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課程背景：

目前，中國(guó)工業(yè)品市場(chǎng)同質(zhì)化嚴(yán)重，產(chǎn)品缺乏表現(xiàn)力，技術(shù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)系缺乏持久力，品牌缺乏吸引力，工業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)又具有項(xiàng)目成交周期較長(zhǎng)，項(xiàng)目銷(xiāo)售金額偏大，非常重視技術(shù)以及售后服務(wù)等復(fù)雜營(yíng)銷(xiāo)特質(zhì)。面對(duì)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境，工業(yè)品企業(yè)銷(xiāo)售人員如何去開(kāi)發(fā)客戶(hù)?如何維護(hù)我們的大客戶(hù)?如何管理我們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)?這些問(wèn)題直接左右企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。

本課程以專(zhuān)業(yè)化視角及創(chuàng)新突破思維為工業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售人員量身打造“專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效”的培訓(xùn)課程，致力于為企業(yè)鍛造一批素質(zhì)硬、能力強(qiáng)、心態(tài)好的優(yōu)秀工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)人，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

培訓(xùn)目標(biāo)：

學(xué)員將能夠掌握以下知識(shí)與技能：

1、認(rèn)識(shí)大客戶(hù)銷(xiāo)售特點(diǎn)

2、掌握大客戶(hù)開(kāi)發(fā)技巧

3、懂得大客戶(hù)銷(xiāo)售的策略

4、掌握大客戶(hù)關(guān)系維護(hù)方法

5、熟悉大客戶(hù)銷(xiāo)售管理的常用方法

課程收益：

1、按照專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)思考和行事，了解大客戶(hù)銷(xiāo)售全過(guò)程及各階段銷(xiāo)售工作要點(diǎn)，做到在正確的時(shí)間

、對(duì)正確的人、做正確的事提高大客戶(hù)訪(fǎng)談的能力，準(zhǔn)確確定大客戶(hù)訪(fǎng)談和銷(xiāo)售對(duì)象。

2、學(xué)會(huì)運(yùn)用溝通技巧接近大客戶(hù)、贏得大客戶(hù)的信任并建立關(guān)系。

3、掌握如何全、準(zhǔn)、及時(shí)地收集大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)信息。

4、學(xué)會(huì)挖掘大客戶(hù)的真實(shí)需求，提出有競(jìng)爭(zhēng)力大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

注：劉云老師可以根據(jù)企業(yè)的具體情況重新設(shè)計(jì)大綱，一切為提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)服務(wù)

參加對(duì)象

銷(xiāo)售總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、分公司經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、辦事處主任、資深銷(xiāo)售人員

課程大綱：

劉老師承諾：只專(zhuān)注營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，幫助企業(yè)提升利潤(rùn)績(jī)效

第一部分、營(yíng)銷(xiāo)困局突破-----當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析

一、行業(yè)當(dāng)前營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境現(xiàn)狀分析

二、行業(yè)當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

三、競(jìng)爭(zhēng)手段的同質(zhì)化

四、營(yíng)銷(xiāo)模式的同質(zhì)化

五、新的銷(xiāo)售環(huán)境，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為激烈

六、現(xiàn)在，我們遇到了更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，

七、不斷威脅我們的市場(chǎng)

八、不斷搶奪我們的客戶(hù)

第二部分、了解大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)律---大客戶(hù)的銷(xiāo)售特點(diǎn)

一、知己知彼---商界的百戰(zhàn)百勝法寶

1、我們銷(xiāo)售的是什么

2、我們的優(yōu)勢(shì)是什么

3、我們的不足是什么

4、誰(shuí)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

5、客戶(hù)是誰(shuí)

6、客戶(hù)為何會(huì)選擇我們

二、不戰(zhàn)而勝的營(yíng)銷(xiāo)思維

1、三種不同層次的競(jìng)爭(zhēng)

2、三種不同方式的競(jìng)爭(zhēng)

3、整合資源，確立優(yōu)勢(shì)

4、鎖定目標(biāo)，不戰(zhàn)而勝

三、大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)

1. B2B行業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)

2：大客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)流程

3：影響大客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)決策的關(guān)鍵因素

4：采購(gòu)利益圖分析

大客戶(hù)開(kāi)發(fā)案例介紹：

學(xué)習(xí)行動(dòng)演練：著名案例講解和分析啟發(fā)(學(xué)以致用)

在工作過(guò)程中遇到了哪些瓶頸？工作表、流程

小組討論時(shí)間：10分鐘

第三部分、大客戶(hù)實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)“七步技能工作法”

第一步：怎樣尋找大客戶(hù)—客戶(hù)信息開(kāi)發(fā)12種策略

1、媒體廣告 2、展會(huì) 3、親友介紹

4、老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹 5、關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 6、俱樂(lè)部

7、網(wǎng)上論壇 8、異業(yè)聯(lián)盟 9、名單電話(huà)

10、促銷(xiāo)活動(dòng) 11、同行介紹 12、電話(huà)接聽(tīng)

第二步：怎樣了解大客戶(hù)----大客戶(hù)類(lèi)型分析

按性格類(lèi)型劃分

（1） 理智穩(wěn)健型 （2） 感性沖動(dòng)型 （3） 優(yōu)柔寡斷型

（4） 借故拖延型 （5） 沉默寡言型 （6） 喋喋不休型

（7） 畏手畏腳型 （8） 斤斤計(jì)較型 （9) 盛氣凌人型

第三步：了解客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需求與客戶(hù)心理活動(dòng)

（一）、公司客戶(hù)需求全面分析

1、如何全面掌握客戶(hù)的信息？

2、如何挖掘客戶(hù)真實(shí)需求和隱藏需求？

3、如何探聽(tīng)客戶(hù)的采購(gòu)預(yù)算？

4、如何了解客戶(hù)的決策情況？

5、如何判斷客戶(hù)的市場(chǎng)認(rèn)知？

6、如何讓客戶(hù)需求快速升溫？

（二）、公司客戶(hù)心理活動(dòng)分析

1、客戶(hù)心理的5W2H和五種角色

2、購(gòu)買(mǎi)決策的5個(gè)階段

3、公司顧客購(gòu)買(mǎi)7個(gè)心理階段

4、公司顧客購(gòu)買(mǎi)2大心理動(dòng)機(jī)

6、購(gòu)買(mǎi)者行為分析

第四步：客戶(hù)接待技能訓(xùn)練

（一）、上門(mén)接待階段

1、“客戶(hù)到，歡迎光臨”

2、第一次引導(dǎo)入座

3、業(yè)務(wù)寒暄

（二）、參觀(guān)工廠(chǎng)、展示區(qū)介紹技巧

第五步：電話(huà)行銷(xiāo)技能提升

一、電話(huà)行銷(xiāo)法則：

二、電話(huà)接聽(tīng)技巧

三、電話(huà)跟蹤技巧

四、電話(huà)邀約技巧

第六步：建立客戶(hù)信任感

1、贊美技巧 2、聆聽(tīng)技巧 3、提問(wèn)技巧

贏得客戶(hù)信任的第一步—客戶(hù)拜訪(fǎng)

一、初次拜訪(fǎng)的程序

二、初次拜訪(fǎng)應(yīng)注意的事項(xiàng)：

三、再次拜訪(fǎng)的程序：

四、如何應(yīng)付消極反應(yīng)者

五. 要善于聆聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)話(huà)

1、多聽(tīng)少說(shuō)的好處

2、多說(shuō)少聽(tīng)的危害：

3、如何善于聆聽(tīng)

第七步：商務(wù)談判之道-客戶(hù)開(kāi)發(fā)技能提升

1：客戶(hù)商務(wù)談判開(kāi)發(fā)關(guān)鍵階段—建立里程碑

2：商務(wù)談判失敗客戶(hù)開(kāi)發(fā)的六大原因：

3：商務(wù)談判銷(xiāo)售禮儀和儀表建立良好的第一印象

4：商務(wù)談判拜訪(fǎng)客戶(hù)前的準(zhǔn)備工作

5：商務(wù)談判準(zhǔn)備和客戶(hù)溝通內(nèi)容準(zhǔn)備---6W2H

6：商務(wù)談判客戶(hù)、項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)資料調(diào)查內(nèi)容

7：目標(biāo)大客戶(hù)的商務(wù)談判開(kāi)發(fā)拓展之動(dòng)作

8：商務(wù)談判電話(huà)溝通技巧、約見(jiàn)的方式、如何面對(duì)拒絕、約見(jiàn)的關(guān)鍵技巧

9：學(xué)習(xí)商務(wù)談判拜訪(fǎng)計(jì)劃方法

大客戶(hù)開(kāi)發(fā)案例介紹，開(kāi)發(fā)客戶(hù)案例講解；

學(xué)習(xí)行動(dòng)演練：著名案例講解和分析啟發(fā)(學(xué)以致用)

第四部分：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)秘訣---大客戶(hù)的SPIN顧問(wèn)式銷(xiāo)售工具應(yīng)用

1、傳統(tǒng)銷(xiāo)售線(xiàn)索和現(xiàn)代銷(xiāo)售線(xiàn)索

2、什么是SPIN提問(wèn)方式

3、封閉式提問(wèn)和開(kāi)放式提問(wèn)

4、如何起用SPIN提問(wèn)

5、SPIN提問(wèn)方式的注意點(diǎn)

第五部分：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)秘訣---對(duì)大客戶(hù)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)技能提升

1：精準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)能力市場(chǎng)細(xì)分的基本概念與STP營(yíng)銷(xiāo)把控能力提升

案例：精準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)能力經(jīng)典案例的市場(chǎng)細(xì)分案例解讀

2：精準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)能力市場(chǎng)細(xì)分變量的運(yùn)用方法

3：精準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)能力目標(biāo)市場(chǎng)的選擇、市場(chǎng)定位：市場(chǎng)定位分析

學(xué)習(xí)行動(dòng)演練：著名案例講解和分析啟發(fā)(學(xué)以致用)

4：如何具體推薦產(chǎn)品

5;使客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)特性和產(chǎn)品特性相一致

6:處理好內(nèi)部銷(xiāo)售問(wèn)題

7:FAB方法的運(yùn)用

8:大客戶(hù)銷(xiāo)售應(yīng)該注意的七個(gè)事項(xiàng)

1、不應(yīng)把推銷(xiāo)變成爭(zhēng)論或戰(zhàn)斗

2、保持洽談的友好氣氛

3、講求誠(chéng)信，說(shuō)到做到

4、控制洽談方向

5、選擇合適時(shí)機(jī)

6、要善于聽(tīng)買(mǎi)主說(shuō)話(huà)

7、注重選擇推薦商品的地點(diǎn)和環(huán)境

五、通過(guò)助銷(xiāo)裝備來(lái)推薦產(chǎn)品

六、巧用戲劇效果推薦產(chǎn)品

七、使用適于客戶(hù)的語(yǔ)言交談

第六部分：學(xué)習(xí)商務(wù)談判之道-如何解除大客戶(hù)異議

一、客戶(hù)異議的種類(lèi)

1、真實(shí)異議 2、假的異議 3、隱藏異議

二、異議原因分析

1、誤解 2、懷疑

3、習(xí)慣 4、欠缺

三、處理異議的四大原則？

四、如何解除客戶(hù)抗拒點(diǎn)和異議談判6大步驟

五、客戶(hù)異議的五大處理技巧

第七部分：商務(wù)談判之道----大客戶(hù)雙贏的價(jià)格談判

第一單元：客戶(hù)價(jià)格談判階段（殺、守、議、放價(jià)）

一、殺價(jià)：二、守價(jià)：三、議價(jià)、四、放價(jià)

第二單元：商務(wù)談判溝通技巧、商務(wù)談判的六大技巧、商務(wù)談判方法

第三單元：成交信號(hào)識(shí)別技能提升；幫助客戶(hù)建立公司認(rèn)同認(rèn)知的6種方法、SPIN策略

第四單元：你用什么辦法防御競(jìng)爭(zhēng)？投標(biāo)前的準(zhǔn)備與策劃、設(shè)置壁壘、促進(jìn)成交事宜，奪取銷(xiāo)售訂單的策略

第八部分：“經(jīng)營(yíng)大客戶(hù)人心工程”-----大客戶(hù)服務(wù)技能提升

1、為什么有了訂單不賺錢(qián)------大客戶(hù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性

2、不同大客戶(hù)的四種服務(wù)類(lèi)型

3、如何處理不同大客戶(hù)的抱怨和投訴

4.大客戶(hù)服務(wù)管理的十一個(gè)系統(tǒng)方法

5.快速建立大客戶(hù)關(guān)系的七個(gè)方法

6.維護(hù)老客戶(hù)關(guān)系的三大要素

7.四種不同性格大客戶(hù)關(guān)系中應(yīng)該怎樣應(yīng)對(duì)？

8.關(guān)鍵老大客戶(hù)人員的關(guān)系處理、靈活處理客戶(hù)關(guān)鍵人員的需求，

9.五種方法提升大客戶(hù)滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度、期望值。

10.處理大客戶(hù)不滿(mǎn)的四個(gè)原則

第九部分：大客戶(hù)銷(xiāo)售人員的自我管理和修煉

一、成功大客戶(hù)銷(xiāo)售人員自我管理的五個(gè)法則

二、成功銷(xiāo)售人士的自我修煉六個(gè)“自”訣

1、自信 2、自發(fā) 3、自省 4、自強(qiáng) 5、自律 6、自始至終

劉老師

企業(yè)培訓(xùn)工作是企業(yè)生產(chǎn)的第一工序!

企業(yè)培訓(xùn)中心是企業(yè)生產(chǎn)的第一車(chē)間!

企業(yè)培訓(xùn)師是企業(yè)生產(chǎn)的第一工程師!

國(guó)家一級(jí)高級(jí)培訓(xùn)師劉云介紹

【研究領(lǐng)域】：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理

【常駐城市】：上海

【名家介紹】：國(guó)家一級(jí)高級(jí)培訓(xùn)師劉云介紹

國(guó)內(nèi)知名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家、高端課程定制專(zhuān)家。

劉云老師有六大培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)：

優(yōu)勢(shì)一：

■ 曾任職兩家世界500強(qiáng)工作背景實(shí)戰(zhàn)派

■ 益海嘉里（中國(guó)）糧油”金龍魚(yú)”品牌大區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)、

■ 曾任世界500強(qiáng)APP亞洲造紙集團(tuán)品牌總監(jiān)；

優(yōu)勢(shì)二：

■ 二家本土集團(tuán)高級(jí)管理人員工作經(jīng)歷實(shí)戰(zhàn)高端派

■ 曾任知名上市集團(tuán)002271上海公司營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理、

■ 曾任上海東升焊接集團(tuán)執(zhí)行總裁；

優(yōu)勢(shì)三：

■ 劉云老師為高端客戶(hù)定制培訓(xùn)專(zhuān)家、分別有20家大型央企、有42家大型上市集團(tuán)公司、有38家知名外企

、有近千家民營(yíng)企業(yè)；八年培訓(xùn)工作經(jīng)歷，1500天培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明。

■ 國(guó)家市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)教材編委會(huì)委員；廈門(mén)大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)和上海交大總裁班客座教授；

優(yōu)勢(shì)四：

■ 劉云老師通過(guò)國(guó)家人保部考試考評(píng)為國(guó)家一級(jí)高級(jí)培訓(xùn)師，職業(yè)化，正規(guī)化。國(guó)際上海職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)

高級(jí)培訓(xùn)師；

優(yōu)勢(shì)五：

■ 國(guó)家統(tǒng)考知名商學(xué)院研究生畢業(yè)，獲碩士學(xué)位，商學(xué)科班出身。

優(yōu)勢(shì)六：

■ 有系統(tǒng)和專(zhuān)業(yè)的知識(shí)體系專(zhuān)著有《贏在品牌》--知名品牌只作不說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)秘密，暢銷(xiāo)書(shū)作者。

劉云老師集實(shí)戰(zhàn)性、專(zhuān)業(yè)性、正規(guī)職業(yè)化三合一體優(yōu)秀復(fù)合講師；著名營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)

展研究專(zhuān)家，中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)首席營(yíng)銷(xiāo)總教練、《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》聯(lián)合培訓(xùn)中心專(zhuān)家講師、“贏在品牌--營(yíng)銷(xiāo)體系

與瓶頸突破”現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式創(chuàng)造者、2007-2014中國(guó)十大最受歡迎營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、2007-2014中國(guó)十大營(yíng)銷(xiāo)高級(jí)培訓(xùn)師、2010-2014中國(guó)品牌研究院研究員，曾在《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《商界》、《商界名家》等各類(lèi)媒體發(fā)表銷(xiāo)售與管理文章200多萬(wàn)字，二十余年一線(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，歷任多家大型企業(yè)集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)等職、曾擔(dān)任著名上市公司全國(guó)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，上海聯(lián)縱智達(dá)高級(jí)咨詢(xún)顧問(wèn)，卡耐基管理咨詢(xún)公司高級(jí)顧問(wèn)，多家網(wǎng)站和雜志的專(zhuān)家撰稿人。

十多年來(lái)一直專(zhuān)注于研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在中國(guó)企業(yè)應(yīng)用，率先提出了完整的"營(yíng)銷(xiāo)管理體系“的概念和

系統(tǒng)，并在實(shí)踐中總結(jié)出了建設(shè)戰(zhàn)略體系、營(yíng)銷(xiāo)文化、營(yíng)銷(xiāo)管理變革的系統(tǒng)方法。這些方法在企業(yè)中得到普遍應(yīng)用。先后為多家企事業(yè)單位提供咨詢(xún)和培訓(xùn)服務(wù)，為多家的企業(yè)成功建設(shè)和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)管理體系。著有《打造名牌》、《業(yè)績(jī)才是硬道理》、《贏在品牌》等著作，有2篇論文在國(guó)家級(jí)雜志被榮選為營(yíng)銷(xiāo)管理論壇交流文章。

劉云老師實(shí)戰(zhàn)性表現(xiàn)為：有著名世界級(jí)外資企業(yè)工作背景10年，中國(guó)知名集團(tuán)副總裁以上高管崗位8年工作經(jīng)歷。

核心課程：

營(yíng)銷(xiāo)課程體系：

1)《企業(yè)贏思維-系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)管理創(chuàng)新》

2)《卓越市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新與營(yíng)銷(xiāo)管理》

3)《有效客戶(hù)信用管理與回收應(yīng)收帳款技能提升》

4)《市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與經(jīng)銷(xiāo)商管理技能提升》

5)《贏在品牌-----品牌營(yíng)銷(xiāo)策略》

6)《工業(yè)品大客戶(hù)銷(xiāo)售和客戶(hù)關(guān)系管理》

7)《廠(chǎng)商攜手共贏，打造優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商》

8)《營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)、戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃實(shí)施技能提升》

9)《商務(wù)禮儀與商務(wù)談判技能提升訓(xùn)練》

10）《優(yōu)秀店長(zhǎng)----店面業(yè)績(jī)倍增》

管理課程體系：

1)《中高層管理技能提升》

2)《公司治理與企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新》

3)《卓越員工五項(xiàng)管理》

4)《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與部門(mén)溝通》

5)《打造卓越執(zhí)行力》

6)《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

7)《鐵軍無(wú)敵—團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

8)《中國(guó)式-高效領(lǐng)導(dǎo)力和卓越執(zhí)行力》

9)《MTP企業(yè)中堅(jiān)管理能力提升專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練》

10)《高效溝通技巧》

11)《陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)規(guī)劃》

12)《情境領(lǐng)導(dǎo)力》

授課風(fēng)格：

1、教練式培訓(xùn)、咨詢(xún)式培訓(xùn)、顧問(wèn)式培訓(xùn) 、實(shí)操、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效、實(shí)用

2、實(shí)戰(zhàn)本色：20年?duì)I銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，從基層到中層到高層，從戰(zhàn)略到管理到執(zhí)行，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與營(yíng)銷(xiāo)理論緊密

結(jié)合、融會(huì)貫通，直接解決學(xué)員營(yíng)銷(xiāo)工作中的各種困惑與疑難，樹(shù)立理念——規(guī)范動(dòng)作——糾正執(zhí)行，

直接提升銷(xiāo)售力；

3、激情互動(dòng)：結(jié)合中國(guó)人心理特質(zhì)，糅合新穎刺激的活動(dòng)與游戲、深刻警醒的寓言故事、小組討論、角色

扮演、案例分析、腦力激蕩等多種先進(jìn)訓(xùn)練手法，激情幽默、互動(dòng)體驗(yàn)，讓學(xué)員通過(guò)切身體驗(yàn)和領(lǐng)悟主

動(dòng)學(xué)習(xí)，從而牢固掌握訓(xùn)練知識(shí)與技能點(diǎn)；

4、大家風(fēng)范：扎實(shí)的管理及營(yíng)銷(xiāo)理論功底，良好的文學(xué)及文化素養(yǎng)，加上多年?duì)I銷(xiāo)生涯練就的睿智經(jīng)驗(yàn)與

親和氣質(zhì)，旁征博引，穩(wěn)健灑脫，讓學(xué)員倍感親切與輕松。

服務(wù)客戶(hù)：

【電子類(lèi)】【建材類(lèi)】【快消品類(lèi)】【農(nóng)業(yè)類(lèi)】【金融類(lèi)】【電力類(lèi)】【家具類(lèi)】【家電類(lèi)】【高校總裁班類(lèi)】【工業(yè)品設(shè)備類(lèi)】【IT類(lèi)】【通訊類(lèi)】等十二大門(mén)類(lèi)。分別有20家大型央企、有42家大型上市集團(tuán)公司、有38家知名外企、有近千家民營(yíng)企業(yè)；八年培訓(xùn)工作經(jīng)歷，1500天培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明。

【大型公司類(lèi)】伊利集團(tuán)、廣西電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、丹江口水電、易居中國(guó)、冠農(nóng)集團(tuán)、證大財(cái)富、藝海家具、利豪家具、古猿人建材、冠軍瓷磚、東方雨虹防水建材、支點(diǎn)投資、湖南噢譜隆種業(yè)、南方電力，光明集團(tuán)、交大總裁班、河南焦作電力、丹江口水電、萬(wàn)家樂(lè)電器、隆平高科農(nóng)業(yè)、口子集團(tuán)酒業(yè)、冀東水泥集團(tuán)、天津裝備、沸點(diǎn)化工、蒙電集團(tuán)、安徽廣告、中海油、武漢鋼鐵、河南工商銀行、內(nèi)蒙電力集團(tuán)、上海商城、易居中國(guó)、寶鋼、日立、江蘇雙良集團(tuán)、宜信金融、遠(yuǎn)東租賃、金龍汽車(chē)、琳瓏輪胎、卓旭建設(shè)、石河子經(jīng)委企業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)、蘇州泰爾工業(yè)蠟股份公司、上海財(cái)大、上海交大總裁班、遼寧振興農(nóng)業(yè)集團(tuán)

【電子類(lèi)】英業(yè)達(dá)集團(tuán)上海好易通、上海迪比特電子、上海永隆電器公司，聯(lián)想、TCL、施耐德電氣、3M醫(yī)療、島津中國(guó)、飛利浦照明、歐司朗照明、雷士照明、歐普照明、西頓照明、歐帝爾電器、名派照明、豪利達(dá)燈飾、喬森電氣、家的電器、美的照明、創(chuàng)維集團(tuán)、格力空調(diào)、怡口凈水設(shè)備、美的凈水設(shè)備、華帝燃具、愛(ài)浪音響、松日電器、福田電器、惠民城電器、松下洗衣機(jī)、朗能電器、朵唯手機(jī)、金立手機(jī)、王者天創(chuàng)、國(guó)美電器等著名企業(yè)

【時(shí)尚類(lèi)】周大福珠寶、六福珠寶、swatch手表、富達(dá)鐘表、斯華洛斯奇水晶、亨得利鐘表、眼鏡直通車(chē)、瑞貝卡股份、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)論壇、李寧服飾、雅鹿集團(tuán)、唐獅服飾、迪柯尼服飾、威絲曼服飾、美思內(nèi)衣、柔漾內(nèi)衣、卡帝樂(lè)鱷魚(yú)、完美女人、伊希雅服飾、２４小時(shí)、畢加索、蘋(píng)果服飾、沙馳皮具、新秀麗皮具（逸臣）、天橋集團(tuán)、希伯萊皮具、小豬班納、好媽媽、陽(yáng)光寶寶、朵朵貝兒、樂(lè)克時(shí)尚、可兒娃娃、舒友服飾、潮流前線(xiàn)、朵以、李醫(yī)生護(hù)膚等著名企業(yè)

【快消品類(lèi)】、【工業(yè)品類(lèi)】、【建材家居類(lèi)】、【綜合類(lèi)】、

嘉里糧油、亞洲造紙集團(tuán)APP中國(guó)、上海三銀制漆、上海開(kāi)能環(huán)保、上海德意達(dá)建材、東方雨虹集團(tuán)、上海

古猿人文化石業(yè)集團(tuán)、上海信益陶瓷（冠軍瓷磚）、上海倢生石業(yè)集團(tuán)，寧波標(biāo)兵涂料公司、浙江利豪家具，上海藝海家具、上海酬勤家具，浙江潤(rùn)華外貿(mào)公司、上海酬勤家具，高儀衛(wèi)浴（超寶）、東鵬陶瓷、新中源陶瓷、喬登衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、圣莉雅潔具、簡(jiǎn)一陶瓷、惠泉美居、穗寶集團(tuán)、曲美家具、全友家居、麗星家具、雙虎家具、建輝陶瓷、江南家居、美穗天花、德國(guó)艾仕壁紙、沃萊菲壁紙、河北盛德龍、華潤(rùn)涂料、美涂士、雅圖化工、卓寶股份、滇寶建材、永大膠粘、聯(lián)塑管道、愛(ài)康集團(tuán)、金塑管業(yè)等著名企業(yè)；上海怡新藥業(yè)、湖北物興集團(tuán)， 湖北天發(fā)集團(tuán)（國(guó)內(nèi)上市公司），湖北四樂(lè)股份，湖北沙隆達(dá)（國(guó)內(nèi)上市公司），開(kāi)能環(huán)保（國(guó)內(nèi)上市公司）、東方雨虹（國(guó)內(nèi)上市公司）、遼寧振興集團(tuán)、上海勝茂化工上海新華集團(tuán)、新東方教育集團(tuán)、新希望集團(tuán)、六和集團(tuán)、白沙集團(tuán)、海大集團(tuán)、五糧液（江蘇）、枝江酒業(yè)、上海九百集團(tuán)、瑞虎集團(tuán)、鄧祿普輪胎、馬牌輪胎、三九集團(tuán)、東南亞藥業(yè)、鴻仁堂藥業(yè)、一統(tǒng)醫(yī)藥、先鋒藥業(yè)、諾亞生物工程、維達(dá)紙業(yè)、華山泉、來(lái)利洪集團(tuán)、雅居樂(lè)地產(chǎn)、雅高控股、建設(shè)銀行、工商銀行、平安集團(tuán)、豐田汽車(chē)、陜汽重卡、福田雷沃、五羊-本田、奇瑞徽銀、長(zhǎng)城資產(chǎn)

見(jiàn)證客戶(hù)：

劉云老師是實(shí)戰(zhàn)型老師，和學(xué)院派，炒作，口號(hào)，傳銷(xiāo)類(lèi)講師有本質(zhì)的區(qū)別，劉云老師多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)知識(shí)在他的課中能幫助企業(yè)解決很多問(wèn)題，學(xué)習(xí)到許多新的方法，工具流程，策略，收獲很大。

————————遼寧振興集團(tuán)總經(jīng)理王強(qiáng)

2012年7－9月，劉云老師為我們?nèi)珖?guó)的代理商完成了5場(chǎng)巡回培訓(xùn)。劉云老師的課程信息量大、案例豐富、工具落地、互動(dòng)性強(qiáng)，課堂氛圍很好。最重要的是緊密結(jié)合了家具行業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商在工作中遇到的問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行分析。我們收獲很大，以后希望有更多的合作。—————全友家居 張友全總裁

2012年我們?nèi)珖?guó)經(jīng)銷(xiāo)商老板巡回培訓(xùn)了8場(chǎng)。聆聽(tīng)劉云老師的實(shí)戰(zhàn)、精彩的課程，收獲很大；劉云老師通過(guò)

對(duì)輪胎行業(yè)的深入調(diào)研，設(shè)計(jì)了具有針對(duì)性的培訓(xùn)解決方案，并編出了一套門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理工具。劉云老師以其實(shí)用、風(fēng)趣、大方的授課風(fēng)格很好地調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)老板的熱情和學(xué)習(xí)的積極性。——鄧祿普輪胎（中國(guó)）培訓(xùn)中心 俞科長(zhǎng)

第一次與劉云老師合作，我們請(qǐng)他為我們?nèi)珖?guó)核心渠道商課程。我們的經(jīng)銷(xiāo)商聽(tīng)過(guò)很多課了，劉云老師不但能教會(huì)理念的東西，更能教會(huì)一些評(píng)估的實(shí)用工具，實(shí)用性強(qiáng)，學(xué)員反映收獲很大。———聯(lián)想集團(tuán)大聯(lián)想學(xué)院 孔慶斌院長(zhǎng)

劉云老師的課程很生動(dòng)、富有激情，最重要的是緊密結(jié)合了電工行業(yè)區(qū)域經(jīng)理在工作中遇到的具體問(wèn)題來(lái)分析。案例較多，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。我們合作了3年，希望劉云老師推出更多好的課程。

————————福田電工 彭鵬營(yíng)銷(xiāo)副總

劉云老師的課程最重要的是緊密結(jié)合了學(xué)員在工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。實(shí)戰(zhàn)案例工具豐富，分析也很透徹。門(mén)店管理人員很快就學(xué)會(huì)了解決問(wèn)題的思路，不象以前那樣一旦遇到問(wèn)題就是抱怨。劉云老師的課程十分受用，我們派去了兩批學(xué)員，效果很好。建議你也去聽(tīng)聽(tīng)。——7－11便利店 白玉培訓(xùn)部經(jīng)理

我們公司2011年銷(xiāo)售系統(tǒng)要對(duì)全國(guó)區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理及經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，我們從全國(guó)各地選拔講師，北京、上海、深圳常去聽(tīng)課，最后培訓(xùn)中心還是決定由劉云老師擔(dān)綱本次項(xiàng)目主講。我們合作了5場(chǎng)，大家反映都很好，劉云老師的課很實(shí)戰(zhàn)、落地工具多，課堂氣氛活躍。————————五羊-本田摩托車(chē)培訓(xùn)中心 陳文歡經(jīng)理

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在線(xiàn)報(bào)名：大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)與商務(wù)談判(廣州)