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課程前言

1976年生理學(xué)家史培利發(fā)現(xiàn)人的大腦根據(jù)功能的差異分為左右半腦，但由于各種原因?qū)е滤伎紗栴}時(shí)總是偏向于某一個(gè)半腦，最終使我們的思維不完整，在解決問題的過程中不能全面思考。對(duì)于如何更有效地利用全腦，我們通常有這樣的困惑——

?如何打破原有的固有思維？

?如何在解決問題時(shí)，全面思考問題？

?如何更有效地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題？

針對(duì)以上問題，我們特邀原美贊臣公司全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理杜繼南老師與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程基于奈德.赫曼博士所著作的《全腦優(yōu)勢(shì)》，通過對(duì)人左右腦的分工特性進(jìn)行分析，結(jié)合人在不同階段解決問題時(shí)使用左右腦的重點(diǎn)性和先后性，幫助學(xué)員掌握在不同階段解決問題時(shí)使用的思維創(chuàng)新和決策工具，從而使學(xué)員在實(shí)際工作中、解決問題中能做到科學(xué)與藝術(shù)的平衡。

課程收益

1、了解全腦思維模型及思維偏好模式；

2、掌握先進(jìn)的全腦思維工具，幫助解決工作問題；

3、學(xué)會(huì)用全腦思維來思考商業(yè)行為問題；

4、學(xué)會(huì)用全腦思維分析和解決問題。

培訓(xùn)對(duì)象

各部門總監(jiān)、經(jīng)理、骨干員工等

課程大綱

一、創(chuàng)新思維與解決問題

1、創(chuàng)新與智力的相關(guān)性

（1）沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實(shí)施矩陣對(duì)企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)

2、創(chuàng)新思維解決問題能力測(cè)試和評(píng)價(jià)

二、全腦思維創(chuàng)新解決問題的步驟、方法和工具

1、主動(dòng)地發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團(tuán)隊(duì)潛在問題

（1）方法一：通過打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題

① 否定過往的經(jīng)驗(yàn)

② 注意力導(dǎo)向轉(zhuǎn)移

③ 參照物改變

（2）方法二：通過“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問題

① 找出產(chǎn)品和服務(wù)的客觀現(xiàn)實(shí)和主觀狀況

② 通過WHY A/B/C 模式找出問題

（3）方法三：通過“獎(jiǎng)懲分析法”找出未來重要問題

2、右腦發(fā)散分析問題—找出產(chǎn)生問題的所有因素

（1）哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題

（2）實(shí)際工作中的分析工具

① WHY—WHY分析法

② 金字塔分析法

③ 比較分析法

3、左腦集中確定問題—找出解決問題的方向

（1）數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣

（2）投票法

（3）多次投票法

4、右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案

（1）借鑒創(chuàng)意法

（2）頭腦風(fēng)暴法-Brainstorming

① 頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（一）-名義群體法

② 頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（二）-逆向思維法

③ 頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)（三）-循環(huán)思維法-635

④ 思維導(dǎo)圖法-Mind Mapping

5、左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問題的方法

（1）邏輯決策和直覺決策

（2）決策工具應(yīng)用

（3）價(jià)值觀權(quán)重評(píng)估法

（4）評(píng)估矩陣法

（5）解決問題的核心思想

① 延遲判斷

② 商業(yè)應(yīng)用

杜老師

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

歷任美贊臣全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理、英國(guó)葛蘭素威康銷售經(jīng)理、瑞士雪蘭諾集團(tuán)銷售經(jīng)理等職務(wù)，具有11年?duì)I銷管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

曾為南方航空、廣東移動(dòng)、美的、美贊臣、日立電梯等多家著名公司提供市場(chǎng)推廣及營(yíng)銷企劃，借助對(duì)營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)等領(lǐng)域的系統(tǒng)性研究和整合多年企業(yè)輔導(dǎo)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，融合個(gè)人風(fēng)格及智慧，架構(gòu)成一套最實(shí)用的營(yíng)銷哲學(xué)和方法。近幾年主要專注于思維學(xué)的教學(xué)，希望通過促進(jìn)企業(yè)、管理者和員工的思維能力的提升來解決問題，提升業(yè)績(jī)，達(dá)成組織目標(biāo)。

授課特點(diǎn)

授課風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、細(xì)致而又活潑；案例豐富、生動(dòng)，能在上課的一開始便迅速抓住學(xué)員心理，有很好的場(chǎng)控能力及應(yīng)變能力。

主要課程

全腦思維創(chuàng)新與問題解決、六頂思考帽、水平思維、突破性思維、HBDI全腦思維……

服務(wù)客戶

中國(guó)移動(dòng)、美的、可口可樂、南方李錦記、馬士基……

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在線報(bào)名：全腦思維創(chuàng)新與問題解決高級(jí)研修班(上海)