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課程說(shuō)明：

1、很多公司還在考核“德能勤績(jī)”，真心太糊涂、太落后——因?yàn)樗麄兺耆珱](méi)有最基本的概念，沒(méi)有區(qū)分“對(duì)人的評(píng)價(jià)”、與“對(duì)事的考核”的區(qū)別

2、其實(shí)，你考核的不是“張經(jīng)理”，而是“張經(jīng)理的工作”，所以，你必須要區(qū)分“人事考評(píng)”與“績(jī)效考核”

3、一家為華為做咨詢(xún)的公司不可以為說(shuō)不厲害，但是，當(dāng)他們遇到“中國(guó)式績(jī)效考核”之時(shí)，竟然也要讓路，然后把“對(duì)人的行為的考核”直接“拿下來(lái)”！

4、“中國(guó)式績(jī)效考核”魅力何在？那是因?yàn)椋簩?shí)事求是，切合實(shí)際，才是最大的管理新思維、考核新做法

5、大道至簡(jiǎn)，簡(jiǎn)單實(shí)用、切合人性與世事的實(shí)際，才是最后的贏家。

課程內(nèi)容

第一講 管理新思維

第1單元：管理的尖刀——與錢(qián)有關(guān)：你的事變成他的事509

有道是“帶人帶心”，請(qǐng)問(wèn)要如何打開(kāi)一個(gè)人的心門(mén)？本講內(nèi)容是第43單元：管理的尖刀——與錢(qián)有關(guān)：你的事變成他的事，將告訴你工商文明：用利益去打開(kāi)一個(gè)人的心門(mén)。509

帶人帶心、打開(kāi)心門(mén)——制度、要求要與錢(qián)有關(guān)509

錢(qián)動(dòng)—心動(dòng)：沒(méi)有人會(huì)跟錢(qián)過(guò)不去510

不扣錢(qián)，他是幫你做事；扣錢(qián)，他才是為自己做事510

★★★★★★★★★★★★★★511

績(jī)效=愿力×能力——愿力比能力更難琢磨511

以事管人——從目標(biāo)管理到責(zé)任管理511

案例：錢(qián)是身外之物嗎512

“帶人帶心”——管理的刀尖、變你要為他要：責(zé)任和利益精細(xì)化512

什么叫關(guān)心513

沒(méi)有關(guān)心就不可能有用心514

利益驅(qū)動(dòng)——沒(méi)有需要的員工很難是一個(gè)好員工514

延伸閱讀——珠江商報(bào)：李澤堯《有效管理重在找到“刀尖”》515

利益管理是企業(yè)管理的頭等大事515

何謂“工商文明”？516

何謂工商文明——大大方方“想錢(qián)”517

延伸閱讀：中國(guó)出不了大師，功利主義何錯(cuò)之有？！518

把利益管理提上日程——為金錢(qián)“平反”518

延伸閱讀： TBC利益到位的三種做法518

勞動(dòng)既然是光榮的，為什么要把機(jī)會(huì)給到勞改犯？519

視頻學(xué)習(xí)地址520

第2單元：管理的界面——管理者與被管理者88

“做管理有沒(méi)有省力之道？如何才能四兩撥千斤？”本講內(nèi)容是第4單元：“管理的界面——管理者與被管理者”，澤堯常講：“管事抓接口、管人抓責(zé)任”，聚焦界面正是做管理的省力之道！88

問(wèn)題：管理者以身作則有用嗎？88

管理的界面89

問(wèn)題：?jiǎn)T工不關(guān)心公司效益怎么辦？90

公司與員工的界面：企業(yè)與個(gè)人的交集90

管理的界面——李氏八字真言：過(guò)程規(guī)范+結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)91

★★★★★★★★★★★★★★91

公司與個(gè)人之間的三個(gè)界面91

界面：上下級(jí)合作三種模式92

管理如何才能有效？——少講應(yīng)該，多講手段93

能力和態(tài)度，是員工他們家自己的事93

拒絕“領(lǐng)會(huì)管理法”94

界面：個(gè)人與員工之別95

上下級(jí)界面：讓領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)YES與NO95

聚焦界面——公司與員工之間的界面：精準(zhǔn)打擊96

管理者交代工作的四種情況97

界面失效模式：你說(shuō)清楚≠他聽(tīng)清楚——何況你沒(méi)有說(shuō)清楚！97

管理者與被管理者之間的搭接98

過(guò)不一定要說(shuō)清楚，結(jié)果一定要說(shuō)清楚98

管理目標(biāo)發(fā)現(xiàn)與鎖定——“要有一個(gè)目標(biāo)”98

案例運(yùn)用：來(lái)了一個(gè)副手沒(méi)有發(fā)揮作用，怎么辦？99

參考閱讀：合同與界面——賣(mài)房人將精裝房?jī)?nèi)物品全部搬走引爭(zhēng)議100

案例：筷子不一樣長(zhǎng)，請(qǐng)問(wèn)要哪一頭對(duì)齊？100

案例：接口與客戶(hù)界面101

運(yùn)用案例：如何與客戶(hù)更快溝通——界面性的菜單在哪里？101

運(yùn)用案例：新浪網(wǎng)的界面缺失及建議102

延伸閱讀：管理者與被管理者的互動(dòng)：管理=過(guò)程+結(jié)果103

結(jié)果：管理者與被管理者之間的第一界面104

視頻學(xué)習(xí)地址104

第3單元：管理著力點(diǎn)——崗位工作標(biāo)準(zhǔn)制定119

“一線(xiàn)崩潰，即是全線(xiàn)崩潰”本講內(nèi)容是第6單元：“目標(biāo)到位——崗位工作標(biāo)準(zhǔn)制定”，本課程將讓你明白：很多公司現(xiàn)有的“崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)”卻原來(lái)，只有內(nèi)容、沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)、不是那么回事！119

一線(xiàn)崩潰，即是全線(xiàn)崩潰119

工作必做清單119

崗位工作手冊(cè)120

崗位工作標(biāo)準(zhǔn)制定的幾種技法121

要點(diǎn)提示：你要什么，你就考什么！122

要什么體系122

★★★★★★★★★★★★★★123

崗位工作標(biāo)準(zhǔn)使用要點(diǎn)：本本主義123

KPI123

任務(wù)明確化、責(zé)任精細(xì)化的表格化管理124

聚焦現(xiàn)場(chǎng)——日本人“倒金字塔理論”124

聚焦“作業(yè)+表單”——中間統(tǒng)計(jì)報(bào)表：電腦化一秒鐘搞定125

績(jī)效等于結(jié)果除以目標(biāo)——崗位工作標(biāo)準(zhǔn)126

崗位職責(zé)（“要什么”體系）126

客戶(hù)優(yōu)先126

說(shuō)不清楚怎么辦？——可表達(dá)，然后可考核127

量化的本質(zhì)與方法：突破績(jī)效難點(diǎn)128

量化的本質(zhì)——工作要求明確化128

量化的思路——ZY三步曲129

量化的本質(zhì)與管理的本質(zhì)129

公司的“要什么”體系：工作內(nèi)容+標(biāo)準(zhǔn)130

崗位工作標(biāo)準(zhǔn)包括哪些內(nèi)容——如何提升團(tuán)隊(duì)工作效率？130

崗位工作標(biāo)準(zhǔn)——崗位必做工作事項(xiàng)130

工作桌面——日清管理 131

案例樣板參考

第4單元：管理的流程——李氏管理循環(huán)與流程化367

“中國(guó)人講究‘無(wú)為而治’，請(qǐng)問(wèn)，有沒(méi)有能讓企業(yè)自動(dòng)運(yùn)行的管理方法？”本講內(nèi)容是第31招：“企業(yè)運(yùn)作與運(yùn)行——李氏管理循環(huán)與流程化”，將告訴你業(yè)務(wù)自動(dòng)運(yùn)行的方法、及企業(yè)管理上的省力之道。368

管理的縱向與橫向368

輸出才是業(yè)績(jī)：對(duì)下工序負(fù)責(zé)就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)368

何謂流程化：用結(jié)果交接369

機(jī)械設(shè)備安裝公司請(qǐng)我去講課：接口標(biāo)準(zhǔn)化370

東莞案例：酒店預(yù)訂，問(wèn)題百出372

問(wèn)題：真的要逐個(gè)打電話(huà)他們才來(lái)嗎？373

接口標(biāo)準(zhǔn)化的概念373

運(yùn)用：后勤服務(wù)、職能部門(mén)的考核流于形式怎么辦？374

★★★★★★★★★★★★★★375

區(qū)別“職”和“責(zé)”——節(jié)點(diǎn)內(nèi)是技術(shù)、節(jié)點(diǎn)間是責(zé)任375

延伸運(yùn)用：如何杜絕推諉？——結(jié)果導(dǎo)向的觀(guān)念和做法375

一環(huán)推一環(huán)，干部個(gè)個(gè)推卸責(zé)任，怎么辦？——結(jié)果導(dǎo)向376

企業(yè)自動(dòng)運(yùn)行機(jī)制377

培養(yǎng)改善力之——案例：企業(yè)流程再造經(jīng)典377

接口案例：李老師，明天早上您幾點(diǎn)起床？378

公司內(nèi)多部門(mén)、兩個(gè)部門(mén)管理協(xié)同378

兩個(gè)部門(mén)、兩個(gè)公司管理協(xié)同379

服務(wù)下工序379

“下工序不會(huì)包庇上工序”的前提379

“量化”與崗位職責(zé)——跨部門(mén)投訴、連帶扣到部門(mén)主管380

下工序不會(huì)包庇上工序——拉動(dòng)式管理380

投訴者的投訴動(dòng)力：哪些人會(huì)投訴？380

投訴提升管理——拉動(dòng)式管理：B=0最積極380

“績(jī)效考核中80%以上的考核得分應(yīng)該是從流程中得來(lái)？380

李氏管理第1循環(huán)：投資回報(bào)循環(huán)——董事長(zhǎng)價(jià)值創(chuàng)造381

李氏管理第2循環(huán)：管理實(shí)務(wù)循環(huán)——總經(jīng)理價(jià)值創(chuàng)造381

李氏管理第3循環(huán)：傳統(tǒng)管理職能循環(huán)——管理實(shí)務(wù)的概括382

李氏管理循環(huán)：主導(dǎo)創(chuàng)造價(jià)值383

李氏管理循環(huán)的特點(diǎn)383

視頻學(xué)習(xí)地址384

第5單元：管理的邏輯——TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系：讓員工為自己工作

有人問(wèn)：“李老師，到底如何管理才有效？有沒(méi)有一個(gè)簡(jiǎn)單明了的思路和體系？”本講內(nèi)容是第32招：“TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系”，正是化繁為簡(jiǎn)，通過(guò)“目標(biāo)利益檢查三個(gè)到位”告訴你最簡(jiǎn)明的管理模式和管理體系。384

TBC的含義384

TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)原理簡(jiǎn)述384

TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系模型圖——讓員工為自己工作385

T-企業(yè)目標(biāo)到位的基本構(gòu)成與模式386

B-利益到位的兩個(gè)基本要點(diǎn)386

C-企業(yè)檢查體系基本構(gòu)成387

★★★★★★★★★★★★★★387

管理有沒(méi)有基本的套路？387

管理可以好簡(jiǎn)單，不妨從TBC三個(gè)基本點(diǎn)開(kāi)始387

T目標(biāo)到位——是否夠明確，他明白怎么做嗎？388

B利益到位——獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到心動(dòng)、扣要扣到心痛388

C檢查到位——【能做到、不做不行】與【反向糾錯(cuò)法】389

TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)原理簡(jiǎn)述389

TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系三個(gè)要點(diǎn)、三個(gè)環(huán)節(jié)390

責(zé)任等于目標(biāo)加減利益390

運(yùn)用：如何完善管理者責(zé)任391

TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系——讓員工為自己工作391

企業(yè)動(dòng)力學(xué)理論：發(fā)動(dòng)機(jī)與被驅(qū)動(dòng)391

為自己做事——“發(fā)動(dòng)機(jī)”與“被驅(qū)動(dòng)”392

動(dòng)車(chē)組與TBC多頭驅(qū)動(dòng)393

企業(yè)激勵(lì)機(jī)制模型：把“觀(guān)念說(shuō)教”變成“管理技術(shù)”394

TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系簡(jiǎn)述——三個(gè)要點(diǎn)、三個(gè)環(huán)節(jié)395

何為責(zé)任？——目標(biāo)+利益=責(zé)任396

把責(zé)任落實(shí)下去396

TBC三個(gè)到位396

TBC的含義397

TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)原理簡(jiǎn)述397

TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系三個(gè)要點(diǎn)、三個(gè)環(huán)節(jié)398

TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系模型圖398

TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系之：驅(qū)動(dòng)循環(huán)與持續(xù)改進(jìn)399

TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系之：動(dòng)力傳遞模式399

TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系特點(diǎn)400

TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系的意義400

認(rèn)利益還是認(rèn)感情——國(guó)企老總與民企老板之別401

視頻學(xué)習(xí)地址401

第二講 績(jī)效考核新做法

第1單元：基本工資由什么決定——何謂績(jī)效管理？186

“員工不自覺(jué)，該做的工作做不好，怎么辦？”本講內(nèi)容是第13單元：“基本工資由什么決定——何謂績(jī)效管理？”，將提供給你一種有效解決問(wèn)題的手段。186

基本工資由什么決定？186

工資與工作標(biāo)準(zhǔn)——何謂承諾？187

區(qū)分：行情工資≠業(yè)績(jī)工資188

入職以后的工資轉(zhuǎn)型189

★★★★★★★★★★★★★★190

問(wèn)題：無(wú)條件基本工資——不做事最合算190

固定工資像老婆，浮動(dòng)工資如情人190

無(wú)條件基本工資之害191

分析：薪資結(jié)構(gòu)中的封建色彩192

引申：從資歷工資到工資分類(lèi)192

既不可賞罰無(wú)度，也不可無(wú)功受祿194

問(wèn)題：老板紅包私下給，今年三萬(wàn)明年怎么給？194

對(duì)策：發(fā)紅包要有依據(jù)——“規(guī)矩”不要搞亂了！194

癥結(jié)與對(duì)策：工資是公司的承諾、工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的承諾195

引申：李氏工資模型——行情工資≠實(shí)績(jī)工資196

實(shí)踐運(yùn)用：入職后的工資轉(zhuǎn)型196

全額波動(dòng)：行情工資與實(shí)績(jī)工資197

工資改革之50%波動(dòng)198

不能改變他的工資、不能辭退，怎么管理？198

張家口老板問(wèn)感情怎么管理——何謂感情工資？199

緩沖區(qū)——為什么企業(yè)要對(duì)能力付酬？199

案例：如何讓員工有持續(xù)的工作熱情200

質(zhì)疑：扣款不應(yīng)該200

釋疑：最低工資也可以扣201

視頻學(xué)習(xí)地址201

第2單元：判斷≠事實(shí)——走出考評(píng)誤區(qū)208

有老板問(wèn)：“親戚到底可以不可以用？”本講內(nèi)容是第15單元：“判斷≠事實(shí)——走出考評(píng)誤區(qū)”，將告訴你：“問(wèn)題不在于親戚是否可用，而是你自己是否知道判斷與事實(shí)的區(qū)別。”208

案例：老公為什么叫她“滾”？208

問(wèn)題在哪里？——用判斷溝通，還是用事實(shí)溝通208

判斷≠事實(shí)：能力和態(tài)度只能被判斷，無(wú)法被考核209

考評(píng)≠考核：基于判斷還是基于事實(shí)209

★★★★★★★★★★★★★★210

案例運(yùn)用：作為民企老板，親戚到底可不可用？210

得領(lǐng)導(dǎo)提拔的秘訣：早請(qǐng)示晚匯報(bào)——請(qǐng)示什么、匯報(bào)什么？210

判斷是靠不住的210

影響女人一生幸福的對(duì)男人的三次人事考評(píng)211

判斷不等于事實(shí)——以事為本：復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化211

月考核為基礎(chǔ)的績(jī)效考核：區(qū)別能力測(cè)評(píng)、人事考評(píng)、績(jī)效考核211

考核是賽馬還是相馬212

結(jié)論：績(jī)效考核與人事考評(píng)之別212

操作模式與分析模式之別214

視頻學(xué)習(xí)地址214

第3單元：管理的焦點(diǎn)——管人還是管事214

“管理真的要‘以人為本’嗎？”本講內(nèi)容是第16單元：“管理的焦點(diǎn)——管人還是管事”，你將會(huì)發(fā)現(xiàn)：對(duì)“以人為本”的片面理解，誤導(dǎo)、而且耽誤了很多做管理的人。214

案例：跟人發(fā)生磕碰，看臉還是看腳？214

忠告：如何避免摩擦？215

帶孩子，帶手下，不管他的能力和態(tài)度嗎？215

運(yùn)用案例：維修工沒(méi)有擔(dān)當(dāng)怎么辦？216

★★★★★★★★★★★★★★216

焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移：不是考核張經(jīng)理，而是考核張經(jīng)理的工作216

情景案例：年終總結(jié)，很多業(yè)績(jī)指標(biāo)都沒(méi)完成，老板大發(fā)雷霆217

案例分析：TBC問(wèn)題解決思路217

管理真的要“以人為本”嗎？218

制度管行為——員工分兩種：退后一步、為我所用218

問(wèn)題解析：人們?yōu)槭裁礋嶂杂诠芾韱T工的能力和態(tài)度？219

引例：與路人相撞，是看臉上，還是看腳下？220

管理的焦點(diǎn)220

案例：多做事多犯錯(cuò)得低分怎么辦221

張維迎：為什么中國(guó)國(guó)有企業(yè)內(nèi)部權(quán)力斗爭(zhēng)如此嚴(yán)重221

視頻學(xué)習(xí)地址222

第4單元：窗口作業(yè)——李氏雙軌模型222

“員工不關(guān)心公司效益怎么辦？九零后、新新人類(lèi)：個(gè)性張揚(yáng)，怎么管？”本講內(nèi)容是第17單元：“窗口作業(yè)——李氏雙軌模型”，將告訴你對(duì)策。222

案例1：你們家的流程跟我有什么關(guān)系呢？222

案例2：客戶(hù)不必為無(wú)關(guān)的部分等待222

“窗口作業(yè)”與“流程分析之李氏雙軌模型”223

8塊錢(qián)，快遞公司怎么賺錢(qián)？224

★★★★★★★★★★★★★★226

案例運(yùn)用：能力和態(tài)度是員工他們家自己的事226

案例：你們家的流程與我有什么關(guān)系呢？227

案例：客戶(hù)不為無(wú)關(guān)的部分等待228

窗口作業(yè)229

李氏雙軌模型229

雙軌模型——兩方在一起只做必須雙方在一起才能完成的事情230

窗口作業(yè)與流程化230

案例運(yùn)用：能力和態(tài)度是員工他們家自己的事230

運(yùn)用舉例：8塊錢(qián)，快遞公司怎么賺錢(qián)？232

視頻學(xué)習(xí)地址232

第5單元：中國(guó)式績(jī)效考核-若干做法232

有人說(shuō)“中國(guó)企業(yè)做績(jī)效考核，還沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)有幾家是做成功了的。”本講內(nèi)容是第18單元：“中國(guó)式績(jī)效考核-若干做法”，阿彌陀佛、實(shí)事求是，將告訴你一套不會(huì)有失敗的績(jī)效考核做法。233

何為績(jī)效——績(jī)效=結(jié)果/目標(biāo)233

以結(jié)果為導(dǎo)向的中國(guó)式績(jī)效考核的三種模式233

中國(guó)式績(jī)效考核的推行策略234

★★★★★★★★★★★★★★234

結(jié)果導(dǎo)向234

績(jī)效管理跟績(jī)效考核的區(qū)別235

績(jī)效考核+工作總結(jié)236

李氏績(jī)效定義236

年終排名評(píng)先進(jìn)，怎么做？237

中國(guó)式績(jī)效考核的基本做法237

西藏老板的煩惱惱——有目標(biāo)、有計(jì)劃237

績(jī)效管理的本質(zhì)：責(zé)任和利益精細(xì)化238

最簡(jiǎn)單的績(jī)效考核——打分法238

工作中記分，記分時(shí)做績(jī)效面談、改進(jìn)績(jī)效239

績(jī)效考核與“升官發(fā)財(cái)”——績(jī)效管理239

中國(guó)式績(jī)效考核的一般步驟與要點(diǎn)239

績(jī)效考核遇到阻力，怎么辦？240

視頻學(xué)習(xí)地址241

李老師

中國(guó)著名管理專(zhuān)家，清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院、香港財(cái)經(jīng)學(xué)院、北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、浙江大學(xué)繼教學(xué)院、中山大學(xué)頤園學(xué)院、高繼學(xué)院及中外管理研究中心高級(jí)經(jīng)理工商管理碩士（MBA）研修班特聘教授，中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會(huì)特約顧問(wèn)，原廣州亞加達(dá)mini MBA教育中心負(fù)責(zé)人、管理系教授、系主任、“在職經(jīng)理人MBA班”及“國(guó)際項(xiàng)目經(jīng)理文憑班”《項(xiàng)目管理》、《管理學(xué)》、《運(yùn)作管理》、《人力資源管理》課程教授。

西南交通大學(xué)工學(xué)碩士，美國(guó)威斯康辛國(guó)際大學(xué)MBA。深圳、北京、上海、廣州多家管理顧問(wèn)公司的首席顧問(wèn)和特邀高級(jí)培訓(xùn)導(dǎo)師、多家企業(yè)的首席顧問(wèn)、常年管理顧問(wèn)。

五年大學(xué)授課經(jīng)驗(yàn)，十年成功管理經(jīng)驗(yàn)：歷任國(guó)外跨國(guó)公司高級(jí)經(jīng)理、國(guó)內(nèi)大型外資企業(yè)總生管，銷(xiāo)售部、管理部經(jīng)理，總經(jīng)理特別助理，兼ISO 9000委員會(huì)委員、培訓(xùn)經(jīng)理、5S委員會(huì)總干事、電腦化推行委員會(huì)總干事、大型民企首席顧問(wèn)、顧問(wèn)公司顧問(wèn)部經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理。曾全權(quán)主導(dǎo)推動(dòng)實(shí)施某大型外資企業(yè)電腦化系統(tǒng)：獨(dú)立完成系統(tǒng)規(guī)劃、流程設(shè)計(jì)，組織并參與相關(guān)電腦程序的編寫(xiě)，獨(dú)立撰寫(xiě)系統(tǒng)操作手冊(cè)。

著作出版25部、光碟發(fā)行5部：《制度改變結(jié)果——中國(guó)式績(jī)效考核與實(shí)施方略》（視頻專(zhuān)輯光碟發(fā)行）、《有效管理十八項(xiàng)技能-白金版》、《中國(guó)式績(jī)效考核操作版》、《中國(guó)式制度管理》、《中國(guó)式管理操作版》、《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《商戰(zhàn)力》、《創(chuàng)造力》、《跨國(guó)公司員工的八個(gè)行為習(xí)慣》（圖書(shū)及光碟發(fā)行）、《企業(yè)目標(biāo)責(zé)任制考核方法與實(shí)例》、《企業(yè)管理自診自查手冊(cè)》、《中國(guó)人生存謀略》、《意識(shí)心理學(xué)》、《百萬(wàn)年薪做經(jīng)理》、《百萬(wàn)年薪做講師》、TBC系列叢書(shū)《管理的技術(shù)》、《管理的藝術(shù)》、《管理的真相》、《管理的體系》、《跟單員培訓(xùn)金典》、《跟單員工作手冊(cè)》、《工程施工企業(yè)目標(biāo)責(zé)任制考核方法與實(shí)例》等。

待出版著作：《有效管理十八項(xiàng)技能第4版》等。

咨詢(xún)及培訓(xùn)：企業(yè)就像一個(gè)巨型飛輪，加速運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵是【有效管理】。李澤堯先生全部的咨詢(xún)及培訓(xùn)匯總于【有效管理十八項(xiàng)技能】工具包；其展開(kāi)有：TBC企業(yè)驅(qū)動(dòng)體系、中國(guó)式績(jī)效考核體系、《打造強(qiáng)勢(shì)部門(mén)經(jīng)理》，及《執(zhí)行力》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《優(yōu)秀員工的八個(gè)行為習(xí)慣》、《管理的技術(shù)》、《管理的真相》等咨詢(xún)及培訓(xùn)項(xiàng)目。宗旨是：聚焦“有效管理”，提升企業(yè)中高層管理能力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)飛輪的加速和提速。

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