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銷售渠道管理

【課程編號】:NX05698

【課程名稱】:

銷售渠道管理

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【所屬類別】:銷售培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天

【課程關(guān)鍵字】:銷售渠道管理培訓(xùn)

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學(xué)習(xí)目標(biāo):

1、渠道結(jié)構(gòu)的分析與規(guī)劃;

2、對渠道開拓與發(fā)展的四個步驟;

3、對渠道進(jìn)行有效管理的措施;

4、對渠道有效扶持的手段與方法;

5、建立分銷商關(guān)系并發(fā)展分銷商的忠誠度;

學(xué)習(xí)大綱:

第一篇:渠道策略

第一單元 全面認(rèn)知行業(yè)渠道市場

A.渠道管理發(fā)展的歷程與4P;

B.市場“贏銷”的關(guān)鍵因素是什么?

C.渠道的定義與建立的四項原則;

D.渠道的價值分析

E.各種成功的渠道運作模式

案例討論:公司在中國的渠道發(fā)展與未來

腦力激蕩:現(xiàn)代營銷管理中4P是否可以代替4C

第二單元 分銷商對渠道的影響力

A.上下游關(guān)系:誰是誰的衣食父母?

B.20/80法則與分銷商管理;

C.分銷商在企業(yè)的定位與選擇;

D.我們和渠道商之間必須要有分工

E.分銷商在企業(yè)是贏利的動力;

游戲體驗:80萬向誰借?

第三單元 進(jìn)行渠道規(guī)劃與發(fā)展是關(guān)鍵

A.渠道結(jié)構(gòu)的設(shè)計

B.渠道層級的設(shè)計

C.渠道成分的設(shè)計

D.渠道職能的設(shè)計

E.渠道的評估系統(tǒng)

•案例分享:方正的渠道建設(shè)

第四單元 對分銷商的渠道發(fā)展策略

A.分銷商的分析

B.建立分銷商的檔案

C.用SWOT分析你的情況

1.分銷商

2.集成商

3.自己

D.制定行動的計劃

1.銷售人員的自我管理

2.銷售人員的方正分銷商管理

3.銷售人員的銷售技能

討論:SWOT工具的運用

第二篇分銷商開拓篇

第一步 擬定分銷策略

1.-影響分銷商選擇的因素分析

第二步 挑選與審核分銷商

1.選擇分銷商時要了解的基本問題

2.分銷商的五項選擇管理

3.分銷商選擇中可能遇到的問題-選擇一家還是多家?

第三步 識別分銷商

1.識別適當(dāng)?shù)姆咒N商時的表格運用

2. -分析分銷商的需求在哪里?

第四步 達(dá)成合作關(guān)系

1.制定及運用貿(mào)易條款

2.一般情況下給予的信貸

3.如何提供信貸便利

4.合同樣本

5.分銷商的篩選過程

第三篇 分銷商管理篇

第一單元 對分銷商的管理

A.為什么要把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)交給分銷商

B.分銷商的看法與供應(yīng)商的局限

C.分銷商眼中的好廠商及合作伙伴

D.分銷商是如何看待供應(yīng)商的銷售人員

E.定期審核方正分銷商的方法

第二單元 對渠道的扶植與發(fā)展

A.分銷商是如何賺錢的?

B.如何能夠使他們賺錢更快?

C.我們?yōu)榍郎烫峁┑姆?wù)清單

D.對渠道的促銷組合

E.市場代表如何培訓(xùn)渠道商?

F.基于片區(qū)制的區(qū)域營銷服務(wù)一體化

G.推行片區(qū)制和開展區(qū)域營銷服務(wù)一體化工作的目標(biāo)

H.渠道營銷主動權(quán)從渠道商向方正轉(zhuǎn)移的策略圖

第三單元 典型的渠道沖突與價格

A.渠道沖突的類型

B.如何有效遏制價格競爭

C.有效避免惡性串貨的六種方法

D.如何評價塞貨的優(yōu)劣

第四單元 提升溝通能力促進(jìn)市場份額

A.-分銷商關(guān)系發(fā)展的四種類型

B.-分銷商關(guān)系發(fā)展的五步驟

C.-四大死黨的建立與發(fā)展

D.-忠誠分銷商有四鬼是如何形成的

E.-銷售風(fēng)格的測試與解說

F.-如何調(diào)整自己的風(fēng)格來適應(yīng)方正分銷商

第四篇:渠道服務(wù)篇

第一單元 渠道的服務(wù)

A.渠道分銷商需要的服務(wù)

B.服務(wù)帶給分銷商的價值在哪里?

C.我的選擇:績效與滿意度

D.二者之間的關(guān)系

第二單元 渠道對企業(yè)績效的分析

A.對銷售的貢獻(xiàn)

B.對利潤的貢獻(xiàn)

C.分銷商的能力

D.分銷商的服從度

E.分銷商的適應(yīng)能力

F.分銷商對增長的貢獻(xiàn)

案例:績效分析的方法

第三單元 渠道成員服務(wù)水平顧客滿意度評估

A.顧客滿意的重要意義

B.決定顧客滿意度的因素

C.解決現(xiàn)有經(jīng)銷問題的策略

D.保持通路成員的忠誠度

討論:滿意度與忠誠度之間的關(guān)系

第四單元 如何與分銷商建立伙伴關(guān)系

A.管理分銷商的五條原則

B.供應(yīng)商的銷售人員所需的技能

C.分銷商的銷售人員所需的技能

D.如何為分銷商的業(yè)務(wù)增值

E.改善分銷商關(guān)系的有效途徑

丁老師

中國工業(yè)品實戰(zhàn)營銷創(chuàng)始人

工業(yè)品營銷資深咨詢專家

卡位戰(zhàn)略營銷理論的開創(chuàng)者

中歐國際工商管理學(xué)院EMBA

2004年,榮登中國人力資源精英榜“十大杰出培訓(xùn)師”

2006年,榮獲中國培訓(xùn)師競爭力排行榜“中國十大企業(yè)培訓(xùn)師”

2007年,被國際管理學(xué)會授予“杰出管理專家獎”

2007年,榮獲機(jī)械工業(yè)出版社“金牌作者稱號”,并聘為專家顧問

2008年,榮任中國市場學(xué)會常任理事

2007年,廣東制造協(xié)會論壇上東莞電視臺專題采訪

2009年中央電視臺《財富里外理》欄目特約專訪

2009年著作《營銷突圍策略》獲登2009年中國營銷杰出著作榜

2010年榮獲全球營銷類華人十強(qiáng)講師

12年知名企業(yè)實戰(zhàn)營銷高管經(jīng)驗,15年研究工業(yè)品行業(yè)營銷的專業(yè)背景,13年營銷專業(yè)培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷, 200多家工業(yè)品營銷咨詢項目經(jīng)驗,1000多場的營銷培訓(xùn)經(jīng)驗,出版工業(yè)品營銷專業(yè)書籍68本。

長期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)等著名學(xué)府EMBA、MBA、總裁班特聘教授;中國繼電保護(hù)協(xié)會、中國電力行業(yè)協(xié)會、中國制造行業(yè)協(xié)會、 中國建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機(jī)行業(yè)論壇,中國五金行業(yè)論壇、中國公共安全雜志社等特邀主講嘉賓。

中國營銷傳播網(wǎng)、《銷售與市場》雜志、《職業(yè)經(jīng)理人》、《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》、《南方都市報》、《中國經(jīng)營報》、《工程機(jī)械周刊》、博銳管理在線、華夏營銷網(wǎng)、制造管理在線、《中國公共安全雜志》、《機(jī)電商報》、《中國機(jī)電工業(yè)》等30多家專業(yè)媒體的專欄作者、特約撰稿人。

2007年,中央電視臺央視精品《財富里外理》欄目組特約專訪,報道了丁興良及其發(fā)起創(chuàng)辦的工業(yè)品營銷研究院13年來為研究推動中國工業(yè)品營銷的事業(yè)矢志不渝,一路走來的艱辛歷程及未來藍(lán)圖展望。曾在CCTV-央視精品、CCTV-2、 CCTV-4 、CCTV-10、CCTV-娛樂頻道播出。

2007年丁興良應(yīng)邀為東莞制造行業(yè)論壇主講嘉賓,會上廣東東莞電視臺《商道》欄目對其專題采訪,丁興良暢談在2007年全球金融危機(jī)大環(huán)境下經(jīng)濟(jì)低迷期,東莞制造業(yè)企業(yè)如何營銷突圍。

2011年,中國五金協(xié)會論壇邀請郎咸平與丁興良兩位不同領(lǐng)域的專家,分別從金融和營銷兩個板塊為中國五金行業(yè)發(fā)展的瓶頸,未來的發(fā)展趨勢分析診斷,出謀劃策,應(yīng)對中國五金行業(yè)面臨的危機(jī)。

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