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課程收益

1、現(xiàn)象與變局：傳統(tǒng)市場發(fā)生深刻變化，消費者行為習(xí)慣轉(zhuǎn)移，市場沉降，大數(shù)據(jù)營銷的O2O時代來臨。

2、系統(tǒng)與手段：全面呈現(xiàn)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)會員營銷4大落地系統(tǒng)，全面重構(gòu)企業(yè)會員營銷的盈利基因。

3、連接系統(tǒng)：通過網(wǎng)商、微信、CRM、微分銷系統(tǒng)進行會員營銷與管理的方法與手段，構(gòu)建全民營銷體系。

4、社群系統(tǒng)：通過微群、QQ群的打造，建立企業(yè)會員強關(guān)系的方法與手段

5、口碑系統(tǒng)：通過大數(shù)據(jù)SEM營銷、事件傳播和內(nèi)容營銷，打造企業(yè)好的口碑方法與手段

6、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)：通過大數(shù)據(jù)庫和微信會員體系，建立圈層營銷會員體系，激發(fā)用戶參與、分享、互動的方法與手段

課程對象

營銷副總、總監(jiān)

課程大綱

第一講 大數(shù)據(jù)時代企業(yè)營銷體系變革

一、企業(yè)大數(shù)據(jù)時代變化特點

1、從客戶到用戶

2、從渠道到入口

3、從品牌到口碑

二、大數(shù)據(jù)營銷變革核心

1、線上入口鏈接；

2、會員數(shù)據(jù)庫經(jīng)營

3、用戶思維至上

三、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷“三板斧”

1、搜索營銷

2、內(nèi)容營銷

3、會員營銷

四、企業(yè)在營銷轉(zhuǎn)型中要做什么？

1、建系統(tǒng)

2、找用戶

3、做內(nèi)容

4、拼服務(wù)

5、促成交

五、企業(yè)數(shù)據(jù)庫平臺組成

1、ERP系統(tǒng)

2、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

3、SCM供應(yīng)鏈管理

案例解析：

（1）寶馬如何通過第一場雪去賣雪地胎

（2）阿里巴巴市值高達(dá)2300億美元的原因解析

第二講 找用戶與品牌SEM營銷

一、從購買廣告到贏得用戶

1、展示類廣告衰退

2、RTB實時競價模式

3、互聯(lián)網(wǎng)推廣的效果付費

二、網(wǎng)上如何找用戶

1、社群中找用戶

2、SEM中尋找

3、社交媒體中挑選

三、數(shù)據(jù)搜索入口構(gòu)建

1、百度競價排名

2、用戶IP地址

3、騰訊聊天數(shù)據(jù)記錄

4、支付寶用戶消費分析

四、搜索引擎SEM營銷

1、口碑搜索卡位

2、百度指數(shù)應(yīng)用

3、輿情監(jiān)測熱詞

五、網(wǎng)絡(luò)口碑軟文SEO寫作要求

1、主關(guān)鍵詞密度

2、長尾搜索詞組設(shè)計

3、標(biāo)題制作

4、視頻、圖片應(yīng)用

5、借助熱詞跳轉(zhuǎn)

案例解析：

（1）阿那亞為何搭建“海邊孤獨圖書館”？

（2）雙匯火腿腸的口碑搜索“失位”

第三講 O2O策劃與內(nèi)容營銷

一、O2O電商營銷模式

1、線上入口

2、線下體驗

3、雙線支付

4、平臺閉環(huán)

二、在線社群關(guān)系建立

1、微群、QQ群的建立

2、拉人入群

3、滲透用戶群

4、群內(nèi)黏性提升

三、線上的內(nèi)容營銷

1、話題建立

2、事件傳播

3、故事故事

4、大V與“水軍”的合作

四、O2O商業(yè)文案策劃

1、主題設(shè)計

2、資源調(diào)配

3、活動方案

4、媒體合作

5、傳播口號

6、執(zhí)行環(huán)節(jié)

五、全民營銷

1、微信分銷系統(tǒng)

2、微商的下家召集

3、合伙人的管理

案例解析：

（1）澳大利亞旅游局“世界上最好的工作”商業(yè)策劃亮點

（2）天津大爆炸哪家企業(yè)在做借勢營銷？

第四講 會員數(shù)據(jù)庫運營與全網(wǎng)營銷

一、數(shù)據(jù)庫圈層營銷模式

1、通過數(shù)據(jù)關(guān)系銷售

2、企業(yè)CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

3、建立數(shù)據(jù)資源庫

4、數(shù)據(jù)的商業(yè)行為分析

二、數(shù)據(jù)圈層人群劃分

1、用戶習(xí)慣

2、消費水準(zhǔn)

3、網(wǎng)友愛好

三、會員營銷模式

1、會員系統(tǒng)

2、微信會員商城

3、會員商業(yè)行為分析

4、會員直銷應(yīng)用

四、營銷中的跨界整合

1、異業(yè)結(jié)盟

2、細(xì)分消費群體

3、品牌效應(yīng)迭加

4、延長用戶消費鏈

五、全網(wǎng)營銷渠道整合

1、媒體效果合作

2、資源置換

3、搜索新聞源網(wǎng)站合作

案例解析：

（1）OPPO的會員精準(zhǔn)營銷策劃案

（2）奔馳和阿瑪尼為何混搭合作？

劉老師

國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和媒體實戰(zhàn)專家，互聯(lián)網(wǎng)BMI應(yīng)用創(chuàng)始人

資歷背景

中國管理培訓(xùn)聯(lián)盟講師

中國高校EDP聯(lián)盟講師

新華網(wǎng)區(qū)域頻道總編輯

互聯(lián)網(wǎng)BMI應(yīng)用總教練

曾任解放軍陸軍軍官學(xué)院教官

授課風(fēng)格

課程設(shè)計新穎，專業(yè)表現(xiàn)力強，語言表述極富邏輯性，涉獵知識寬泛，實戰(zhàn)案例解析到位，原創(chuàng)應(yīng)用案例多；善于利用視頻配合教學(xué)，課堂生動活潑、角色扮演、互動性游戲、視頻演繹、經(jīng)驗分享等。

授課經(jīng)驗

大型央企：國家電網(wǎng)、中國煙草總公司、中國建筑總公司、中國移動公司（廣東、四川、江西、安徽、河南、貴州）、中國電信公司（廣東、四川、吉林、安徽）、中國聯(lián)通公司（安徽、吉林）、中國集郵總公司、中國平安保險公司、中國太平洋保險公司、中國航空通用飛行集團公司、中國太平保險公司、南方航空公司、東方航空公司、中國中鐵四局集團公司、魯能集團、中國一汽、東風(fēng)汽車。

其他企業(yè)：萬達(dá)、萬科、一汽奧迪、寶馬、東風(fēng)悅達(dá)起亞、九洲通醫(yī)藥集團、華潤地產(chǎn)集團、廣東電信公司、中國青年旅行社、招商銀行、華潤三九集團、天津泰達(dá)集團、杭州萬事利集團、大連億達(dá)集團、廣東東江威立雅公司、中石化安徽公司、太原郵政總公司、安徽九華山投資股份公司、長沙地鐵集團、合肥濱湖控股集團、亳州建安集團、北京金泰地產(chǎn)公司、廣州永龍地產(chǎn)公司、合肥燃?xì)饧瘓F、鄂爾多斯金威路橋公司、安徽國軒高科、邯鄲陽光百貨集團公司等培訓(xùn)。

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