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房企非人力資源管理人員的人力資源管理

【課程編號(hào)】:NX21705

【課程名稱】:

房企非人力資源管理人員的人力資源管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:人力資源規(guī)劃培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1天,6小時(shí)/天

【課程關(guān)鍵字】:人力資源管理培訓(xùn)

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【課程背景】

人力資源管理是所有管理者的共同責(zé)任,是任何一位部門負(fù)責(zé)人日常工作的重要組成部分。管理人員必須有意識(shí)地去觀察、記錄、指導(dǎo)、支持以及合理評(píng)價(jià)下屬人員的績(jī)效改善和職業(yè)成長(zhǎng)。在一個(gè)成熟的現(xiàn)代地產(chǎn)企業(yè)中,下屬人員的培養(yǎng)成長(zhǎng)、績(jī)效好壞、工作滿意度高低以及核心人才留任情況是決定經(jīng)理人的人事升遷以及其他各種待遇的一個(gè)重要因素。作為非人力資源部門的經(jīng)理人員,相當(dāng)于人力資源產(chǎn)品的二級(jí)分銷商,在企業(yè)核心人才的選、育、用、留及團(tuán)隊(duì)管理、員工激勵(lì)方面發(fā)揮著不可替代的作用。人力資源管理技能是地產(chǎn)企業(yè)中高層管理者一項(xiàng)必備的通用技能,掌握該項(xiàng)技能,會(huì)讓管理者在團(tuán)隊(duì)管理方面游刃有余,同時(shí)也會(huì)解放人力資源部門的生產(chǎn)力,人資部門才有精力聚焦在更有價(jià)值的工作上,使人力資源工作更好地與戰(zhàn)略對(duì)接,向經(jīng)營(yíng)滲透。

【課程目標(biāo)】

管理人員樹立正確的人員管理理念,掌握人才選、育、用、留以及淘汰不合格人員方面的基本知識(shí)與技能,有效規(guī)避人才風(fēng)險(xiǎn)。

【授課對(duì)象】

房地產(chǎn)企業(yè)中高層管理者、人力資源工作人員

【課程綱要】

一、企業(yè)人力資源管理概論

(一)人力資源管理的定位、理念、框架、功能

(二)企業(yè)人力資源管理責(zé)任體系劃分及部門負(fù)責(zé)人的角色定位

(三)人力資源管理的基礎(chǔ)——工作分析與職位說明書的編寫與應(yīng)用

二、如何定位企業(yè)需要的人才

(一)人企匹配(文化適應(yīng)度)

(二)人崗匹配(崗位勝任度)

(三)人人匹配(團(tuán)隊(duì)融合度)

三、如何選聘合適的人才——選人技術(shù)

(一)簡(jiǎn)歷的閱讀要點(diǎn)

(二)面試的準(zhǔn)備與注意事項(xiàng)

(三)人才選拔技術(shù)

1、面試中的“望、聞、問、測(cè)”

2、面試中的“降龍十八掌”

(四)安全用工管理

四、如何用好現(xiàn)有的人才——用人秘訣

(一)用人要有容人胸懷

(二)學(xué)會(huì)知人善任。用其長(zhǎng),幫其短

(三)“養(yǎng)馬護(hù)牛、趕豬打狗”的人才策略

案例:某地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的用人之術(shù)

(四)人才激勵(lì)——找回失落的激情(激勵(lì)員工的11種基本方法)

五、如何培養(yǎng)優(yōu)秀的人才——育人寶典

(一)企業(yè)培訓(xùn)的三個(gè)動(dòng)因

A、亡羊補(bǔ)牢 B、錦上添花 C、防患于未然

(二)企業(yè)培訓(xùn)的 “一三四六法則”

1、一個(gè)理念:培訓(xùn)是工作的一部分

2、三個(gè)層面:公司層面、部門層面、個(gè)人層面

3、四個(gè)步驟:需求調(diào)研、計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施、效果評(píng)估

4、六個(gè)要素:目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容、師資、方式、保障

(三)部門負(fù)責(zé)人的教練技術(shù):做好教練的五個(gè)步驟

(四)如何進(jìn)行內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)

六、如何留住有用的人才——留人真經(jīng)

(一)待遇留人

1、薪酬激勵(lì)的本質(zhì):價(jià)值交換

2、管理者在待遇留人方面扮演的角色:

A、關(guān)注員工的績(jī)效表現(xiàn),公正評(píng)價(jià)

B、向公司提出合理的激勵(lì)建議

(二)情感留心

1、走動(dòng)式管理;2、生日活動(dòng);3、困難幫助;4、節(jié)日關(guān)懷;5、關(guān)注員工的親人;

6、把員工的事情當(dāng)成自己的事情。

(三)文化留神

1、營(yíng)造健康、關(guān)愛、向上的團(tuán)隊(duì)氛圍

2、建立公正、公平的機(jī)制

3、提倡輕松和諧的人際關(guān)系

4、制造快樂工作的感覺

5、給予員工“家”的溫暖與歸宿感

(四)事業(yè)留根

1、設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展的通道

2、提供員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)

(五)部門負(fù)責(zé)人在留人中的責(zé)任

七、如何淘汰不合適人員——裁人藝術(shù)

(一)部門負(fù)責(zé)人在勞動(dòng)關(guān)系中的責(zé)任

(二)不良員工的行為表現(xiàn)

(三)員工忠誠(chéng)度分析

(四)淘汰不合格員工的方法

1、合法、合理的思考

2、合情、合適的操作

八、互動(dòng)答疑

姚老師

講師介紹:

中國(guó)人民大學(xué)人力資源碩士

全國(guó)人力資源管理實(shí)戰(zhàn)專家

地產(chǎn)員工職業(yè)化輔導(dǎo)專家

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師,實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)培訓(xùn)師

多家地產(chǎn)建筑企業(yè)資深管理咨詢師

浙江大學(xué)河南高端培訓(xùn)中心企業(yè)家成長(zhǎng)導(dǎo)師

曾任某大型地產(chǎn)集團(tuán)公司人力資源中心總經(jīng)理

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

二十年大中型企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),十年建筑、地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,曾先后任多

家大型地產(chǎn)集團(tuán)公司人力資源中心總經(jīng)理、公司總經(jīng)理等職務(wù)。姚老師對(duì)企業(yè)管理、人力資源管理有豐富的經(jīng)驗(yàn)與獨(dú)到見解。已為逾百家企業(yè)提供過內(nèi)部培訓(xùn)、人力資源咨詢(含微咨詢)服務(wù),是集培訓(xùn)師、顧問師、咨詢師三種角色于一身的管理實(shí)戰(zhàn)老師

專業(yè)優(yōu)勢(shì):

具有現(xiàn)代管理理念與創(chuàng)新思維,能夠?yàn)槠髽I(yè)提供全面的管理診斷及個(gè)性化解決方案,能夠結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)建立有效的人力資源管理體系,從而為企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供人力資源的保障與支持。主持、參與過數(shù)家地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理咨詢項(xiàng)目,能從管理之“因”培育企業(yè)成功之“果”,打造組織能力,為合作企業(yè)贏得管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

理論成果:

曾在《人才資源開發(fā)》、《人力資源開發(fā)與管理》、《首席人才官》等專業(yè)刊物上發(fā)表人力資源管理實(shí)戰(zhàn)性文章六十多篇;曾受邀參與高等院校人力資源管理教材的編寫;接受過電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、報(bào)社等媒體就企業(yè)人力資源管理熱點(diǎn)問題的訪談,其新穎的觀點(diǎn),獨(dú)特的視角在業(yè)界曾引起強(qiáng)烈震撼。

主講課程:

企業(yè)文化建設(shè)

《如何做一名好領(lǐng)導(dǎo)》

《打造地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《地產(chǎn)員工職業(yè)化塑造》

《績(jī)效管理與有效激勵(lì)》

《團(tuán)隊(duì)協(xié)作與跨部門溝通》

《非人力資源管理人員的人力資源管理》

授課風(fēng)格:

理論聯(lián)系實(shí)際,深入淺出;講授與互動(dòng)相結(jié)合,輕松活潑。課程內(nèi)容多是姚老師根據(jù)自身二十年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及管理咨詢實(shí)踐的積累與感悟開發(fā)而成,理念引導(dǎo)與實(shí)操工具相匹配,循序漸進(jìn),通俗易懂。“去除水分,分享干貨,能用一天講明白的,絕不拖至兩天”是姚老師對(duì)自己的要求。“激情、幽默、實(shí)戰(zhàn)、接地氣、激發(fā)共鳴、春風(fēng)拂面”是學(xué)員對(duì)姚老師授課的一致評(píng)價(jià)。

授課方式:

課程講授 案例分析 分組討論 即時(shí)互動(dòng) 現(xiàn)場(chǎng)提問

咨詢項(xiàng)目:

集團(tuán)管控、企業(yè)文化、組織架構(gòu)及職位說明書、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、執(zhí)行力系統(tǒng)構(gòu)建、招聘與用人機(jī)制、培訓(xùn)體系建設(shè)等。

部分客戶:

綠地集團(tuán)中原事業(yè)部、星聯(lián)置地集團(tuán)、潤(rùn)泓集團(tuán)、利達(dá)置業(yè)、廣電置業(yè)、吉利地產(chǎn)、成益集團(tuán)、高創(chuàng)建設(shè)、熹林置業(yè)、正弘地產(chǎn)、浩創(chuàng)地產(chǎn)、新田置業(yè)、國(guó)基建筑裝飾工程有限公司、國(guó)基實(shí)業(yè)公司、興忠集團(tuán)、圣唐集團(tuán)、萬(wàn)豐置業(yè)、愛克集團(tuán)、新東潤(rùn)地產(chǎn)、豫發(fā)置業(yè)、藝茂國(guó)際倉(cāng)、恒基實(shí)業(yè)、漯河?xùn)|潤(rùn)集團(tuán)、洛陽(yáng)凱瑞集團(tuán)、信陽(yáng)泰巖地產(chǎn)、鄭州康居物業(yè)公司、信誠(chéng)裝飾公司、連誠(chéng)建筑安裝公司、陽(yáng)光美基地產(chǎn)公司、洛陽(yáng)新區(qū)建投集團(tuán)

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