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課程背景

您是否意識到您的廣告大客戶銷售人員激情不夠？動能不強？溝通談判水平一般？客戶關系建立維護不到位？產品價值塑造不專業(yè)、客戶異議解除不巧妙？耗費了大量的時間卻始終無法簽單？對，沒錯，這些現(xiàn)象主要是因為廣告大客戶銷售人員未曾掌握真正的銷售技能所造成的。本課程由中國廣告媒介行銷培訓第一人彭小東導師采用最具實戰(zhàn)的廣告大客戶銷售技能工具、案例研討、專題互動、模擬演練等形式為您打造廣告銷售戰(zhàn)場上自我突破、業(yè)績倍增的“廣告大客戶銷售精英”！！！

課程收益

1. 鍛造廣告大客戶銷售人員狼性精神的5項核心

2. 鍛造廣告大客戶銷售人員攻心銷售5大核能

3. 鍛造廣告大客戶銷售人員10項大客戶溝通技術

4. 鍛造廣告大客戶銷售人員7種大客戶類型應對策略

5. 鍛造廣告大客戶銷售人員大客戶關系升級5大方法

6. 鍛造廣告大客戶銷售人員產品價值塑造5種絕招

7. 鍛造廣告大客戶銷售人員大客戶異議解除5種方法

8. 鍛造廣告大客戶銷售人員談判促進成交6大策略

9. 鍛造廣告大客戶銷售人員黃金服務致勝5大法寶

培訓對象

廣告公司，傳媒機構，媒體主銷售經理，銷售總監(jiān)，副總，總經理，CEO等及其相關人員

課程大綱

第一講：引爆廣告大客戶銷售精英內心的八大核動力

1. 當遇到問題，你說別人有問題，你立刻開始原地踏步。

2. 遇到問題說這是我的責任，你就立刻成長。

3. 公司找你，是來解決問題的，如沒有問題，你立刻失業(yè)。

4. 私下說公司不好，還要在公司上班，等于出賣自己的身體和靈魂。

5. 一個人要成功要么組織一支團隊，要么加入一支團隊。

6. 出丑才會成長，成長就會出丑。

7. 你的命運決定于你所經常接觸的人。

8. 今天所有的 一切都是昨天努力和選擇的結果。

案例分析（一）

專題討論（二）

第二講：廣告銷售狼性精神五項解密及鍛造

1. 狼性6種特征深度解密

2. 狼性處世6種大智慧

3. 狼性不足的5項要因

4. 狼性鍛造的6項指引

5. 狼性鍛造的5大真言

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場模擬（三）

第三講：廣告大客戶攻心銷售五大核能

1. 相信自我之心

2. 相信產品之心

3. 相信客戶相信產品之心

4. 相信客戶現(xiàn)在就需要之心

5. 相信客戶使用后會感謝你之心

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場模擬（三）

第四講：廣告大客戶銷售溝通十項核心技術

1. 溝通的3大原理

2. 銷售問話的2種方式

3. 開放式問話的5大時機

4. 封閉式問話的5大時機

5. 溝通挖掘大客戶需求的黃金6問

6. 溝通中聆聽的6個技巧

7. 溝通中贊美的6個技巧

8. 贊美大客戶的6句經典術語

9. 溝通中認同大客戶的5種方法

10. 認同大客戶的6句經典術語

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場模擬（三）

第五講：七種廣告大客戶類型分析及攻略

1. “從容不迫型”分析及攻略

2. “優(yōu)柔寡斷型”分析及攻略

3. “自我吹噓型”分析及攻略

4. “豪放直率型”分析及攻略

5. “沉默寡言型”分析及攻略

6. “吹毛求疵型”分析及攻略

7. “小心翼翼型”分析及攻略

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場模擬（三）

第六講：廣告大客戶關系升級五大技能

1. 親近度關系升級6大策略

2. 信任度關系升級6大策略

3. 利益關系升級6大策略

4. 人情關系升級6大策略

5. 博弈關系升級6大策略

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場模擬（三）

第七講：媒體價值塑造五種絕招

1. 媒體介紹及價值塑造5個注意事項

2. 媒體介紹及價值塑造5個關鍵

3. 媒體價值塑造3項法則工具

4. 說服廣告大客戶的2大力量

5. 媒體價值塑造3維故事法

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場模擬（三）

第八講：廣告大客戶五種異議解除方法

1. 解除價格異議的5個技巧

2. 解除品質異議的5個技巧

3. 解除銷售服務異議的5個技巧

4. 解除對接人權限異議的5個技巧

5. 解除廣告大客戶對廣告銷售人員異議的5個技巧

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場模擬（三）

第九講：談判促進成交六種利器

1. 談判準備與布局的8個重點

2. 談判中讓價的5項原則

3. 付款方式談判的5項原則

4. 談判中讓步的8大策略

5. 談判中突破僵局的6種方法

6. 回款談判的6種策略

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場模擬（三）

第十講：黃金服務致勝五大法寶

1. 優(yōu)質廣告大客戶服務6大準則

2. 廣告大客戶抱怨的6種心理

3. 巧妙處理大客戶抱怨的6大步驟

4. 幫助大客戶拓展事業(yè)的5大方法

5. 廣告大客戶關系維護的6種策略

案例分析（一）

專題討論（二）

現(xiàn)場模擬（三）

彭老師

《不懂行銷力，如何當領導》，《一本書讀懂大數(shù)據(jù)營銷》等暢銷書作者，中國廣告?zhèn)髅脚嘤柕谝蝗耍蛉A人總裁卓越行銷力導師，品牌競合力暨切割領導力藝術創(chuàng)始人兼總教練；中華傳媒行銷力學院院長（籌），中國民營企業(yè)大學校長（籌）；媒無界網，行銷力網創(chuàng)始人兼總顧問，中國廣告銷售神奇教練，中國傳媒營銷教父，曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同，三個月完成全年銷售任務等成功廣告銷售，傳媒營銷經歷;現(xiàn)任香港行銷力（國際）控股集團，行銷力傳播董事長，中華廣告媒介行銷力研究院長等職；行銷力國際控股集團五大業(yè)務板塊：品牌管理，廣告?zhèn)髅剑稍兣嘤枺Y源整合，資本運作！五大品牌全球運營中心：行銷力---行銷問題到此為止！媒無界---傳無疆，媒無界，達天下！核心競爭力---超越競爭對手的優(yōu)勢能力！總裁智慧---智慧.智造.智力！競合力---競爭.合作.共贏！

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