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居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的運營模式

【課程編號】:NX28151

【課程名稱】:

居家養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的運營模式

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:6小時

【課程關(guān)鍵字】:居家養(yǎng)老培訓(xùn)

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【課程對象】

總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、養(yǎng)老管理層

【課程大綱】

一、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)及養(yǎng)老模式

1、思維創(chuàng)新

2、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的潛能

重新“遇見”老齡化群體

潛藏的商業(yè)價值與社會影響力

3、對養(yǎng)老生活的愿景與擔(dān)憂

未退休者對養(yǎng)老生活的愿景和擔(dān)憂

已退休對養(yǎng)老生活愿景實現(xiàn)的評價及擔(dān)憂

4、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈圖譜

產(chǎn)業(yè)鏈供給端,居家養(yǎng)老服務(wù)總量不足,存在資源錯配

產(chǎn)業(yè)鏈供給端,機(jī)構(gòu)養(yǎng)老對剛需老人關(guān)注度低,導(dǎo)致入住率不斷下降

產(chǎn)業(yè)鏈需求端,更高的醫(yī)療保健服務(wù),較強(qiáng)的消費潛力

5、養(yǎng)老服務(wù)范圍

生活照料

醫(yī)護(hù)服務(wù)

金融服務(wù)

文化娛樂

6、養(yǎng)老模式主要分類

居家養(yǎng)老,基礎(chǔ)

社區(qū)養(yǎng)老,依托

機(jī)構(gòu)養(yǎng)老,支撐

三種養(yǎng)老模式的關(guān)聯(lián)

7、中外養(yǎng)老模式對比

日本:介乎保險制度,解決養(yǎng)老關(guān)鍵長期照護(hù)問題

美國:建立大型養(yǎng)老社區(qū),集中養(yǎng)老

加拿大:社區(qū)養(yǎng)老,居家養(yǎng)老與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老組合

案例講解:

二、居家養(yǎng)老模式與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老運營模式解析

1、居家養(yǎng)老模式

上門服務(wù)

遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)

2、居家養(yǎng)老模式 – 上門服務(wù)

根據(jù)老人實際能力及健康狀態(tài)評估需求

分解老人需求劃分多等級訴求

確定服務(wù)類型及服務(wù)周期,時間

基本生活照料

精神心理照顧

機(jī)體功能訓(xùn)練

常見醫(yī)療護(hù)理

專科醫(yī)療護(hù)理

認(rèn)知癥照護(hù)

3、居家養(yǎng)老上門服務(wù)運營模式,提升服務(wù)效率成為降本增效關(guān)鍵

4、居家養(yǎng)老模式 – 遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)

服務(wù)內(nèi)容及形式:通過智能終端設(shè)備,監(jiān)測老人狀況

商業(yè)模式:通過B端滲透市場,打造智慧養(yǎng)老生態(tài)圈

市場競爭:技術(shù)壁壘較低,用戶規(guī)模,資源整合較為關(guān)鍵

5、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式

保障型

普通型

高端型

6、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老模式,“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”成為機(jī)構(gòu)養(yǎng)老長期發(fā)展關(guān)鍵

7、醫(yī)療資源與養(yǎng)老服務(wù)深化結(jié)合成為未來趨勢

案例講解:居家養(yǎng)老上門服務(wù)(福壽康),居家養(yǎng)老遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)(安康通)、親和源、泰康之家

三、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老難點與機(jī)遇

1、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的挑戰(zhàn)與難點

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的難點

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的政策支持

2、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合促國內(nèi)養(yǎng)老業(yè)態(tài)變化

機(jī)構(gòu)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合關(guān)注跨行業(yè)準(zhǔn)入與合作

居家和社區(qū)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合關(guān)注資源整合和服務(wù)能力提升

公私合營模式助力醫(yī)養(yǎng)結(jié)合發(fā)展

醫(yī)養(yǎng)結(jié)合帶動養(yǎng)老生態(tài)圈周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展

3、國外醫(yī)養(yǎng)結(jié)合案例分析

美國的全面護(hù)理老年社區(qū)

日本的三層次醫(yī)養(yǎng)結(jié)合體系

4、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合大趨勢下對參與企業(yè)的啟示

關(guān)注政策動態(tài),把握政策紅利

服務(wù)端重點關(guān)注需求的挖掘和匹配

專業(yè)醫(yī)護(hù)工作者的多點執(zhí)業(yè)與養(yǎng)老結(jié)合探索

利用數(shù)字化技術(shù)抓住醫(yī)養(yǎng)結(jié)合機(jī)遇

供應(yīng)鏈整合,構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合生態(tài)圈

韓老師

韓迎娣 老師(北京)

——企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級與智能商業(yè)應(yīng)用實踐專家

曾任樂村淘(中國最大農(nóng)村電商平臺) 執(zhí)行總裁

曾任A股上市公司啟迪桑德(000826) 創(chuàng)新中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)啟迪桑德整體的數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)模型建立

百安居(中國)有限公司 電子商務(wù)顧問

時代光華數(shù)學(xué)學(xué)院 副院長

黑馬創(chuàng)業(yè)學(xué)院 實驗室級專家導(dǎo)師

北清智庫商學(xué)院 首席專家導(dǎo)師

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院EMBA 特邀講師

中國生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會數(shù)字經(jīng)濟(jì)委員會特約專家

【個人簡介】

韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)成員之一、阿里家家創(chuàng)始人之一,成功輔導(dǎo)中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、互聯(lián)網(wǎng)項目,其中兩家成功獲得融資。工作時間20年以上,15年以上IT高級管理經(jīng)驗。思維活躍,具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性,開放性。具備多個大型平臺從商業(yè)構(gòu)思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)開發(fā)、運營及市場推廣,最終形成經(jīng)營業(yè)績的成功案例。

韓老師曾帶領(lǐng)多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統(tǒng)型企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級,創(chuàng)建了A股上市公司啟迪桑德(000826)的創(chuàng)新中心,創(chuàng)建了全國首例互聯(lián)網(wǎng)+生活垃圾分類的典型模式,并創(chuàng)建了社區(qū)服務(wù)平臺,共享電池項目,再生溯源業(yè)務(wù)模式等,形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務(wù)平臺,成為啟迪桑德(000826)重大戰(zhàn)略。

帶領(lǐng)知名農(nóng)村電商平臺樂村淘從模式1.0成功轉(zhuǎn)型升級2.0,調(diào)整樂村淘商業(yè)模型,實現(xiàn)了一年內(nèi)從10億平臺交易額升至近百億,創(chuàng)辦了“6月6農(nóng)民節(jié)”活動,奠定了樂村淘成為農(nóng)村電商平臺領(lǐng)先的地位。

創(chuàng)辦了家居電商平臺-阿里家家,首次提出家居O2O模式,被中國家居行業(yè)協(xié)會,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會載入行業(yè)發(fā)展記錄,阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。

2020年,輔導(dǎo)的泰安睿云識電,是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案,基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務(wù)平臺,12月商業(yè)模式討論,1月初商業(yè)模式確認(rèn),3月軟硬件的研發(fā),5月試運營,服務(wù)多家工業(yè)企業(yè),達(dá)到電力智能管理模式,幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節(jié)能30%以上,7月15日發(fā)布會,8月10日,訂單突破1000萬,城市服務(wù)中心7個,8月20日,項目融資路演排名第一,獲多家投資機(jī)構(gòu)青睞,為2021年5億經(jīng)營目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。這是一個典型的傳統(tǒng)企業(yè),通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,突破原有發(fā)展模式,成為數(shù)字型創(chuàng)新企業(yè)。

【主講課程】

《企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級實戰(zhàn)》

《數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)力》

《敏捷管理》

《數(shù)字戰(zhàn)略與商業(yè)模式創(chuàng)新》

《數(shù)字思維》

《產(chǎn)品與用戶驅(qū)動的商業(yè)模型創(chuàng)新》

《人工智能與企業(yè)創(chuàng)新應(yīng)用》

《數(shù)字力量-零售的智能變革》

《破繭成蝶-工業(yè)大數(shù)據(jù)驅(qū)動智能制造》

《金融數(shù)字營銷》

《數(shù)字孿生驅(qū)動智能金融創(chuàng)新》

《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新應(yīng)用與物聯(lián)經(jīng)濟(jì)》

《普惠金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型》

《大數(shù)據(jù)分析與銀行運營解析》

《新零售營銷與渠道管理》

《零售數(shù)字變革下的運營體系與策略》

《零售變革的數(shù)字供應(yīng)鏈》

【服務(wù)客戶】

國企類客戶

河北廊坊市政府、南方電網(wǎng)、中石化易捷、銀川重點企業(yè)、、國電電商、上海煙草集團(tuán)、國電直流公司、福州市政府扶持項目、上饒郵政、安徽郵政、國電新能源、中建設(shè)計院

總裁班客戶

西安交大總裁班、銀川總裁班、清華大學(xué)商學(xué)院、武漢大學(xué)總裁班、boss商學(xué)院、中易商學(xué)院、中山大學(xué)總裁班、山東大學(xué)領(lǐng)袖班、泰安企業(yè)家、北清智庫、香港科技大學(xué)、聯(lián)想超極大講堂

通信類客戶

中國移動 中國聯(lián)通 鐵塔集團(tuán) 四川通信設(shè)計研究院

服飾類客戶

優(yōu)諾服裝(波司登旗下,柯利亞諾、柯羅芭)、靚美婷女裝多點、丹姿水密碼、御嘉匯、百麗鞋業(yè)、頂新、周大福、聯(lián)想、申通、瑪姿寶

零售業(yè)客戶

多點、丹姿水密碼、御嘉匯、中石化易捷、百麗鞋業(yè)、周大福、聯(lián)想、申通、優(yōu)諾、百安居、瑪姿寶

金融類客戶

平安保險、平安銀行、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、光大銀行、浦發(fā)銀行、中信銀行

其他類客戶

投資公司、中稅網(wǎng)、東呈酒店管理集團(tuán)、巴西企業(yè)團(tuán)、三菱電梯、蘇州孵化器、中原智谷、海茂集團(tuán)

【客戶評價】

韓老師講課生動、貼合實際,案例豐富,對智能零售分析透徹,大數(shù)據(jù)對傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)進(jìn)行價值重構(gòu),有獨到的見解,值得一聽。

——前華為榮耀手機(jī)總裁 劉江峰

韓老師的智能零售與大數(shù)據(jù)課程理論和實際案例非常豐富,條理清晰,具備很強(qiáng)的實戰(zhàn)性,讓我們在智能零售方面有了更好的思路!。

——百安居(中國)有限公司總裁 吳篤卿

韓老師的課程深入淺出,有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和前瞻性,既有一定的理論高度,又有豐富的實戰(zhàn)案例,實現(xiàn)了理論和實踐的有機(jī)結(jié)合,非常實用,有很強(qiáng)的現(xiàn)實指導(dǎo)意義,為零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供了清晰的思路和路徑。

——燕京集團(tuán)副總 劉翔宇

韓老師的授課能更多地從實際角度出發(fā),運用其多年實戰(zhàn)的積累,理論與實踐相結(jié)合,更生動地讓大家理解什么是智能零售。

——招商蛇口董秘 劉寧

本公司一直從事傳統(tǒng)的零售行業(yè),尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng)新,聽了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā),并且對公司的整個模式進(jìn)行了梳理,目前已經(jīng)取得了很好的效果,整體的銷售額也有了一定的增長。

——河北東安集團(tuán)董事長 李致華

整個課程并不是單純的理論灌輸,更多的是一些智能零售場景應(yīng)用、實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例分析講解,非常實用。

——啟迪桑德副總裁 張新建

授課方式輕松、有趣,課程從實戰(zhàn)角度出發(fā),結(jié)合了案例與發(fā)展路徑,讓我更加深刻體會到大數(shù)據(jù)重要性,以及企業(yè)運營過程中為業(yè)務(wù)服務(wù),全面挖掘大數(shù)據(jù)價值,并做到更精準(zhǔn)營銷

——中央人民廣播電臺社教節(jié)目中心資深編導(dǎo) 楊澤柱

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