1、定義與決定。

2、事與情。

3、經(jīng)歷與看法。

4、真因果與假因果。

三、陽光心態(tài)與能力發(fā)揮。

1、心情影響能力發(fā)揮的程度。

2、很多時(shí)候，不是能力不足，而是能力發(fā)揮得不足。

四、訓(xùn)練自己的陽光心態(tài)。

1、信任與欣賞。

A、信任是“無他”的，對(duì)方那個(gè)人的作為、言辭，不是我們信任的“借口”。

B、欣賞他人，不是他做的好，而是取決于我們的內(nèi)心“反映”。

C、信任、欣賞，既是一種能力，也是一種心態(tài)。

2、感恩與承諾。

A、感恩誰，就能與誰處理好關(guān)系，并發(fā)現(xiàn)其“資源性”特點(diǎn)。

B、孝道講解與體驗(yàn)。

C、企業(yè)不需要員工感恩，但是員工需要感恩企業(yè)。

D、承諾是基于對(duì)自己的尊重，而不是對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著。

E、承諾了，才會(huì)有可能真正選擇全力以赴，而少了借口和理由。

3、付出與索取

A、付出即舍，付出是沒有期待、無條件的。

B、付出是大人行為。

C、索取是能力發(fā)揮、心智成長(zhǎng)的大障礙。

D、付出不單單是一種品格，而是一種能力。

E、付出與接受別人的付出同等重要。

4、選擇與被迫。

A、世上沒有被迫，只有選擇。

B、不選擇“被迫”，需要做好不選擇的代價(jià)。

C、工作中沒有被迫，那是“命之定數(shù)”，所以珍惜當(dāng)下?lián)碛小?/p>

5、受害與責(zé)任。

A、受害者牢騷滿腹、抱怨指責(zé)，總認(rèn)為別人錯(cuò)，總認(rèn)為對(duì)自己不公平。

B、責(zé)任總是想，這個(gè)事情的發(fā)生一定是我少做了什么。

C、責(zé)任者總是想到更多的可能性，而不是做不到的借口。

D、責(zé)任者、受害者是兩種不同的價(jià)值取向。

E、責(zé)任者很清晰我是誰、我與這個(gè)世界的關(guān)系。

6、激情與可能

A、激情不等于熱情，激情是對(duì)目標(biāo)的執(zhí)著。

B、凡事的發(fā)生，必有其因果，比有助于我。

C、激情與可能性的互動(dòng)關(guān)系。

第二天：《壓力與情緒管理》

一、壓力從何而來？

1、工作本身不會(huì)給我們壓力，而是對(duì)工作的看法。

2、壓力說明自己的職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力有很大的提升空間。

二、工作有壓力是真的嗎？

1、壓力是一種情緒的表達(dá)。

2、壓力是一種完美的借口。

3、功勞與苦勞的區(qū)分。

三、壓力的有效管理。

1、壓力的管理首先要認(rèn)清真相為基礎(chǔ)。

2、壓力的管理要用目標(biāo)倒推法查詢到無效行為點(diǎn)。

3、應(yīng)對(duì)壓力要提升的幾項(xiàng)關(guān)鍵能力。

四、情緒來自何方？

1、情緒的真相。

2、情緒無所謂好與壞，只有有效與無效。

3、情緒來自于成長(zhǎng)的經(jīng)歷、原生家庭的環(huán)境。

4、情緒不等于人品。

五、管理情緒與控制情緒。

1、情緒只能管理，不能控制。

2、情緒的管理是基于目標(biāo)的有效選擇。

3、情緒與健康、人際關(guān)系、財(cái)富等的各種關(guān)系。

4、情緒是很有效的管理工具。

5、管理情緒從接納與允許開始。

六、情緒化表達(dá)與表達(dá)情緒。

1、情緒管理的四個(gè)層次。

2、情緒化表達(dá)與表達(dá)情緒的天壤之別。

3、工作中，對(duì)方并不否定你的建議，而是不“吃”你的情緒。

七、情緒與目標(biāo)。

1、很多時(shí)候，我們徒了一時(shí)痛快，卻忘了自己要的東西、方向。

2、小家子氣與小孩子氣。

3、情緒張力與創(chuàng)造性張力。

4、P（表現(xiàn)）=P（潛力）-I（干擾）。

5、情緒管理基于目標(biāo)作選擇的十大心法。

王老師

【專業(yè)資質(zhì)】

恒安集團(tuán)福建親親食品重慶銷售經(jīng)理

旭日集團(tuán)北京大區(qū)市場(chǎng)企劃部經(jīng)理

蘭夫國(guó)際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)青島公司經(jīng)理

沙鷗國(guó)際人力技術(shù)有限公司總經(jīng)理

行動(dòng)成功國(guó)際教育集團(tuán)合作講師

翱鷹國(guó)際培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)師兼運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

大連度者-系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

河北中石油企業(yè)心學(xué)院項(xiàng)目主教練

中廢通大學(xué)副校長(zhǎng)、企業(yè)價(jià)值觀落地項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師。

人人美集團(tuán)顧問兼企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)

【從業(yè)經(jīng)歷】

王伯元老師專心致力于“專業(yè)教練技術(shù)”的研究多年，并將NLP身心語言程式學(xué)、中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓、管理教練技術(shù)、體驗(yàn)式培訓(xùn)等前沿培訓(xùn)技術(shù)（模式）融合、運(yùn)用到其培訓(xùn)課程中，形成了獨(dú)有的企業(yè)人力資源素質(zhì)管理訓(xùn)練系統(tǒng)和績(jī)效提升管理系統(tǒng)。

老師有著多年的企業(yè)人力資源管理、營(yíng)銷策劃實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，以“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法”帶領(lǐng)學(xué)員全情融入課程，其教練風(fēng)格生動(dòng)活潑、富有智慧、知識(shí)面廣搏精深、區(qū)分犀利精辟，現(xiàn)場(chǎng)教練對(duì)話是其整個(gè)課程的經(jīng)典之處，授課現(xiàn)場(chǎng)談笑風(fēng)生、嬉笑怒罵皆文章，被學(xué)員尊稱為人生智慧的引領(lǐng)人、智慧之師、職涯恩師。

【主講課程】

核心團(tuán)隊(duì)打造、銷售心態(tài)、管理、執(zhí)行力、有效溝通、情緒管理、心態(tài)調(diào)適、教練技術(shù)。

《企業(yè)核心力量成長(zhǎng)訓(xùn)練-體驗(yàn)式兩天》 《中層干部管理能力提升（教練式）》

《銷售心態(tài)與技巧》《打造執(zhí)行力》《跨部門高效溝通》

《情緒真相與管理》《目標(biāo)管理與自我激勵(lì)》《新員工角色轉(zhuǎn)換與職業(yè)素養(yǎng)提升》

《企業(yè)教練技術(shù)一、三階段》《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》

【項(xiàng)目服務(wù)】

1、山東融世華租賃有限公司 《企業(yè)心學(xué)院項(xiàng)目（一年期）》

2、河北中石油 《企業(yè)心學(xué)院項(xiàng)目》

3、河北中廢通 《企業(yè)價(jià)值觀落地（含企業(yè)大學(xué)）項(xiàng)目》

4、河北英利奧《企業(yè)商學(xué)院》項(xiàng)目

【授課風(fēng)格】

以“體驗(yàn)式學(xué)習(xí)法”帶領(lǐng)學(xué)員全情融入課程，其教練風(fēng)格生動(dòng)活潑、富有智慧、知識(shí)面廣搏精深、區(qū)分犀利精辟，現(xiàn)場(chǎng)教練對(duì)話是其整個(gè)課程的經(jīng)典之處，授課現(xiàn)場(chǎng)談笑風(fēng)生、嬉笑怒罵皆文章，被學(xué)員尊稱為人生智慧的引領(lǐng)人、智慧之師、職涯恩師，甚至被學(xué)員戲稱為“周立波2”。

【部分授課記錄】

2020年6月河北石家莊深澤農(nóng)商行《感恩共和諧職場(chǎng)訓(xùn)練營(yíng)》2期輪訓(xùn)

2020年6月吉林沈陽農(nóng)行《團(tuán)隊(duì)力量與凝聚力》1天

2020年7月山東魯能集團(tuán)《中層管理干部能力提升》2天

2020年8月天津農(nóng)行《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》2天

2020年9月中糧集團(tuán)《工匠精神》二期輪訓(xùn)

2020年10月貴州遵義煙草《員工黨性修養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)凝聚力提升》3天

2020年10月貴州息烽煙草專賣局《凝聚心靈卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》3天

2020年11月貴州安順煙草《凝聚心靈卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》6期輪訓(xùn)

2020年11月廣西郵政《打造工匠精神》1天

2020年12月天津農(nóng)行《壓力與情緒管理》1天

2020年12月河南鄭州中牟農(nóng)商行《情緒壓力管理》1天

【服務(wù)客戶】

電力行業(yè)：貴州電力（都勻電力、岑鞏電力、六盤水水城電力、荔波電力、興仁電力、河北華能電力設(shè)備有限公司、普安供電、青山電力、三都電力、盤縣供電局、畢節(jié)市郊地電、甕安供電局、印江供電局、遵義市電力、威寧供電局、白云供電局、大方供電局、黃平供電局、都勻開發(fā)區(qū)供電局、黔西南安龍供電局、鳳岡供電局、正安供電局、遵義市郊供電局、遵義習(xí)水供電局、羅甸供電局、玉屏供電局、務(wù)川供電局、安順紫云供電局等）河南鄭州電力、邢臺(tái)內(nèi)丘供電局、河北電力、邢臺(tái)臨城供電局、國(guó)網(wǎng)新源、沈陽電力、大唐洛陽首發(fā)山電廠、南京供電局…

煙草、煙酒行業(yè)：貴陽煙草（都勻吉星煙草、開陽煙草、黔西煙草、安順煙草、貴州中煙、遵義務(wù)川煙草、安龍煙草、貴州省煙草、遵義煙草、修文煙草、息烽煙草、平塘煙草等）、遼寧鞍山煙草、江陰金路名煙名酒行…

食品、乳業(yè)、餐飲行業(yè)：完達(dá)山乳業(yè)、焦作歌樂園餐飲有限公司、上島咖啡、濟(jì)南好地方餐飲集團(tuán)、山東魯能燒鵝仔餐飲有限公司、蘇州荔茵潮汕砂鍋粥、常州大喜來食品有限公司、常州米麗莎食品連鎖有限公司、江陰紅燈籠餐飲、長(zhǎng)沙老湘食、長(zhǎng)沙一品佳餐飲管理有限公司、河南漯河食品職業(yè)學(xué)院、江陰好德火鍋、紅燈籠湖南湘菜館、河北圣侖實(shí)業(yè)集團(tuán)…

家居建材、建筑行業(yè)：江蘇冠森家具有限公司等、江蘇常州艾格家具、江蘇外建建設(shè)、江蘇江陰金盛建材、唐山超越建筑、美居建材、米墅軟裝、向陽建材、寧波歐琳廚具、無錫美居、濟(jì)南阿倩皮具、江陰茗薈行集成家居、張家港三花地毯、江陰南國(guó)之風(fēng)裝飾設(shè)計(jì)、江蘇靖江吳良材、江蘇利登家俬、世友地板、武漢天宇造價(jià)、中建八局一公司、合肥國(guó)禎污水處理廠、廣州建眾、寧夏青龍管業(yè)股份、北京遠(yuǎn)行地產(chǎn)….

護(hù)膚、服飾行業(yè)：秋水伊人服飾、北京吉祥福鞋業(yè)服飾、卡爾菲特童裝、江陰互聯(lián)染整、江陰豐琪紡織有限公司、安利（山東）成冠團(tuán)隊(duì)、全美（山東）公司（國(guó)際貿(mào)易洗發(fā)護(hù)發(fā)等等產(chǎn)品）…

生物、藥業(yè)：冀中藥業(yè)、國(guó)藥集團(tuán)、石家莊華健天誠(chéng)醫(yī)藥、河北征宇制藥、健康力醫(yī)藥、河北東方藥業(yè)、山東新華醫(yī)療、河北漢唐生化、唐山中普生物、勃林格殷格翰（全德資）…

能源化工：江蘇勝大石油、河北中石油、河北德瑞化工、廣東佛山燃?xì)夤尽⒔K科貿(mào)金屬、平頂山平高集團(tuán)、河北誠(chéng)信化工、上海和豐中林（農(nóng)林化工育苗）、江蘇江陰聯(lián)達(dá)五交化…

通信行業(yè)：貴州省電信10000號(hào)、山東威科姆通信科技有限公司、貴州省電信財(cái)務(wù)中心、重慶梁平移動(dòng)、重慶忠縣移動(dòng)、重慶合川移動(dòng)、浙江溫州通信服務(wù)、浙江通訊服務(wù)有限公司…

銀行、信貸、保險(xiǎn)：貴陽市工商銀行、河南焦作商業(yè)銀行各支行、河北德順信貸、河北寶德集團(tuán)、鐵嶺農(nóng)行、遼寧農(nóng)行、太平洋財(cái)險(xiǎn)黃岡中支、遼寧丹東農(nóng)行、遼寧營(yíng)口農(nóng)行、吉林通化農(nóng)商行、遼寧中信銀行信用卡中心、衡水景州農(nóng)商行、天津薊縣農(nóng)業(yè)銀行、鄭州農(nóng)商行、

河北無極農(nóng)村信用社、天津榮程集團(tuán)衡水武邑農(nóng)村信用社、廣西郵政、大連恒盛投資、江陰市國(guó)信市民卡有限公司、江蘇辰源投資…

重工：江蘇悅騰機(jī)械、常州一新干燥設(shè)備有限公司、江蘇龍濤市政、陸橋塑料制品有限公司、張家港化工機(jī)械、江蘇艾格瑪科技（刀具等）、河北佰力橡膠、江蘇今創(chuàng)集團(tuán)…

教育行業(yè)、人才、IT行業(yè)：添翼教育、無錫夸微科技有限公司、百度河北公司、湖南創(chuàng)研科技、河北諾亞人力、百度（河北）…

物流行業(yè)、游艇、體育、國(guó)際貿(mào)易：中遠(yuǎn)集團(tuán)（江蘇）、河北英利奧（體育）實(shí)業(yè)、上海諾萊仕、江陰海瀾嘉燁（國(guó)際貿(mào)易）、江陰賽爾貿(mào)易、湖南永代貿(mào)易、江蘇常州趙成商貿(mào)、江陰保樂利物資有限公司、安徽中恒商業(yè)集團(tuán)…

汽車行業(yè)：保定昌達(dá)（尊淼）汽車用品、江陰老人頭汽車生活館、大連金佰利駕校、湖南長(zhǎng)豐集團(tuán)（獵豹汽車）…

玩具行業(yè)：奧迪玩具山東總代、江蘇揚(yáng)州笛莎玩具…

其它：衡水市工商聯(lián)、浙江杭州甬臺(tái)溫高速公路、江西南昌沙之宣美發(fā)連鎖有限公司、、凱斯電梯常州銷售公司、唐山中信義齒、福建閩城光學(xué)（眼鏡）、、江蘇博雅國(guó)際（會(huì)所）、河北裕豐京安（養(yǎng)殖）、衡陽阿平美藝、張家港宗仁工藝、、麥田視覺攝影、江蘇天水雅居（餐飲行業(yè)）、廣東新寶電器、上海體美詩（減肥、養(yǎng)生）……

服務(wù)過的大型社區(qū)：濟(jì)南歷城區(qū)一中《共同托起明天的太陽》、常州新北區(qū)西夏墅高級(jí)中學(xué)《成長(zhǎng)心連心》、山東鄒城《共同托起明天的太陽》

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