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【課程收益】

1、掌握校園招聘的基本流程、工具

2、掌握校園招聘面試的深入性、系統(tǒng)性、客觀性

3、掌握面試盤問(wèn)的技巧及對(duì)應(yīng)問(wèn)題的考察意圖

4、學(xué)會(huì)校園招聘的關(guān)鍵控制點(diǎn)和環(huán)節(jié)

5、學(xué)會(huì)如何識(shí)別面霸的詭計(jì)倆

【課程對(duì)象】

公司經(jīng)營(yíng)層、直線經(jīng)理、人力資源總監(jiān)（經(jīng)理、部長(zhǎng)）、招聘專員

【課程特色】

1、系統(tǒng)：課程涵蓋了校園招聘環(huán)節(jié)中各個(gè)重點(diǎn)和難點(diǎn)；

2、簡(jiǎn)單：沒(méi)有空洞的說(shuō)教，只有簡(jiǎn)單的方法；

3、易懂：深?yuàn)W的道理寓于簡(jiǎn)單的描述、講授之中，一聽(tīng)就懂；

4、易用：易于復(fù)制，立竿見(jiàn)影。

【培訓(xùn)形式】

課前調(diào)研+課程講解+案例分析+課堂演練+疑難解答

【課程大綱】

第一講、公司發(fā)展戰(zhàn)略牽引校園人才招聘

1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的三個(gè)層面

（1）第一層面：拓展并確保的核心業(yè)務(wù)

（2）第二層面：發(fā)展壯大的新興業(yè)務(wù)

（3）第三層面：開(kāi)創(chuàng)未來(lái)埋下種子的業(yè)務(wù)

2、人力資源規(guī)劃是前提（招不招，招多少）

3、能力素質(zhì)分析是基礎(chǔ)（招什么樣的人）；

4、招聘策略是保證（如何吸引應(yīng)聘者）；

5、人才測(cè)評(píng)是關(guān)鍵（怎樣選擇合適的人）；

案例分析：某集團(tuán)公司校園招聘規(guī)劃案例

第二講、制訂好校園招聘計(jì)劃

1、招聘計(jì)劃的實(shí)施

（1）招聘的準(zhǔn)備

（2）確定招聘渠道

（3）招聘費(fèi)用預(yù)算

（4）發(fā)布招聘信息

（5）篩選階段

（6）錄用階段

2、制訂招聘計(jì)劃的依據(jù)

（1）招聘的規(guī)模

（2）招聘的標(biāo)準(zhǔn)

（3）招聘的時(shí)間

（4）招聘的原則

第三講、校園招聘有效面試“三步曲”

1、準(zhǔn)備階段：

（1）職位分析

（2）簡(jiǎn)歷分析

（3）電話甄選

（4）約見(jiàn)面試

（5）確定時(shí)間、地點(diǎn)

（6）面試團(tuán)隊(duì)構(gòu)成

2、面試階段（五好面試法）

（1）做好準(zhǔn)備

（2）記好筆記

（3）提好問(wèn)題

（4）掌握好時(shí)間

（5）整合好信息

3、面試后階段

(1)評(píng)價(jià)記錄

(2)綜合評(píng)價(jià)

(3) 確認(rèn)結(jié)果、反饋

例分析：“人才畫像”及“素質(zhì)模型”在招聘中的應(yīng)用

案例分析： 校園招聘各類面試問(wèn)題賞析

第四講、校園招聘面試方法講解及課堂演練

1、結(jié)構(gòu)化面試

(1)面試流程結(jié)構(gòu)化

（2）面試問(wèn)題結(jié)構(gòu)化

（3）面試評(píng)委結(jié)構(gòu)化

2、STAR行為面試

(1)探實(shí)情

(2)找證據(jù)

(3)挖真像

(4)做評(píng)價(jià)

3、領(lǐng)導(dǎo)小組

4、公文筐

課堂演練：分組演練以上面試方法的應(yīng)用及點(diǎn)評(píng)

第五講、 校園招聘的注意事項(xiàng)（8個(gè)環(huán)節(jié)34個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)）

1、招聘前期聯(lián)系準(zhǔn)備階段

（1）了解學(xué)生的就業(yè)意向和考研狀況

（2）制作宣傳海報(bào)和宣傳手冊(cè)

（3）現(xiàn)場(chǎng)招聘前5-7天聯(lián)系一次學(xué)校的就業(yè)負(fù)責(zé)人

（4）宣講材料中加入部分往年本校畢業(yè)大學(xué)生在本企業(yè)工作說(shuō)明

2、招聘實(shí)施階段

（1）再次聯(lián)系學(xué)校的就業(yè)負(fù)責(zé)老師

（2）在招聘舉行前兩天再次更新企業(yè)招聘信息

（3）到達(dá)的當(dāng)天進(jìn)行招聘前的準(zhǔn)備工作

3、招聘宣講階段

（1）宣講前的入場(chǎng)和準(zhǔn)備階段

（2）宣講時(shí)要自信、自然

（3）宣講結(jié)束后應(yīng)該立刻解答學(xué)生的提問(wèn)

(4)趁熱立即進(jìn)入面試階段或筆試階段

（5）宣講時(shí)如有可能可邀請(qǐng)?jiān)撔５木蜆I(yè)老師一起

（6）向?qū)W生說(shuō)明此次招聘的進(jìn)程安排

4、面試和筆試階段考慮因素

（1）時(shí)間安排是否充分

（2）宣講后應(yīng)聘學(xué)生的數(shù)量和專業(yè)情況

（3）在該校所配給崗位需求

5、通知錄用和簽約階段

（1）通知時(shí)用語(yǔ)要得當(dāng)，禮貌而正式

（2）禮貌耐性回答接到通知后學(xué)生的疑問(wèn)

（3）因臨時(shí)有事無(wú)法及時(shí)趕到簽約的處理

（4）對(duì)未錄取仍有強(qiáng)烈意愿想來(lái)公司的學(xué)處理

6、簽約要注意的問(wèn)題

（1）學(xué)生的就業(yè)協(xié)議是否已經(jīng)蓋好印章

（2）就業(yè)協(xié)議內(nèi)容是否填寫完整

（3）指導(dǎo)學(xué)生填寫企業(yè)信息

（4）對(duì)違約金的解釋

（5）對(duì)該學(xué)校的招聘名額如沒(méi)招滿的處理

（6）簽約完后的跟蹤

7、資料保留錄入和持續(xù)溝通階段

（1）對(duì)未錄用學(xué)生的簡(jiǎn)歷資料的處理

（2）學(xué)生的面試簡(jiǎn)歷、筆試卷、就業(yè)協(xié)議裝訂

（3）錄用學(xué)生信息存檔

（4）簽約或協(xié)議的郵寄

8、招聘結(jié)束后的“掃尾工作”

（1）向協(xié)助的老師、志愿者學(xué)生表示感謝并贊賞

（2）對(duì)于綜合型招聘會(huì)補(bǔ)充

（3）對(duì)落選學(xué)生的鼓勵(lì)

（4）始終展現(xiàn)給學(xué)生自信友善的笑容

案例：某集團(tuán)公司校園招聘案例賞析

第六講、如何操作結(jié)構(gòu)化面試：“八步法”

1、確定面試要素

2、編寫各要素的詳細(xì)定義說(shuō)明

3、確定要素的目標(biāo)值

4、設(shè)立要素權(quán)重

5、編制具體的評(píng)分表格

6、設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)

7、對(duì)相關(guān)主考官培訓(xùn)，知識(shí)轉(zhuǎn)移

8、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試，及時(shí)評(píng)分

案例1: 面試要素的設(shè)定案例

案例2：面試測(cè)評(píng)維度設(shè)計(jì)及權(quán)重設(shè)置

演 練：一個(gè)真實(shí)的結(jié)構(gòu)化面試現(xiàn)場(chǎng)

第七講、看人看到骨子里—如何識(shí)破“面霸”詭計(jì)倆

1、“面霸”常見(jiàn)詭計(jì)倆

（1）學(xué)歷模糊化

（2）抬高自己的職位

（3）夸大工作業(yè)績(jī)

（4）隱藏缺點(diǎn)

（5）用“我們”代替“我”

（6）使用一些不確定的詞語(yǔ)

（7）只談將來(lái)不談過(guò)去

（8）過(guò)分的積極主動(dòng)

（9）喜歡拍面試官或應(yīng)聘公司的“馬屁”

2、如何識(shí)破“面霸”詭計(jì)倆

（1）提出問(wèn)題出方案

（2）背調(diào)聯(lián)系方式提過(guò)來(lái)

（3）觀察細(xì)小動(dòng)作

（4）行為式問(wèn)題----窮追猛打

（5）情境式問(wèn)題----身臨其境

（6）壓迫式問(wèn)題----兵不厭詐

（7）刨根問(wèn)底----查處真相

（8）骨里挑刺----打出原形

（9）反復(fù)確認(rèn)----驗(yàn)明正身

案例1: “面霸”常見(jiàn)詭計(jì)倆案例

案例2：識(shí)破“面霸”詭計(jì)倆案例

演 練：破解面霸套路---復(fù)盤式深度發(fā)問(wèn)在面試中的應(yīng)用

李老師

專著《人力資源就該這么管》

人力資源專業(yè)碩士研究生

國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

國(guó)家高級(jí)職業(yè)企業(yè)培訓(xùn)師

北京大學(xué)總裁班特邀講師

西安交通大學(xué)HR特邀講師

500強(qiáng)企業(yè)雙匯集團(tuán)人力資源總監(jiān)

跨國(guó)集團(tuán)泰國(guó)正大中國(guó)北方區(qū)HR顧問(wèn)

曾任富耐克超硬材料股份有限公司顧問(wèn)

【工作經(jīng)歷】

雙匯集團(tuán)（世界500強(qiáng)）

雙匯集團(tuán)是中國(guó)的肉類加工基地，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)，李老師曾任雙匯集團(tuán)人力資源總監(jiān)十年，完善了集團(tuán)公司組織架構(gòu)，組建人力資源部門自身團(tuán)隊(duì)，建立了管理70000多名員工的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)化，工作期間主導(dǎo)集團(tuán)公司人力資源六大模塊標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理、勞動(dòng)關(guān)系）的建立與完善，手把手地組建本集團(tuán)公司人力資源管理團(tuán)隊(duì)，取得良好的效果。親自主持核心產(chǎn)業(yè)后備干部培養(yǎng)，為公司人才梯隊(duì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)并取得明顯效果。

泰國(guó)正大集團(tuán)中國(guó)北方區(qū)顧問(wèn)（跨國(guó)公司）

正大集團(tuán)業(yè)務(wù)遍及20多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，下屬400多家公司，員工人數(shù)近20萬(wàn)人，李老師任職期間，制訂了提升人力資源管理水平走的策略：1建立標(biāo)準(zhǔn)，制定流程；2、狠抓培訓(xùn)，優(yōu)先提升人力資源自身團(tuán)隊(duì)；3、滲透業(yè)務(wù)，助推績(jī)效。

富耐克超硬材料股份有限公司顧問(wèn)（新三板上市）

公司產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車、航空、電子、新能源（石油、天然氣）等高端制造領(lǐng)域，李老師根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、實(shí)施人才盤點(diǎn)、引入干部競(jìng)聘機(jī)制、建立招聘標(biāo)準(zhǔn)化體系、實(shí)施人才梯隊(duì)建設(shè)、完善培訓(xùn)機(jī)制。

【主講課程】

《工作分析與定崗定編》《精準(zhǔn)招聘與結(jié)構(gòu)化面試》《企業(yè)人才培養(yǎng)方程式》

《目標(biāo)設(shè)定與績(jī)效管理》《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》《薪酬設(shè)計(jì)與人工成本管控》

《人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè)》《員工關(guān)系與勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn)》 《企業(yè)關(guān)鍵人才的選育用留》 《控員 優(yōu)崗 增效 調(diào)薪》《民法典背景下的勞動(dòng)法與人力資源管理》

【講師評(píng)價(jià)】

個(gè)人專著：學(xué)習(xí)及從事企業(yè)人力資源管理二十年，個(gè)人專著《人力資源就該這么管》中國(guó)法制出版社2017年6月出版。本書圍繞企業(yè)人力資源管理的所有內(nèi)容，按照“模塊化、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、步驟化、案例化、圖表化”，全面介紹了人力資源組織架構(gòu)設(shè)計(jì)、企業(yè)崗位管理、企業(yè)外部招聘、企業(yè)培訓(xùn)管理、績(jī)效管理、薪酬管理等內(nèi)容。使讀者能快速找到工作開(kāi)展的切入點(diǎn)，拿來(lái)就用、一學(xué)就會(huì)。

專業(yè)能力： 善于把握人力資源管理前沿知識(shí)，而又提供落地的實(shí)操工具。將勝任力模型及人力資本的投入產(chǎn)出（ROI）運(yùn)用到課程當(dāng)中，善于將數(shù)學(xué)思維應(yīng)用到人力資源管理之中，鏈接人力資源和企業(yè)經(jīng)營(yíng)的商業(yè)智慧。

持有證書：一級(jí)人力資源管理師、一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、注冊(cè)六西格瑪黑帶。并將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，擅長(zhǎng)綜合運(yùn)用前沿的理念、思維、方法、工具，解決實(shí)際問(wèn)題。

【授課特點(diǎn)】

1、體驗(yàn)式教學(xué)：帶領(lǐng)學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)操作、體驗(yàn)與交流。課程采用“五個(gè)一”訓(xùn)練模式：一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)案例、一次交流、一張表單、一次落地；以此確保培訓(xùn)成果。

2、分組活動(dòng)：分組進(jìn)行研討與演練。現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)本企業(yè)人才梯隊(duì)建設(shè)方案，讓學(xué)員帶著執(zhí)行方案回到企業(yè)實(shí)踐。課程上接戰(zhàn)略、中貼業(yè)務(wù)、下接績(jī)效；將知識(shí)轉(zhuǎn)化為行為，行為能轉(zhuǎn)化為績(jī)效。

3、實(shí) 戰(zhàn)：大量案例剖析和現(xiàn)場(chǎng)演練，擁有實(shí)例，就有實(shí)力。講師講授與學(xué)員動(dòng)手的時(shí)間比例大致為6:4，充分體現(xiàn)實(shí)戰(zhàn)為本的方案班宗旨。真正的咨詢式訓(xùn)練，一次訓(xùn)練，得到類似咨詢的核心成果，超高性價(jià)比。

【部分授課記錄】

上海能源集團(tuán)《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》2期

上海國(guó)網(wǎng)《OKR目標(biāo)成果與績(jī)效輔導(dǎo)》2期

貴州紅星金服《企業(yè)關(guān)鍵人才選拔培養(yǎng)與激勵(lì)》2期

中鐵集團(tuán)《國(guó)有企業(yè)薪酬績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)》2期

青島某大學(xué)《OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果工作法》

豫光集團(tuán)《控員 優(yōu)崗 增效 調(diào)薪》2期

中國(guó)銀行濮陽(yáng)分行《職業(yè)規(guī)劃與競(jìng)聘技巧》2期

四川煙草《人力資源管理》4期輪訓(xùn)

北京移動(dòng)《數(shù)字化人力資源》2期輪訓(xùn)

中鋁集團(tuán)講授《贏在績(jī)效-卓越績(jī)效管理實(shí)操》6期輪訓(xùn)

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè)：

中國(guó)銀行濮陽(yáng)分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行四川分行、天津銀行濱海分行、廣州銀行、廣發(fā)銀行哈爾濱分行、農(nóng)發(fā)行西寧分行、安徽省郵儲(chǔ)銀行、昆明農(nóng)商行、興業(yè)銀行、中國(guó)太平保險(xiǎn)、沈陽(yáng)城鎮(zhèn)銀行、廣發(fā)證券上海分公司、招商銀行濟(jì)南分公司……

能源行業(yè)：

中石化上海分公司、神華國(guó)華電力北京公司、中國(guó)電力天津公司、唐山電力公司、宜昌電力公司、樂(lè)山電力公司、華潤(rùn)集團(tuán)內(nèi)蒙電力公司、霍林河鋁電廠、北控新能源、北京鋰電池新能源、中裕燃?xì)狻⑸轿黯物w能源、江蘇國(guó)家電網(wǎng)、邯鄲電力……

通信行業(yè)：

中國(guó)移動(dòng)人工智能研究院、中國(guó)航信集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通湖南分公司、中國(guó)聯(lián)通西安分公司、中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)沙分公司、中國(guó)聯(lián)通廣東江門分公司、中移在線洛陽(yáng)分公司、中國(guó)移動(dòng)南充分公司、深圳電信、北京移動(dòng)、廣東聯(lián)通……

建筑行業(yè)：

中鐵二局、中鐵六局、中建三局、中國(guó)建材集團(tuán)、中交一公局西北工程有限公司、中交一公局橋隧工程有限公司、山西建投集團(tuán)、石家莊同祥地產(chǎn)……

制造行業(yè)：

思念食品、悠然乳業(yè)、北京金星鴨業(yè)、上海科園醫(yī)藥、國(guó)藥容聲制藥、新華醫(yī)療山東泰開(kāi)電纜、云南馳宏鋅鍺股份、寧波中鑫紡織、眾泰汽車、舞陽(yáng)鋼鐵、浙能集團(tuán)……

教育行業(yè)：

北京大學(xué)總裁班、西安交大人力資源實(shí)戰(zhàn)研修班、北京師范大學(xué)附屬學(xué)校、中鋁大學(xué)、奇瑞大學(xué)、格局商學(xué)院石家莊分院、格局商學(xué)院江陰分院、微勵(lì)HR商學(xué)院、中飯商學(xué)院……

其它行業(yè)：

北京文投集團(tuán)、申通快遞、智聯(lián)招聘、傳智播客、解放軍**工廠、湖北三環(huán)汽車配件廠、上海曼特門業(yè)、富耐克超硬材料、廣安愛(ài)眾水務(wù)、河南森源集團(tuán)、富奧散熱器、朗姿醫(yī)療、四川煙草、西昌煙草、東方電氣汽輪機(jī)、中鋁集團(tuán)、諾亞人力……

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