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課程背景：

企業(yè)是一個利益性組織，是一個效益型組織，缺乏目標(biāo)，就談不上利益與效益。

計(jì)劃是目標(biāo)的度量儀。光有目標(biāo)，沒有可執(zhí)行的計(jì)劃，目標(biāo)就難以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)一般都有計(jì)劃，但很多計(jì)劃往往是一種擺設(shè)，計(jì)劃不是脫離目標(biāo)，就是脫離實(shí)際，因而不能有效落實(shí)與執(zhí)行到位，目標(biāo)也就成了泡影。

所以，執(zhí)行力就成了目標(biāo)與計(jì)劃的關(guān)鍵行動，只有加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，運(yùn)用績效管理與員工激勵的手段，員工才會遵循計(jì)劃、遵照目標(biāo)，達(dá)成企業(yè)的效益。

課程收益：

1.認(rèn)識目標(biāo)的價(jià)值與制定目標(biāo)的方法

2.掌握目標(biāo)設(shè)置與目標(biāo)管理的操作技巧。

3.掌握計(jì)劃與流程制定的操作方法。

4.認(rèn)識缺乏執(zhí)行力的原因與執(zhí)行力提升的方法。

5.學(xué)會輔導(dǎo)績效與激勵員工的具體工作方法。

6.獲得一整套目標(biāo)與計(jì)劃的落地實(shí)操工具包以及本課程之PPT文件。

課程對象：

企業(yè)中層管理經(jīng)理與骨干。

課程風(fēng)格：

1.輕松幽默，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)。

2.邏輯性強(qiáng)，實(shí)操性強(qiáng)。

3.案例豐富，全程互動。

4.現(xiàn)場理解、現(xiàn)場實(shí)習(xí)。

課程大綱：

第一講：從目標(biāo)中覺醒

一、目標(biāo)的作用

案例：《哈佛和英國游泳女將的典型案例》

二、什么是目標(biāo)？

1.目標(biāo)的基本定義

2.今天由昨天決定

3.為什么不愿意設(shè)定目標(biāo)

三、目標(biāo)的十大重要性

四、目標(biāo)的種類

1.七類目標(biāo)

2.目標(biāo)的豐富多彩

五、目標(biāo)的清晰性

1.目標(biāo)與目的、結(jié)果的區(qū)別

2.評估你的目標(biāo)

3.目標(biāo)T字型評估法

六、工作目標(biāo)

1.公司的目標(biāo)

2.部門的目標(biāo)

3.個人的目標(biāo)

第二講：目標(biāo)擬定措施

一、目標(biāo)的依據(jù)

1.從相關(guān)因素處尋找

2.從內(nèi)部和外部，現(xiàn)在和將來找

工具：內(nèi)部目標(biāo)分解提取法

二、目標(biāo)的原則

1.SMART

思考：這些目標(biāo)完整嗎？

2.十大原則

三、目標(biāo)設(shè)定的技巧

1.七個要求

2.責(zé)任連鎖

3.工作量化

4.三種方式

5.目標(biāo)公式

四、工作目標(biāo)的種類

1.達(dá)成型工作目標(biāo)

2.解決問題型工作目標(biāo)

3.例行型工作目標(biāo)

4.提高業(yè)績型目標(biāo)

5.發(fā)展個人能力型目標(biāo)

五、形成目標(biāo)體系

1.公司目標(biāo)體系

2.好目標(biāo)的特征

3.個人年度目標(biāo)

六、企業(yè)科學(xué)的目標(biāo)體系

思考：企業(yè)的目標(biāo)體系怎么設(shè)計(jì)

參考：企業(yè)發(fā)展平衡積分卡

參考：企業(yè)的目標(biāo)體系

第三講：目標(biāo)管理技巧

一、管理者的職能

1.三大職能

2.兩類風(fēng)格

二、目標(biāo)管理常見的問題

案例：《一個藥廠的目標(biāo)與考核的失敗》

1.綜合問題

2.來自上級的目標(biāo)設(shè)置十大問題

3.來自下屬的目標(biāo)設(shè)置四大問題

三、目標(biāo)管理的意義

1.什么是目標(biāo)管理

2.目標(biāo)管理的促進(jìn)意義

3.目標(biāo)管理的要素

4.目標(biāo)管理的主要成果

5.目標(biāo)管理的正確認(rèn)識

6.目標(biāo)管理的三個階段

四、目標(biāo)管理的威力

五、目標(biāo)制定的流程與步驟

1.目標(biāo)管理的流程

2.目標(biāo)管理的步驟

3.目標(biāo)管理的三個共同

4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)的六個步驟

六、目標(biāo)執(zhí)行與檢查

1.為什么要強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理的執(zhí)行

2.自我控制

3.員工執(zhí)行目標(biāo)的四點(diǎn)要求

4.協(xié)助下屬執(zhí)行目標(biāo)的五個提示

5.目標(biāo)檢查的重點(diǎn)事項(xiàng)

工具：目標(biāo)進(jìn)度卡、目標(biāo)管理卡、目標(biāo)修正卡

延伸：基于目標(biāo)管理的企業(yè)管理意義

第四講：計(jì)劃管理實(shí)施

一、什么是計(jì)劃

1.計(jì)劃的基本定義

2.計(jì)劃的時(shí)間

3.計(jì)劃的種類

二、為什么要做好年度計(jì)劃

案例：《做保險(xiǎn)年賺100萬可能嗎？》

工具：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃

三、公司年度規(guī)劃的基本流程

四、計(jì)劃編制的邏輯程序

五、一般計(jì)劃制定的基本思路

六、計(jì)劃管理的系統(tǒng)步驟

1.八步圖

2.目標(biāo)分解33445法

3.做好SWOT分析

4.制定幾種行動方案

5.活動資源配備分析

6.做好成本預(yù)算

7.計(jì)劃九步走

七、計(jì)劃編制的常用工具

1.魚骨圖

2.問題樹

3.WBS

4.甘特圖

5.月/周計(jì)劃表

八、計(jì)劃執(zhí)行到位

1.增強(qiáng)員工責(zé)任心

2.加強(qiáng)績效考核

3.雙“PDCA”四步法則

第五講：工作追蹤技巧

一、工作追蹤的好處

二、工作追蹤的起點(diǎn)

1.建立有效的成果考評指標(biāo)體系

2.建立適宜的成果考評組織

3.做好標(biāo)準(zhǔn)化工作

4.做好日常的記錄統(tǒng)計(jì)工作

三、目標(biāo)考評的主要內(nèi)容

1.評價(jià)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度

2.評價(jià)目標(biāo)進(jìn)展的情況

3.目標(biāo)難度的比較

4.評價(jià)實(shí)施手段的優(yōu)劣

5.對工作態(tài)度的考評

四、目標(biāo)考評中的溝通

五、目標(biāo)追蹤的五個原則

1.適時(shí)的及時(shí)性原則

2.按照工作重要性評估原則

3.明確的評估目的與方法原則

4.講求實(shí)際的改善評估原則

5.經(jīng)濟(jì)實(shí)在的評估原則

六、工作追蹤的方法

1.收集信息

2.評估

3.反饋給下屬

七、消除抵制的方法

1.員工抵制

2.消除抵制

第六講：高效執(zhí)行提升

一、什么是執(zhí)行力？

1.執(zhí)行力的基本定義

2.目標(biāo)與結(jié)果的區(qū)別

思考：

1)什么組織最有執(zhí)行力？

2)態(tài)度好是不是就是有執(zhí)行力？

3)個人(部門)只有個別人未盡職盡責(zé)，該部門(公司)算不算有執(zhí)行力？

3.執(zhí)行力的結(jié)果定義

二、什么沒有執(zhí)行力？

1.系統(tǒng)原因

2.運(yùn)營原因

3.員工原因

三、提升執(zhí)行力的技巧

1.正確認(rèn)識并克服八類不良職場心態(tài)

2.增強(qiáng)員工責(zé)任心

3.干部是關(guān)鍵

四、績效考核讓執(zhí)行有意義

1.引進(jìn)績效考核，防止企業(yè)癡呆

2.如何跳出KPI進(jìn)行結(jié)果考核

五、過程監(jiān)控讓執(zhí)行更到位

1.過程監(jiān)控的要點(diǎn)

工具：事件核對單、工作核對單

2.雙PDCA

六、員工激勵讓執(zhí)行更出色

1.靜態(tài)面子激勵

2.動態(tài)面子管理

王老師

中式人本領(lǐng)導(dǎo)力專家

北京大學(xué)概率統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位畢業(yè)

現(xiàn)任：廣州通盈投資有限公司 董事長

曾任：深圳中興通訊企管部經(jīng)理兼總裁秘書

曾任：三一重工通訊（上市公司）行政副總裁

曾任：深圳市愛施德實(shí)業(yè)（上市公司） 人力資源總監(jiān)

曾任：中華網(wǎng)公司（美國上市公司）中國區(qū)人力資源總監(jiān)

深圳首屆杰出人才之“十大金領(lǐng)”稱號

2004年獲得深圳百名“特區(qū)之子”光榮稱號

2010年獲得華南地區(qū)“最受企業(yè)家喜愛的中式人本領(lǐng)導(dǎo)力專家”稱號

北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)、廣東美術(shù)學(xué)院、西安交大及美國大學(xué)等MBA、EMBA班客座教授；

6年大學(xué)職教生涯，20年企業(yè)管理及人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷，成功主導(dǎo)多家上市公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及系統(tǒng)變革項(xiàng)目，精通英語、日語、德語的實(shí)戰(zhàn)型管理專家。

經(jīng)典案例：

西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)院返聘王若文老師《中層管理技能提升MTP》《企業(yè)文化》等課程12天

中國銀行蘭州支行返聘王若文老師《中層管理技能提升MTP》等課程18天

中山大學(xué)（MBA）江門研究院返聘王若文老師《戰(zhàn)略人力資源管理》等課程14天

中山大學(xué)（MBA）廣州研究院返聘王若文老師《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《組織變革》等課程17天

山東京博控股股份有限公司返聘王若文老師《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》等課程6期

東莞大益茶業(yè)科技返聘王若文老師《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《高效執(zhí)行力》等課程8天

重慶郵儲返聘王若文老師《卓越企業(yè)文化建設(shè)》《高績效王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)》等課程16天

清華大學(xué)PE總裁班返聘王若文老師《戰(zhàn)略人力資源管理》《變革領(lǐng)導(dǎo)力》等課程9期

漯河移動返聘王若文老師《卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》《非人》《績效管理》等課程12期

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

1983年王若文老師以湖南省理科狀元考入北京大學(xué)數(shù)學(xué)系概率統(tǒng)計(jì)與經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)，并獲得理學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后在北京機(jī)械工業(yè)大學(xué)基礎(chǔ)教研室擔(dān)任了6年的大學(xué)講師工作。1993年創(chuàng)建了第一家公司北京新彬國際信息有限公司，為北京94年亞洲殘疾人運(yùn)動會、95年北京國際馬拉松運(yùn)動會充當(dāng)國際電視轉(zhuǎn)播總代理及海外（美國）招商總代理；同時(shí)為衛(wèi)生部創(chuàng)建《引進(jìn)國外醫(yī)藥設(shè)備與技術(shù)》雜志社及雜志。期間與北京航天航空大學(xué)及香港理工大學(xué)的教授共同研究“香港交通配流平衡”課題獲得國際社會認(rèn)可，因此獲得香港理工大學(xué)“研究學(xué)者”。1996年10月-1999年6月，在深圳中興通訊公司（上市代碼：600528）總裁辦擔(dān)任企管部經(jīng)理，其間主創(chuàng)了中興通訊首版《企業(yè)文化》，負(fù)責(zé)《中興通訊》報(bào)刊管理兼總裁秘書，參與1999年中興通訊的事業(yè)部組織變革。1999年7月-2001年6月，在中華網(wǎng)公司（CHINA）擔(dān)任中國區(qū)人力資源總監(jiān)兼任中國區(qū)首席執(zhí)行總裁，其間協(xié)助公司在美國納斯達(dá)克上市（中國首家海外上市公司），輔導(dǎo)北京、上海、杭州、西安、廣州的成長管理。之后出任北京三一重工通訊公司首席行政副總裁，主導(dǎo)實(shí)施北京三一重工通訊“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與系統(tǒng)變革”，輔導(dǎo)企業(yè)從技術(shù)導(dǎo)向型向市場導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變。2002年7月-2004年6月，出任深圳市愛施德電訊有限公司（002416，韓國三星GSM的中國總代理公司） 人力資源總監(jiān)，兼任深圳市神州通集團(tuán)（以愛施德為核心的集團(tuán)公司）人力資源總監(jiān)與培訓(xùn)總監(jiān)。期間，讓企業(yè)從歷史年度經(jīng)營額度18億（不到2年）提升至超過 80億，全國分支機(jī)構(gòu)從35家提升到78家，全國中層干部全部換血一遍。

課程風(fēng)格：

王老師授課生動幽默、充滿激情、言辭犀利、深入淺出，以實(shí)戰(zhàn)工具結(jié)合案例分析、PK式專題討論、情景式模擬演練，真正做到讓學(xué)員上午學(xué)下午用，深得廣大學(xué)員高度好評！

主講課程：

《非人力資源的人力資源管理》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力極速修練》、《中層管理高效執(zhí)行力訓(xùn)練》、《中高層干部綜合管理能力提升（MTP）》、《高效時(shí)間管理的秘密》、《高績效王牌團(tuán)隊(duì)建設(shè)》、《卓越企業(yè)文化建設(shè)》等課程

課程反饋：

王老師，聽您的課讓不成熟甚至比較笨的我收獲頗大，我認(rèn)清了什么是人力資源管理，該如何打造一個高效穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，如何做好領(lǐng)導(dǎo)等，也開闊了視野，豐富了思路，王老師是我的貴人，希望能再次聽王老師的課程！

--上海大眾汽車高經(jīng)理

王老師，非常感謝您這兩天的精彩傳道解惑，受益匪淺，在聽過一些中國的公開課中，不少老師的講課都屬于學(xué)院派，您的課程與眾不同，內(nèi)容非常的充實(shí)，實(shí)操性也很強(qiáng)，特別喜歡您表演式加故事型的授課方式，幽默風(fēng)趣，生動形象，又深入淺出，淺顯易懂，內(nèi)容和形式都很精彩，很有啟發(fā)性！

--珠海光銘電子劉總

逆境中成長其實(shí)是最快的成長方式，只是過程痛苦點(diǎn)，但結(jié)局往往是光明的，猶如良藥苦口，逆境就是那良方。感恩逆境菩薩的慈悲賜予，感恩王老師的精彩講課！

-- TCL集團(tuán)劉經(jīng)理

王老師說，問題在我，是解決一切問題的出發(fā)點(diǎn)；力資源管理目的，是解決人力資源的配置與效率的矛盾問題，挖掘人的潛力；我們要感謝那些欺騙與傷害過我們的人，因?yàn)樗麄冏屛覀兂砷L，謝謝王老師給我的啟發(fā)，這兩天收獲非常大！

--山東京博控股人力資源總監(jiān)

王老師，今天的課程收獲不少，讓我消除了以前對人事部的一些偏見，績效考核正是我目前準(zhǔn)備做的，聽了課覺得還有不少地方需要調(diào)整，總之今天的課出乎我的意料！

--惠州燃?xì)鈼羁?/p>

王老師的課講的非常的棒，通俗易懂，寬泛但又不失深度，是我聽過的MTP中最好的，感恩王老師的付出！

--奧克斯集團(tuán)劉經(jīng)理

部分客戶：

金融地產(chǎn)行業(yè)：

中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、靖安農(nóng)信社、中國建設(shè)銀行、工商銀行、貴州黔西南州農(nóng)信社、中國郵政儲蓄銀行、農(nóng)村信用社、長沙銀行、湖南建行、廣發(fā)銀行、東莞農(nóng)村商業(yè)銀行、臺洲商業(yè)銀行、余杭農(nóng)村合作銀行、中國建設(shè)銀行廣東省分行、建設(shè)銀行珠海分行、建設(shè)銀行深圳分行、建設(shè)銀行廣州分行、建設(shè)銀行龍巖分行、深發(fā)展佛山支行、中國銀行蘭州支行、延安農(nóng)村合作信用聯(lián)社、昆明農(nóng)信社、邢臺農(nóng)信社、葫蘆島銀行沈陽分行、江西省農(nóng)行、重慶郵儲銀行、廈門農(nóng)信社、中銀保險(xiǎn)、中保財(cái)險(xiǎn)、地產(chǎn)開發(fā)、中熙地產(chǎn)、華潤置地物業(yè)、深業(yè)集團(tuán)農(nóng)中銀保險(xiǎn)深圳富通地產(chǎn)集團(tuán)、昆明道恒房科房地產(chǎn)開發(fā)公司、弘德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、城建集團(tuán)等。

高校與政府機(jī)構(gòu)：

山西電力黨校、北大匯豐商學(xué)院、深圳清華大學(xué)研究院、清華大學(xué)PE總裁班、中山大學(xué)（MBA）廣州研究院、中山大學(xué)（MBA）江門研究院、西點(diǎn)執(zhí)行力學(xué)院、武漢大學(xué)經(jīng)管學(xué)院EDP、東莞黃岡貴族理想學(xué)校、深圳市學(xué)知文化、南昌財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海交通大學(xué)、蘇州大學(xué)、新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)、涼山州國資委、…

生產(chǎn)制造業(yè)：

同瑞服飾有限公司、華達(dá)微波科技有限公司、唯簡時(shí)裝有限公司、百多爾時(shí)裝有限公司、墨馬服飾有限公司、江蘇牧羊集團(tuán)、大長江集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)、深圳彩虹集團(tuán)、海中華造船長、新疆美克集團(tuán)、廣州中之豪集團(tuán)、上海中之豪箱包公司、深圳麗斯達(dá)有限公司、德陽美豐化工集團(tuán)、南京梅山鋼鐵集團(tuán)、比亞迪、東風(fēng)悅達(dá)起亞、東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)、上海大眾汽車、寧波井上華翔汽車零配件、恩坦華汽配、上海三國集團(tuán)等。

電器、電子行業(yè)：

湖南韶光微電子集團(tuán)、TCL集團(tuán)、奧克斯集團(tuán)、鎮(zhèn)江威凡電器、綿陽長虹空調(diào)、飛煌德商科技、長沙陽光電腦公司、長虹電子、東芝電器、惠洋電器、武漢工貿(mào)家電、創(chuàng)維-RGB電子、廣州白云信息技術(shù)、杭州賽備設(shè)備、長城計(jì)算機(jī)、中國電子科技、飛利浦電子、廈門蒙發(fā)利電子、步步高電子、弘凱光電、沙彼高儀器(深圳)有限公司、三諾電子、深圳聯(lián)創(chuàng)科技、深圳方正科技、惠州神農(nóng)精密機(jī)械、廣州市番禺區(qū)舊水坑牛尾電機(jī)廠、中國電子科技、廣州京寫電路板、蘇州西鐵城電子、深圳九龍福科技、曉星集團(tuán)、意拉德電子、惠州和宏電子等。

鋼鐵、機(jī)械、汽車行業(yè)：

上海寶鋼集團(tuán)、梅山鋼鐵股份、廣州愛機(jī)汽車配件、湖北武鋼集團(tuán)、神龍汽車集團(tuán)、湖南豪爵摩托銷售公司、湖南三一重工投資控股、廣州廣愛興汽車零部件、廣汽研究院、海馬汽車、江鈴汽車、東風(fēng)黨校、深圳巴士集團(tuán)、上海申龍客車、粵港運(yùn)輸、上海高齊汽車配件、深圳駕培集團(tuán)、珠海高速客輪公司、湖北省交通投資有限公司、華昱高速集團(tuán)、上海航空發(fā)動機(jī)等。

通訊IT行業(yè)：

陜西電信、中國電信廣深莞分公司、蘇州天準(zhǔn)科技、重慶電信（5期）、中國聯(lián)通湛江分公司、成都分公司、江西分公司、漯河移動、中國移動廣深莞分公司、非凡創(chuàng)新實(shí)業(yè)、三國（上海）集團(tuán)、廣州杰賽科技集團(tuán)、深圳神州通集團(tuán)、北京外國航空服務(wù)公司、廣州悅訊科技有限公司、深圳中興通訊、中華網(wǎng)china.com、深圳游視秀、廣核集團(tuán)、福建金盛蘭、中國項(xiàng)目網(wǎng)公司、北京新彬國際信息有限公司等。

醫(yī)藥食品行業(yè)：

深圳通海生物投資股份有限公司、福建森科醫(yī)療科技、東北制藥集團(tuán)、湖北遠(yuǎn)大富馳醫(yī)藥化工、新疆庫爾勒鐵木真、山東京博控股股、上海新亞藥業(yè)、廣西圣保堂、深圳ET醫(yī)療科技、深圳奧沃國際有限公司、沈陽東北制藥集團(tuán)、東莞大益茶業(yè)科技有限公司、湖南中煙工業(yè)、安徽中煙工業(yè)有限責(zé)任公司蕪湖卷煙廠、嘉頓食品等。

石油化工能源行業(yè)：

中石化石油工程、中海油渤海分公司、中石油廣東分公司、新疆浩源公司、深圳燃?xì)饧瘓F(tuán)、上海中海油、廣州開發(fā)區(qū)中穗燃?xì)狻①F陽供電局、昂泰能源、惠州燃?xì)狻⑽靼哺呖茻崃Α⒊啥茧娏Φ取?/p>

其他：

中煙施偉策（云南）再造煙葉、華成峰集團(tuán)、金邦達(dá)保密卡、廣西北海中興物業(yè)管理公司、海誠國際貨代公司、溫州德納展覽、振戎洋口國際倉儲、珠海威絲曼服飾股、卓雅服飾、江蘇亞邦顏料、吳江瑞德塑料模具、豫鋒物流、廣州東鐵汽車物流、廈門嵩嶼集裝箱、湖北電力集團(tuán)、深圳康澈環(huán)保科技公司、深圳景田酒店、深圳西湖春天餐飲連鎖機(jī)構(gòu)、深圳彩虹汽霧劑制造有限公司、深圳西風(fēng)集團(tuán)、深圳金大洋環(huán)保設(shè)備公司、深圳金中泰環(huán)保科技公司、湖南博達(dá)方仁公司、新疆報(bào)業(yè)集團(tuán)、深圳通海蘭生物公司、深圳紅衣物流有限公司、深圳彩夢科技有限公司、德誠黃金有限公司、國金貴金屬經(jīng)營有限公司、白沙物流、深圳大地物流公司、深圳財(cái)智贏家機(jī)構(gòu)、深圳市前海融亨貿(mào)易等。

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