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課程背景：

隨事立體,貴乎精要;意少一字則義闕,句長(zhǎng)一言則辭妨！

我國(guó)自古對(duì)寫作十分重視,取仕都要通過科舉考試,寫作是塊敲門磚。中央"八項(xiàng)規(guī)定"明確要求切實(shí)改進(jìn)文風(fēng),2016年中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳又印發(fā)文件要求加強(qiáng)文件審核把關(guān)，國(guó)家對(duì)于公文的寫作規(guī)范要求的越來越嚴(yán)格。為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)高層次人才的需求，加快辦公效率，公文寫作能力已成為職場(chǎng)人員的基本素質(zhì)要求，也是必須具備的核心業(yè)務(wù)能力。是一個(gè)人思想、觀點(diǎn)、知識(shí)、修養(yǎng)、能力、技巧等多種素質(zhì)的綜合反映，也是職場(chǎng)晉升的重要渠道。

目前的現(xiàn)實(shí)情況是，很多政務(wù)人員對(duì)于公文的重要性缺乏認(rèn)識(shí)、對(duì)公文的寫作方法不清晰，主要體現(xiàn)在：

①對(duì)于公文的基本格式不了解

②對(duì)于什么場(chǎng)景應(yīng)該運(yùn)用什么文種稀里糊涂

③對(duì)于標(biāo)題擬寫模棱兩可

④對(duì)于詞匯表達(dá)不精準(zhǔn)、甚至錯(cuò)誤

⑤對(duì)于寫作缺少“套路”的掌握

公文水平高的員工往往是領(lǐng)導(dǎo)的得力助手和參謀，是單位的核心人才。本課程采用老師講解、學(xué)員實(shí)操、視頻補(bǔ)充、游戲互動(dòng)等多種形式的教學(xué)，使學(xué)員對(duì)課程內(nèi)容更易理解和接受，結(jié)合企業(yè)實(shí)際使實(shí)用性更強(qiáng)，由淺入深，輕松掌握。

課程收益：

簡(jiǎn)單操作——課程匯總了很多寫作經(jīng)驗(yàn)，提供了諸多寫作模板，拿來即用

落地實(shí)用——將實(shí)際工作中的常用文種進(jìn)行模擬訓(xùn)練，邊學(xué)邊練，痛點(diǎn)當(dāng)場(chǎng)解決

職場(chǎng)必備——提高寫作水平和素養(yǎng)，讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看，為職場(chǎng)助力

規(guī)范高效——提升受訓(xùn)單位的公文規(guī)范化程度和內(nèi)外信息傳遞效率

課程對(duì)象：

政府、企事業(yè)單位文字工作者及全體工作人員

課程大綱：

第一講：公文寫作的要領(lǐng)

一、公文寫作能力的提高與思想政策水平

1. 打牢政策根基

2. 多讀經(jīng)典公文

3. 正確使用文種

4. 強(qiáng)化文字表達(dá)

5. 注意格式規(guī)范

賞析：中國(guó)古代、現(xiàn)代、當(dāng)代經(jīng)典公文研讀

練習(xí)：常用公文文種意見、請(qǐng)示、通知、函等的寫作規(guī)范與要領(lǐng)

二、公文用語(yǔ)的基本規(guī)律特征及運(yùn)用

1. 公文小標(biāo)題如何擬定

2. 四六句的恰當(dāng)使用

3. 排比修辭以及常用特定句式

4. 公文寫作中縮略語(yǔ)的使用以及長(zhǎng)短句

5. 整散句的交替使用

第二講：公文處理規(guī)范化處理流程詳解

第一階段：公文的收受與分流

第二階段：辦理收文

第三階段：組織傳閱與催辦查辦

第四階段：處置辦畢公文

互動(dòng)討論：結(jié)合最新《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》和《黨政機(jī)關(guān)公文格式》，重點(diǎn)講解不同類型公文處理標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程和公文格式運(yùn)用的常見問題

案例分析：公文擬制和公文辦理的分析

1）公文審核各環(huán)節(jié)要求、原則與重點(diǎn)

2）公文簽發(fā)與會(huì)簽的注意事項(xiàng)

3）公文傳閱、歸檔的要求和程序等

第三講：常用事務(wù)性公文的寫作技巧

一、領(lǐng)導(dǎo)講話稿的寫作技巧和范例

1. 領(lǐng)會(huì)意圖

2. 角色假定

3. 聽眾本位

案例賞析：領(lǐng)導(dǎo)講話稿

二、調(diào)研報(bào)告的幾種類型、寫作要求和技巧

1. 標(biāo)題——體現(xiàn)主旨

2. 署名——單位/個(gè)人

3. 提要——節(jié)約時(shí)間

4. 前言——精煉概括

5. 正文——多種結(jié)構(gòu)

6. 結(jié)尾——簡(jiǎn)潔有力

案例賞析：《隆中對(duì)》

三、調(diào)研活動(dòng)中容易出現(xiàn)的問題及其防范

練習(xí)：工作總結(jié)與述職報(bào)告的寫作方法

討論：如何寫出有亮點(diǎn)的年終總結(jié)和述職報(bào)告

第四講：如何提升寫作技能

1. 如何寫好文章標(biāo)題

1）從標(biāo)題入手——格式規(guī)范

2）總標(biāo)題的提煉——言簡(jiǎn)意賅

3）小標(biāo)題的提煉——主旨突出

2. 如何寫好文章的開篇——起句立意

3. 文章如何結(jié)尾，怎樣拔高——點(diǎn)化主題

4. 如何寫好公文的正文——邏輯清晰

5. 如何克服寫作畏難癥，快速提高寫作水平——勤學(xué)多練

6. 公文寫作“五要點(diǎn)”——格式、主旨、材料、結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言

案例分享：常用文種范文案例分享

第五講：新聞宣傳稿件寫作技巧

1. 寫作基本要素——思維清晰邏輯合理

2. 正文簡(jiǎn)潔易懂——深入淺出有理有據(jù)

3. 選好新聞點(diǎn)吸引眼球——抓住讀者的注意力和興趣點(diǎn)

4. 標(biāo)題、首尾段關(guān)鍵詞嵌入——點(diǎn)睛之筆合理自然

第六講：新《檔案法》解讀與檔案管理

一、新《檔案法》出臺(tái)背景與頒布的重要意義

二、準(zhǔn)確把握新《檔案法》的精神實(shí)質(zhì)

1）牢記“檔案工作姓黨”

2）切實(shí)履行“為黨管檔、為國(guó)守史、為民服務(wù)”的神圣職責(zé)

視頻：《新檔案法》解讀

三、新《檔案法》的實(shí)施對(duì)檔案管理工作的影響

四、檔案信息化管理的發(fā)展趨勢(shì)

五、最新《歸檔文件整理規(guī)則》解析

1. 檔號(hào)規(guī)則

2. 歸檔章式樣

3. 歸檔文件目錄式樣

4. 歸檔文件目錄封面式樣

5. 裝訂效果

6. 備考表式樣

門老師

職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升專家

12年企業(yè)員工管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

黑龍江民盟省委委員

黑龍江省區(qū)工商聯(lián)執(zhí)委

IPP資質(zhì)認(rèn)證國(guó)際績(jī)效改進(jìn)師

曾任：中國(guó)電信（省公司）丨培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

曾任：大商圈互聯(lián)網(wǎng)有限公司丨總經(jīng)辦主任、董事長(zhǎng)秘書

累計(jì)授課500余場(chǎng)，學(xué)員超15000人次，好評(píng)率高達(dá)98%

中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、國(guó)家電網(wǎng)等企業(yè)職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升特邀講師

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：職場(chǎng)高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)修煉、公眾演講、公文寫作

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

門曉慧老師擅長(zhǎng)職場(chǎng)高效溝通、職業(yè)素養(yǎng)修煉、商務(wù)禮儀等，同時(shí)在接待政府、媒體等單位也有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；任職中國(guó)電信時(shí)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)接待現(xiàn)任自然資源部部長(zhǎng)、黨組書記，兼任國(guó)家自然資源總督察，并代表公司為其做公司現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)匯報(bào)，被央視新聞聯(lián)播、黑龍江省新聞等各大媒體報(bào)道，為企業(yè)樹立了優(yōu)質(zhì)品牌，提升客戶對(duì)品牌認(rèn)知度和粘性，助力當(dāng)年企業(yè)服務(wù)的效益增幅同比平均提升10%。同年為公司制定【員工職場(chǎng)效能提升】賦能方案，助力企業(yè)員工業(yè)績(jī)合格率達(dá)到90%，為企業(yè)培養(yǎng)近百名優(yōu)秀的后備人才。

同時(shí)老師對(duì)公文寫作也頗有研究，擅長(zhǎng)企業(yè)的公告、議案、決議等通用公文，真正做到將“嚴(yán)謹(jǐn)+邏輯”合為一體。曾為黑龍江省政府、黑龍江省食品藥品監(jiān)督稽查局、國(guó)家電網(wǎng)等單位進(jìn)行《公文寫作實(shí)務(wù)》、《政務(wù)公文寫作》課程賦能，近180場(chǎng)。

部分授課案例：

■《職業(yè)形象與商務(wù)禮儀》累計(jì)50+期：中國(guó)電信（北京、上海、哈爾濱等）、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、哈爾濱市政務(wù)服務(wù)大廳、黑龍江省政府等

■《公文寫作實(shí)務(wù)》累計(jì)65+期：國(guó)家能源集團(tuán)、國(guó)家電網(wǎng)、黑龍江龍煤集團(tuán)、中國(guó)船舶等

■《職場(chǎng)溝通與人際關(guān)系》累計(jì)45+期：中國(guó)電信（成都、四川、福建等）、中國(guó)電子科技集團(tuán)、哈工大機(jī)器人集團(tuán)等

■《職業(yè)素養(yǎng)修煉》累計(jì)48+期：深汕水務(wù)公司、太平洋保險(xiǎn)公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)公司、臺(tái)灣順邁集團(tuán)、中超房地產(chǎn)等

■《辦公室綜合能力提升》累計(jì)30+期：中國(guó)移動(dòng)（福建、廣東、遼寧）、中國(guó)電子科技集團(tuán)、天津天士力藥業(yè)等

主講課程：

一階：形象打造

01-《銀行服務(wù)禮儀》

02-《營(yíng)銷商務(wù)禮儀鍛造》

03-《商務(wù)禮儀與溝通技巧》

二階：專項(xiàng)能力提升

01-《企業(yè)公文寫作實(shí)務(wù)》

02-《好新聞就是生產(chǎn)力》

03-《職場(chǎng)高效溝通》

三階：綜合能力打造

01-《職業(yè)素養(yǎng)修煉》

02-《辦公室綜合管理技能提升》

授課風(fēng)格：

引導(dǎo)式培訓(xùn)：從實(shí)踐升華到理論，從理論回歸到實(shí)踐。

以學(xué)員為中心，成人式培訓(xùn)思維：結(jié)合成人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，緊扣學(xué)員的思維路徑，有嚴(yán)密的邏輯主線貫穿始終，銜接順暢，使學(xué)員樂于、易于接受。

告別枯燥：強(qiáng)調(diào)案例、多媒體、情景演練的強(qiáng)力穿插，學(xué)員可更好地理解課堂內(nèi)容，啟發(fā)深度思考。

部分服務(wù)過的客戶：

政府/事業(yè)單位：黑龍江省政府、黑龍江省食品藥品監(jiān)督稽查局、哈爾濱市國(guó)土資源勘測(cè)管理局、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、中國(guó)電子科技集團(tuán)49所、中國(guó)船舶、哈爾濱市平房區(qū)政府、哈爾濱市香坊區(qū)政府、哈爾濱市（開發(fā)區(qū)/道里區(qū)/南崗區(qū)/平房區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳、北京國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院……

通信行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)福建分公司、中國(guó)電信北京分公司、中國(guó)電信上海分公司、中國(guó)電信黑龍江省公司、中國(guó)電信成都分公司、中國(guó)電信哈爾濱分公司、中國(guó)電信四川分公司……

能源行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)（遼寧）、國(guó)家能源集團(tuán)、黑龍江龍煤集團(tuán)、哈爾濱綜合開發(fā)建設(shè)有限公司……

技術(shù)行業(yè)：中國(guó)電子科技集團(tuán)、哈工大機(jī)器人集團(tuán)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)軟件工程股份公司、黑龍江云軟集團(tuán)、成都中鐵二局……

金融行業(yè)：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、太平洋保險(xiǎn)公司、中國(guó)平安保險(xiǎn)公司……

醫(yī)療行業(yè)：黑龍江省康復(fù)醫(yī)院、天津天士力藥業(yè)、哈爾濱仁愛健康體檢中心、羅氏制藥、三聯(lián)制藥……

其它：臺(tái)灣順邁集團(tuán)、中超房地產(chǎn)、惠根口腔醫(yī)院、深圳農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán)……

部分授課評(píng)價(jià)：

門老師的溝通課程非常的實(shí)戰(zhàn)，運(yùn)用了很多自身的實(shí)際案例進(jìn)行講解，讓我們能更好的將學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中，解決實(shí)際問題，很棒！

——遼寧電力 耿經(jīng)理

門老師的課程很輕松，幽默、還有很多互動(dòng)環(huán)節(jié)，且思路清晰，重點(diǎn)突出，課堂氛圍都很活躍，同學(xué)們學(xué)起來也更容易接受。課后同學(xué)們對(duì)公文寫作的相關(guān)知識(shí)有一定的了解，也學(xué)到了很多技巧。

——四川電信 陳總經(jīng)理

之前我也上過公文寫作培訓(xùn)，但是失之于枯燥。但門老師的講課讓我耳目一新，原來公文也可以讓大家興趣盎然，甚至中間會(huì)有莫名的感動(dòng)，只能說門老師功力深厚！

——福建移動(dòng) 王經(jīng)理

老師《公文寫作實(shí)務(wù)》這門課，真的是十分精彩，運(yùn)用是自身的實(shí)戰(zhàn)案例解析公文寫作是多么的重要，課程由淺入深，通俗易懂，幫助我們更好的解決公文寫作中的問題，希望有機(jī)會(huì)再次參加老師的課程。

——中國(guó)船舶 董經(jīng)理

感謝門老師的精彩分享，一天的內(nèi)容精彩而充實(shí)，最令我印象深刻的是門老師授課風(fēng)格幽默風(fēng)趣，用自己的經(jīng)歷講述課程內(nèi)容，一天的時(shí)間感覺非常緊湊、快過，期待門老師的下次分享。

——深圳農(nóng)產(chǎn)品集團(tuán) 陽(yáng)經(jīng)理

通過這2天的學(xué)習(xí)，我們收獲豐富。您的課程不僅教會(huì)了我們寫作方面的知識(shí)，還拓展了我們的思維，有很多新穎的知識(shí)點(diǎn)，聽您的課程幽默風(fēng)趣，不死板。

——成都中鐵二局 龔莉

門老師，謝謝您為我們集體進(jìn)行輪訓(xùn)，您的激情、實(shí)戰(zhàn)讓我充滿能量。您的課程是我們學(xué)習(xí)的榜樣，奮斗的目標(biāo)，太專業(yè)了，言之有物，言之有彩，言之有理，言之有趣。

——深汕水務(wù)公司 梁經(jīng)理

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