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課程背景

眼界決定境界——莊子云：“適千里者，三月聚糧。”成就大業(yè)，需要長遠規(guī)劃。志存高遠而胸無大計，則是有境界而無格局、有理想而無路徑，常使人頓足長嘆。本課程定位于全局視野，闡述戰(zhàn)略背后的人力資源規(guī)劃，分析可持續(xù)發(fā)展的人才邏輯。

細節(jié)構(gòu)成戰(zhàn)略——荀子云：“不積跬步，無以致千里。”完美的規(guī)劃，需要務(wù)實的執(zhí)行。謀劃周全而行事浮躁，則是有慎思而無篤行、有博學而無專精，常使人唏噓扼腕。本課程著眼于戰(zhàn)略高度，透視組織效能的執(zhí)行機制，解析基業(yè)常青的底層代碼。

課程收益

格局——對戰(zhàn)略的全面理解。企業(yè)有多種戰(zhàn)略，經(jīng)營戰(zhàn)略、資本戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略等等。本課程以人力資源戰(zhàn)略為軸心、以各戰(zhàn)略之間的聯(lián)動為重點，幫助學員建立超職能、跨部門的大格局戰(zhàn)略觀念。

洞見——對問題的精準定位。任何一個現(xiàn)象都是系統(tǒng)的產(chǎn)物，例如人員流動的原因或是企業(yè)文化，或是績效激勵，或是生涯規(guī)劃，或是兼而有之。本課程以文化、氛圍、動機三層人員分析邏輯為橫向坐標，以及機制、流程、任務(wù)三層面的效率分析邏輯為縱向坐標，幫助學員獲得透過現(xiàn)象看本質(zhì)的火眼金睛。

能力——對執(zhí)行的強力推進。執(zhí)行力是組織的終極產(chǎn)品，表現(xiàn)為組織層面的適應(yīng)性和任務(wù)層面的高效率。本課程通過情景實訓，強化訓練學員的任務(wù)分析、流程再造和組織重塑技能，幫助學員獲得任務(wù)推進、流程推進、團隊推進和組織推進的四輪驅(qū)動力。

課程優(yōu)勢

戰(zhàn)略性——高瞻遠矚，闡述根本性、長期性和系統(tǒng)性的人力資源管理。

主導性——立場鮮明，以人力資源為主線，透視組織的運營管理機制。

時效性——前沿資訊，以最新資訊為依據(jù)，前瞻組織管理的變化趨勢。

實踐性——操作導向，把戰(zhàn)略意圖溶入日常的人力資源管理實踐當中。

課程對象

高層管理：總裁、CEO、VP、總監(jiān)、部門長

專業(yè)管理：人力資源董事、人力資源副總裁、HRD、人事總經(jīng)理

課程大綱

第一章 戰(zhàn)略認識：什么是人力資源戰(zhàn)略

本章要點

眼界決定境界——理解人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略之間的聯(lián)動關(guān)系，能基于經(jīng)營戰(zhàn)略調(diào)整人力資源戰(zhàn)略，也能基于人力資源現(xiàn)狀，調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，以達到各個戰(zhàn)略指向一致、相互借力、共同提升的目的。

一 、人力資源的TOP三元素：任務(wù)、人、組織

任務(wù)管理：知識、技能、能力

人員管理：態(tài)度、動機、價值觀

組織管理：文化、機制、流程

人力資源三元素的關(guān)系：互動關(guān)系、共變關(guān)系

二 、戰(zhàn)略人力資源管理

組織管理：組織文化與組織結(jié)構(gòu)

流程管理：目標分解與成果合并

任務(wù)管理：工作分析與工作設(shè)計

人事管理：人員配置與培訓開發(fā)

績效管理：考核評估與績效指導

案例分析：互聯(lián)網(wǎng)時代的人力資源戰(zhàn)略

第二章 機制戰(zhàn)略：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與調(diào)整

本章要點

機制決定性能——了解各種組織結(jié)構(gòu)的特征與適應(yīng)性，能在穩(wěn)定環(huán)境下持續(xù)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，也能根據(jù)經(jīng)營需求調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，并預(yù)見和預(yù)防過度結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生的組織休克，以達到結(jié)構(gòu)和效能之間的完美匹配。

一、 組織的特征

管理邊界：深度與跨度

信息線路：指令線路、匯報線路

責任邊界：象征責任(結(jié)果責任)、絕對責任(過程責任)

職位邊界：任務(wù)邊界、人員邊界

二 、組織類型及其導向

科層組織：效率及執(zhí)行導向

職能矩陣式：控制及規(guī)范導向

聯(lián)邦矩陣式：效果及創(chuàng)新導向

案例分析：互聯(lián)網(wǎng)時代的組織結(jié)構(gòu)與任務(wù)流程

第三章 文化戰(zhàn)略：價值取向與行為規(guī)范

本章要點

文化傳承基因——了解企業(yè)文化的類型以及各類型文化的行業(yè)適應(yīng)性，了解文化的構(gòu)成因素和內(nèi)在的合理性，能根據(jù)行業(yè)、地域、社群調(diào)整企業(yè)文化，也能塑造未來導向和變革導向的企業(yè)文化，為組織注入基業(yè)常青的文化基因。

一 、文化戰(zhàn)略：企業(yè)文化如何服務(wù)于長期戰(zhàn)略

企業(yè)文化的層次：理念層、范式層、行為層

企業(yè)文化的特性：文化指向、文化強度、文化彈性

企業(yè)文化管理：觀念導入、行為固化、持續(xù)改善

二 、領(lǐng)導風格與企業(yè)文化

個人動機激勵

團隊協(xié)作激勵

員工士氣激勵

三、 不同行業(yè)的企業(yè)文化差異

制造業(yè)文化

服務(wù)業(yè)文化

知識產(chǎn)業(yè)文化

創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)文化

案例分析：互聯(lián)網(wǎng)時代的文化進化

第四章 人才戰(zhàn)略：人員配置與管理開發(fā)

本章要點

人才引領(lǐng)優(yōu)勢——了解不同人員配置方式的特征和適應(yīng)性，了解各種管理開發(fā)類型的特征和應(yīng)用要點，能設(shè)計長期導向的配置開發(fā)戰(zhàn)略，也能設(shè)計針對性的配置開發(fā)方案，為企業(yè)競爭優(yōu)勢提供人才保障。

一 、人員配置戰(zhàn)略：如何結(jié)合戰(zhàn)略目標配置人員

人職匹配的五個維度

人員配置規(guī)劃

預(yù)測與規(guī)劃

配置方式

職業(yè)流動性控制

二 、人員開發(fā)戰(zhàn)略：培訓開發(fā)如何服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略

員工培訓

技能豐富化管理

個人發(fā)展計劃

管理人員開發(fā)

管理培訓生制度

晉升體系建設(shè)

培訓體系建設(shè)

案例分析：互聯(lián)網(wǎng)時代的人才配置及開發(fā)戰(zhàn)略

第五章 效率戰(zhàn)略：作業(yè)管理與績效管理

本章要點

效率決定差距——了解影響工作效率的個人因素、流程因素和組織因素，能透過低效率的表象定位低效率的內(nèi)在原因，并能提供解決效率問題的系統(tǒng)解決方案，能設(shè)計低效率的內(nèi)部預(yù)警機制和低效率自動改進機制，為企業(yè)擴大和保持競爭優(yōu)勢提供能力保障。

一 、作業(yè)管理體系

標準操作程序、作業(yè)流程、處理預(yù)案

二 、工作設(shè)計

工作擴大、工作簡化、團隊化工作設(shè)計

三 、績效管理

從戰(zhàn)略到執(zhí)行：KPA關(guān)鍵績效行為

績效考核：結(jié)果導向的成果認定

績效評估：結(jié)果導向的能力開發(fā)

績效指導：結(jié)果導向的行為改進

案例分析：信息技術(shù)在工作設(shè)計中的應(yīng)用

劉老師

著名管理學家、心理學家

組織行為學專家、HR戰(zhàn)略管理專家

版權(quán)課程《金牌面試官》首席專家

中國人力資源開發(fā)研究會理事

CCTV-2年度雇主調(diào)查評審專家

荷蘭CBI管理學院工商管理學士

加拿大馬尼托巴大學產(chǎn)業(yè)/組織心理學碩士

清華大學經(jīng)濟管理學院總裁班《戰(zhàn)略人力資源管理》首席講師

智聯(lián)招聘和中華英才資深顧問

自2006年起，在全國各大城市講授HR及管理領(lǐng)域課程，聽眾超過十萬人次。

從業(yè)經(jīng)歷：

沃爾瑪商業(yè)咨詢公司（營業(yè)額全球最大的公司），擔任特別項目經(jīng)理；

GEC-阿爾斯通集團（世界500強）中國區(qū)總部，擔任人力資源總監(jiān)；

梅塞爾集團（全世界最大的工業(yè)氣體公司）中國區(qū)，擔任中國區(qū)高級副總裁。

授課風格：詼諧幽默和富有哲理的互動講授，結(jié)合深邃的管理造詣，集系統(tǒng)性、客觀性、針對性、戰(zhàn)略性等特點，受到各層級學員的高度認可。

主要課程：

《HR戰(zhàn)略頂層設(shè)計》 《組織效能管理--執(zhí)行力頂層設(shè)計》 《后現(xiàn)代領(lǐng)導力》

《企業(yè)大學規(guī)劃》 《HRBP-業(yè)務(wù)伙伴式人力資源管理》 《中高層管理開發(fā)》

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