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投標(biāo)文件編制(含電子標(biāo))與控標(biāo)技巧及質(zhì)疑投訴技能提升培訓(xùn)班

【課程編號(hào)】:MKT058737

【課程名稱】:

投標(biāo)文件編制(含電子標(biāo))與控標(biāo)技巧及質(zhì)疑投訴技能提升培訓(xùn)班

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:采購(gòu)管理培訓(xùn)

【時(shí)間安排】:2024年09月06日 到 2024年09月08日3580元/人

【授課城市】:長(zhǎng)沙

【課程說(shuō)明】:如有需求,我們可以提供投標(biāo)文件編制(含電子標(biāo))與控標(biāo)技巧及質(zhì)疑投訴技能提升培訓(xùn)班相關(guān)內(nèi)訓(xùn)

【其它城市安排】:深圳 北京

【課程關(guān)鍵字】:長(zhǎng)沙投標(biāo)文件編制培訓(xùn),長(zhǎng)沙控標(biāo)技巧培訓(xùn)

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課程介紹

法律法規(guī)是采購(gòu)招投標(biāo)的風(fēng)向標(biāo),國(guó)家先后發(fā)布了《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加快建設(shè)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的意見》該意見指出,要持續(xù)清理招標(biāo)采購(gòu)領(lǐng)域的違法行為,且制定了關(guān)于招標(biāo)投標(biāo)和政府采購(gòu)制度規(guī)則,要嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)審查、合法合規(guī)性審核。落實(shí)招標(biāo)采購(gòu)制度體系的健全完善,對(duì)于規(guī)范采購(gòu)行為,降低采購(gòu)成本,提高采購(gòu)質(zhì)量,提升財(cái)政資金使用效益,防止國(guó)有資產(chǎn)流失,強(qiáng)化廉潔從業(yè)等具有重要作用。

如何提升企業(yè)在招投標(biāo)行業(yè)的中標(biāo)概率?規(guī)避潛在的雷區(qū)和陷阱從閱讀理解招標(biāo)文件,分析招標(biāo)人采購(gòu)的真實(shí)意圖和評(píng)標(biāo)規(guī)則中的分值差異點(diǎn),制定正確的投標(biāo)策略和報(bào)價(jià)方法,實(shí)現(xiàn)對(duì)商務(wù)和技術(shù)部分的正確應(yīng)答,編制出一份滿意的投標(biāo)文件,是每一個(gè)投標(biāo)人必須掌握的另一項(xiàng)基本技能。在培養(yǎng)熟悉招投標(biāo)流程和相關(guān)法律規(guī)定,如何破解控標(biāo)局,掌握高超的投標(biāo)技巧的業(yè)務(wù)人員,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作的重中之重。

培訓(xùn)目標(biāo)

1、高頻互動(dòng),氛圍輕松

教學(xué)中注重師生間的頻繁互動(dòng),營(yíng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)氛圍。

2、真實(shí)案例,避免杜撰

采用實(shí)際發(fā)生的真實(shí)案例進(jìn)行講解,確保內(nèi)容真實(shí)可信。

3、實(shí)時(shí)萃取,總結(jié)課程

根據(jù)課堂進(jìn)展實(shí)時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,確保學(xué)生掌握關(guān)鍵信息。

4、分組實(shí)戰(zhàn),模擬投標(biāo)

通過(guò)分組模擬投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

培訓(xùn)對(duì)象

企業(yè)總經(jīng)理、分管營(yíng)銷的副總經(jīng)理、市場(chǎng)部主管/總監(jiān)、銷售部主管/總監(jiān)、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶經(jīng)理及標(biāo)書編制人員及其他相關(guān)人員。

課程內(nèi)容

第一講、最新政策解析與行業(yè)趨勢(shì)發(fā)展

一、招標(biāo)投標(biāo)領(lǐng)域公平競(jìng)爭(zhēng)審查規(guī)則

1、針對(duì)于政策中所涉及到的七大版塊

2、政策中對(duì)投標(biāo)人的利弊分析

二、政府采購(gòu)合作創(chuàng)新采購(gòu)方式管理暫行辦法

1、合作創(chuàng)新分為哪兩個(gè)階段

2、合作創(chuàng)新采購(gòu)形式的規(guī)則

3、合作創(chuàng)新對(duì)供應(yīng)商的機(jī)遇

第二講、評(píng)標(biāo)過(guò)程揭秘與實(shí)戰(zhàn)沙盤推演

一、評(píng)定原則:1、評(píng)定一致;2、評(píng)定分離;

解析案例:河北省現(xiàn)行評(píng)標(biāo)辦法(雙盲評(píng)審)

二、評(píng)標(biāo)委員會(huì)構(gòu)成來(lái)源及評(píng)標(biāo)基本流程

1、評(píng)標(biāo)委員會(huì)構(gòu)成和來(lái)源

2、評(píng)標(biāo)基本流程和方法

3、評(píng)標(biāo)專家的分類模型

4、評(píng)標(biāo)各方心態(tài)

案例模擬1:結(jié)合一個(gè)實(shí)際的招標(biāo)項(xiàng)目,讓學(xué)員模擬一回專家來(lái)打分。

三、評(píng)標(biāo)過(guò)程揭秘

1、棘手問(wèn)題處理流程

2、主觀客觀分

案例:主觀客觀分的區(qū)別對(duì)待

案例:某真實(shí)安保評(píng)標(biāo)報(bào)告解析

案例模擬2:結(jié)合剛掌握的主管分客觀分內(nèi)容,對(duì)案例模擬1進(jìn)行再深化。

小組討論和分享:評(píng)標(biāo)揭秘完了,從投標(biāo)人角度,覺(jué)得決定中標(biāo)結(jié)果的關(guān)鍵因素有哪些?導(dǎo)入:提問(wèn)調(diào)研互動(dòng)

(不中標(biāo)是被廢標(biāo)的多還是打分低的多)

第三講、突破困境招標(biāo)文件拆解與邏輯關(guān)鍵點(diǎn)

一、無(wú)所不能的招標(biāo)文件

1、招標(biāo)人的采購(gòu)意圖

2、投標(biāo)人編制投標(biāo)文件的依據(jù)

3、評(píng)標(biāo)委員會(huì)的評(píng)審依據(jù)

案例:評(píng)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)怎么辦

二、三位一體的招標(biāo)文件

1評(píng)委的評(píng)審依據(jù)

2招標(biāo)方的采購(gòu)需求

3投標(biāo)人的投標(biāo)指引

三、核心內(nèi)容設(shè)計(jì)

1. 設(shè)計(jì)原則

2. 法律排斥條件

1)法律法規(guī)的約定

2)法律法規(guī)的巧妙利用

案例:負(fù)面清單的正面使用

團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)作業(yè):設(shè)計(jì)一份滿分“評(píng)分辦法”

四、實(shí)施路徑方法

1. 招標(biāo)人內(nèi)部招標(biāo)關(guān)系圖梳理

1)采購(gòu)人決策流程

案例:某政府部門內(nèi)部采購(gòu)決策流程

2)招標(biāo)文件編制確認(rèn)流程

案例:某企業(yè)招標(biāo)文件編制確認(rèn)流程

2. 應(yīng)用工具

1. GAP模型

1)目標(biāo)

2)成果標(biāo)準(zhǔn)

3)實(shí)施路徑

2. FABE鉆石話術(shù)

3. ARE話術(shù)

第四講、投標(biāo)文件的編寫策略與滿分亮點(diǎn)植入

討論和分析:投標(biāo)文件常見錯(cuò)誤匯總并及原因分析

一、投標(biāo)文件的檔次

1、不違法

1)圍標(biāo)和串標(biāo)

案例:計(jì)算機(jī)mac地址相同認(rèn)定的串標(biāo)

案例:同一計(jì)價(jià)軟件引起的串標(biāo)認(rèn)定

2)法律約定違法的情況

2、不廢標(biāo)

1)法律約定投標(biāo)被廢標(biāo)的情況

案例:常規(guī)廢標(biāo)情況匯總

2)招標(biāo)文件中的廢標(biāo)項(xiàng)

案例:隱藏在招標(biāo)文件中各種廢標(biāo)項(xiàng)匯總

3、得高分;4、中標(biāo)

二、投標(biāo)文件的形式要求

1、目錄

2、商務(wù)部分

1)資質(zhì)證明材料;2)業(yè)績(jī)證明材料;

3)投標(biāo)報(bào)價(jià)明細(xì)表

4)商務(wù)條款響應(yīng)表;5)其它

3、技術(shù)部分

1)技術(shù)方案;2)技術(shù)條款偏離表;3)項(xiàng)目施工組織及人員安排

4)售后服務(wù)與培訓(xùn)方案;5)其它

案例分析:針對(duì)廣西招標(biāo)文件特點(diǎn),對(duì)一份招標(biāo)文件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析

三、投標(biāo)文件的邏輯要求

1、資格要求;2、實(shí)質(zhì)性條款;3、評(píng)分材料

1)響應(yīng)性材料;2)證書證明型材料;

3)資料證明型材料;4)方案證明型材料

案例模擬:針對(duì)一份招標(biāo)文件,列出投標(biāo)文件目錄和主要結(jié)構(gòu)框架

第五講、投標(biāo)文件的編寫策略與滿分亮點(diǎn)植入

一、一個(gè)完整的流程

小組討論:完整的招標(biāo)文件制作流程應(yīng)該是怎么樣的

1、完整流程展示

1)流程圖;2)細(xì)節(jié)注意點(diǎn)

2、標(biāo)書分析會(huì)

1)是否質(zhì)疑;2)是否投標(biāo)

案例分析:招標(biāo)文件中主要不合理?xiàng)l款匯總及應(yīng)對(duì)策略分析

3、人員分工和時(shí)間節(jié)點(diǎn):

1)人員分工;2)時(shí)間節(jié)點(diǎn)

二、兩個(gè)原則

1、2/8原則

小組討論:自己公司投標(biāo)時(shí)哪些材料可以歸到“8”這類

1)為什么要分類;2)怎么分類;

3)投標(biāo)時(shí)常見準(zhǔn)備材料指導(dǎo)

案例:信用證明/無(wú)行賄犯罪記錄/銀行資信證明

2、互審原則

案例:一份總是出錯(cuò)的評(píng)標(biāo)報(bào)告

1)互審原則;2)互審注意事項(xiàng);3)互審檢查表

三、三個(gè)技巧

1、評(píng)標(biāo)便利性

1)資格條件自查索引表;2)評(píng)分項(xiàng)自查索引表;

3)注意事項(xiàng);案例:自我標(biāo)榜,適得其反

2、閱標(biāo)沖擊力

1)格式排版2)圖表文并茂3)顏色搭配

4)厚薄問(wèn)題;

3、評(píng)分卡位度

1) 付款條件更優(yōu)2)交貨期更優(yōu);

3)售后服務(wù)/培訓(xùn)承諾更優(yōu)

四、四個(gè)重點(diǎn)

1、重點(diǎn)針對(duì)評(píng)分辦法中的分?jǐn)?shù)分布點(diǎn)

1)價(jià)格分;2)客觀分;3)主觀分

2、報(bào)價(jià)的四種因素

1)成本因素;2)對(duì)手因素

3)客戶因素;4)占位因素

案例:零元中標(biāo)

3、不要遺忘附件和清單中的內(nèi)容

4、不要虛假應(yīng)標(biāo)

1)作假要不得;2)有條件答應(yīng)

案例:?jiǎn)“统渣S連,有苦說(shuō)不出

第五講、電子投標(biāo)實(shí)務(wù)操作與10個(gè)避雷技巧

一、招投標(biāo)電子化

1、目前形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)

2、電子化流程介紹

視頻案例:電子化招標(biāo)流程

二、電子投標(biāo)流程

1、網(wǎng)上報(bào)名和購(gòu)買標(biāo)書

2、 網(wǎng)上上傳投標(biāo)文件

1)電子簽名

2)文件加密和解密

3、網(wǎng)上開標(biāo)

4、電子評(píng)標(biāo)

第六講、異議質(zhì)疑投訴技巧及方法

一、異議質(zhì)疑投訴好不好

1. 現(xiàn)實(shí):1)比例逐年上升;2)適時(shí)反擊

2、大環(huán)境

1)流程越來(lái)越規(guī)范

2)渠道越來(lái)越暢通

3)意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈

二、異議質(zhì)疑投訴成功率高不高

1、異議質(zhì)疑投訴的成功率不高

2、不高的原因是什么

討論:全體討論為什么成功率不高

1)監(jiān)管部門不作為

2)法律法規(guī)不熟悉

3)質(zhì)疑流程不規(guī)范

4)調(diào)查取證難

3、如何提高成功率

1)熟悉精通法條

2)規(guī)范異議質(zhì)疑流程

3)掌握確鑿證據(jù)

4)運(yùn)用戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)

三、為什么要異議質(zhì)疑投訴

討論:異議質(zhì)疑投訴的目的有哪些

1、更改結(jié)果

1)招標(biāo)公告階段

2)開標(biāo)階段

3)中標(biāo)結(jié)果公示階段

2、尋求補(bǔ)償

1)投標(biāo)人補(bǔ)償

2)招標(biāo)人補(bǔ)償

3、建立關(guān)系

四、如何減少不必要的異議質(zhì)疑投訴

1、沒(méi)有證據(jù)的不告

1)應(yīng)答是響應(yīng)但其實(shí)不滿足怎么辦

2)材料造假怎么告

2、法律理解不到位不告

1)什么是虛假應(yīng)標(biāo)

2)什么是串通投標(biāo)

案例:投標(biāo)人互為股東算串標(biāo)嗎

案例:投標(biāo)人互為高管算串標(biāo)嗎

五、如何判定監(jiān)管部門的判決尺度

1、政府監(jiān)管部門的判決傾向

1)是通過(guò)書面還是有調(diào)查取證

2)從嚴(yán)還是模棱兩可

2、政府監(jiān)管部門的專業(yè)水平

3、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)和招標(biāo)人的市場(chǎng)口碑

第七講、質(zhì)疑投訴實(shí)操

一、質(zhì)疑函、投訴函實(shí)操演練

1)如何引用法律依據(jù);2)如何給出正當(dāng)訴求;

3)多客觀、少主觀

演練完畢給出參考模板

二、常用話術(shù)

1、和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)的常用話術(shù)

2、和采購(gòu)人的常用話術(shù)

三、實(shí)用工具

1、質(zhì)疑投訴點(diǎn)匯總表

2、質(zhì)疑投訴重要法律依據(jù)匯總表

總結(jié)與復(fù)盤

專家老師

由知名專家授課

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