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課程背景：

作為現(xiàn)場管理人員，提高團隊KPI的表現(xiàn)是工作的核心！因此，績效管理工作日益成為管理人員的核心工作，

雖然大多數(shù)公司已經(jīng)擁有了KPI考核體系，然而，在我們與眾多企業(yè)生產(chǎn)管理人員接觸的時候，我們常常看到如下現(xiàn)象：

KPI只有總監(jiān)經(jīng)理層知道，未有效分解到執(zhí)行層及基層；

現(xiàn)場管理人員并不理解工廠KPI指標的真正內(nèi)涵和相互關系；

現(xiàn)場管理人員只顧埋頭做事，不管KPI的變化情況，也不注重KPI的過程監(jiān)控；

考核結果總是讓員工意外，而不是心服口服；

績效管理的具體操作總是流于形式，難以與紛繁復雜的實際工作緊密貼合；

員工工作辛苦，但業(yè)績無法達到期望，在績效面談中容易引發(fā)員工的抵觸情緒；

績效考核做完了，但是考核結果不知如何運用；

現(xiàn)場管理人員不知道如何著手去推進KPI的提升

那么，

如何搭建合理的現(xiàn)場績效考核體系？

如何實施有效的績效管理工作？

如何成功開展績效面談？

要提高KPI，重點應該開展哪些管理活動，有哪些管理手段可以應用？

獨家研發(fā)并推入市場的課程《班組KPI量化考核體系建立》將給你滿意的答案！讓您的管理工作上一個臺階。培訓案例全部來自于真實的生產(chǎn)現(xiàn)場，配以錄像和動畫教學，一定令您有意想不到的收獲!!

課程目標

深刻認知現(xiàn)場常見KPI的意義及其相互關系

了解KPI量化考核指標的設計與分解

學習搭建現(xiàn)場KPI考核體系

掌握績效反饋的工具和方法

掌握現(xiàn)場績效持續(xù)改善的工具和方法

授課對象：

生產(chǎn)主管、車間主任、現(xiàn)場班組長、領班、拉長。

課程大綱：

一、班組績效與公司績效的聯(lián)系

1.現(xiàn)代制造業(yè)的勢、道、術思考

2.班組KPI量化考核設計和運作過程中存在的問題

3.班組績效如何對公司績效的承接

a)工廠KPI量化考核體系設計的驟介紹

b)由公司戰(zhàn)略確定工廠級KPI

c)工廠級別指標分解至部門和班組

二、班組績效管理體系的建立

1.班組常見的績效指標

a)常見的一線職能班組

b)班組常見的KPI指標的定義

c)班組常見的KMI指標的定義

2.班組績效管理體系構建的步驟

a)確定團隊的績效

團隊指標的選取

指標權重的確定

指標的目標值

團隊績效的計分方式

對團隊績效進行排名

關于團隊績效排名的思考

團隊績效排名的方式

哪些團隊適合排名

b)確定一線員工的績效

一線員工的績效特點

不同班組一線員工的績效標準

一線員工績效考核體系的設計原則

一線員工績效結果的計分方式

一線員工績效結果的可視化

c)團隊績效和個人績效的結合

團隊績效和個人績效的結合方法：雙層復合評估法

三、班組績效溝通和反饋

1.班組長在班組績效管理中的定位和作用

2.班組長的績效管理能力模型

3.如何訓練班組長在績效管理中的問題發(fā)現(xiàn)和反饋能力

四、班組績效提升

1.5S和班組績效的關系

一線員工培訓與班組績效的關系

莫老師

教育及資格認證：

工廠運營首席顧問、精益六西格瑪黑帶大師（MBB）、在工廠運營管理體系的構建和精益六西格瑪改善有著深厚的理論功底和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

講師經(jīng)歷及專長：

莫老師曾任某任職德爾福派克及某知名EMS企業(yè)，長期在知名企業(yè)從事工廠運營管理、生產(chǎn)管理及過程改進工作，擁有十年以上美資、港資企業(yè)運營管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理及過程改進的工作經(jīng)歷。

莫老師特別擅于為輔導企業(yè)推進現(xiàn)場5S項目實施與目視管理、生產(chǎn)員工崗位培訓體系建立、工廠KPI量化考核體系的搭建與執(zhí)行、工廠持續(xù)改善體系的推進、生產(chǎn)員工激勵體系的建立與執(zhí)行、TPM、標準化流程作業(yè)等領域，善于為企業(yè)搭建持續(xù)改善體系。

培訓客戶及培訓風格：

莫老師曾為眾多企業(yè)提供過咨詢輔導服務，其中包括：上海貝爾阿爾卡特，東莞聯(lián)茂電子、海爾特種冰箱，合肥海爾冰箱，海爾中一冰箱，貴州海爾冰箱，重慶海爾冰箱，重慶海爾洗衣機、杭州大和熱磁，天津勤美達、西安航天發(fā)動機廠，西安西羅航空部件、蘇州強生醫(yī)療器械，蘇州惠氏制藥有限公司 、浙江中煙寧波制造部、佛山歐神諾陶瓷，景德鎮(zhèn)特地陶瓷，唐山隆達骨質(zhì)瓷、南方軸承，中國質(zhì)量認證中心，東莞司林菲，廣州卡爾蔡司，深圳艾默生，廣州白木汽車配件等公司。

莫老師培訓語言生動，能將復雜的技術道理講解得很簡單，善于在授課中結合項目輔導方面的實際案例，使學員能夠充分把理論知識轉(zhuǎn)化成實際成果。

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