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2024年
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商業(yè)地產(chǎn)精細化運營管理培訓:精準營銷推廣與經(jīng)營輔導、扶持策略
【課程編號】:MKT050633
商業(yè)地產(chǎn)精細化運營管理培訓:精準營銷推廣與經(jīng)營輔導、扶持策略
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:市場營銷培訓
【時間安排】:2024年06月29日 到 2024年06月30日4980元/人
2023年07月15日 到 2023年07月16日4980元/人
【授課城市】:廣州
【課程說明】:如有需求,我們可以提供商業(yè)地產(chǎn)精細化運營管理培訓:精準營銷推廣與經(jīng)營輔導、扶持策略相關內(nèi)訓
【課程關鍵字】:廣州運營管理培訓,廣州精準營銷培訓
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課程介紹
疫情后,市場環(huán)境惡化,嚴重挑戰(zhàn)運營能力;
營銷推廣費預算有限,如何花錢花在刀刃上?
REITS前,資產(chǎn)流動性機會凸顯,強者勝出。
想要快速提升項目收益嗎?
一定要學這套源自運營一線實戰(zhàn)強者的基本功法。
課程收益
幫助營運和推廣條線的學員掌握一整套“轉(zhuǎn)身就能用”的工具、方法、表單,變成“會策劃、會宣傳、會算賬;能收租、能出租、能漲租”的專業(yè)高效商業(yè)地產(chǎn)運營人才,幫助項目有效提升收益,達成“保值增值”業(yè)主目標。
適合對象
持有物業(yè)商管公司營運、推廣、客服、綜合管理等崗位;商管公司、資管公司高管、財務、HR。
培訓內(nèi)容
第一部分:資產(chǎn)管理底層邏輯-1個方法2個公式
一、資產(chǎn)退出途徑
二、一個項目值多少錢?——資產(chǎn)估值公式
三、收益如何計算?——NOI公式和財務分析
第二部分:經(jīng)營分析關鍵指標-10個指標6種關系
一、10個指標——客流增長率;會員存量/增量;銷售增長率;盈虧平衡點;銷售坪效;租約虧損;出租率;收租率;漲租率;商品力
二、6種關系
1、銷售與租金的關系?
2、客流與租金的關系?
3、客流與銷售的關系?
4、銷售與商品力的關系?
5、客流與商品力的關系?
6、商品力與租金的關系?
第三部分:KPI考核和責任界面
一、KPI目標任務書設計邏輯【2個名企案例】
二、主要業(yè)務條線責任界面劃分和KPI指標分解
第四部分:收租必學的經(jīng)營預警技術
1、租售比預警準不準?
2、欠租預警——盈虧平衡點測算
3、掉鋪預警——現(xiàn)金流平衡點測算
第五部分:銷售分析與輔導-PDCA租戶銷售提升法
一、營運3大困惑
1、問題:決定租戶銷售的“進銷存”資源條件不在商管公司手上,無法整合到適銷的SKU,怎么辦?
2、問題:營運部人員編制少、租戶情況復雜,沒時間一個一個品牌精細化營運,怎么辦?
3、問題:什么是抓銷售的正確邏輯?
二、PDCA租戶銷售提升法
1、P——商場銷售目標如何落實到商戶?如何量身定制商戶銷售目標?【課堂演練,案例詳解】
2、D——診斷、確認方案、行動計劃
(1)基本診斷分析法——MECE原則和邏輯樹縱橫分析法
(2)銷售問題診斷模型和業(yè)績提升輔導【案例詳解】
(3)預警商戶經(jīng)營分析會怎么開?【案例詳解】
(4)品牌懇談會怎么開?【案例詳解】
3、C——過程檢查
4、A——結(jié)果處置
第六部分:后疫情時代經(jīng)營扶持5種手段
一、經(jīng)營扶持品牌如何合理選定?
二、經(jīng)營扶持五類方法
1、多經(jīng)扶持如何做?
2、媒體推廣如何做?
3、營銷活動如何做?
4、補貼禮品如何做?
5、租金減免如何做?【重要】
(1)3個基本原則
(2)疫情下租金減免的思考角度
【案例詳解各業(yè)態(tài)經(jīng)營扶持有效方案】
第七部分:營銷策略與營銷費精準預算8步1法
一、影響營銷推廣費預算的5大要素
二、營銷推廣年度框架方案編制8步流程【案例詳解】【重要】
三、如何控制推廣預算不超支?
推廣預算執(zhí)行管控辦法——月度預算偏差分析與季度滾動預算
第八部分:營企聯(lián)動組合拳5招
一、目標——5步搞定活動銷售目標【案例詳解】
二、策劃——1個話題炒作點【案例詳解】
三、PR——整合異業(yè)資源6個方向【案例詳解】
四、SP——匹配促銷分屬性,整合促銷分客群【案例詳解】
五、宣傳推廣——活動全程3封小情書【案例詳解】
第九部分:運營大數(shù)據(jù)和會員管理
一、智慧運營系統(tǒng)構(gòu)成【案例】
二、如何做到精準的銷售數(shù)據(jù)采集?
(1)建立有效的銷售數(shù)據(jù)采集信息化系統(tǒng)
(2)通過3個內(nèi)部管理方法提高銷售數(shù)據(jù)準確性
(3)租賃合同條款中關于銷售數(shù)據(jù)管理的約定【案例】
三、如何設計會員積分價值體系?——6步
第十部分:巡場要點和清鋪流程
一、巡場要點
1、消費者視角
2、商戶視角
3、投資人視角
二、經(jīng)營秩序
1、商戶逃鋪處置流程【重要】
2、營運應急預案20個
杜老師
杜老師:擁有26年商業(yè)經(jīng)驗(奢侈品/潮流百貨從業(yè)經(jīng)驗19年,SHOPPINGMALL從業(yè)經(jīng)驗7年),其中:10年總經(jīng)理經(jīng)驗、3年區(qū)域總經(jīng)理經(jīng)驗。杜老師是商業(yè)人才培養(yǎng)專家,已經(jīng)培養(yǎng)出8位下屬走上SHOPPINGMALL總經(jīng)理崗位、16位下屬走上副總、總監(jiān)崗位。
CCIM國際注冊商業(yè)房地產(chǎn)投資師(發(fā)證機構(gòu):國際注冊商業(yè)房地產(chǎn)投資師協(xié)會);
香港新鴻基、瑞安新天地、世茂集團、招商蛇口等標桿企業(yè)商業(yè)地產(chǎn)課程授課導師;
職業(yè)經(jīng)歷:
1、2003-2006年,任高端百貨-常州購物中心招商營運副總。
3年時間完成DIOR、LANCOME、ESTTELAUDER、CHANEL等高化、POLORALPHLAUREN、AQUASCUTUM、PAUL&SHARK、HUGOBOSS等服裝和歐米茄、卡地亞等名表招商,為后期國際一線奢侈品牌陸續(xù)進駐打下堅實基礎。
2、2007-2011年,任常州百貨大樓總經(jīng)理
將一家“年過半百”的老百貨店一舉打造成長三角地區(qū)聞名、全城年輕人購物首選的年輕潮流百貨店,建面3萬㎡,年銷售6億。
3、2011年3月到2016年2月,萬達集團,歷任廣場總經(jīng)理、區(qū)域公司總經(jīng)理
負責全程籌建、運營了兩家萬達廣場,商業(yè)總面積35萬平方米。
其中新北萬達廣場達成按時、滿鋪開業(yè)。開業(yè)后,新北萬達廣場成為常州市人氣最旺的時尚標桿購物中心,綜合績效始終位于萬達三線城市前列;2014年租賃決策到期招調(diào)實現(xiàn)租金增長38.5%。
4、2016年3-10月江蘇九洲集團
負責九洲新世界廣場的資產(chǎn)管理。8個月內(nèi),消滅12000㎡空鋪,將出租率從76%提升至96%,帶領廣場迅速擺脫動蕩,走出培育期,步入成長期。