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七步成師——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成之道

【課程編號(hào)】:NX21830

【課程名稱】:

七步成師——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成之道

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)

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課程背景:

幫助企業(yè)打造一支“業(yè)務(wù)強(qiáng)、授課優(yōu)、善引導(dǎo)、立標(biāo)桿”的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍;完整的課程結(jié)構(gòu),使學(xué)員全部了解培訓(xùn)的機(jī)理原理,幫助其更有效的達(dá)成授課目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)價(jià)值;立足于授課技能訓(xùn)練及內(nèi)訓(xùn)師自我修養(yǎng)與提升,有效的示范、練習(xí)、輔導(dǎo)、反饋使學(xué)員發(fā)生行為轉(zhuǎn)變。

當(dāng)老師不是只要口才好、表演佳就行的。尤其是企業(yè)內(nèi)訓(xùn),要立足于經(jīng)營(yíng)發(fā)展需求,樹立正確的培訓(xùn)觀念,才不至于跑偏道。

整個(gè)課程過(guò)程,學(xué)員至少有3次上臺(tái)機(jī)會(huì),完成“知易行難”的轉(zhuǎn)變,將授課青澀消化在訓(xùn)練場(chǎng)中;落地工具包,幫助學(xué)員在未來(lái)授課中進(jìn)行自評(píng)、反思及優(yōu)化,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。

課程對(duì)象:

1. 企業(yè)新晉培訓(xùn)師

2. 未經(jīng)過(guò)初級(jí)TTT訓(xùn)練的培訓(xùn)師

課程大綱

第一講:起步定位——培訓(xùn)師自我定位于課程定位

一、培訓(xùn)概念

1. 企業(yè)培訓(xùn)的起點(diǎn)與價(jià)值

2. 企業(yè)培訓(xùn)的終點(diǎn)與風(fēng)險(xiǎn)

3. 企業(yè)培訓(xùn)的全流程管理:433原理

二、內(nèi)訓(xùn)師自我定位

1. 培訓(xùn)師三角色

2. 培訓(xùn)師授課四痛點(diǎn)

3. 成人學(xué)習(xí)五特點(diǎn)

4. 內(nèi)訓(xùn)師認(rèn)知升級(jí)

5. 內(nèi)訓(xùn)師能力提升所需跨越的障礙

三、內(nèi)訓(xùn)課程定位

1. 課程開發(fā)原理

2. 課程設(shè)計(jì)兩條線(視頻解讀)

3. 課程分筐(練習(xí))

課堂演練:分組練習(xí)

第二講:克服望而卻步——自如駕馭講臺(tái)及專業(yè)形象展示

一、內(nèi)在修為

1. 培養(yǎng)自信

1)怯場(chǎng)的根本原因

2)怯場(chǎng)化解五步法

2. 正念系統(tǒng)

2.1 首善

2.2 區(qū)分

2.3 對(duì)接

2.4 樂(lè)從

2.5 感召

2.6 分享

3. 知識(shí)儲(chǔ)備

案例:胡適:勤謹(jǐn)和緩

4. 個(gè)人知識(shí)管理五層次

二、外在修煉

1. 聲勢(shì)

1)氣者音之帥

2)聲彈性調(diào)整

3)情動(dòng)于內(nèi)而發(fā)于外

2. 手勢(shì)

1)行家一出手

2)培訓(xùn)常用十大手勢(shì)

3. 姿勢(shì)

1)身法

2)步法

4. 氣勢(shì)

1)眼勾

2)手抓

3)話打

4)聲拉

練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)演練

第三講:突破舉步維艱——課程設(shè)計(jì)與開發(fā)

一、以終為始確定課程目標(biāo)

1. 企業(yè)為什么做培訓(xùn)?

2. 企業(yè)培訓(xùn)核心目標(biāo)-績(jī)效提升

3. 基于公司、團(tuán)隊(duì)、學(xué)員三位一體的培訓(xùn)需求診斷

二、基于培訓(xùn)目標(biāo)的課程設(shè)計(jì)

1. “問(wèn)題樹”課程設(shè)計(jì)模型

2. 培訓(xùn)課題相關(guān)戰(zhàn)略、組織、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人分析

3. 診斷績(jī)效、崗位勝任力差距,找到課程開發(fā)錨

4. 課程設(shè)計(jì)雙規(guī)分析原理

5. 課程設(shè)計(jì)三步法

三、承接課程設(shè)計(jì)的開發(fā)體系

1. 課程設(shè)計(jì)與課程開發(fā)關(guān)系

2. 課程開發(fā)之“整體提煉法”

3. 課程框架梳理工具導(dǎo)入、練習(xí)

練習(xí):《課程結(jié)構(gòu)梳理》

第四講:穩(wěn)步向前——有效展示與生動(dòng)表達(dá)

一、課程框架填充豐滿

1. 好的課程70%來(lái)自課程設(shè)計(jì),30%來(lái)自課程演繹與講師呈現(xiàn)

2. 課程有效展示模型

3. 課程有效展示技巧

二、授課思路整體

1. 分析學(xué)員,針對(duì)性給予

2. 運(yùn)用全腦思維授課

3. 理性內(nèi)容,感性演繹;感性內(nèi)容,理性升華

三、基于溝通時(shí)效的生動(dòng)表達(dá)

1. 授課溝通中講師與學(xué)員狀態(tài)調(diào)整時(shí)間差

2. 開場(chǎng)流程設(shè)計(jì)

2.1 開場(chǎng)目的:開心、開眼、開竅

2.2 開場(chǎng)步驟:課程開始、章節(jié)開始

2.3八大開場(chǎng)技巧與范例

3. 結(jié)束流程設(shè)計(jì)

3.1結(jié)束目的:回顧、升華、促動(dòng)

3.2結(jié)束步驟:章節(jié)結(jié)束、課程結(jié)束

3.3九大結(jié)束技巧及范例

練習(xí):有效表達(dá)綜合訓(xùn)練

第五講:移步換影——雙向互動(dòng)與氛圍調(diào)節(jié)

一、課程有效性來(lái)自學(xué)員參與度

1. 講師純講授課程24小時(shí)遺忘率高達(dá)90%

2. 學(xué)有所用,首要解決記憶問(wèn)題

3. 學(xué)員互動(dòng)設(shè)計(jì)技巧

二、互動(dòng)技巧

1. 媒介類:傳統(tǒng)學(xué)習(xí)媒介與高科技媒介

2. 七大教學(xué)法的應(yīng)用技術(shù)及范例

3. 練習(xí)活動(dòng)的九個(gè)常見方法

4. 內(nèi)容總結(jié)的四個(gè)方法

5. 強(qiáng)化轉(zhuǎn)移的三個(gè)方法

三、課堂氛圍調(diào)節(jié)五把“小飛刀”

第六講:閑庭信步——有效控場(chǎng)與課程迭代

一、控場(chǎng)技巧

1. 處理學(xué)員的問(wèn)題和挑戰(zhàn)

2. 化解學(xué)員抗拒的態(tài)度

3. 配合不同學(xué)員的需要

4. 學(xué)員練習(xí)時(shí)的反饋種類及技巧演練

二、課程迭代升級(jí)

1. 課程迭代邏輯

2. 課程迭代原則

3. 課程迭代要點(diǎn)

4. 課程迭代方法及工具

第七講:獨(dú)步天下——講師個(gè)人品牌樹立與風(fēng)格打造

一、講師授課風(fēng)格診斷

1. 授課風(fēng)格診斷工具(現(xiàn)場(chǎng)診斷)

2. 授課風(fēng)格診斷結(jié)果分析

二、講師授課風(fēng)格強(qiáng)化打造

1. 講師個(gè)人優(yōu)勢(shì)挖掘與強(qiáng)化技巧

2.打造強(qiáng)識(shí)別度授課風(fēng)格

三、講師個(gè)人品牌打造

1. 講師品牌打造的原理、原則

2. 講師品牌打造技巧

落地工具:

【落地工具是一套在課程結(jié)束時(shí),留給學(xué)員進(jìn)一步自學(xué)精進(jìn)的資料,學(xué)員可根據(jù)其中的反饋單找到自己的短板并持續(xù)改進(jìn)】

1.《課程呈現(xiàn)評(píng)估表》——用于全方位評(píng)估學(xué)員授課表現(xiàn)

2.《語(yǔ)言訓(xùn)練補(bǔ)充閱讀材料》——用于學(xué)員課后不斷提升自己的語(yǔ)言能力

3.《內(nèi)訓(xùn)師自我提升百天計(jì)劃》——用于學(xué)員課后不斷提升自己的知識(shí)內(nèi)涵

4.《培訓(xùn)行為配置表》——用于指導(dǎo)學(xué)員規(guī)劃自己的授課思路

5.《2G的PPT制作素材包》——用于學(xué)員進(jìn)行授課PPT制作

課程說(shuō)明:為確保課堂最佳體驗(yàn),課后最佳實(shí)踐!

本方案將會(huì)在培訓(xùn)前與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實(shí)際情況的個(gè)性化方案。

程老師

講師介紹:

組織賦能與人才發(fā)展專家

引導(dǎo)式領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展顧問(wèn)

行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)促動(dòng)教練

中國(guó)人民大學(xué)總裁班特邀講師

曾任鉑翰投資集團(tuán) 副總經(jīng)理

曾任華潤(rùn)置地人力運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

曾任金得利集團(tuán)商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)

擅長(zhǎng)領(lǐng)域:組織運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、團(tuán)隊(duì)激發(fā)賦能、通用管理

程老師在人力資源管理及組織運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域擁有深厚的造詣與豐富的經(jīng)驗(yàn),超過(guò)700場(chǎng)以上的公開課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)員滿意度超過(guò)96%,授課客戶質(zhì)量及數(shù)量在人力資源管理及組織運(yùn)營(yíng)管理領(lǐng)域勇拔頭籌!對(duì)企業(yè)事務(wù)管理和人事管理運(yùn)作規(guī)程具有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)自身企業(yè)高管經(jīng)歷、咨詢工作經(jīng)驗(yàn)積累,不僅具備深厚的人力資源管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)人力資源的3P(崗位、績(jī)效、薪酬)有深入研究,程老師更與近百位培訓(xùn)師保持良好的合作關(guān)系,不斷開拓的同時(shí)博采眾長(zhǎng),形成了獨(dú)具一格的授課風(fēng)格。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

她17年來(lái),專精人力資源管理及組織運(yùn)營(yíng)管理咨詢以及授課,曾負(fù)責(zé)過(guò)中國(guó)海油、神華集團(tuán)、首都鋼鐵、中國(guó)煙草、中鐵國(guó)際、中鋼集團(tuán)、吉利集團(tuán)、森源股份、北京時(shí)代集團(tuán)、西安沈飛、上海電信、中國(guó)黃金集團(tuán)等大型企業(yè)集團(tuán)、移動(dòng)飛信、東方網(wǎng)力、英聯(lián)斯特餐飲設(shè)備、華微電子等企業(yè)培訓(xùn)。

主導(dǎo)并參與咨詢項(xiàng)目包含:企業(yè)文化建設(shè)、全面運(yùn)營(yíng)管理體系、組織管控、績(jī)效管理、人才盤點(diǎn)、崗位勝任力模型構(gòu)建、任職資格與人才發(fā)展體系搭建、戰(zhàn)略招聘體系構(gòu)建等。

主講課程:

01-《企業(yè)文化重塑工作坊》

02-《企業(yè)經(jīng)營(yíng)智慧管控模式》

03-《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

04-《陽(yáng)明心學(xué)與管理者心法》

05-《人才盤點(diǎn)與人才體系構(gòu)建》

06-《金牌面試官-慧眼識(shí)人之道》

07-《七步成師-內(nèi)訓(xùn)師養(yǎng)成之道》

08-《DISC性格解析-提升人際理解力》

09-《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)——群策群力》

10-《VUCA時(shí)代非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

11-《新帶隊(duì)之道——組織執(zhí)行力源自團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

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趙仁鑫-企業(yè)培訓(xùn)師
趙仁鑫老師

趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航...

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曹天駿老師

曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營(yíng)銷顧問(wèn)集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問(wèn)...

湯海-企業(yè)培訓(xùn)師
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湯海講師簡(jiǎn)介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng),多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團(tuán)...

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