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《社群營銷與實踐操作》

【課程編號】:NX20650

【課程名稱】:

《社群營銷與實踐操作》

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:社群營銷培訓(xùn)

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課程收益:

通過本課程的學(xué)習(xí),掌握社群營銷及市場推廣的知識,并在實踐中善于創(chuàng)造性地把社群營銷的知識用于具體操作的實務(wù);

經(jīng)過學(xué)習(xí)的學(xué)員既能掌握社群營銷的思考方法與工具,又能把互聯(lián)網(wǎng)營銷、社群傳播、銷售活動落實到企業(yè)的具體工作中。確保企業(yè)的資源得到最充分的利用;

【課程大綱】

第一講:移動互聯(lián)網(wǎng)社群營銷趨勢及用戶行為變遷

1. 互聯(lián)網(wǎng)O2O社群粉絲網(wǎng)紅及新營銷案例

2.社群人格化IP營銷網(wǎng)紅經(jīng)濟的興起及應(yīng)對

3. 新興消費族群的特質(zhì)及營銷應(yīng)對

4.碎片化、精準(zhǔn)化、社交化、娛樂化

5. 互聯(lián)網(wǎng)影響訂單流程及選購方式變化

第二講:社群運營及社群構(gòu)建

1.產(chǎn)品型微信社群和興趣社群差異及使用場景分析

2.案例分享:方太新零售如何利用社群思維推動新零售

3.產(chǎn)品型微信社群定位運營6個建議

4.運營好社群細節(jié)問題

(時間碎片,社群技能,團隊組成,互動要點,粉絲組成,種子用戶,內(nèi)容分享)

5. 微信社群銷售轉(zhuǎn)化方式

(1. 限時優(yōu)惠券,2. 紅包現(xiàn)金,3.贈品,4.線下活動)

6.如何運營自己的O2O微信營銷

7.微營銷社群架構(gòu)(平臺選擇、線下活動、互補營銷)

8.社群黏性及標(biāo)簽化處理

第三講:社群內(nèi)容營銷及微信公眾賬戶的運營

1.內(nèi)容營銷的新樣式及在傳播中的意義

2.如何通過產(chǎn)品特性創(chuàng)作能引爆傳播的創(chuàng)意想法

3.微信文章如何10W+(選題,標(biāo)題,內(nèi)容,寫法)

4.微信公眾賬號的內(nèi)容定位

5. 內(nèi)容營銷的策略及內(nèi)容選題方向

6. 文章優(yōu)化和文案編輯排版技巧

7. 內(nèi)容來源與內(nèi)部生產(chǎn)流程

8. 視頻及音頻內(nèi)容規(guī)劃與應(yīng)用

案例研討:如何規(guī)劃和制作互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容

第四講:社群活動策劃和執(zhí)行:如何策劃線上線下活動

1.020線上線下營銷案例

2.線上線下活動策劃新原則

3.線上策劃活動的流程:場景、社群、網(wǎng)絡(luò)連接、銷售引流

4.其他的互聯(lián)網(wǎng)營銷手段:案例解析

5.案例研討:創(chuàng)新營銷活動策劃的實踐

【營銷實踐及案例】:

演講過程中貫穿部分案例:

1.小茗同學(xué)、江小白、味全果汁如何引爆年輕消費族群?

2.二維碼在美國百貨業(yè)應(yīng)用(JCPenney)圣誕促銷應(yīng)用

3.ZARA、UNIQLO實體店大數(shù)據(jù)營銷案例

4.方太廚具促銷消息是如何通過微信朋友圈刷爆本地化用戶

5.微信營銷與O2O、店面銷售人員個人微信及o2o實踐

6.日本零售業(yè) ibutterfly促銷活動與AR結(jié)合,引爆市場

7.極低的預(yù)算,可口可樂如何策劃引爆互聯(lián)網(wǎng)的活動,刷爆朋友圈?

8.新店開業(yè),獲得銷售業(yè)績、引爆社群的輕松的新營銷創(chuàng)新;

9.杜蕾斯的創(chuàng)新營銷案例大盤點

唐老師

數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢顧問。清華大學(xué)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型課題組首席專家、多家上市公司互聯(lián)網(wǎng)顧問。

擔(dān)任阿里巴巴商學(xué)院課程導(dǎo)師、騰訊互聯(lián)網(wǎng)與社會研究中心顧問、海爾集團社群策略顧問、小米游戲種子用戶顧問、百度營銷中國行專家講師、新浪內(nèi)容營銷專家評委、美國艾菲獎專家評委、虎嘯獎專家評委、全球數(shù)字營銷展覽專家顧問、北角娛樂戰(zhàn)略顧問。

兼任清華大學(xué)、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)、廈門大學(xué)、武漢大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、山東大學(xué)、四川大學(xué)等眾多商學(xué)院EMBA、MBA課程教授。

先后為中歐商學(xué)院、長江商學(xué)院、清華大學(xué)、北京大學(xué)、阿里巴巴、奔馳中國、中糧集團、渣打銀行、周大福珠寶、平安集團、方太電器、美的電器、老板電器、邁瑞醫(yī)藥、復(fù)星藥業(yè)、廣汽集團、上汽集團、百度、搜狐、中國國際航空、萬科地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國人壽、交通銀行、招商銀行、海爾、三一重工、紅星美凱龍等近百家企業(yè)做過主題演講或培訓(xùn)咨詢。

課程設(shè)計視野開闊,極具洞察力和實戰(zhàn)性。其講課睿智不失風(fēng)趣、啟發(fā)技巧強。著譯作品有:《引爆社群:移動互聯(lián)網(wǎng)時代新4C法則》、《社會化媒體營銷大趨勢》(第1/2版)、《決戰(zhàn)第三屏,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)與營銷新規(guī)則》、《創(chuàng)新的擴散》、《視覺營銷》、《移動營銷的魔力》等。

唐老師培訓(xùn)(部分)項目:

1.給長江商學(xué)院(北京)MBA,EMBA作《互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷的應(yīng)用》,解讀互聯(lián)網(wǎng)時代的互聯(lián)網(wǎng)營銷與發(fā)展趨勢;

2.為中歐商學(xué)院開設(shè)《移動互聯(lián)網(wǎng)o2o營銷實踐》培訓(xùn)演講,講授移動互聯(lián)網(wǎng)時代營銷傳播,重點探討移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在人群引爆的規(guī)律;

3.給阿里巴巴集團作《社交網(wǎng)絡(luò)與o2o趨勢》的培訓(xùn),講授社交網(wǎng)絡(luò),數(shù)字營銷應(yīng)用;

4.為給奔馳(中國)公司作《品牌數(shù)字營銷與社群傳播》培訓(xùn),探討互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌營銷與危機公關(guān);

5.為中糧集團作《農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新營銷實戰(zhàn)及應(yīng)用》培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容社會化營銷,微營銷,網(wǎng)絡(luò)口碑營銷等;

6.為萬科地產(chǎn)做《地產(chǎn)大數(shù)據(jù)營銷實踐與銷售》培訓(xùn),系統(tǒng)解讀地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷、移動互聯(lián)網(wǎng)思維;

7.為華僑城地產(chǎn)作《高端房產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)用》課程,講授高凈值客戶的互聯(lián)網(wǎng)影響之道;

8.為順豐集團講授《快遞物流業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新》課程,探討大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)沖擊下如何開展創(chuàng)新的經(jīng)營;

9.為邁瑞醫(yī)藥集團講授《互聯(lián)網(wǎng)思維與醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)對策略》課程,集中解讀互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的方法;

10.為廣汽集團講授《汽車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維及應(yīng)用》課程,探討汽車行業(yè)如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)沖擊,開展突圍行動;

11.為周大福珠寶總部作《珠寶行業(yè)o2o數(shù)字營銷》的培訓(xùn)2天,解讀互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下珠寶行業(yè)如何應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)沖擊及開展O2O;

12.為方太電器作《互聯(lián)網(wǎng)時代零售店的020與人流經(jīng)營》,探討O2O時代零售店人流與銷售機會轉(zhuǎn)化;

13.為老板電器作《社群營銷與新零售》,解讀如何開展基于線上線下的新零售營銷;

14.為美的電器講授《引爆社群的4C法則》,美的大講堂,引領(lǐng)學(xué)院理解社群營銷時代的實踐與方法;

15.為海爾集團作《互聯(lián)網(wǎng)思維及創(chuàng)客應(yīng)用》2天的培訓(xùn),講授互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型、創(chuàng)客管理、引爆社群;

16.為清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA,EMBA作《互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路策略與實踐》,培訓(xùn)內(nèi)容電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)營銷等;

17.給北京大學(xué)匯豐商學(xué)院講授《互聯(lián)網(wǎng)思維與O2O戰(zhàn)略》,解讀O2O發(fā)展趨勢與企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維應(yīng)對之道;

18.為復(fù)旦大學(xué)EDP講授《傳統(tǒng)企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)營銷解決之道》,培訓(xùn)內(nèi)容:傳統(tǒng)企業(yè)如何做互聯(lián)網(wǎng)營銷,搜索引擎營銷,論壇社區(qū)營銷,微信營銷;

19.為上海交通大學(xué)電子商務(wù)總裁班講授《互聯(lián)網(wǎng)在線行為與購買探秘》,解讀:互聯(lián)網(wǎng)上購物行為,互聯(lián)網(wǎng)行為學(xué)與電子商務(wù)轉(zhuǎn)化;

20.為武漢大學(xué)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商班級講授《電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)運營》,講授電子商務(wù)運營及營銷戰(zhàn)略;

21.為中國國際航空集團總部作《微營銷與O2O互動實踐》的培訓(xùn),探討o2o時代如何開展新營銷與實踐;

22.給支付寶團隊作《社交網(wǎng)絡(luò)與支付行為》的培訓(xùn)講授社交網(wǎng)絡(luò)下,互聯(lián)網(wǎng)支付行為及產(chǎn)品設(shè)計;

23.為百度作《移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的創(chuàng)新與實戰(zhàn)應(yīng)用》演講,解讀:移動互聯(lián)網(wǎng)營銷與場景應(yīng)用,社會化媒體營銷創(chuàng)新,受聘成為營銷中國行的特約嘉賓;

24.為新浪團隊講授《新媒體環(huán)境下營銷傳播范式》,探討互聯(lián)網(wǎng)營銷與社交網(wǎng)絡(luò)傳播的應(yīng)用;

25.為搜狐團隊培訓(xùn)《互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)對與轉(zhuǎn)型策略》,SOLOMO背景下的營銷新方法及實踐;

26.給中國工商銀行作《互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展趨勢及應(yīng)對》,探討互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展;

27.在中國建設(shè)銀行常州培訓(xùn)中心作《大數(shù)據(jù)環(huán)境下的互聯(lián)網(wǎng)金融解讀》,探討互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展,大數(shù)據(jù)與對公風(fēng)險管控及互聯(lián)網(wǎng)在對公業(yè)務(wù)中的應(yīng)用;

28.給中國農(nóng)業(yè)銀行總行作《互聯(lián)網(wǎng)金融營銷與銀行電商趨勢》,解讀銀行新環(huán)境下的電子商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;

29.為中國銀行的省市分行領(lǐng)導(dǎo)做《新媒體環(huán)境下的金融變革及營銷創(chuàng)新》培訓(xùn),課程是2天;內(nèi)容涉及金融電子商務(wù),微博營銷,微信營銷等。

30.為中國銀行福建省分行行長學(xué)習(xí)班講授《互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展及新應(yīng)用》課程,解讀互聯(lián)網(wǎng)金融及金融新市場推廣的應(yīng)用;

31.為中國農(nóng)業(yè)銀行總行做《互聯(lián)網(wǎng)金融與營銷應(yīng)對》培訓(xùn),內(nèi)容講授互聯(lián)網(wǎng)金融及新媒體應(yīng)用;

32.為支付寶團隊作《互聯(lián)網(wǎng)金融與社交網(wǎng)絡(luò)的融合》,探討如何將社交網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務(wù)的結(jié)合;

33.在招銀大學(xué)為招商銀行支行及總部員工作《銀行新營銷與互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用》培訓(xùn),培訓(xùn)課程1天;

34.給招商銀行總部,作《金融業(yè)的微營銷與推廣》培訓(xùn),解讀電子銀行時代的網(wǎng)絡(luò)營銷;

35.為中信銀行總部,作《銀行客戶經(jīng)理新營銷》培訓(xùn),解讀互聯(lián)網(wǎng)銀行應(yīng)對;

36.為招商銀行信用卡中心(上海)做《社交圖譜引爆與信用卡營銷》,解讀新環(huán)境下的信用卡營銷思考方法體系;

37.為華泰證券、南方基金、廣發(fā)證券等企業(yè)做集中的《金融業(yè)新媒體營銷與應(yīng)用》,培訓(xùn)課程2天;

38.為興業(yè)證券廈門分公司作《對公客戶經(jīng)理的互聯(lián)網(wǎng)營銷應(yīng)用創(chuàng)新》1天,培訓(xùn)內(nèi)容微信營銷與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;

39.為寧波銀行培訓(xùn)《互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對公業(yè)務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用》,培訓(xùn)課程1天;

主講課程 :

1.《社群營銷與實踐操作》

2.《新零售策略與實踐推動》

3.《大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能趨勢與創(chuàng)新實踐》

4.《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及運營之道》

5.《新媒體營銷實踐》

6.《互聯(lián)網(wǎng)全網(wǎng)營銷》

7.《移動互聯(lián)網(wǎng)營銷》

8.《網(wǎng)絡(luò)營銷》

9.《數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略與實踐》

10.《O2O戰(zhàn)略與市場營銷實踐》

11.《創(chuàng)新思維》

12.《讓創(chuàng)新落地的策略及應(yīng)用》

13.《科技創(chuàng)新與商業(yè)應(yīng)對》

14.《內(nèi)容營銷的實踐與策略》

15.《大數(shù)據(jù)營銷策略與方法》

16.《互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)模式創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型》

17.《互聯(lián)網(wǎng)思維方法及應(yīng)對》

18.《轉(zhuǎn)型時代的創(chuàng)新思維與應(yīng)用》

19.《平臺戰(zhàn)略新詮釋》

20.《平臺生態(tài)戰(zhàn)略》

21.《網(wǎng)紅經(jīng)濟及應(yīng)用》

22.《自媒體從0開始》

23.《移動互聯(lián)網(wǎng)時代,新產(chǎn)品如何引爆市場?》

24.《引爆新產(chǎn)品》

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