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管理者技能提升訓(xùn)練課程大綱(向騰訊學(xué)管理者技能提升訓(xùn)練)

【課程編號(hào)】:NX23947

【課程名稱】:

管理者技能提升訓(xùn)練課程大綱(向騰訊學(xué)管理者技能提升訓(xùn)練)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:管理者培訓(xùn)

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【培訓(xùn)對(duì)象】:

中高層,各部門經(jīng)理,銷售管理者,儲(chǔ)備干部,基層

【學(xué)習(xí)目標(biāo)】:

1、如何建立高效執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì);

2、掌握性格色彩,管理不同性格的人;

3、了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)力模型,了解互聯(lián)網(wǎng)公司的能力模型,哪些能為干部所用;

4、提高跨部門溝通的效率;

5、通過視頻,案例與演練,理解組織與團(tuán)隊(duì)的管理;

6、如何建設(shè)強(qiáng)執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)文化;

7、了解能力素質(zhì)模型,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員管理方法論及及怎樣培養(yǎng)應(yīng)具備的能力;

8、如何使用學(xué)習(xí)型與分享型組織來提高組織績效;

【課程簡介】:

管理者是企業(yè)的中流砥柱,他們是企業(yè)決策實(shí)施與落地的核心,因此提升管理者的工作管理技能,是保證各項(xiàng)決策順利實(shí)施的關(guān)鍵。然而,許多管理者在工作中常遇到以下困惑--

如何認(rèn)識(shí)現(xiàn)代經(jīng)理人角色

如何建設(shè)執(zhí)行力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)

公司干部工作效率不高

如何調(diào)動(dòng)下屬工作積極性

時(shí)代在變,管理與領(lǐng)導(dǎo)力怎么跟著改變

如何打造強(qiáng)執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)文化

針對(duì)以上問題,本課程與您分享《管理技能提升訓(xùn)練》的精彩課程,為您提供從理念到技能的全面訓(xùn)練,幫助您成為一名優(yōu)秀的管理者!

【課程大綱】:

1、管理者的職責(zé)

角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)化

明確崗位及視頻

小組討論:我們面臨的團(tuán)隊(duì)管理挑戰(zhàn)有哪些?

2、能力模型的介紹

能力模型及詳細(xì)定義案例分享(30‘)

騰訊公司的干部素質(zhì)能力模型及介紹案例

執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力案例介紹與體驗(yàn)測試(30‘)

3、團(tuán)隊(duì)的組成,管理與團(tuán)隊(duì)的介紹

團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成

視頻片段分享(10‘)

團(tuán)隊(duì)成功的因素

案例分享:騰訊公司8090后團(tuán)隊(duì)是如何管理的

生活案例研討:小孩子教育與團(tuán)隊(duì)教育

討論:你對(duì)團(tuán)隊(duì)氛圍滿意嗎?你滿意的團(tuán)隊(duì)氛圍是怎樣的

團(tuán)隊(duì)成員滿意度的測試(10‘)

4、工作管理與目標(biāo)管理

工作中的目標(biāo)的SMART制定

目標(biāo)承諾與責(zé)任

會(huì)議管理

會(huì)議問題紀(jì)要案例,如何提高會(huì)議執(zhí)行效率

向上、平級(jí)、向下管理的注意點(diǎn)與技巧

重點(diǎn)講向下管理,指導(dǎo)與授權(quán)

向下管理的案例

項(xiàng)目思維及應(yīng)用案例

分組演練:工作中工作匯報(bào)方案的撰寫案例與練習(xí)

5、高效溝通與跨部門溝通90’)

性格色彩

性格色彩-APEC人際溝通風(fēng)格測試

溝通漏斗

溝通中的注意點(diǎn)與禁忌

生活中無效溝通案例

生活案例研討:小孩子無效溝通

工作無效溝通案例分享

危機(jī)管理及故事

公司溝通現(xiàn)狀,分組演練,找出問題

生活中的朋友關(guān)系案例

信息的傳遞與反饋案例分享

溝通的工具與時(shí)間

下午結(jié)束

第二天

6、執(zhí)行力與流程建設(shè)、流程監(jiān)控與流程完善的關(guān)系(60‘)

團(tuán)隊(duì)推皮球、部門墻現(xiàn)象的根本原因

流程的員工認(rèn)知程度

流程的理論知識(shí)

執(zhí)行力與流程的關(guān)系,如何通過流程提高工作效率

7、組織發(fā)展能力

組織發(fā)展包括哪些內(nèi)容

8、建設(shè)強(qiáng)執(zhí)行力領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)文化;

中國的傳統(tǒng)文化-五倫關(guān)系,重點(diǎn)君臣關(guān)系(20‘)

企業(yè)文化(40‘)

電視劇《亮劍》片段分享(10‘)

案例分享:團(tuán)隊(duì)文化與工作效率(10‘)

案例分享:西點(diǎn)軍校領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力(10‘)

中午休息

9、能力修煉(50‘)

討論:是什么影響了組織績效

KPI與績效考核

激勵(lì)人員潛力視頻案例

分組演練:組織績效考核KPI的案例與練習(xí)

10、員工發(fā)展,建設(shè)學(xué)習(xí)型與分享型組織(40‘);

企業(yè)人才培養(yǎng)案例分享及互動(dòng)(20‘)

分享:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基因

11、企業(yè)干部的行為準(zhǔn)則

12、總結(jié)(10‘)

用思維導(dǎo)圖進(jìn)行兩天的課程總結(jié)

下午結(jié)束

【課程案例】:

1、知識(shí)管理的工具、系統(tǒng)與模版介紹;

2、騰訊公司的干部素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)力測試案例分享;

3、企業(yè)文化案例;

4、騰訊、華為公司的領(lǐng)導(dǎo)力模型分享;

5、某些公司的績效考核案例;

6、西點(diǎn)軍校《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》案例;

【課間互動(dòng)測試】:

1、匯報(bào)方案撰寫演練;

2、性格測試;

3、溝通演練

4、流程撰寫及模版分享

5、組織績效KPI制定演練

6、員工滿意度調(diào)查測試;

7、干部職業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估測試。

【培訓(xùn)準(zhǔn)備清單】:

1、學(xué)員分成5-6組

2、3種不同顏色的便利貼

3、彩色小標(biāo)簽,不限制形狀

4、記號(hào)筆

5、A3紙張若干,大于20張

6、一堵墻或一個(gè)平面(白板)

徐老師

2005-2006年 華為技術(shù)有限公司 系統(tǒng)工程師,

2006-2009 騰訊 高級(jí)系統(tǒng)工程師 項(xiàng)目經(jīng)理 產(chǎn)品運(yùn)營,

2009-2011 中國電信深圳分公司 技術(shù)/項(xiàng)目總監(jiān)

2011-2014 某上市集團(tuán)公司信息化總監(jiān)

2015-2016 互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)始人兼CEO、董事長助理 2009-至今 自由培訓(xùn)師。熟悉華為/騰訊項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、產(chǎn)品管理、CMMI、流程建設(shè)、企業(yè)文化/人力資源體系及企業(yè)管理咨詢;深圳市政府與中國電信聘為項(xiàng)目經(jīng)理,多個(gè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);

授課風(fēng)格:幽默風(fēng)趣、案例豐富、實(shí)戰(zhàn)演練、歸納啟發(fā);

全職培訓(xùn)講師與咨詢顧問;

曾任職華為、騰訊、電力公司、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,經(jīng)歷高級(jí)系統(tǒng)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品研發(fā)管理,信息化總監(jiān)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)總經(jīng)理等職位,熟悉華為/騰訊產(chǎn)品管理、項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、IPD、敏捷開發(fā)、CMMI、流程建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)及企業(yè)管理咨詢;

與全球知名咨詢公司CSC、IBM咨詢團(tuán)隊(duì)工作三年。13年大型團(tuán)隊(duì)及億元級(jí)項(xiàng)目管理咨詢經(jīng)歷,深圳市政府與中國電信聘為項(xiàng)目經(jīng)理,多個(gè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),8年管理經(jīng)驗(yàn);

九三學(xué)社成員;

走在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)應(yīng)用、區(qū)塊鏈與分享經(jīng)濟(jì)最前沿;

軟件與工業(yè)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)專家;

微咨詢方式培訓(xùn)理念倡導(dǎo)者;

愛好培訓(xùn),中國傳統(tǒng)文化傳播者;

授課風(fēng)格:幽默風(fēng)趣、案例豐富、實(shí)戰(zhàn)演練、歸納啟發(fā);

研究課題:產(chǎn)品管理、產(chǎn)品運(yùn)營、用戶體驗(yàn)、數(shù)字化、數(shù)據(jù)中臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)+、項(xiàng)目管理、研發(fā)管理、敏捷研發(fā)、領(lǐng)導(dǎo)力、能力素質(zhì)模型、敏捷組織、企業(yè)文化、流程建設(shè)、管理變革。

徐增利主講課程

《基于用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開發(fā)》or《用戶研究與用戶體驗(yàn)》or《新用戶思維》or《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)》《基于數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與優(yōu)化》(兩天)

《敏捷產(chǎn)品管理》or《向騰訊學(xué)產(chǎn)品經(jīng)理》or《產(chǎn)品創(chuàng)新》(兩

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資深企業(yè)管理培訓(xùn)專家,高級(jí)培訓(xùn)師,中華職業(yè)教育社職業(yè)指導(dǎo)中心首席專家 ,“百萬管理者培育...

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黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國性)理事 北京...

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