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培訓(xùn)學(xué)員：

營(yíng)銷總監(jiān)、管理干部

課程簡(jiǎn)介：

角色定位不清晰，更多的關(guān)注業(yè)務(wù)缺乏對(duì)人的關(guān)注，缺少對(duì)上級(jí)管理的意識(shí)和方法，不知如何高效的領(lǐng)導(dǎo)與影響團(tuán)隊(duì)成員。課程內(nèi)容主要包括：學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的基本理論、知識(shí)；學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的基本理論和知識(shí)；管理和領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別、團(tuán)隊(duì)溝通和激勵(lì)、基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理等

教學(xué)目標(biāo)：

通過(guò)該課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的基本理論和基本

知識(shí)；掌握在新的環(huán)境下如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以及領(lǐng)導(dǎo)者如

何用人。

教學(xué)要求：

課程講授要求理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出，旁征博引，同時(shí)配備課堂練習(xí)和互動(dòng)以鞏固所學(xué)的知識(shí)。

教學(xué)大綱：

第一部分：銷售主管的角色轉(zhuǎn)變

一、管理的者的角色定位

1.管理者的真實(shí)含義

2.培養(yǎng)人才的重要性

3.帶團(tuán)隊(duì)常用的方法

4.認(rèn)知管理角色，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變

5.角色轉(zhuǎn)變的方法

6.如何正確處理哥們、同事、老板的關(guān)系？

1.2.3.4.5.6.7.個(gè)人管理的意義

8.自我學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)

9.自律與自我約束

10.自我激勵(lì)

二、管理者的綜合素養(yǎng)

1.業(yè)務(wù)高手到組織能手

2.自我領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)之一：領(lǐng)導(dǎo)者的心態(tài)建設(shè)

3.自我領(lǐng)導(dǎo)基礎(chǔ)之二：領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維

4.內(nèi)圣外王是領(lǐng)導(dǎo)力修煉的重要路徑

5.管理者做事的：輕重緩急

6.如何爭(zhēng)取和利用資源

7.管理者手中核心的三張牌

8.常用的管理輔助工具

?決策樹

?管理九方格

?破窗效應(yīng)

?鰱魚效應(yīng)

?人效比與投入產(chǎn)出

?KPI考核

三、管理上級(jí)的方法與溝通技巧

1.向上管理-培養(yǎng)信任與坦誠(chéng)

2.情商與人際關(guān)系

3.工具：情商測(cè)試

4.情商高的體現(xiàn)

5.帶頭表示積極支持

6.積極傾聽搞清真實(shí)意圖

7.明確工作目標(biāo)

8.及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度

9.提出合理化建議

10.上級(jí)的不足及時(shí)補(bǔ)位

11.發(fā)現(xiàn)上級(jí)問(wèn)題私下及時(shí)提醒

12.站在上級(jí)的角度看問(wèn)題

13.進(jìn)不居功 退不避禍

第二部分：管理和領(lǐng)導(dǎo)的七大區(qū)別

1.管理解決技術(shù)性難題，領(lǐng)導(dǎo)解決挑戰(zhàn)性難題

2.管理強(qiáng)調(diào)方法，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)方向

3.管理焦點(diǎn)偏向于事，領(lǐng)導(dǎo)焦點(diǎn)偏向于人

4.管理激勵(lì)多是經(jīng)濟(jì)刺激，領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)多非經(jīng)濟(jì)手段

5.管理強(qiáng)調(diào)控制和監(jiān)督，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)釋放和信任

6.管理讓員工順從標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)員工變革創(chuàng)新

7.管理本質(zhì)上是職級(jí)關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)上是追隨關(guān)系

8.領(lǐng)導(dǎo)力是吸引追隨者主動(dòng)追隨的能力

第三部分：基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)力

1.戰(zhàn)略方向一體化

2.樹立主流價(jià)值觀

3.大事大非決不讓步

4.價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)力

5.如何”鑄魂”

6.管理中容易忽視的人性管理

7.思想溝通“不過(guò)夜原則”

8.案例一：阿里巴巴價(jià)值觀

第四部分：有效授權(quán)

1.管理中權(quán)的概念：用權(quán)、授權(quán)、越權(quán)、收權(quán)

2.職務(wù)代理人制度

3.儲(chǔ)備干部制度

4.有效授權(quán)

?職責(zé)描述

?工作分派

?權(quán)力分解

?時(shí)效

5.哪些不可以授權(quán)

6.工具：4D領(lǐng)導(dǎo)力模型

第五部分：如何激勵(lì)下屬

1.員工管理與激勵(lì)方式

2.八招提升員工滿意度

3.奶爸管理、師徒關(guān)系

4.管理學(xué)中的“情感強(qiáng)度”

5.激勵(lì)理論

?激勵(lì)方法之一：認(rèn)可的力量

?激勵(lì)方法之二：信任的力量

?激勵(lì)方法之三：夢(mèng)想的力量

?激勵(lì)方法之四：自信的力量

6.要讓員工關(guān)心公司愿景，領(lǐng)導(dǎo)者就要關(guān)心員工夢(mèng)想

7.為什么員工不思進(jìn)取?

8.案例：“支、幫、促”中成長(zhǎng)

9.工具：2017年諾貝爾得主查德.賽勒：稟賦效應(yīng)

10.工具：DISC性格測(cè)評(píng)

11.案例：阿里巴巴管理的“三板斧” 揪頭發(fā)/照鏡子/聞味道

喻老師

營(yíng)銷體系創(chuàng)新管理專家

※CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師

※國(guó)家注冊(cè)高級(jí)營(yíng)銷師

※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師

※ 曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂(lè)、和君咨詢集團(tuán)，

三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營(yíng)銷高管。

※清華博商總裁班、中國(guó)海洋大學(xué)總裁班、華中科技

大學(xué)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)營(yíng)銷講師

※中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)、總裁網(wǎng)專欄作家

有二十多年的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，十五年?duì)I銷總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、高級(jí)咨詢師從業(yè)經(jīng)歷，精通營(yíng)銷體系的各個(gè)環(huán)節(jié)，具備專業(yè)的分析、判斷、處理問(wèn)題的實(shí)戰(zhàn)能力。十五年的操控全國(guó)市場(chǎng)的經(jīng)歷，管理過(guò)5000人的營(yíng)銷隊(duì)伍,取得出色的銷售業(yè)績(jī)。

擅長(zhǎng)營(yíng)銷體系建立；渠道整合與創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商打造；品牌建立與策劃；自媒體運(yùn)營(yíng)及互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷等多方位的營(yíng)銷課程、咨詢輔導(dǎo)并落地實(shí)施。

授課特點(diǎn)：風(fēng)格激情而又沉穩(wěn)，語(yǔ)言流暢、風(fēng)趣幽默、生動(dòng)活潑，聽他的課既有專業(yè)的收獲也有精神的享受。培訓(xùn)中有案例分析、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式。授課的案例詳實(shí)，工具實(shí)用。

其中現(xiàn)場(chǎng)回答學(xué)員的問(wèn)題，判斷準(zhǔn)確，見解獨(dú)到、一箭穿心、妙語(yǔ)連珠。概括起來(lái)可以用：“高、新、實(shí)、趣、”四字來(lái)形容。

“高”：課程內(nèi)容站在產(chǎn)業(yè)和時(shí)代的高度，洞察力強(qiáng)，視野開闊、高屋建瓴，使學(xué)員頓悟：“聽君一席話，勝讀十年書“。

“新”：課程內(nèi)容原創(chuàng)、見解獨(dú)到，時(shí)代感較強(qiáng)，關(guān)注當(dāng)下熱點(diǎn)話題：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、企業(yè)轉(zhuǎn)型等內(nèi)容穿插其中。

“實(shí)”：課程多為親身案例，實(shí)際操盤，演繹生動(dòng)，場(chǎng)景再現(xiàn)，工具實(shí)用。內(nèi)容深入淺出、通俗易懂、即學(xué)即用。

“趣”：根據(jù)內(nèi)容自然演繹，話題生動(dòng)、寓教于樂(lè)、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默、輕松愉快，課堂氣氛融洽，互動(dòng)自然。

【服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)】

醫(yī)藥大健康產(chǎn)業(yè)：葵花藥業(yè)、三諾集團(tuán)、康橋-婉舒精靈、無(wú)極限集團(tuán)公司、杭州微策生物制藥、濟(jì)南正大福瑞達(dá)集團(tuán)、大連生態(tài)美化妝品公司、深圳月來(lái)悅美母嬰健康公司、北大富硒康藥業(yè)、深圳市美中橋生育醫(yī)療管理公司

通訊行業(yè)： 中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、湖南電信營(yíng)業(yè)廳、深圳友旺科技有限公司、西安電信公司、三星通信營(yíng)銷有限公司；湖北省武漢市聯(lián)通公司；創(chuàng)維集團(tuán)通信有限公司；合肥海爾電子有限公司

教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：新東方教育集團(tuán)、電子科技大學(xué)、武漢大學(xué)深圳研究院、深圳博商總裁班、中國(guó)海洋大學(xué)MBA總裁班、時(shí)代光華、時(shí)代華商、華中科技大學(xué)深圳研究院 、安徽華振教育集團(tuán)、英盛培訓(xùn)、新東方廣東公司、深圳億海管理顧問(wèn)集團(tuán)、深圳伴隨教育、廣州職業(yè)教中心、前言講座

食品、快消品：茅臺(tái)集團(tuán)、青島啤酒、廣東皇上皇集團(tuán)、五糧液金谷春；勁牌有限公司；江西章貢酒業(yè)；吉林中興食品、山西戎子酒業(yè)、汕頭金妹食品集團(tuán)、北京龍鳳酒業(yè)、深圳稼賈福公司

工業(yè)制造： 廣東勁力精密機(jī)械有限公司、深圳國(guó)微電子、深圳大贏數(shù)控科技有限公司；中國(guó)精工控股集團(tuán)、深圳愛的、深圳明星機(jī)械、佛山市豪偉德機(jī)械有限公司、河北富安橡塑有限公司、溫州戈?duì)柕录瘓F(tuán)、東莞大倫紙品有限公司、深圳南興科技、雅爾樂(lè)服飾有限公司、日本田村化研公司、龍健集團(tuán)

電子產(chǎn)品：深圳仁為光、電深圳西弛電氣、深圳賽博威視、深圳健怡康科技、深圳源磊科技有限公司、深圳市皓景照明科技有限公司廣州鈕恩泰新能源有、吉祥騰達(dá)

政府機(jī)關(guān)：福建馬尾自貿(mào)區(qū)、合肥廬江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、北京燕郊工信局、江西中小企業(yè)管

理局

央企國(guó)企：國(guó)家電網(wǎng)、東風(fēng)專業(yè)車、中海油集團(tuán)、西南能礦集團(tuán)、深圳燃?xì)夤尽⒛戏诫娋W(wǎng)、中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)、柳工集團(tuán)、攀枝花鋼鐵集團(tuán)、三峽物資集團(tuán)、中國(guó)郵政、重慶儀器集團(tuán)、中國(guó)鋁業(yè)集團(tuán)、深圳巴士集團(tuán)、上汽通用五菱 中國(guó)南方航空

互聯(lián)網(wǎng)、軟件：深圳三越聯(lián)合科技有限公司、廣州優(yōu)投集團(tuán)、江蘇智寶電子商務(wù)有限公司福建泉州開摩幫網(wǎng)、北京樂(lè)民電子商城、易企通科技、深圳微網(wǎng)力合科技有限公司、南方網(wǎng)通集團(tuán)

服務(wù)行業(yè)： 甘肅國(guó)際會(huì)展中心、順豐速運(yùn)、深圳市升陽(yáng)升集團(tuán)、深圳柯賽標(biāo)識(shí)、北京紅磡會(huì)所、中南海酒品會(huì)、南海游艇會(huì)、黑馬私董會(huì)、南海肴餐飲服務(wù)公司、創(chuàng)業(yè)家私董會(huì)、深圳公明研創(chuàng)谷，江西省中小企業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟

大型商業(yè)：安徽義烏商品城、深圳邵陽(yáng)商會(huì)、深圳綠建協(xié)會(huì)、深圳福建商會(huì)

【主講課程】

《營(yíng)銷人員的專業(yè)素質(zhì)提升》、《大客戶的開發(fā)與管理》、《工業(yè)品/快消品數(shù)字化營(yíng)銷》《B2B營(yíng)銷與商務(wù)談判》《市場(chǎng)需求分析與調(diào)研》《渠道開與創(chuàng)新》、《營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升的方法》、《客戶服務(wù)的規(guī)范化管理》、《瓶頸突破-營(yíng)銷變革與創(chuàng)新》《客戶開發(fā)與銷售技能》、《微信社群營(yíng)銷》、《爆款產(chǎn)品打造》、《市場(chǎng)招商與經(jīng)銷商管理》、《商業(yè)模式與營(yíng)銷策劃》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效溝通》、《顧問(wèn)式銷售技能》、《新零售與業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)》《 營(yíng)銷計(jì)劃與預(yù)算》、《營(yíng)銷體系建設(shè)與團(tuán)隊(duì)打造》、《以服務(wù)促營(yíng)銷》。《高效執(zhí)行力》、《跨部門的溝通與協(xié)作》、《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與執(zhí)行力》、《打造狼性營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)》《市場(chǎng)調(diào)研與精準(zhǔn)決策》

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