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三招九式贏訂單
【課程編號(hào)】:NX09785
三招九式贏訂單
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:訂單管理培訓(xùn)
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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
課程背景:
店里乾坤大,鋪中日月長,小小方圓地,誰人樂更長?店面的業(yè)績是門店人員最核心的任務(wù),而其中市場(chǎng)方云變幻,顧客形形色色,店員不乏勾心斗角,作為小小導(dǎo)購的你,該如何操作才能脫穎而出,在方寸之地建立自己的功勛偉業(yè)。
你曾經(jīng)為賣貨磨破嘴、為客戶跑斷腿,可曾想過有何方法破解!你曾經(jīng)為一個(gè)客戶與姐妹撕破臉,可曾想過還別有他法!你曾經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)得只能默默哭泣,可能想過有一天你也可以管理他!你曾經(jīng)是一張白紙,進(jìn)入店兩眼茫茫,四處撞墻!可曾想過柔弱變剛強(qiáng)有何良方?
你曾見別人汽車洋房,我的前途在何方?也許你想過,也許你沒有想過,當(dāng)你聆聽本課程時(shí),這些都不重要了,因?yàn)槲姨婺阆氲搅?/p>
課程目標(biāo):
● 獲取終端門店銷售從建立自信,相信產(chǎn)品、激活信念的基本心法。
● 針對(duì)建材家居店面銷售的九個(gè)步驟配置實(shí)戰(zhàn)情景案例,課程全面話術(shù)化、動(dòng)
作化、簡單化、實(shí)戰(zhàn)化,同時(shí)采用現(xiàn)場(chǎng)問答、現(xiàn)場(chǎng)演練、現(xiàn)場(chǎng)模擬、現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)等模式,以確保學(xué)員能夠“現(xiàn)炒現(xiàn)賣”
● 獲取如何從顧客的表情、語言,肢體等方面快速把握顧客心理是否處于成交的階段;
● 獲取如何實(shí)施各種有效的促單方法,如建議成交法,專業(yè)法等8種具體操作的細(xì)節(jié),話術(shù)。
● 獲取泛家居建材行業(yè)32個(gè)場(chǎng)景案例的應(yīng)對(duì)思路與方法,至少50套相關(guān)工具與話術(shù),讓你學(xué)了就能用。
課程對(duì)象:
泛家居建材行業(yè)營銷管理者、店長、門店導(dǎo)購等
課程大綱
第一講:三把神沙定乾坤
一、自己是產(chǎn)品的第一賣點(diǎn)
反思:我們平時(shí)是如何向他人展示我們自己的?
二、信心是產(chǎn)品銷售的原動(dòng)力
反思:客戶為什么相信我們?
1. 客戶為什么不買?
2. 泛家居建材客戶買的什么?
三、意念讓你銷售無往而不利
反思:我們了解客戶的購買心路歷程嗎?
第二講:九字真經(jīng)打天下
上篇:引、停、演
一、引:客戶進(jìn)來不用愁
反思:我們平時(shí)是如何引流的?
案例:如何通過迎賓來吸引顧客?(通過話術(shù)來迎賓)
1. 初級(jí)
2. 中級(jí)
3. 高級(jí)
4. 骨灰級(jí)
5. 第2—3次來
6. 第4次來
7. 預(yù)約
案例:不同場(chǎng)景的如何應(yīng)對(duì)?
3. 愛理不理
4. 隨便看看
1)初級(jí)話術(shù)
2)中級(jí)話術(shù)
3)高級(jí)話術(shù)
4)骨灰級(jí)話術(shù)
5. 看了一會(huì)就走
案例:運(yùn)用POP廣告吸引顧客
案例:通過陳列來吸引顧客
案例:泛家居建材行業(yè)當(dāng)前流行的引流方法有哪些?
5. 泛家居建材引流六脈神劍
二、停:客戶停留機(jī)會(huì)有
反思:客戶為什么轉(zhuǎn)了一圈就走了
案例:通過店鋪的軟硬件留住顧客
案例:調(diào)整好銷售前的工作狀態(tài)
案例:迎客稱呼好留人
三、演:產(chǎn)品演示動(dòng)人心
反思:我們之前是如何做產(chǎn)品展示的?
1. 產(chǎn)品賣點(diǎn)不要有太多的技術(shù)術(shù)語
案例:某產(chǎn)品的展示
2. 產(chǎn)品賣點(diǎn)不可過多
3. 產(chǎn)品賣點(diǎn)要踩準(zhǔn)顧客的痛點(diǎn)
4. 產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉要縱橫結(jié)合
案例:某產(chǎn)品的“縱“”橫“提煉
5. 產(chǎn)品賣點(diǎn)最好是產(chǎn)品獨(dú)有的特點(diǎn)
案例:怎樣有效引導(dǎo)顧客感官體驗(yàn)
案例:如何有效引導(dǎo)顧客行動(dòng)體驗(yàn)
案例:FABE如何用
案例:泛家居建材大多數(shù)行業(yè)產(chǎn)品的展示技法
中篇:巧、運(yùn)、時(shí)
四、巧:巧解異議把錢收
反思:我們之前是如何化解顧客異議的?
案例:如何處理顧客對(duì)產(chǎn)品的異議
1. 品牌異議
2. 質(zhì)量異議
3. 售后異議
4. 顧客偏好
案例:如何處理顧客對(duì)價(jià)格的異議
5. 化解價(jià)格的11招23式
二、運(yùn):多人接待如運(yùn)球
反思:門店我們平時(shí)是如何達(dá)成默契的?
案例:怎樣接待好有專業(yè)人士陪同的顧客
案例:如何應(yīng)對(duì)夫妻顧客
案例:如何面對(duì)紛紛涌入店鋪的新顧客
三、時(shí):接近時(shí)機(jī)要火候
反思:我們平時(shí)是如何判斷顧客是否下決心購買的?
案例:如何運(yùn)用提問法接近顧客
附:導(dǎo)購員專業(yè)提問技巧節(jié)選
案例:如何運(yùn)用示范法接近顧客
案例:怎樣運(yùn)用贊美法接近顧客
1. 從顧客房屋信息找贊美點(diǎn)
1)住的遠(yuǎn)
2)住的近
3)老小區(qū)
4)室內(nèi)采光好
5)室內(nèi)采光弱
6)高檔小區(qū)
7)婚房
2. 從顧客特征找贊美點(diǎn)
1)男
2)女
3)老
4)少
3. 從購房需求找贊美點(diǎn)
1)婚房
2)婚后購房
3)給孩子買房
4)中老年人第一套房
5)中老年人第二套房
案例:如何選擇適當(dāng)?shù)挠托袨?/p>
4. 待客禮儀
5. 開場(chǎng)禮儀
6. 引導(dǎo)禮儀
7. 介紹禮儀
8. 座談禮儀
9. 送客禮儀
下篇:識(shí)、解、得
一、識(shí):眼耳并用識(shí)來意
反思:我們平時(shí)如何識(shí)別顧客來意的?
1. 服飾
2. 配飾
3. 鞋子
4. 手表
5. 車鑰匙
案例:如何識(shí)別顧客對(duì)產(chǎn)品的期望
案例:如何識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“間諜”
案例:如何識(shí)別顧客是否為準(zhǔn)顧客
二、解:成交之前解心憂
反思:我們之前是如何化解顧客購買障礙的?
1. 顧客的年齡性別與購買心理
2. 顧客的類型及應(yīng)對(duì)策略
3. 引導(dǎo)法則(SPIN)
1)挖痛點(diǎn)
2)揭傷口
3)撒鹽巴
4)撫傷口
案例:如何識(shí)別顧客的表情、行為與語言信號(hào)
4. 墨跡價(jià)格
5. 聚焦產(chǎn)品
6. 細(xì)究功能
7. 征求同行
8. 詢問售后
9. 表示友好
10. 深思少語
11. 再次光臨
案例:如何應(yīng)對(duì)顧客的質(zhì)疑
案例:怎樣有效促進(jìn)成交方法
12. 直接建議法
13. 縮小產(chǎn)品法
14. 縮小問題法
15. 請(qǐng)求購買法
16. 自信法
17. 專業(yè)法
18. 最佳時(shí)間點(diǎn)
19. 假設(shè)成交法
三、得:得客戶者得天下
反思:我們之前在成交之后做了什么?
案例:如何創(chuàng)造連帶銷售的機(jī)會(huì)
案例:如何運(yùn)用連帶銷售技巧
案例:怎樣讓顧客轉(zhuǎn)介紹
張老師
張方金老師 渠道與終端管理專家
澳大利亞南澳大學(xué)MBA
國際注冊(cè)高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師(CISPT)
消費(fèi)品企業(yè)營銷研究所長
最實(shí)戰(zhàn)的消費(fèi)品營銷管理培訓(xùn)專家
資深銷售渠道管理咨詢與培訓(xùn)專家
經(jīng)銷商盈利教練
現(xiàn)任:某知名企業(yè)社交電商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任:翔業(yè)投資(中國)公司企業(yè)商學(xué)院副院長
曾任:紅牛商學(xué)院營銷力項(xiàng)目中心主任、內(nèi)訓(xùn)師教練
曾任:百威(武漢)國際啤酒城市經(jīng)理
曾任:金光集團(tuán)APP亞洲漿紙區(qū)域經(jīng)理
曾任:北京歐德建材(歐典地板)廣東、浙江大區(qū)經(jīng)理
23年?duì)I銷管理經(jīng)驗(yàn) , 近13年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),具備咨詢和實(shí)業(yè)雙重職業(yè)經(jīng)歷,課程全部源于實(shí)戰(zhàn)! 曾先后主導(dǎo)過紅牛維他命飲料、雅客食品、金冠食品、貴人鳥服裝、紅星美凱龍、塔牌紹興酒、繁清家具、雪花啤酒全國營銷體系培訓(xùn)項(xiàng)目兼首席營銷講師。先后培養(yǎng)內(nèi)訓(xùn)師30多名,平均每年度培訓(xùn)課時(shí)達(dá)600多,累計(jì)開發(fā)課程22門,其中《區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)與經(jīng)銷商管理》課程,連續(xù)4年被選入紅牛系統(tǒng)中高層管理團(tuán)隊(duì)在崗培訓(xùn)必修課程(受眾達(dá)1600人次),同時(shí)被金冠食品、紅牛維他命飲料、繁清家具等選入年度培訓(xùn)必修課程,重復(fù)10次采購(受眾達(dá)2000人次)。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
一、企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
◆ 于1996年到1999年任百威(武漢)國際啤酒有限公司(世界500強(qiáng)啤酒企業(yè))福建閩南區(qū)主管(1997年6月后為城市經(jīng)理),前后承擔(dān)福建閩南區(qū)域夜場(chǎng)與傳統(tǒng)渠道的開發(fā)與維護(hù),特別是作為夜場(chǎng)的福建晉江愛樂酒店百威啤酒連續(xù)2年蟬聯(lián)華東區(qū)域銷量增長前三名。
◆ 于1999年到2004年擔(dān)任金光集團(tuán)APP亞洲漿紙金紅葉紙業(yè)(蘇州工業(yè)園)公司區(qū)域經(jīng)理,先后帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)戰(zhàn)傳統(tǒng)渠道、現(xiàn)代渠道及特通渠道的市場(chǎng)開發(fā)與維護(hù),領(lǐng)受大區(qū)下達(dá)的銷售目標(biāo),進(jìn)行分解、量化,對(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成負(fù)全責(zé);建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì),確保團(tuán)隊(duì)成員思想統(tǒng)一,確保核心指標(biāo)和達(dá)成措施貫徹到底,提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)水平。針對(duì)金紅葉紙業(yè)酒店、賓館通路,成功阻擊競(jìng)品(金佰利),成功開發(fā)經(jīng)濟(jì)型酒店15家,四星級(jí)酒店6家,五星級(jí)酒店3家,特通渠道業(yè)績榮獲華南大區(qū)第一名。
◆ 于2004年到2006年擔(dān)任北京歐德建材材料有限公司(歐典地板)廣東、浙江大區(qū)經(jīng)理,協(xié)助全國營銷總監(jiān)參與公司市場(chǎng)營銷策略的制定,建立和管理銷售隊(duì)伍;組織市場(chǎng)開發(fā),執(zhí)行渠道政策;制定本區(qū)域營銷計(jì)劃、分解銷售目標(biāo),完成銷售任務(wù),使杭州小區(qū)推廣經(jīng)驗(yàn)在歐典全國復(fù)制、推廣,并深入廣州、深圳等一線城市豪華小區(qū)取得顯著效果。使得價(jià)格2008元/平米的歐典地板迅速走進(jìn)長三角和珠三角。
二、咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):
◆ 曾主導(dǎo)與紅牛維他命飲料項(xiàng)目合作,連續(xù)6年擔(dān)任大區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,承擔(dān)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng),通過嚴(yán)格選拔與培養(yǎng),成功培養(yǎng)了13名弟子成為紅牛系統(tǒng)的優(yōu)秀講師,客戶年度銷售額同比超過20%,行業(yè)平均水平為12%左右,見證紅牛從45億到200億的飛躍;
◆ 曾為金冠食品提供年度營銷培訓(xùn),巡回主講《新品上市營銷技能》培訓(xùn),有力保障了“金冠”黑糖話梅新品上市,刮起糖果行業(yè)“黑糖話梅”新旋風(fēng)(從此開啟黑糖話梅新品類),實(shí)現(xiàn)金冠食品二次創(chuàng)業(yè),上市當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額1個(gè)多億;
◆ 曾負(fù)責(zé)福建福馬食品公司“愛尚”非蛋糕新品上市營銷咨詢項(xiàng)目,為提升福馬食品形象,改福馬食品粗放經(jīng)營為精細(xì)化管理,重構(gòu)福馬營銷體系,推出“愛尚”非蛋糕新產(chǎn)品,項(xiàng)目涉及營銷組織、薪酬、績效、制度與流程等體系平臺(tái),新品推廣涵蓋新品概念發(fā)掘到招商、上市鋪市、動(dòng)銷監(jiān)控、助銷推廣等,實(shí)現(xiàn)福馬食品華麗轉(zhuǎn)身,突破民企發(fā)展瓶頸,完成福馬企業(yè)三年戰(zhàn)略。實(shí)現(xiàn)10億規(guī)模的新突破。
◆ 曾負(fù)責(zé)四川繁清家具營銷咨詢項(xiàng)目,涉及營銷模式、營銷體系與樣板市場(chǎng)打造等,為繁清家具二次創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ),順利實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。成都、西安樣板市場(chǎng)打造實(shí)現(xiàn)業(yè)績同比45%的增長。
◆ 曾主導(dǎo)仁升食品營銷體系搭建,重構(gòu)營銷組織管理、市場(chǎng)開發(fā)與管理、銷售保障管理等模塊,為仁升食品營銷戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)有力的保障。在減員增效,提升管理實(shí)效的前提下,企業(yè)利潤同比上年增長35%。
◆ 曾主導(dǎo)繁清家具培訓(xùn)體系建設(shè),針對(duì)性開發(fā)《三招九式贏訂單》課程,授課效果非同凡響,成功選入年度培訓(xùn)必修課程,從此每年為該企業(yè)做培訓(xùn),一直合作至今。
主講課程:
序號(hào)課程名稱適用人群
1撬動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升的營銷支點(diǎn)總經(jīng)理、營銷高管等
2營銷動(dòng)能轉(zhuǎn)換提升降龍十八掌總經(jīng)理、營銷高管等
3營銷模式升級(jí)之獨(dú)孤九劍總經(jīng)理、營銷高管等
4新零售下經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級(jí)之道經(jīng)銷商老板、操盤手等
5區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃與經(jīng)銷商激勵(lì)機(jī)制營銷高管及各級(jí)營銷管理者
6渠道開發(fā)與盈利性經(jīng)銷商管理營銷高管及各級(jí)營銷人員
8三招九式贏訂單泛家居建材門店銷售人員
部分服務(wù)客戶:
高等院校:廈門大學(xué)、蘭州大學(xué)、中南大學(xué)、華中科技大學(xué)、中國科技大學(xué)、中山大學(xué)、山東大學(xué)、東北財(cái)經(jīng)大學(xué)、大連理工大學(xué)、湖南大學(xué)等特聘講師,西南交大兼職教授
世界500強(qiáng)企業(yè):紅牛、百威、青島、雙匯、統(tǒng)一、伊利、蒙牛、海爾、美的、馬可波羅、紅星美凱龍、中國移動(dòng)、中國電信
家居建材類:九牧衛(wèi)浴(兩期)、紅星美凱龍(十期)、喜盈門建材集團(tuán)(五期)、歐典地板(六期)、馬可波羅(四期)、歐神諾陶瓷、森尼陶瓷、鷹衛(wèi)浴、繁清家具(五期)、福湘集團(tuán)(三期)、鵬翔崗石(四期)、歐斯寶吊頂、榮事達(dá)吊頂、優(yōu)牧墻布、頂固家居、美心集團(tuán)梨原門業(yè)、春天集團(tuán)(兩期)、東星奢石、閩發(fā)鋁業(yè)(三期)、廣華鋁材、華豐集團(tuán)(華豐產(chǎn)業(yè)新城)、榮欣裝潢、寶塔山漆、尚品宅配、嘉力豐集團(tuán)(兩期)、中財(cái)集團(tuán)、達(dá)翁集團(tuán)等
快銷品大類:
飲料:紅牛維他命飲料(18期)、中沃飲料(六期)、華潤怡寶、大窯飲品、寶鮮飲料、華山泉(兩期)、仙津飲料等
酒類:塔牌紹興酒、勁牌、百威英博啤酒(四期)、青島啤酒、郎酒、舍得酒業(yè)、今世緣酒業(yè)、順德酒廠、云南紅葡萄酒、瀘州老窖、張?jiān)#ò滋m地)、古井集團(tuán)黃鶴樓酒業(yè)、沂蒙老區(qū)集團(tuán)(酒業(yè))、景芝酒業(yè)、酒鬼酒等
食品:中糧國際、旺旺、雙匯集團(tuán)(肉制品事業(yè)部)、福建雅客食品、福建福馬食品(六期)、金冠食品(六期)、華美集團(tuán)、惠爾康、蘇食集團(tuán)、廣源集團(tuán)(糧油)、重慶糧食集團(tuán)(八期)紅蜻蜓食用油、西王集團(tuán)(西王食用油)、南京糧食集團(tuán)、統(tǒng)一企業(yè)(三期)等
日化:金紅葉紙業(yè)(四期)、金鹿日化、鑫美紙制品(三期)、安徽傳美、山東福瑞達(dá)美業(yè)(兩期)、維布絡(luò)集團(tuán)瑪爾日用品、獅王日化等
調(diào)味品:富氏食品(調(diào)味品)、萬禾(調(diào)味品))、萬佛食品、旺豐食品、味丹、湖南輕工鹽業(yè)集團(tuán)、重慶鹽業(yè)集團(tuán)飛亞實(shí)業(yè)、四川省鹽業(yè)總公司、蘇鹽集團(tuán)井神股份、久大鹽業(yè)集團(tuán)、廣西鹽業(yè)等
茶葉:安溪鐵觀音集團(tuán)、謝裕大茶葉、品品香茶葉(2期)、長和茶業(yè)等
母嬰:伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)(三期)、光明乳業(yè)、圣湖乳業(yè)、東華士乳業(yè)、紐貝滋、億百(美納多奶粉等)、海普諾凱1897、杭州安麥、爹地寶貝、千芝雅、完達(dá)山乳業(yè)等
農(nóng)資:金正大國際(農(nóng)資)、隆平高科、西洋肥業(yè)、鄭氏化工、長沙綠葉等
鞋服紡織類:永固集團(tuán)、柒牌、利郎、貴人鳥、隆豐皮草(COZY品牌)晚安家紡、鉛筆俱樂部(童裝)、達(dá)派箱包等
機(jī)械類:金通靈股份、賽夫華蘭德、科華恒盛集團(tuán)、熊貓機(jī)械集團(tuán)、力達(dá)機(jī)械、遠(yuǎn)東環(huán)保機(jī)械(四期)、廈門鎢業(yè)虹鷺鎢鉬、沃得集團(tuán)(農(nóng)機(jī))、藝達(dá)、晉工(三期)、泉工股份、上海通用重工、江淮重工等
家電及IT類:三元達(dá)通訊、亨鑫科技、世紀(jì)之村集團(tuán)、百納在線、海爾電器、美的集團(tuán)(三期)、沁園集團(tuán)、安吉爾、方太、雙喜電器、百合網(wǎng)、五星電器、浩特電器、家園網(wǎng)、星網(wǎng)銳捷(升騰資訊)、OPPO手機(jī)、步步高電子、群創(chuàng)光電(夏普電視)等
其他類:新華都百貨、江蘇電信、中國移動(dòng)終端公司江蘇分公司(兩期)、渭南移動(dòng)、佛山聯(lián)通、思嘉集團(tuán)、上海華誼集團(tuán)、泉州志愿者協(xié)會(huì)、梅州郵政、武漢天然氣、惠州燃?xì)狻⒛隙技瘓F(tuán)、寶克文具、山東郵政、小鳥電動(dòng)車、太平洋保險(xiǎn)、馬牌輪胎、海納教育科技、比亞迪汽車、江西廣電網(wǎng)絡(luò)(三期)、重慶有線、貴州有線、方圓認(rèn)證、興泰集團(tuán)、福建海峽科化股份、何其昌竹業(yè)集團(tuán)、金伯利鉆石(兩期)、虎彩集團(tuán)(包裝印刷)、合肥高新創(chuàng)業(yè)園、蓉中電氣、宜麗環(huán)保科技、南京金箔集團(tuán)、湖南花炮行業(yè)協(xié)會(huì)、阿里零售通(三期)、廣西中煙工業(yè)公司(三期)等
部分客戶評(píng)價(jià):
張老師課程非常符合我們的實(shí)際,給了我們很大的震撼,培訓(xùn)非常成功。
——紅星美凱龍福建大區(qū)總經(jīng)理 戴軍
張老師的課程非常重視訓(xùn)前調(diào)研,培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員產(chǎn)生了很多共鳴,反響很好。
——浙江塔牌紹興酒有限公司銷售總經(jīng)理 繆洪湖
張老師與我們兩年五度合作,對(duì)我們學(xué)員提升經(jīng)銷商管理水平給予了很多幫助,而且張老師從課前溝通到培訓(xùn)實(shí)施都非常職業(yè)和專業(yè),非常感謝張老師。
——金冠(中國)食品營銷副總 王從勇
張老師的培訓(xùn)精彩、生動(dòng)、切合實(shí)際,其理論高度,以及與實(shí)踐的結(jié)合,高超的授課技巧,都讓學(xué)員們折服。
——繁清家具有限公司董事長 鐘亮
張老師很專業(yè),也很敬業(yè),能根據(jù)我們的企業(yè)和產(chǎn)品實(shí)際進(jìn)行課程內(nèi)容和實(shí)戰(zhàn)演練設(shè)計(jì),收效很好。
——江蘇亨鑫科技有限公司人力資源部經(jīng)理 吳華良
張老師的課程很精彩,對(duì)我們引導(dǎo)客戶執(zhí)行公司政策效果很不錯(cuò),希望下次還有機(jī)會(huì)請(qǐng)張老師來上課。
——四川資陽煙草專賣局長 駱敏
感謝張老師的辛勤付出,課程生動(dòng)、有效,受到學(xué)員和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),希望有機(jī)會(huì)請(qǐng)張老師再來授課。
——河南商丘工商聯(lián)主席 吳明亮
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