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課程背景：

本課程是根據(jù)《黨政機關公文處理工作條例》和黨政機關公文格式國家標準（2012 年最新版）國標 GB/T9704—2012。以及各行業(yè)公文處理規(guī)范等相應規(guī)定而設計的。

本課程將從公文規(guī)范入手，課程以實戰(zhàn)性的理念，演繹過程全部運用案例進行分析的情景教學法，力求講解到文章元素的最小單位。

重點講解

1.公文的格式規(guī)范，公文正文的各元素的規(guī)范包括標點符號選用、數(shù)字的標識、稱謂的使用、句中換行規(guī)則。

2.公文用詞、用字、潤色運用及語句組織的技巧，以使語義通暢、內(nèi)容完整、簡明扼要之妙筆生花。

3.公文主題確認，全文各部分對主題闡述的功能性。

4.公文闡述所要素的內(nèi)在邏輯正確性。

5.公文內(nèi)容的思想性的演繹原理。

6.公文的最重要問題不留疑問的意義及其環(huán)節(jié)剖析。

7.公文的去口語化思路。

課程收益

完成本課程全部內(nèi)容后使學員可以掌握公文寫作的結(jié)構(gòu)、規(guī)則與語言運用以及對公文處理的具體規(guī)則與要求，尤其要熟練掌握國家黨政機關常用的規(guī)范性公文寫作的具體規(guī)則與要求以及國家黨政機關、社會團體、企事業(yè)單位中常用的規(guī)范性公文的具體寫作方法與要則，語言的完整性表達技巧，組織的妙筆生花：

1.理解文書寫作的獨特要求、特點、規(guī)范的句式語言。

2.通過各類公文寫作的教、學同步練習，掌握公文規(guī)范、請示、報告、會議紀要、公函、通知等的寫作技巧。

3.公文標題、正文及落款的知識。

4.公文寫作的規(guī)范和文種的使用、詞句達意規(guī)范。

培訓對象

所有有需要的人員

課程內(nèi)容

第一講 公文版式規(guī)范（紅頭文件）

一、制作規(guī)范的公文版式的“Word 界面”的獲得

二、公文的構(gòu)成要素及規(guī)范的排版形式

標題、主送機關、正文、附件說明、發(fā)文機關署名、成文日期和印章、加蓋印章的公文、不加蓋印章的

公文、加蓋簽發(fā)人簽名章的公文、成文日期中的數(shù)字、特殊情況說明、附注、附件、版頭、版記

三、公文的特定格式各要素的排版規(guī)則

1. 信函式公文版式

2. 紀要格式

四、公文正文各元素的規(guī)范標識

1. 公文標題規(guī)范標識

2. 標題中書名號“《 》”的正確使用及其標題的標點符號的使用

3. 一個多行標題的行距的確定性

4. 標題梯形排列案例

5. 標題換行詞意不完整案例

6. 公文主送機關規(guī)范標識案例

7. 正文中標點符號的規(guī)范

8. 多個主送機關情形規(guī)范標識案例

9. 正文字體的規(guī)范使用使用

10. 數(shù)字、年份的規(guī)范回行案例

11. 正文的數(shù)字標識規(guī)范案例

12. 附件說明的標識規(guī)范案例

13. 公文落款，年月日規(guī)范標識，蓋章與不蓋章標識案例

14. 正文中的層次序數(shù)標識案例

第二講 公文寫作規(guī)范與請示的寫作技巧

1. 請示的種類。

2. 請示的寫作要求。

3. 請示一般由標題、受文單位、正文、附件、落款及日期組成。

4. 請示的寫作方法案例分析。

5. 請示與報告的異同及請示的標題三元素的規(guī)范標識

a) 請示與報告時間的不同分析

b) 請示與報告目的不同分析

6. 請示的文種混用案例

7. 請示的受文機關規(guī)范

8. 請示與公函的異同

9. 請示的緣由案例分析與修改

a) 請示緣由的邏輯關系成立案例分析

b) 請示的邏輯斷鏈案例案例

c) 請示緣由的時間順序、空間順序及因果順序的邏輯順序表達的案例分析

10. 請示形容詞與成語的斟酌案例

11. 請示的敘述性語言情景表達的使用規(guī)范案例

12. 請示的語言的完整性表達技巧，組織的妙筆生花

13. 請示的事項分析與修改

a) 請示事項的傾向性的寫法要求

b) 請示的作者必須在請示中提出自己對解決問題方法的傾向性意見

14. 請示的要求的分析與修改

a) 請示結(jié)尾詞的規(guī)范應用與案例

15. 請示的遣詞造句與公文用詞的案例分析與修改

16. 請示的規(guī)范承啟語與結(jié)語的表達案例

17. 公文的人稱代詞

18. 請示的自稱與收文機關的稱呼

19. 請示附件在寫作中的意義及其處理

a) 請示的寫作篇幅的分析

b) 請示的正文原則內(nèi)容敘述與對應的證明性文字的安排

20. 公文錯誤案例的分析與修改

21. 公文的寫作技巧 1.公文寫作的思想性表達概念；

22. 公文寫作的層次設計與公文格式的關系；

23. 公文寫作的思路及布局與公文格式的關系：

24. 公文寫作中的邏輯順序敘述概念：

25. 公文處理中的 5 分鐘概念；

26. 公文的修改根據(jù)。

27. 公文版面各元素規(guī)范。

28. 公文表述規(guī)范。

29. 公文寫作格式化。

請示寫作的教、學同步練習。

請示案例分析和病例。

第三講 公函的寫作技巧與公文的措辭技巧

1. 函的種類。

2. 函的寫作要求。

3. 函由標題、主送機關、正文、署名和日期四個部分構(gòu)成。

4. 函的寫作方法：標題 正文 署名和日期。

5. 去函的案例分析

a) 去函的緣由寫作特點

b) 去函的事項明確性寫作要求

c) 去函的自稱與對稱的案例

6. 復函的案例分析

a) 復函的緣由規(guī)范性格式的寫作要求言的完整性表達技巧，組織的妙筆生花

b) 復函的自稱與對稱的案例

c) 復函答復的明確性，全部同意、全部不同意及部分同意與部分不同意的寫作方法

d) 否定性復函的緣由的合理性寫作要求與方法

e) 否定性復函的建議與設想的寫作方法

7. 請批函的寫作特點及與請示的異同

a) 請批函的語氣的特點

b) 請批函的與請示的異同分析

c) 請批函的緣由的邏輯性

d) 請批函的自稱與對稱的案例

e) 請批函的事項明確性的寫作方法寫作要求

8. 公函的行文特點

9. 公關類公函的案例分析

10. 中標函的措辭案例分析

11. 公函與郵件的寫作異同

12. 函的遣詞造句的案例分析與修改

函寫作的教、學同步練習。

函的案例分析和病例。

第四講 通知的寫作技巧

1. 通知的種類。

2. 通知的寫作要求。

3. 通知由標題、受文單位、正文、落款及日期四個部分組成。

4. 通知的寫作方法: 標題 受文單位 正文 落款及日期落款。

5. 會議性通知的上行文與下行文版式、各元素、受文機關和通知的緣由與語法

6. 會議性通知的具體事項、內(nèi)容和出席范圍

7. 通知的案例分析及通知的行文方向

8. 指示性通知的版式、正文結(jié)構(gòu)及緣由

9. 指示性通知的事項、結(jié)尾和落款

指示性通知的收文機關的排列規(guī)則

10. 通知的遣詞造句的案例分析與修改

a) 通知表述指向性的明確性

b) 通知的指向性的唯一性

c) 通知與邀請函的區(qū)別

11. 指示性通知的小標題的擬定規(guī)則

a) 指示性通知的任務標題的擬定

b) 指示性通知的注意事項的標題擬定

c) 指示性通知的執(zhí)行要求的標題擬定

d) 指示性通知的原則措施的標題擬定

12. 指示性通知的任務一項的寫作要求案例

13. 指示性通知的執(zhí)行要求的寫作要求

14. 指示性通知的具體措施的細節(jié)化寫作要求

15. 11.批轉(zhuǎn)性通知的案例分析

16. 批轉(zhuǎn)性通知標題及繁瑣標題的精煉技巧與簡化技巧案例

通知寫作的教、學同步練習。

通知的案例分析和病例。

第五講 報告的寫作技巧

1. 報告 11 個種類介紹。

2. 報告的 4 個寫作要求。

3. 報告的寫作方式：標題 正文 落款及日期。

4. 報告的結(jié)構(gòu)、報告的標題結(jié)構(gòu)及主送機關

5. 答復性報告的緣由案例分析

6. 報告與請示的異同

7. 情況報告的寫作要求與情況不能省略

8. 問題報告的寫作要求與解決辦法不能省略

9. 意見報告的寫作要求與建議不能省略

10. 問題報告中緣由寫法的規(guī)范性

11. 問題報告中問題產(chǎn)生的原因以及問題的影響的表示方法語言的完整性表達，技巧組織的妙筆生花

12. 問題報告中建議以及對問題解決辦法的不可或缺的具體寫作技巧語言的完整性表達技巧，組織的妙筆生花

13. 報告的上行文版式

報告的寫作的教、學同步練習。

案例分析和病例。

第六講 會議紀要的寫作技巧

1. 會議紀要的種類。

2. 會議紀要的特殊版式與會議概況的記載的原則。

a) 會議紀要的格式化版式案例講解與制作

b) 會議紀要文章式版式案例講解與制作

3. 會議紀要一般由標題、正文、落款構(gòu)成及會議紀要標題的特點

4. 會議紀要寫作方法：正標題 副標題 正文 落款。

5. 會議紀要的基本精神提取的原則。

6. 會議紀要的基本精神的寫作技巧。

a) 領導講話的基本精神的提取方法

b) 討論性會議的精神提取

c) 討論性會議的過程與最后結(jié)果的判定

7. 會議紀要的第三人稱制作案例的分享。

8. 會議紀要與會議記錄的異同及相關性。

9. 會議紀要的格式多樣性及一般規(guī)律案例分析。

a) 第三人稱式的分析與分享

b) 貫通式的分析與分享

c) 序碼式的分析與分享

d) 表格式的分析與分享

10. 企業(yè)基層單位的會議紀要的常用寫法。

11. 會議紀要的語言記載的完全真實性。

12. 會議紀要的領導講話精神提取的原則。

13. 會議紀要精神寫作的語言修改的基本原則語言的完整性表達技巧，語言組織的妙筆生花。

14. 會議紀要主送單位、落款與蓋章的規(guī)定。

15. 會議紀要、會議記錄、會議簽到表的管理與原則。

會議紀要寫作的教、學同步練習。

會議紀要的案例分析和病例。

閆老師

博士。在大企業(yè)擔任副總經(jīng)理、總經(jīng)理、黨委書記職務。參與《公文處理工作條例》制定工作。以通訊員身份在多家地方報刊發(fā)表過人物通訊、事件通訊、概貌通訊和工作通訊。

為多個政府部門撰寫過《條例》《通知》《報告》《制度》《通報》《方案》《通告》《決定》《決議》《會議紀要》《預案》等重要文件

多次為黨政領導起草“講話稿”，并擔任過多個政府部門重要會議的“會議記錄人”等。

為幾十個大中型國企、銀行等撰寫過“請示”“調(diào)查報告”“事故分析報告”“通知”“廣告”“批復”“方案”“預案”等文。

授課風格

具有20多年講師經(jīng)驗，課深入淺出，語言非常簡練且風格幽默而又具哲理，具有扎實的理論根基，系統(tǒng)的課程設計，豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗,專業(yè)性強，公文寫作課程授課過程中，主要以案例分析為主并應用大量圖片示例，以加強學員對所學知識的感知。崇尚實務與應用能力的訓練。

專長領域

長期從事專職《公文寫作》培訓工作。曾先后受聘于上海市委黨校、上海交通大學、上海財經(jīng)大學、武漢大學等學校和全國眾多大中型企業(yè)管理類和中文類課程培訓教授

服務企業(yè)

1.制造業(yè)：

常州光大環(huán)保、蘇州工業(yè)園區(qū)、西寶雞寶光集團公司、上海齊魯實業(yè)集團有限公司、上海老港申菱電子電纜公司、杉杉企業(yè)、上海江南造船廠、中國電建上海能源裝備、上海振華重工集團、江銅勝華（上海）電纜有限公司、南京熊貓電子有限公司、

2.科技業(yè)：

昆山浦東軟件園、昆山創(chuàng)業(yè)控股、上海艾郎風電科技、青海泰豐先行鋰能科技有限公司、上海微創(chuàng)醫(yī)療器械（集團）有限公司、中國電子科技集團公司第二十二研究所、

3.發(fā)電、電力企業(yè)：

山西河曲發(fā)電有限公司、天津國投北海發(fā)電廠、延吉熱電公司、貴州黔北水力發(fā)電廠、華電江陵發(fā)電廠、內(nèi)蒙海拉爾發(fā)電、中國華電集團、華電濰坊發(fā)電有限公司、蘇州供電公司、蕭山發(fā)電廠、貴州電力設計研究院、四川大川電力有限公司、國網(wǎng)信息通信產(chǎn)業(yè)有限公司、國網(wǎng)陜西電力公司物資公司、北京國網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)天津部、大唐國際肇慶熱電公司、廣西容縣電力有限公司、

4.石油業(yè)：

浙江油田、中海油上海、延長油田股份有限公司、岳陽華潤燃氣有限公司

5.政府系統(tǒng)：

上海文廣系統(tǒng)、昆明市國稅局、湖州人事局、云南省昆明市地方稅務局、、黑龍江省哈爾濱市地方稅務局、綏化市地方稅務局、大興安嶺地方稅務局、西藏尼瑪縣政府、鄂爾多斯稅務局、青海省財政廳、大連市國稅局、湘西國稅局、遼寧國稅局、廈門國稅局、新余國稅局、鞍山國稅局、鐵嶺國稅局、湖州市政府、青海省人力資源與社會保障廳、云南省紅河哈尼族彝族自治州地方稅務局、寧夏回族自治區(qū)吳忠市國家稅務局、塘沽海洋高新區(qū)、惠州博羅縣黨政、上海浦東稅務局、四川省成都市國家稅務局、上海外服無錫人力資源、寧夏全區(qū)中小企業(yè)服務

6.煤炭業(yè)：

寧夏神華煤業(yè)集團、神華神東煤炭集團、

7.房地產(chǎn)、建設業(yè)：

上海中馳集團股份有限公司、天津耀華投資發(fā)展有限公司、天津富力城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司、中國中建集團有限公司、上海浦公檢測技術股份有限公司、中洲控股、青島城發(fā)投資集團、江西中盛和置業(yè)有限公司、深圳華陽國際工程設計集團、浙江海港洋山投資開發(fā)公司、中建港務建設有限公司、廈門合誠工程技術有限公司、鄭州地產(chǎn)集團有限公司、山西建設投資集團

8.合作的大學機構(gòu)：

上海財經(jīng)大學繼續(xù)教育學院、上海財經(jīng)大學商學院、上海交大海外教育學院、上海交通大學繼續(xù)教育學院、上海市委黨校第六分校、武漢大學教育培訓中心、上海立達技術學院、上海交大國際與公共事務學院、復泰繼續(xù)教育學院（復旦）

9.通訊業(yè)：

中國移動浙江公司、中國移動黑龍江公司、中國移動上海公司、中國移動蘇州研發(fā)中心、中國移動武漢分公司、

10.汽車制造業(yè)：

廣州昭和汽車零部件武漢分公司、重慶南方佛吉亞汽車部件有限公司、廣汽菲亞特克萊斯勒汽車銷售有限公司、沈陽金杯汽車、中車永濟電機有限公司、南京東華汽車實業(yè)公司、

11.銀行 金融業(yè) 證券業(yè)：

上海證券交易所、上海期貨交易所、上海市證券同業(yè)公會、上海市期貨同業(yè)公會、招商銀行總行、招商銀行上海分行、招商銀行大學、招商銀行成都分行、招商銀行深圳分行、招商銀行東莞分行、招商基金管理有限公司、招商銀行蘇州分行、招商銀行鄭州分行、招商銀行長沙分行、招商銀行西安分行、合肥浦發(fā)銀行信用卡、浦發(fā)銀行信用卡中心、浦發(fā)銀行北京分行、浦發(fā)銀行寧波分行、浦發(fā)銀行青島分行、農(nóng)行天津分行、農(nóng)行保定分行、農(nóng)行煙臺分行、農(nóng)行寧波分行、北京昆侖銀行、中國銀行吉林分行、達州市商業(yè)銀行、長安銀行榆林分行、鄂托克前旗農(nóng)村信用合作聯(lián)社、青海省果洛藏族自治州農(nóng)村信用合作聯(lián)社、奈曼農(nóng)村合作銀行、交通銀行貴陽分行、國華人壽、上海重金屬交易平臺、中國光大銀行廣州分行、光大銀行西寧分行、無錫光大銀行、北京銀行、山東省農(nóng)村信用社合作聯(lián)社、德邦證券、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行青海省分行、招商銀行金融租賃有限公司、建德農(nóng)商銀行、常熟農(nóng)村商業(yè)銀行、義烏農(nóng)商銀行、吳江農(nóng)商行、浙江嵊州農(nóng)商行、貴州甕安農(nóng)商銀行、興業(yè)銀行廈門分行、

12.資產(chǎn)管理：

上海國有資產(chǎn)管理有限公司、浙江國有資產(chǎn)運營公司、上海上報資產(chǎn)管理公司、

13.公開課：

上海人才大廈、上海華東人才、長沙道至簡咨詢、承德鴻雅偉業(yè)人力資源管理咨詢公司、上海交通大學海外教育學院、浙江浙商新金融研院、

14.煙草業(yè)：

湖北中煙工業(yè)有限責任公司、云南紅塔煙葉、零陵卷煙廠、常德芙蓉大亞化纖有限公司、

15.制藥業(yè)

北京同仁堂、浙江華海藥業(yè)股份有限公司、長沙綠之韻生物工程集團、啟迪古漢集團股份有限公司 、

16.道路、交通、運輸業(yè)

白云機場股份公司、湖南長株高速公路管理公司、中鐵物資集團北京公司 、

17.軍工業(yè)

中航工業(yè)西安航空制動科技有限公司、武漢三六〇四工廠、中國航發(fā)中傳機械有限公司、

18.公用事業(yè)

福州中閩羅源水務有限公司、福州中閩寧德水務有限公司、

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