方式,幫助您更快的、有效的掌握管理技巧和溝通技巧,并應用到實際的工作之中。
課程特點
授課形式:理論講解+管理工具和管理方法+案例分析+實踐運用+小組演練+互動答疑
突出理論特點,注重知識理解、案例分析與實戰(zhàn)體驗,其中理論講解50%,案例分析25%,實戰(zhàn)體驗20%,互動答疑5%。
課程收益
1、明確管理者的角色職責/崗位模型與正確態(tài)度,了解組織有效運作遵循的原則,發(fā)揮管理者應有的功能與效能;
2、學習管理者計劃與執(zhí)行的完整觀念,以經(jīng)營自我的觀念面對管理工作,有效推動業(yè)務的快速發(fā)展;
3、掌握科學化的思維方法,培養(yǎng)主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力;
4、學習掌握情境領導力技巧,培養(yǎng)成為領導有方的卓越領導者;
課程模式
1.中文教學、面授
2.案例分析
受眾對象
1.企業(yè)的中、高級管理人員
課程內(nèi)容
管理者的管理角色認知
第一部分:管理者的價值定位
1.管理者的角色的價值分析
2.管理者的定位
a)企業(yè)/部門發(fā)展不同階段的領導力要求
b)干部角色轉(zhuǎn)變的對比
3.定位誤區(qū)
4.主副官的異同
案例分析與演練:案例分析: 公主之死
第二部分:管理者的能力模型
1、管理者的能力模型
(1)管理者的5項基本職能
(2)管理者的核心管理技能
1)戰(zhàn)略分析能力
2)團隊領導力
3)流程創(chuàng)新能力
4)溝通能力
2、管理者的能力模型
測試:任職人自我測評:測評問卷
第三部分:管理者的意識
1、管理思維的意識
工作的理念
達成的意愿
突破現(xiàn)狀的意識
責任意識
效能意識
成本意識
協(xié)作共贏意識
管理原則的意識
2、系統(tǒng)思維
七步成詩法
案例演練與實戰(zhàn)運用:工作(項目)匯報
第四部分:管理者的領導力提升
1、情境領導力
(1)什么是領導力
(2)什么是影響力
2、四種不同的領導風格
3、員工的工作準備度
4、情境領導的模式匹配
綜合案例:海上遇險
第五部分:溝通與沖突管理
通過學習,了解建立團隊信任的方法和手段,提供工作效率 。
1,影響有效溝通的因素及三大障礙
2,溝通的三大原則
3、沖突管理
測試
沖突的產(chǎn)生和管理
沖突與績效
4,跨部門協(xié)調(diào)
跨部門溝通的原則
跨部門溝通的方法
5,案例練習:
第六部分:課程總結和回顧
康老師
戰(zhàn)略營銷與領導力專家—康建鵬老師
【背景介紹】
?15+年世界五百強外企(GE,IBM,雅培,施耐德)的中國區(qū)副總裁、行業(yè)負責人、BU總經(jīng)理等高級管理經(jīng)驗
?現(xiàn)任鈦資本醫(yī)療健康組董事總經(jīng)理
?美國伊利諾伊大學芝加哥商學院MBA
?歐洲工商管理學院(INSEAD)商學院 高級管理經(jīng)理研修班
?中歐商學院 高級管理經(jīng)理研修班
?著名青少年志愿者組織-Junior Achivement 青年成就的資深導師
?10+年企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新業(yè)務/組織的領導經(jīng)驗
【實戰(zhàn)經(jīng)驗】
歷任GE醫(yī)療中國區(qū)副總裁/數(shù)字業(yè)務部總經(jīng)理、美國雅培診斷中國區(qū)新興業(yè)務總經(jīng)理/醫(yī)療方案總監(jiān)、施耐德電氣的行業(yè)總監(jiān)、IBM的高級顧問和高級行業(yè)經(jīng)理。
15+年世界500強IT/制造業(yè)/醫(yī)療高科技企業(yè)全面管理(BU)的工作經(jīng)歷,熟悉矩陣多條線組織的運營管理,既包括管理大中華區(qū)100多人的成熟團隊,也包括作為企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務單元負責人,從零開始創(chuàng)立團隊,三年內(nèi)從開始組建發(fā)展到40多人組織的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在領導組織制定戰(zhàn)略、業(yè)務創(chuàng)新、解決方案/顧問式營銷、開拓新客戶群、新產(chǎn)品開發(fā)NPD以及組織快速建立方面有豐富的經(jīng)驗。
作為外部顧問為多家大型集團客戶提供戰(zhàn)略咨詢服務,涵蓋戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、高階領導力/人力資源轉(zhuǎn)型、研發(fā)轉(zhuǎn)型、IT戰(zhàn)略規(guī)劃等。
【特點風格】
講課富于激情,有感染力,授課過程中會用自身經(jīng)歷的實例、經(jīng)驗與教訓來闡述理念,用言簡意賅的語言講解企業(yè)成功運營的本質(zhì),讓學員在實戰(zhàn)的氛圍中學習體會得到發(fā)展。
?為人謙虛善于分享,會通過虛擬實戰(zhàn),結合案例給學員提供切身的實操感受,工作坊、行動式學習、沙盤演練以及策略游戲等多種教學方式幫助學員體驗式實踐。
【主講課程】
針對企業(yè)高層和中層管理人員的領導力、戰(zhàn)略、創(chuàng)新與卓越運營提升課程:
卓越領導力課程
卓越領導力之領導力轉(zhuǎn)型/業(yè)務領導力模型(BLM)、
情境領導力
4D領導力
非職權影響力
MTP(管理九項修煉)
七步打造高績效團隊/部署培育輔導與激勵
戰(zhàn)略管理課程
企業(yè)戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略與執(zhí)行(戰(zhàn)略解碼)
戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略格局
戰(zhàn)略目標分解與年度計劃
創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)投資培訓課程
創(chuàng)新思維與變革管理培訓
創(chuàng)新模式與方法(IPD、TRIZ、群策群力等)
如何跨越創(chuàng)業(yè)公司的生命周期(5x5 SLM-五維模型)
(如何平衡創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展的五個維度:戰(zhàn)略、產(chǎn)品與技術開發(fā)、組織發(fā)展、業(yè)務模式、財務與融資,確保公司的成功)
投資實踐培訓(募、投、管、退)
卓越運營提升
總經(jīng)理全面運營培訓
卓越運營與盈利提升
解決方案/顧問式營銷
價值營銷
【服務客戶】
中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中國郵政、中國工商銀行、中國銀行、廣東全省農(nóng)業(yè)銀行、蘇州農(nóng)商行、浙江農(nóng)業(yè)銀行、寧波建設銀行、中國電子集團、中國石油化工集團、國家電網(wǎng) 、南方電網(wǎng)、中建集團、戴姆勒集團、上海大眾、東風汽車集團、華為、中興通訊、愛立信、大唐電信、北京電信研究院、南方電網(wǎng)集團、協(xié)和醫(yī)院、遼寧中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院、中國傳媒大學、中科院研究生院、國藥集團、上海醫(yī)藥集團、廣州醫(yī)藥集團、美國雅培診斷、GE醫(yī)療、施耐德電氣、日本富士電機、日本羅姆半導體集團、韓國LG集團、德國阿爾塔納集團(ALTANA AG)、荷蘭豪氏威馬集團、中航光電、天音通信、太極計算機集團、科大訊飛、上海可耐福、上海四極網(wǎng)絡、中原證券、實達科技、鵬力科技、上海地鐵集團、無錫地鐵集團、回天集團、朗能、普飛電器、友達光電、上海紡織、廣州豐通鋼業(yè)、美爾雅期貨、成都金達房地產(chǎn)、美的集團、方太電器、老板電器、東軟集團、杭州合眾科技、深圳亞洲商學院、武漢大學總裁班、鄭州大學總裁班、東呈酒店集團、美的高爾夫、全球頂級視效公司-點石視效、獨角獸全球平行加速器、杭州博圣生物等
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