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課程介紹

舉辦一次展覽會(huì)、開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品、企業(yè)制定一個(gè)新戰(zhàn)略等都可以稱(chēng)之為一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目無(wú)處不在，經(jīng)理人每天的工作就是在運(yùn)作一個(gè)個(gè)的項(xiàng)目。項(xiàng)目管理就是指把各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目活動(dòng)中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。推行項(xiàng)目管理，可以確保項(xiàng)目質(zhì)量的實(shí)現(xiàn)，確保項(xiàng)目的如期完成，確保項(xiàng)目處于受控狀態(tài)。

對(duì)于職業(yè)人而言，在成功和出色地完成一項(xiàng)工作或項(xiàng)目的過(guò)程中，總會(huì)遇到或大或小的問(wèn)題。如果沒(méi)有掌握工作問(wèn)題分析與解決的方法，就會(huì)影響目標(biāo)的達(dá)成。

本課程，針對(duì)經(jīng)理人達(dá)成目標(biāo)的兩項(xiàng)核心能力，運(yùn)用大量案例，為經(jīng)理人加油助力。

培訓(xùn)對(duì)象

人力、行政、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、工程等部門(mén)經(jīng)理

各級(jí)儲(chǔ)備干部

課程收益

有效提升項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)、工作效率，保證系統(tǒng)內(nèi)的人、財(cái)、物及各個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、成本等得到有效解決

改變傳統(tǒng)的慣性思維與沖動(dòng)型解決問(wèn)題的習(xí)慣，全面提升企業(yè)管理人員分析與解決問(wèn)題的能力

培訓(xùn)內(nèi)容

《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》

第一部分 項(xiàng)目管理導(dǎo)入

1. 企業(yè)項(xiàng)目執(zhí)行中的四大問(wèn)題

2. 項(xiàng)目管理的目的

3. 項(xiàng)目管理的思想發(fā)展與歷史

第二部分 認(rèn)識(shí)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理

1. 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理定義

2. 項(xiàng)目管理組織與干系人

3. 項(xiàng)目階段與項(xiàng)目生命周期

4. 制約項(xiàng)目管理的三要素

5. 項(xiàng)目管理面臨的挑戰(zhàn)

第三部分 如何進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)

1. 事件結(jié)構(gòu)模型——建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目計(jì)劃?rùn)C(jī)制

2. 項(xiàng)目目標(biāo)制定原則

3． 項(xiàng)目立項(xiàng)過(guò)程

第四部分 有效的項(xiàng)目計(jì)劃制定：工作分解、進(jìn)程、資源、風(fēng)險(xiǎn)與溝通

1. 項(xiàng)目范圍管理——有效的項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)WBS

2. 項(xiàng)目資源、工期、成本估算

3. 任務(wù)排序與項(xiàng)目關(guān)鍵路徑

4. 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃與溝通計(jì)劃

5. 用單頁(yè)報(bào)告進(jìn)行項(xiàng)目分析與計(jì)劃制定

第五部分 項(xiàng)目的執(zhí)行與控制

1. 項(xiàng)目溝通實(shí)施

2. 項(xiàng)目監(jiān)控

3. 項(xiàng)目變更管理

4. 項(xiàng)目收尾

培訓(xùn)結(jié)束

分享案例：搶銀行項(xiàng)目計(jì)劃

問(wèn)題與討論

培訓(xùn)內(nèi)容

《問(wèn)題分析與解決》

培訓(xùn)導(dǎo)入

分享：個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題與解決研究成果

分享：企業(yè)解決問(wèn)題的能力弱化了，抱怨的方面？

課前思考：?jiǎn)栴}沒(méi)有分析的后果很可怕

第一篇 思維模式與問(wèn)題解決力

1. 職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的一種能力：?jiǎn)栴}解決力

2. 影響解決問(wèn)題的首要因素就是“思維定勢(shì)”

3. 建立正確的問(wèn)題意識(shí)與應(yīng)對(duì)思維

4. 鍛造問(wèn)題解決力的三個(gè)基礎(chǔ)

5. 問(wèn)題解決力提升綜合工具：?jiǎn)雾?yè)分析報(bào)告

第二篇 結(jié)構(gòu)化問(wèn)題解決力提升專(zhuān)項(xiàng)技能

一、問(wèn)題判別分析技能

1. 問(wèn)題定義及整理問(wèn)題的結(jié)構(gòu)

2. 問(wèn)題的類(lèi)型

3. 如何進(jìn)行問(wèn)題發(fā)現(xiàn)

4. 問(wèn)題在單頁(yè)報(bào)告上的填寫(xiě)規(guī)范

二、問(wèn)題原因分析技能

1. 原因分析常犯的錯(cuò)誤

2. 原因分析的方法與工具

三、問(wèn)題決策制定技能

1. 理解決策及其特點(diǎn)

2. 有效進(jìn)行決策的基本步驟

3. 常用的決策方法

4. 面對(duì)不確定型問(wèn)題/風(fēng)險(xiǎn)的決策方法

四、應(yīng)對(duì)計(jì)劃制定技能

1. 獲得計(jì)劃的思維訓(xùn)練基礎(chǔ)

2. 計(jì)劃的要素及操作

3. 計(jì)劃本身的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

4. 問(wèn)題的評(píng)估與再發(fā)防止

第三篇 輔助問(wèn)題解決的創(chuàng)新思維與課后訓(xùn)練要點(diǎn)

1. 多進(jìn)行創(chuàng)新思維的練習(xí)

2. 一些有益于Problem Solving的創(chuàng)新思維方法

3. 課后加強(qiáng)日常分析與解決問(wèn)題能力的訓(xùn)練

胡老師

胡 浩 老師

上海交通大學(xué)、廈門(mén)大學(xué)、山東大學(xué)EDP特邀講師

曾任職于華為，擔(dān)任研發(fā)中心產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理

創(chuàng)立與改進(jìn)數(shù)十套操作管理模型，將企業(yè)管理日常工作提升到精細(xì)化、系統(tǒng)化的層面

曾培訓(xùn)、服務(wù)過(guò)的企業(yè)

中國(guó)電信、中國(guó)銀行、三九藥業(yè)、南京菲亞特、中國(guó)石油、中興通訊、圣戈班、徐工機(jī)械、北汽福田、可口可樂(lè)、上海大眾汽車(chē)

中國(guó)電信、華潤(rùn)、真功夫、鷹牌陶瓷、江中藥業(yè)、香港新世界地產(chǎn)

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在線報(bào)名：項(xiàng)目管理與問(wèn)題分析&解決(青島)