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課程特色

通過(guò)講授、分組討論、案例分析、角色扮演等教學(xué)手段，理解由專業(yè)走向管理的思維與意識(shí)轉(zhuǎn)變。學(xué)習(xí)變革管理及Coaching技巧，學(xué)會(huì)建立良好的工作關(guān)系，以達(dá)到提升個(gè)人管理能力及提升組織績(jī)效。

課程收益

√ 理解由專業(yè)走向管理的思維與意識(shí)轉(zhuǎn)變

√ 學(xué)習(xí)變革管理在工作中的運(yùn)用，提升組織績(jī)效

√ 理解部屬培育與學(xué)習(xí)Coaching技巧

√ 學(xué)習(xí)建立良好工作關(guān)系的技巧與原則

√ 知曉優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的條件

培訓(xùn)對(duì)象：

中階層主管、資深工程師及儲(chǔ)備主管

課程大綱：

第一模塊：由專業(yè)走向管理

一、認(rèn)知管理者的位置和角色

1．我們的團(tuán)隊(duì)管理面臨主觀與客觀方面的挑戰(zhàn)

管理者們常見(jiàn)的問(wèn)題與困惑

視頻分析：我們面臨的團(tuán)隊(duì)管理挑戰(zhàn)有哪些

2．管理干部在企業(yè)中的位置決定管理者的勝任能力與眾不同

思考：中國(guó)象棋中的管理哲學(xué)

管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同

管理者的動(dòng)機(jī)曲線

如何處理“將兵”關(guān)系：管理者的生存之道

二、管理者的關(guān)鍵任務(wù)——從專業(yè)思維轉(zhuǎn)向管理思維

1．管理團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵任務(wù)

分組活動(dòng)：筑塔

2．管理者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)和面臨任務(wù)時(shí)必須的思考和安排好的三個(gè)關(guān)鍵任務(wù)

把握?qǐng)F(tuán)隊(duì)方向——Guide

提升團(tuán)隊(duì)成員勝任程度——Enabler

控制團(tuán)隊(duì)秩序——Housekeeper

3．管理思維與技術(shù)思維的區(qū)別

技術(shù)人員與管理者行為動(dòng)機(jī)的差異

技術(shù)向管理轉(zhuǎn)型的障礙

按住職業(yè)發(fā)展跨越按鍵，從專家走向職業(yè)經(jīng)理人

三、有效管理的價(jià)值

1．執(zhí)行力決定企業(yè)成敗重要性

管理者能量影響范圍公式

企業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力由什么來(lái)決定

執(zhí)行效率低下的常見(jiàn)癥狀

企業(yè)的執(zhí)行力的涵義是什么

2．優(yōu)秀管理者對(duì)組織執(zhí)行力的貢獻(xiàn)

管理者塑造執(zhí)行力、提升團(tuán)隊(duì)工作效率的任務(wù)和難點(diǎn)

第二模塊：讓員工感覺(jué)好起來(lái)

一、領(lǐng)導(dǎo)力、管理力與執(zhí)行力的關(guān)系

二、管理者修煉管理能力的培養(yǎng)進(jìn)階模型

1．基礎(chǔ)管理素質(zhì)的意義

2．Guide——團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理

3．Enabler——團(tuán)隊(duì)激勵(lì)管理、團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)管理、團(tuán)隊(duì)差異管理

4．Housekeeper——團(tuán)隊(duì)控制管理

5．管理者的“人本”導(dǎo)向

三、分組研討：“好”的感覺(jué)

四、管理者的領(lǐng)導(dǎo)魅力即領(lǐng)導(dǎo)力的來(lái)源

1．員工真正的六大內(nèi)在需求與領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的關(guān)聯(lián)

2．員工真正的需要對(duì)績(jī)效乘數(shù)的作用

五、MPRS模型——用管理促成員工創(chuàng)造價(jià)值的良性循環(huán)

六、在管理過(guò)程中培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)與魅力

第三模塊：管理者必修的四個(gè)招式——把管理概念落實(shí)成管理行為

一、從M到P：給員工建立清晰的績(jī)效期望和明確的目標(biāo)環(huán)境

1．目標(biāo)管理的起源與其對(duì)于企業(yè)的意義

2．企業(yè)基本管理、效率管理與價(jià)值管理的核心任務(wù)

3．企業(yè)中的三種目標(biāo)層次及其對(duì)組織和管理者的意義

愿景目標(biāo)：為團(tuán)隊(duì)增加動(dòng)力

表現(xiàn)目標(biāo)：SMART原則

行動(dòng)目標(biāo)：行動(dòng)萬(wàn)能表

中基層管理者向上理解與向下傳遞的作用

各層次目標(biāo)之間的關(guān)系和分解方法

4．從愿景目標(biāo)到表現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中常出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法

案例討論：L公司的問(wèn)題

矩陣式的思考與工作方法

從第一級(jí)分歧走向第二級(jí)分歧

案例分享：“臭鼬小組”的規(guī)則

5．用目標(biāo)管理的全過(guò)程創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)的“生命體征”

實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的心態(tài)管理

團(tuán)隊(duì)的“生命體征”

塑造富有激情的團(tuán)隊(duì)的出發(fā)點(diǎn)

曹操與諸葛亮的管理模式區(qū)別

團(tuán)隊(duì)“智慧三角”給員工和組織帶來(lái)的好處

二、從P到R：消除員工取得績(jī)效的障礙

1．管理者的指導(dǎo)障礙及解除

管理者的授權(quán)危機(jī)來(lái)源

理解韓非子

2．如何安排工作與指導(dǎo)工作

案例分析：照看商店

3．員工出錯(cuò)了如何指導(dǎo)

視頻分享：如何輔導(dǎo)出錯(cuò)的員工

三、從R到S——你了解你的員工嗎

1．相關(guān)激勵(lì)理論的思考及實(shí)戰(zhàn)修訂（選讀資料）

案例分析：只有你能欣賞我

案例分析：從登山看團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)

閱讀：上帝的懲罰

案例分析：新出臺(tái)的旅游獎(jiǎng)勵(lì)政策——辛伯提期望效應(yīng)理論的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用

2．贊賞的力量

3．管理員工贊賞受點(diǎn)：符合人生發(fā)展的內(nèi)在激勵(lì)

4．贊賞的時(shí)機(jī)選擇

5．視頻總結(jié)：有多少管理行為讓員工感覺(jué)“好”

第四模塊：創(chuàng)造高效團(tuán)隊(duì)管理之路

1．團(tuán)隊(duì)測(cè)試：不斷反省自己的管理之路

2．每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開始

3．行動(dòng)計(jì)劃：回去以后怎么做？（三種方式選擇）

嚴(yán)老師

復(fù)旦大學(xué)工商管理碩士

國(guó)際職業(yè)規(guī)劃師（GCDF）

高級(jí)心理咨詢師

近二十年工作經(jīng)歷，先后就職于正大集團(tuán)、香港FAC設(shè)計(jì)、華為技術(shù)、UT斯達(dá)康通訊等大型企業(yè)，從事產(chǎn)品開發(fā)、銷售、采購(gòu)、行政管理、人力資源管理等工作，歷任行政經(jīng)理、地區(qū)銷售主管、人力資源部總監(jiān)、企業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)等職務(wù)，具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

近十年來(lái)堅(jiān)持不斷為中、大型企業(yè)提供人力資源管理、銷售及領(lǐng)導(dǎo)力等培訓(xùn)及咨詢。

擅長(zhǎng)領(lǐng)域

MTP(中高階層主管管理訓(xùn)練)

跨部門溝通與協(xié)調(diào)

打造高效執(zhí)行力

服務(wù)客戶

中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、TCL集團(tuán)、DELOITTE（德勤）咨詢、富士康、邁瑞、華為技術(shù)、達(dá)實(shí)智能、愛(ài)默生網(wǎng)絡(luò)能源、UT斯達(dá)康、西門子、神威藥業(yè)、招商銀行、松下馬馬達(dá)、金山軟件、東芝電梯、達(dá)飛物流、達(dá)飛輪船、澳航貨運(yùn)、城投水務(wù)制水廠、浦東機(jī)場(chǎng)燃油基建、德納技術(shù)、銳高照明、理光數(shù)碼等

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