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課程大綱

黨的十九大以來，黨和國家非常重視公文處理工作，從而使得各級黨政機關和企事業(yè)單位的公文寫作與管理工作不斷朝著規(guī)范化、制度化和科學化的目標向前推進，為更好地服務于黨和國家以及各企事業(yè)單位工作的開展提供了堅實的保障。但是目前仍有部分機關和企事業(yè)單位的公文處理工作質量不高，效率低下，規(guī)范性差，甚至出現很多低級錯誤。為從根本上改變這種現狀，提高各級黨政機關和企事業(yè)單位的公文管理水平，提升廣大公文工作者的公文寫作與處理能力，同時結合新修訂的《檔案法》實施，進一步規(guī)范各單位的檔案管理工作。經研究，中國寫作學會公文寫作專業(yè)委員會決定舉辦“新時代公文寫作、企事業(yè)單位新聞宣傳寫作技巧與新修訂《檔案法》解讀應用暨辦公室綜合管理能力提升實務操作”高級培訓班。通過學習，切實提升各單位領導干部和業(yè)務骨干的公文寫作和管理能力，快速掌握常用公文寫作方法和技巧，同時能充分認識檔案法修訂的重要意義，準確把握內涵要義，做到學深悟透、融會貫通，緊緊抓住貫徹實施新修訂《檔案法》契機，努力開創(chuàng)新時代檔案工作新局面。

參加人員：

各級省市國資委單位負責辦公室管理工作的人員。企事業(yè)單位辦公室主任、董秘、總經理工作部、經理辦、綜合管理部、行政部、黨群工作部、黨委辦公室、公司秘書、黨辦、人事秘書、文書、檔案室主任、檔案管理員等有關工作人員。

培訓內容：

（一）公文寫作的基本規(guī)律、技巧、規(guī)范和寫作要領

1.公文寫作能力的提高與思想政策水平；

2.如何改進公文的文風及主要策略；

3.中國古代、現代、當代經典公文研讀與賞析

4.常用公文文種意見、請示、通知、函等的寫作規(guī)范與要領；

5.怎樣正確領會并體現領導意圖，公文寫作的構思以及撮要表達技巧；

6.公文用語的基本規(guī)律特征及運用要求，諸如公文小標題的擬定，四六句的恰當使用，排比修辭以及常用特定句式、公文寫作中縮略語的使用以及長短句、整散句的交替使用等等。

（二）公文處理規(guī)范化處理流程

1．結合最新《黨政機關公文處理工作條例》和《黨政機關公文格式》，重點講解不同類型公文處理標準操作規(guī)程和公文格式運用的常見問題；

2．公文擬制和公文辦理的重點難點問題

（公文審核各環(huán)節(jié)要求、原則與重點，公文簽發(fā)與會簽的注意事項；公文傳閱、歸檔的要求和程序等）。

3．公文文種選用的基本依據和應當注意的問題

4．案例分享

（三）常用事務性公文寫作方法、注意事項、例文分析

1．領導講話稿的要求、寫作技巧和范例

2．怎樣提高領導講話稿寫作能力

3．調研報告的幾種類型、寫作要求和技巧

4．調研活動中容易出現的問題及其防范

5．工作總結與述職報告的寫作方法

6．如何寫出有亮點的年終總結和述職報告

(四)如何提升寫作技能

1．如何提升寫作技能——從標題入手

總標題的提煉、小標題的提煉

2．如何寫好文章的開篇

3．文章如何結尾，怎樣拔高

4．如何寫好公文的正文

5．如何克服寫作畏難癥，快速提高寫作水平

6．公文寫作“五要點”

7．常用文種范文案例分享

（五）企事業(yè)單位新聞宣傳稿的寫作技巧

1. 新聞宣傳稿在企業(yè)形象與品牌戰(zhàn)略中的作用

2. 企業(yè)優(yōu)秀新聞通訊員應具備的素質和能力

3. 新聞宣傳稿件寫作基本要求和技巧

4. 幾種常見體裁新聞的具體寫法

5．網絡等媒體宣傳類文稿的寫作的注意事項

6.融媒體時代企業(yè)新聞報道與稿件寫作案例分析

（六） 新修訂《檔案法》解讀與檔案管理工作重點解析

1.新修訂《檔案法》出臺背景及頒布的重要意義

2.新修訂《檔案法》增加的重點內容

3.新修訂《檔案法》的實施對檔案管理工作的影響

4.如何深刻領會新修訂「檔案法」的精神

5.《歸檔文件整理規(guī)則》重點解析

（七）辦公室綜合管理技能提升

1.辦公室的定位與職責

2.辦公室的工作范圍與重點

3.辦公室工作人員應具備的素質與能力

4.做好辦公室工作的關鍵因素

5．案例分享

（八）辦公室有效溝通與團隊建設

1.組織溝通中表達、傾聽、反饋的原則與技巧；

2.如何與上司溝通，如何與同級溝通，如何與下屬溝通；

3.跨部門之間溝通的技巧；

4.高效團隊的特征；

5.團隊協(xié)調與沖突管理；

6.如何有效提高團隊解決問題的能力、執(zhí)行力、和決策力。

汪老師

汪 艷公共管理學碩士，中國公文寫作學會會員，精品課“公文寫作”主講人，國際注冊形體禮儀培訓師；歷經企業(yè)、政府部門兩大工作階段， 經驗非常豐富，思維活躍。

王志誠 思維與公文寫作職業(yè)化訓練師，上海市高級行政管理師取證指導老師，江蘇省東南教育研究院高級研究員，北大博雅*元培商學院客座教授；全國專業(yè)人才儲備工作委員會專業(yè)技能指導老師。

孫海藍 海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)始人之一，《現代企業(yè)文化》雜志特約撰稿人，北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授

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