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目標(biāo)與計劃管理(陳南宏)
【課程編號】:NX20726
目標(biāo)與計劃管理(陳南宏)
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【所屬類別】:目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1天,6小時/天
【課程關(guān)鍵字】:目標(biāo)管理培訓(xùn),計劃管理培訓(xùn)
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【課程收益】
?了解目標(biāo)與計劃管理理論和特點
?了解目標(biāo)設(shè)定的方法
?將工作目標(biāo)轉(zhuǎn)化成計劃
?掌握執(zhí)行計劃的技巧
?了解執(zhí)行計劃的驅(qū)動因素
?將有限的時間,完成重要事情,讓工作更有效率
【課程對象】
?政府、企業(yè)組織所有職能部門的管理者
【課程大綱】
?單元:企業(yè)永續(xù)經(jīng)營
?企業(yè)團(tuán)隊管理三大原則:為客戶創(chuàng)造價值、支持員工成長、為公司創(chuàng)造效益
?『高效能人士職業(yè)習(xí)慣模型』:知識、技能、思維
?單元:目標(biāo)與計劃管理
?目標(biāo)與計劃管理特點
?以人性本善理論做為基礎(chǔ)目標(biāo)管理指導(dǎo)思想
?建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系
?重視結(jié)果
?目標(biāo)分解五個要求
?目標(biāo)分解應(yīng)按整分合原則進(jìn)行
?分目標(biāo)要保持與總目標(biāo)方向一致
?目標(biāo)分解中,要注意到各分目標(biāo)所需要的條件及其限制因素
?各分目標(biāo)之間在內(nèi)容與時間上要協(xié)調(diào)、平衡
?各分目標(biāo)的表達(dá)也要簡明、扼要、明確
?目標(biāo)分解兩種方法
?指令式分解
?協(xié)商式分解
?目標(biāo)值兩種類型
?定量目標(biāo)值
?定性目標(biāo)值
?目標(biāo)設(shè)定理論
?目標(biāo)要有一定難度
?目標(biāo)要具體明確
?必須全力以赴,努力達(dá)成目標(biāo)
?短期或中期目標(biāo)要比長期目標(biāo)可能更有效
?了解自己向著預(yù)定目標(biāo)前進(jìn)了多少
?應(yīng)當(dāng)對目標(biāo)達(dá)成給予獎勵
?在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中,誠實對待自己
?目標(biāo)設(shè)定影響因素
?承諾:承諾是指人們被目標(biāo)所吸引,認(rèn)為目標(biāo)很重要,并持之以恒地為達(dá)到目標(biāo)而努力的程度
?反饋:目標(biāo)指出應(yīng)達(dá)到什么樣的目的或結(jié)果,同時它也是人們評價自己績效的標(biāo)準(zhǔn)。反饋則告訴人們這些標(biāo)準(zhǔn)哪些地方做得好,哪些地方有待改進(jìn)
?自我效能感:自我效能感就是人們在處理某種問題時能做得多好的一種自我判斷,它是以對人們?nèi)抠Y源的評估為基礎(chǔ)的
?任務(wù)策略:當(dāng)面臨困難任務(wù)時,僅有努力、注意力和持久性是不夠的,還需要有適當(dāng)?shù)娜蝿?wù)策略,讓人們在面對復(fù)雜問題時可以使用的有效的解決方法
?滿意感:當(dāng)人們經(jīng)過種種努力終于達(dá)到目標(biāo)后,如果能得到他所需要的報酬和獎賞,就會感到滿意
?單元:目標(biāo)設(shè)定方法
?目標(biāo)設(shè)定方法:頭腦風(fēng)暴
?目標(biāo)設(shè)定方法:二八法則
?目標(biāo)設(shè)定方法:SMART
?具體的、衡量的、能夠完成的、和工作相關(guān)的、有時間期限的、有挑戰(zhàn)性的
?目標(biāo)設(shè)定方法:定量、定性
?目標(biāo)設(shè)定方法:計劃
?計劃執(zhí)行的驅(qū)動因素:追求快樂、逃避痛苦
?練習(xí):目標(biāo)設(shè)定方法
?單元:計劃執(zhí)行
?計劃執(zhí)行工作行為方式:A型、B型
?計劃執(zhí)行工作拖延傾向
?計劃執(zhí)行處理事情優(yōu)先級別:輕、重、緩、急
?計劃執(zhí)行處理事情管理象限
?單元:計劃執(zhí)行--定期進(jìn)度檢查
?分析進(jìn)度考核結(jié)果
?找出存在的差距問題
?制定合理的改進(jìn)行動計劃
?單元:計劃執(zhí)行--復(fù)盤
?圍棋復(fù)盤
?記錄、復(fù)演、討論每一步優(yōu)缺點、反饋、調(diào)整
?目標(biāo)管理復(fù)盤四個步驟
?回顧目標(biāo)、考核結(jié)果、分析差異、總結(jié)循環(huán)
?目標(biāo)管理復(fù)盤五個態(tài)度
?開放心態(tài)、坦誠表達(dá)、實事求是、反思自我、集思廣益
?單元:總結(jié)和行動
?小組練習(xí):每個小組拿出一個工作任務(wù)做『目標(biāo)與計劃管理』練習(xí)
?小組討論:我們在『目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行』工作中
?有哪些好的行為?
?有哪些不好的行為?
?應(yīng)該如何改進(jìn)?
陳老師
專家背景
?IBM《MOT》培訓(xùn)講師認(rèn)證資格
?IBM《SSM》培訓(xùn)講師認(rèn)證資格
?IBM《績效管理》培訓(xùn)講師認(rèn)證資格
?維新企業(yè)管理《顧問式銷售人員》培訓(xùn)講師認(rèn)證資格
講師背景
主要工作經(jīng)歷:
1、acer宏碁集團(tuán)(中國)總部副總經(jīng)理(負(fù)責(zé)筆記本渠道部、大客戶部、產(chǎn)品部、市場部、物流部、小型組裝廠)
2、acer宏碁集團(tuán)中國總部總經(jīng)理特別助理(辦公室主任)
3、acer宏碁集團(tuán)中國總監(jiān)(負(fù)責(zé)大客戶部、產(chǎn)品市場部、市場宣傳部)
4、acer宏碁集團(tuán)中國臺灣政企客戶銷售總監(jiān)
5、acer宏碁集團(tuán)中國臺灣產(chǎn)品經(jīng)理、銷售經(jīng)理
資深實戰(zhàn)銷售訓(xùn)練專家、原宏基銷售總監(jiān) 具有25年的實戰(zhàn)與培訓(xùn)經(jīng)驗。在宏基工作的20多年里,他從總經(jīng)理助理到總監(jiān),再到大客戶銷售部總監(jiān)、產(chǎn)品市場部經(jīng)理,世界500強工作經(jīng)驗,積累了豐富的實戰(zhàn)管理與銷售經(jīng)驗,并由此總結(jié)出一套完整的方法論。 他經(jīng)歷了宏基集團(tuán)的變革整合過程,深悟宏基管理的“IBM模式”,多年的管理經(jīng)驗也讓他切實感受到了“IBM模式”給宏基帶來的改變,由此對這獨特的管理與銷售模式進(jìn)行了深入的研究,并成為了IBM特聘顧問及講師。
課程領(lǐng)域
1、《領(lǐng)導(dǎo)力》課程:
《引領(lǐng)企業(yè)變革》
《目標(biāo)計劃管理》
《績效管理與工作坊》
《高效能人士七個習(xí)慣》
《新晉經(jīng)理人角色認(rèn)知與自我管理》
2、《大客戶銷售》課程:
《特色銷售領(lǐng)導(dǎo)力》、
《銷售教練與管理》
《特色銷售方法論》、
《顧問式銷售》
《關(guān)鍵時刻與工作坊》
授課風(fēng)格
他生動幽默,控場能力出眾,豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗沉淀出了一個個代表性極強的案例,用案例引導(dǎo)學(xué)員思考,擺脫沉悶的演講式教學(xué)
培訓(xùn)企業(yè)
『國企』
中國電信集團(tuán)、中國航空工業(yè)集團(tuán)公司、中國兵工集團(tuán)、中國核工業(yè)集團(tuán)、中國中化集團(tuán)、中國外運集團(tuán)、中國機械工業(yè)集團(tuán)、東風(fēng)汽車公司、光大銀行、海爾集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、瀘州老窖集團(tuán)、京東方科技集團(tuán)、北京首都開發(fā)地產(chǎn)集團(tuán)…
『外企』
微軟公司、施耐德電氣公司、HP公司、克朗斯公司、玫琳凱公司、豐田汽車、索尼株式會社、松下電器株式會社、三菱東京日聯(lián)銀行、南洋商業(yè)銀行、威訊聯(lián)合半導(dǎo)體、日月光半導(dǎo)體…
『民企』
比亞迪公司、百度集團(tuán)、京東商城、怡亞通供應(yīng)鏈、德邦物流公司、神州數(shù)碼公司、遠(yuǎn)東電纜公司、明星電纜公司、三普藥業(yè)公司、TCL、九陽小家電公司、海康威視、世紀(jì)互聯(lián)數(shù)據(jù)中心、海鷗衛(wèi)浴公司、慈銘健康體檢管理集團(tuán)….
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