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課程大綱：

財(cái)務(wù)人員職業(yè)化素養(yǎng)篇

一、職業(yè)化

（一）職業(yè)人的特點(diǎn)

1）合作精神 2）良好的資質(zhì)

（二）職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)

1）關(guān)注客戶 2）產(chǎn)品或服務(wù)的專業(yè)化

（三）職業(yè)化的內(nèi)容

1）職業(yè)品德 2）職業(yè)素養(yǎng) 3）職業(yè)精神 4）職業(yè)技能

（四）職業(yè)化過程中的心態(tài)調(diào)整

1）以對(duì)方為中心的心態(tài) 2）提供增值服務(wù)的心態(tài)

二、從個(gè)人職業(yè)化邁向團(tuán)隊(duì)職業(yè)化

（一）團(tuán)隊(duì)職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)

1）流程標(biāo)準(zhǔn)化 2）管理信息化 3）服務(wù)精細(xì)化

（二）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的職業(yè)化素質(zhì)

1）教練 2）關(guān)愛 3）激勵(lì) 4）授權(quán)

（三）團(tuán)隊(duì)成員必須具備的職業(yè)化觀念

1）主動(dòng) 2）服從 3）合作 4）責(zé)任

內(nèi)部控制篇

一、內(nèi)部控制概論

（一）內(nèi)部控制的概念

1）內(nèi)部控制的一般概念 2）COSO報(bào)告的定義 3）內(nèi)部控制的種類

（二）內(nèi)部控制的屬性

1）職責(zé)分工 2）實(shí)物接觸控制 3）內(nèi)部核查

4）充分的書面記錄 5）恰當(dāng)?shù)氖跈?quán)

（三）內(nèi)部控制的種類

1）按控制性質(zhì)分 2）按控制內(nèi)容分 3）按控制地位分

4）按控制功能分 5）按控制時(shí)序分

（四）內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)原則

1）相互牽制 2）協(xié)調(diào)配合 3）崗位匹配

4）成本效益 5）整體結(jié)構(gòu)

（五）控制點(diǎn)與控制技巧

1）一般控制點(diǎn)應(yīng)建立在盡可能接近行動(dòng)發(fā)生之處

2）一般控制技巧

總結(jié)：內(nèi)部控制的局限

二、內(nèi)部控制規(guī)范總攬

（一）內(nèi)部控制基本規(guī)范

1）總則 2）內(nèi)部環(huán)境 3）風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

4）控制活動(dòng) 5）信息與溝通 6）內(nèi)部監(jiān)督

（二）內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引

1）總則 2）內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

3）內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的程序和方法 4）內(nèi)部控制缺陷認(rèn)定和評(píng)價(jià)報(bào)告

（三）內(nèi)部控制應(yīng)用指引

1）資金 2）采購 3）存貨

4）銷售 5）工程項(xiàng)目 6）固定資產(chǎn)

7）無形資產(chǎn) 8）長(zhǎng)期股權(quán)投資 9）籌資

10）預(yù)算 11）成本費(fèi)用 12）擔(dān)保

13）合同協(xié)議 14）業(yè)務(wù)外包 15）對(duì)子公司的控制

16）財(cái)務(wù)報(bào)告編制與披露 17）人力資源政策 18）信息系統(tǒng)一般控制

19）衍生工具 20）企業(yè)并購 21）關(guān)聯(lián)交易

22）內(nèi)部審計(jì)

三、業(yè)務(wù)流程重組

（一）流程重組的癥狀

1）市場(chǎng)份額下降 2）交貨期延長(zhǎng) 3）競(jìng)爭(zhēng)能力降低

4）生產(chǎn)率降低 5）客戶滿意度降低 6）環(huán)境劇變

（二）流程重組的步驟及各步驟的操作要點(diǎn)

1）制定重組策略 2）流程設(shè)計(jì) 3）實(shí)施 4）效果評(píng)估

（三）流程重組各步驟操作要點(diǎn)（最佳管理實(shí)踐）

1）了解市場(chǎng)和客戶 2）制定愿景和戰(zhàn)略 3）設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)

4）市場(chǎng)營銷 5）生產(chǎn)和配送產(chǎn)品及提供服務(wù)

6）向客戶開票收款及提供服務(wù)

7）人力資源管理 8）財(cái)務(wù)管理

（四）業(yè)務(wù)流程圖

1）業(yè)務(wù)流程涉及的部門 2）工作內(nèi)容及步驟 3）部門間的相互關(guān)系

4）業(yè)務(wù)文件 5）業(yè)務(wù)流程圖操作手冊(cè)示例

四、內(nèi)部控制實(shí)務(wù)

（一）常見的舞弊類型

1）虛報(bào)冒領(lǐng) 2）陰陽發(fā)票 3）無中生有 4）侵吞不報(bào)

5）模仿簽字 6）假公濟(jì)私 7）瞞天過海 8）里應(yīng)外合

9）暗渡陳倉 10）混水摸魚 11）偷梁換柱 12）張冠李戴

13）監(jiān)守自盜

（二）內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)步驟

1）確定控制目標(biāo) 2）整合控制流程

3）鑒別控制環(huán)節(jié) 4）確定控制措施

（三）內(nèi)部控制實(shí)例詳解

1）貨幣資金內(nèi)控設(shè)計(jì) 2）銷售與收款業(yè)務(wù)內(nèi)控設(shè)計(jì)

3）生產(chǎn)循環(huán)內(nèi)控設(shè)計(jì) 4）采購與付款業(yè)務(wù)內(nèi)控設(shè)計(jì)

5）籌資與投資內(nèi)控設(shè)計(jì) 6）預(yù)算控制制度 7）成本控制規(guī)范

（四）建立內(nèi)部控制系統(tǒng)必須考慮的重要因素

1）控制環(huán)境 2）內(nèi)部牽制 3）內(nèi)部審計(jì) 4）財(cái)務(wù)內(nèi)控

章老師

中國人民大學(xué)MBA，中國注冊(cè)會(huì)計(jì)師（CPA），注冊(cè)稅務(wù)師（CPT），中國目前唯一縱橫“財(cái)稅管理、人力資源、戰(zhàn)略管理”三大領(lǐng)域的“三棲”實(shí)戰(zhàn)派管理專家與著名培訓(xùn)師，中國財(cái)稅課程生動(dòng)化、形象化第一人。章從大老師目前為阿里巴巴直播室、國家發(fā)展與改革委員會(huì)“暢講中國”組委會(huì)、聚成華企在線商學(xué)院、中國管理科學(xué)學(xué)會(huì)納稅籌劃師論證項(xiàng)目、中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)財(cái)務(wù)主管論證項(xiàng)目特聘講師，國富經(jīng)濟(jì)研究院特聘教授。浙江大學(xué)總裁班、上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院特聘主講老師。

歷任江蘇油田江都油脂油品廠財(cái)務(wù)主管、江蘇油田化工公司副總經(jīng)理、揚(yáng)州大公會(huì)計(jì)師事務(wù)所首席注冊(cè)會(huì)計(jì)師、中美合資上海美通生物科技有限公司首席財(cái)務(wù)官（CFO）兼泰州美通藥業(yè)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。精通財(cái)務(wù)管理咨詢及納稅籌劃、資本運(yùn)作、企業(yè)內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)、項(xiàng)目可行性分析及項(xiàng)目融資、人力資源管理與開發(fā)技術(shù)等，先后為全國數(shù)十家企業(yè)提供深度咨詢服務(wù)，為數(shù)百家企業(yè)提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，此外成功舉辦過百余次大型公開課。

主講課程

《納稅風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與防范》、《納稅籌劃技巧與實(shí)戰(zhàn)》、《新企業(yè)所得稅法解讀和應(yīng)對(duì)策略及實(shí)施后的合理避稅技巧與涉稅風(fēng)險(xiǎn)防范》、《房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅清算實(shí)務(wù)與納稅籌劃技巧》、《中高收入者個(gè)人所得稅納稅籌劃》、《非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理》、《應(yīng)收賬款回收與客戶信用管理》、《內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理》、《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則應(yīng)用精要》、《全面預(yù)算管理—管理企業(yè)的財(cái)務(wù)利器》、《成本致勝實(shí)戰(zhàn)—構(gòu)建企業(yè)成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》、《年終財(cái)務(wù)決算實(shí)務(wù)與納稅籌劃》、《內(nèi)部審計(jì)與內(nèi)部控制及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范》等課程深受業(yè)內(nèi)人士好評(píng)。

部分服務(wù)客戶：

中國電信、中國石油、中國石化、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、揚(yáng)子江動(dòng)力、宏福集團(tuán)、亞星客車、奔馳汽車、賽德電氣、華山光電、恒誠織布、威克生物、星火鍛壓、紅旗電纜、中機(jī)環(huán)建、中油天工、正大飼料、廣興達(dá)集團(tuán)、鷹游集團(tuán)、京江大酒店、萬科房產(chǎn)、江都市發(fā)展與改革委員會(huì)、臺(tái)州市經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易委員會(huì)、常林集團(tuán)、江西焦化集團(tuán)、江西長(zhǎng)運(yùn)股份、立信藥業(yè)、永康五金城、比飛車業(yè)、森泰機(jī)電、三美化工、銀泰實(shí)業(yè)、浪達(dá)廚具、萬華服飾、威特電池、浙江大學(xué)、揚(yáng)州大學(xué)、揚(yáng)州教育學(xué)院、上海交通大學(xué)、公元集團(tuán)、光明集團(tuán)、宇通客車、吉利汽車、天合光能、神威藥業(yè)、綠地集團(tuán)、合生創(chuàng)展、世茂集團(tuán)、大華集團(tuán)、西安楊森、上海煙草集團(tuán)、比亞迪汽車、研祥科技、三峽集團(tuán)、中國生物、長(zhǎng)虹集團(tuán)、美的集團(tuán)、九陽股份、中國郵政、合肥燃?xì)饧瘓F(tuán)、江蘇鹽業(yè)集團(tuán)……

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