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課程背景：

隨著社會(huì)和專業(yè)度及對(duì)培訓(xùn)認(rèn)知的發(fā)展，培訓(xùn)已經(jīng)越來越被企業(yè)和員工認(rèn)可和重視，成為人力資源發(fā)展最核心“選育用留”中關(guān)鍵的“育”的角色，企業(yè)往往為培訓(xùn)一擲千金外聘講師，但培訓(xùn)的成果未必是企業(yè)想要的，需求未必是貼合的。所以培訓(xùn)的有效性和性價(jià)比開始成為每個(gè)企業(yè)考慮的問題，如果想讓企業(yè)的培訓(xùn)更接地氣，更契合組織和員工的需要，那么打造一支專業(yè)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍必不可少，且勢(shì)在必行。如何讓剛選出來的培訓(xùn)師具備專業(yè)的素養(yǎng)和素質(zhì)，能夠游刃有余地開展培訓(xùn)，進(jìn)行呈現(xiàn)是本次課程達(dá)成的目標(biāo)。

課程收獲：

參與本次課程：

生動(dòng)課程，迅速提升企業(yè)內(nèi)部講師的授課水平，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的建設(shè)。

實(shí)戰(zhàn)演練，掌握打造授課培訓(xùn)的方法和技巧，綜合演練，全面提升講師的水平。

課程對(duì)象：

企業(yè)培訓(xùn)師、內(nèi)訓(xùn)師、管理者、有培訓(xùn)需求的員工

授課方法：精彩講授、生動(dòng)演繹，實(shí)操練習(xí)、成果呈現(xiàn)。

課程特色：最大量的技巧提煉，最完善的操作演練，最精準(zhǔn)的點(diǎn)評(píng)提升。

課程大綱：

第一講：培訓(xùn)原理-走近培訓(xùn)與培訓(xùn)師

●走近培訓(xùn)：

1）何為培訓(xùn)？

2）WLP概念價(jià)值呈現(xiàn)

●走近講師角色認(rèn)知：國際公認(rèn)三大標(biāo)準(zhǔn)

培訓(xùn)師角色定位之“一二三四五六”

1）一個(gè)中心二個(gè)基本點(diǎn)

2）培訓(xùn)師授課的三種職業(yè)比喻

3）培訓(xùn)師企業(yè)定位的四種角色

4）講師五大風(fēng)范及必備六項(xiàng)能力

第二講：卓越培訓(xùn)師必須搞定三件事

●對(duì)誰說？

●說什么？

●怎么說？

一、對(duì)誰說？

●成人學(xué)習(xí)五大原理的課堂實(shí)操運(yùn)用

●解析成人學(xué)習(xí)的十種方式

二、說什么？

■全腦內(nèi)容設(shè)計(jì)模式

1）四種課程表達(dá)模式

A、清楚、沉悶型

B、混亂型

C、刺激、好玩型

D、卓越型

2）理性了解與感性表達(dá)

■設(shè)計(jì)全腦完美課程大綱

1）理性內(nèi)容3大項(xiàng)分解

2）感性內(nèi)容素材庫建設(shè)

3）讓表達(dá)思路更清晰

對(duì)策性魚骨圖制作，對(duì)策=大綱

1）對(duì)策型魚骨圖課程開發(fā)技巧

2）現(xiàn)場(chǎng)演練：課程大綱制作演練

●授課的金字塔結(jié)構(gòu)分析

●呈現(xiàn)邏輯性的六大表達(dá)結(jié)構(gòu)

三、怎么說？

■開場(chǎng)呈現(xiàn)

●準(zhǔn)備三部曲： 一備二破三暖

1）課程預(yù)演

2）課前30分鐘倒計(jì)時(shí)準(zhǔn)備

3）即刻上場(chǎng)準(zhǔn)備

●登臺(tái)：30秒自我介紹分析和第一印象構(gòu)建

1）橄欖核定律及運(yùn)用

2）首因效應(yīng)：第一印象好壞分析

●七步開場(chǎng)法

1）開場(chǎng)禁忌：哪些開場(chǎng)死的快？

2）開場(chǎng)ABC法則

3）七步開場(chǎng)模板演示運(yùn)用及練習(xí)

4）視頻：向李敖先生學(xué)開場(chǎng)技巧

課堂開場(chǎng)練習(xí)

■過程呈現(xiàn)

●培訓(xùn)表達(dá)三大要素演示

●講師身體呈現(xiàn)技巧及現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

1）微笑

2）眼神交流

3）頭部動(dòng)作

4）手勢(shì)

5）站立行姿勢(shì)

●講師語言表達(dá)技巧及練習(xí)

一簡(jiǎn)二活三變

■結(jié)尾呈現(xiàn)

●四大結(jié)尾禁忌

●專業(yè)4步結(jié)尾法

1）感恩贊美

2）學(xué)員總結(jié)

3）回顧要點(diǎn)

4）呼吁行動(dòng)

控：綜合互動(dòng)控場(chǎng)技巧

■培訓(xùn)互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)技巧

●授課互動(dòng)三種形式

1）身體互動(dòng)

2）情緒互動(dòng)

3）思維互動(dòng)

現(xiàn)場(chǎng)演練：三種互動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)演練

●五大經(jīng)典互動(dòng)技巧

1）給學(xué)員以反饋

2）引導(dǎo)學(xué)員反饋

3）引導(dǎo)學(xué)員思

■培訓(xùn)控場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)技巧

●七步完美處理難纏學(xué)員

●四步約束控場(chǎng)技巧

●提問九技及轉(zhuǎn)呈答疑現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)

●自身問題處理與自我控制

1）時(shí)間失控

2）場(chǎng)面失控

3）環(huán)境設(shè)備影響

4）講課出錯(cuò)怎么辦？

5）忽然忘詞如何處理？

●培訓(xùn)課堂上的9種動(dòng)物學(xué)員調(diào)控分析

工具：3113四維象限圖 現(xiàn)場(chǎng)制作練習(xí)

上下場(chǎng)綜合運(yùn)用練習(xí)

第四講：練：1分鐘完美呈現(xiàn)演練及評(píng)點(diǎn)

●神態(tài)、舉止自然度

●普通話標(biāo)準(zhǔn)度

●語言邏輯性

●內(nèi)容與主題關(guān)聯(lián)

●語言生動(dòng)性

●時(shí)間把控

●課件制作精美度

現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)

自我進(jìn)階演練：三步提升法

徐老師

徐睿之老師 培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)教練

TTT導(dǎo)師

香港大學(xué)人力資源管理碩士

企業(yè)培訓(xùn)管理優(yōu)化研究學(xué)者

東方航空“東航好講師”授課導(dǎo)師

曾任：精中教育集團(tuán)培訓(xùn)主任

曾任：NEP集團(tuán)(中國)公司培訓(xùn)總監(jiān)

上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)培訓(xùn)師特約客座講師

中海油、復(fù)美藥業(yè)等國內(nèi)多家知名企業(yè)特聘專家講師

14年管理與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從企業(yè)內(nèi)部走向外部，從職業(yè)培訓(xùn)到商業(yè)培訓(xùn)，一直從事培訓(xùn)相關(guān)事業(yè)，擅長(zhǎng)培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)技術(shù)引導(dǎo)

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