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課程背景：

記者：“當下全球經(jīng)濟不景氣，華為卻逆風飛揚。華為成功的基因和秘訣是什么？”

任正非回答說：

第一，華為的發(fā)展得益于國家政治大環(huán)境和深圳經(jīng)濟小環(huán)境的改變，如果沒有改革放，就沒有我們發(fā)展。

第二，華為堅定不移28年只對準通信領(lǐng)域這個“城墻口”沖鋒。

第三，華為堅定不移持續(xù)變革，全面學習西方公司管理。

華為成功的一個重要因素叫做——“走對路”，也就是任總說的“只做一件事”，從本質(zhì)上來講就是戰(zhàn)略。

華為從2002年之后，幾乎沒有任何的戰(zhàn)略錯誤，不管是戰(zhàn)略方向的錯誤，還是戰(zhàn)略政策的錯誤。就是在華為構(gòu)建了整個戰(zhàn)略管理體系之后，幾乎沒有犯過錯誤。另外一點更可怕的是，但凡大的戰(zhàn)略機會點，華為全部都抓住了，而且抓住的效率越來越高。

本質(zhì)來講，華為的戰(zhàn)略最核心的關(guān)鍵活動是什么？

第一點叫做“設(shè)計與構(gòu)建戰(zhàn)略控制點”。

“戰(zhàn)略控制點”。簡單的理解，可以把戰(zhàn)略控制點理解成一種不易構(gòu)建的，但也不易被模仿，不易被超越的，更不易消失的中長期的競爭力。典型的戰(zhàn)略控制點可以理解成比如說專利組合，比如說品牌，比如說客戶關(guān)系，比如說控制整個產(chǎn)業(yè)鏈，這就是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略控制點。

第二點叫做“發(fā)現(xiàn)和抓住戰(zhàn)略機會點”。

戰(zhàn)略機會點是所有企業(yè)最終得到可持續(xù)發(fā)展的一個核心輸入。對于中國現(xiàn)在的企業(yè)家或者中國企業(yè)的核心管理團隊來講，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會點不是那么困難的。但是我們這里也得說，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會點是很重要的部分。

但是相對中國的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃來講，最難的是抓住戰(zhàn)略機會點。而抓住戰(zhàn)略機會點可以說是華為這些年非常非常優(yōu)秀的一個競爭力。

華為終端在短短的三年，已經(jīng)超過了一千億的銷售規(guī)模，這就是最好的一個例子。

但這樣能夠快速抓住戰(zhàn)略機會點的能力，應該歸因于華為原來構(gòu)建的這些管理體系、組織能力、整個運營機制。這套運營機制，正是本次課程的重點內(nèi)容。

一般企業(yè)在戰(zhàn)略管理中出現(xiàn)的幾個問題：

v戰(zhàn)略規(guī)劃往往是一年的業(yè)務計劃，來年的重點工作，而不是真正的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃；

v一把手對整個戰(zhàn)略規(guī)劃的參與過程比較低，最終他的戰(zhàn)略意圖沒有得以有效融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃；

v戰(zhàn)略規(guī)劃很難實現(xiàn)研發(fā)、銷售等部門左右拉通和高中基層的上下對齊；

v戰(zhàn)略落地非常困難，缺乏整體的落地管理體系；

v戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務設(shè)計環(huán)節(jié)，缺乏對戰(zhàn)略控制點的思考，從而容易被競爭對手模仿，陷入短期競爭；

v戰(zhàn)略并沒有達成共識，很多人在執(zhí)行過程中“暗暗反對”，從而讓落地成為了概率事件。

課程收益：

了解戰(zhàn)略與運營管理在華為高速發(fā)展過程起到哪些關(guān)鍵的作用，如何在高速發(fā)展的行業(yè)中抓住戰(zhàn)略機會點，哪些因素是成功的關(guān)鍵因素。

華為公司的戰(zhàn)略管理方法和框架，并了解制定的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度業(yè)務規(guī)劃的背景、原因和意義。

了解華為如何逐步構(gòu)建以客戶為中心、以目標為導向的戰(zhàn)略與運營管理體系。

了解結(jié)合國內(nèi)企業(yè)內(nèi)化和實操后的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度業(yè)務規(guī)劃的戰(zhàn)略管理方法論和流程；

了解如何幫助中國企業(yè)將藝術(shù)的戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略洞察轉(zhuǎn)變?yōu)榭陕涞貙嵤┑膽?zhàn)略規(guī)劃（目標、策略和行動計劃）。

了解如何結(jié)合實際輔導的案例，將客戶的主業(yè)務流上的最佳實踐固化成流程，并持續(xù)復制業(yè)務成功，將流程、IT和管控體系有機結(jié)合，構(gòu)建成以主業(yè)務流為核心的運營管理體系。

課程對象：

企業(yè)董事長、總裁、戰(zhàn)略部總監(jiān)、各主業(yè)務部門一把手

課程大綱

第一部分：華為過去29年的跨越式發(fā)展與戰(zhàn)略管理體系變革

1、華為公司跨越式發(fā)展

>1988-1999：野蠻生長，統(tǒng)一思想

>1999-2009：國際市場，理性、主義

>2009-至今：讓聽得見炮聲的人呼喚炮火

2、引入管理變革時華為的業(yè)務和管理狀況

3、華為成功實現(xiàn)跨越式發(fā)展KSF

4、走對路：引入戰(zhàn)略規(guī)劃和需求管理

5、華為公司戰(zhàn)略規(guī)劃案例分享

>2008年歐洲區(qū)戰(zhàn)略規(guī)劃與實現(xiàn)路徑

>2012年終端3-5年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與實現(xiàn)路徑

第二部分：戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建

1、戰(zhàn)略部門定位：公司戰(zhàn)略部門要成為公司的知識領(lǐng)導者和變革牽動者

2、年度業(yè)務計劃（CBP）狀況

3、制定良好的中長期發(fā)展戰(zhàn)略的重要性何在？

4、中長期發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務規(guī)劃的框架

5、戰(zhàn)略規(guī)劃日程表（SP部分）

6、戰(zhàn)略規(guī)劃日程表（BP部分）

7、公司中長期發(fā)展計劃（CSP）總體結(jié)構(gòu)

第三部分：戰(zhàn)略規(guī)劃理念和方法

1、戰(zhàn)略規(guī)劃核心理念

2、戰(zhàn)略管理方法論介紹

3、戰(zhàn)略管理的四大步驟（包含部分運營管理流程）

4、戰(zhàn)略管理流程架構(gòu)

5、業(yè)務設(shè)計能幫助企業(yè)有效抓住機會點

6、戰(zhàn)略控制點：它是什么？它為什么重要？

7、戰(zhàn)略控制點：在業(yè)務設(shè)計方面有5種競爭優(yōu)勢資源可以依靠

8、戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵活動

第四部分：如何發(fā)現(xiàn)和抓住戰(zhàn)略機會點

1、五看幫助發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會點

2、客戶所在的價值鏈

3、戰(zhàn)略思考和戰(zhàn)略洞察

第五部分：戰(zhàn)略執(zhí)行：如何有效且高效抓住戰(zhàn)略機會點

1、如何抓住戰(zhàn)略機會點：戰(zhàn)略管理

2、戰(zhàn)略機會點案例分享（一）

3、戰(zhàn)略機會點案例分享（二）

4、戰(zhàn)略落地思路：通過戰(zhàn)略管理推動戰(zhàn)略高效且有效地落地

5、共識：力出一孔時戰(zhàn)略高效且有效落地的核心

6、管理體系：科學的戰(zhàn)略管理是戰(zhàn)略高效且有效落地的保障

7、管理體系：戰(zhàn)略規(guī)劃日程表（SP部分）

8、組織：組織能力時戰(zhàn)略高效且有效落地的基礎(chǔ)

9、戰(zhàn)略控制點構(gòu)建成功時抓住戰(zhàn)略機會點的標志

10、從戰(zhàn)略到運營如何逐層分解

11、價值驅(qū)動樹狀圖：每個運營驅(qū)動因素以及價值都會受到公司所有層級實施的戰(zhàn)略和行動計劃的影響

12、以客戶為中心的流程化戰(zhàn)略與運營管理體系。

第六部分 以客戶為中心的流程化運營管理

1、業(yè)務流是企業(yè)運營一切工作的原點和基礎(chǔ)

2、如何構(gòu)建簡潔高效的價值創(chuàng)造流程

3、IT是用技術(shù)來固化和集成流程

4、構(gòu)建持續(xù)改進的質(zhì)量文化

5、組織與流程匹配運作

汪老師

原華為歐洲商業(yè)咨詢部副總監(jiān)、戰(zhàn)略與Marketing無線市場總監(jiān)

專業(yè)領(lǐng)域：

戰(zhàn)略與運營管理、產(chǎn)品管理、需求管理、市場營銷、客戶拓展。

工作經(jīng)驗：

14年通訊和半導體領(lǐng)域工作經(jīng)驗，其中，11年華為工作經(jīng)歷，歷任華為歐洲商業(yè)咨詢部副總監(jiān)，戰(zhàn)略與Marketing規(guī)劃部無線市場總監(jiān)，Intel的大客戶部經(jīng)理等職務。2年管理咨詢公司資深專家。

華為服務期間，和多個業(yè)界專業(yè)咨詢公司深度合作，參與公司中長期發(fā)展規(guī)劃流程的制定，完成超過20個商業(yè)計劃（BP）咨詢項目，包括英國Vodafone、英國O2、法國SFR、瑞典Telenor等客戶，2008-2011年負責歐洲地區(qū)部戰(zhàn)略規(guī)劃和客戶痛點分析，并負責管理歐洲地區(qū)的戰(zhàn)略落地的日常運營。

主要參與咨詢服務過的企業(yè)：

海康威視、浪潮信息、邁瑞醫(yī)療、金風科技、思源電氣、順絡(luò)電子、共濟科技、瑞江新材料、上汽變速器等。

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