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課程大綱

第一講：華為可以持續(xù)成功是管理的成功

1. 華為的最高綱領(lǐng)——活下去

1）第一階段，抓住機(jī)會(huì)窗，奮力奔跑——工作的意義

2）第二階段，向西方學(xué)習(xí)，削足適履——競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)

3）第三階段，行業(yè)領(lǐng)跑者，開放灰度——不定的未來(lái)

討論：團(tuán)隊(duì)的根源動(dòng)力是什么？

2. 華為的管理思維

1）價(jià)值鏈管理——統(tǒng)一價(jià)值觀是團(tuán)隊(duì)協(xié)同的基礎(chǔ)

2）戰(zhàn)略執(zhí)行管理——提高績(jī)效貢獻(xiàn)與分配是根本動(dòng)力

討論：90后真的是佛系嗎？

3. 華為的干部職責(zé)

1）文化傳播者

2）搶糧食

3）運(yùn)營(yíng)效能提升

4）能力建設(shè)

第二講：文化傳播者

1）華為核心價(jià)值觀

2）客戶為中心——融入呼吸的傳播方式

案例：華為銷售的第一課——請(qǐng)吃飯

討論：你的部門的客戶是誰(shuí)？你為客戶創(chuàng)造什么價(jià)值？ 科技、辦公室、風(fēng)控、銷售…

3）奮斗者為本——為什么無(wú)償加班

案例：少年華為靠什么PK過那些大神

討論：你部門兄弟加班，意義何在？

4）自我批判 ——帶領(lǐng)我們走向勝利的法寶

案例：華為管理優(yōu)化報(bào)

討論：自我批判中的“自我”是誰(shuí)？批判什么？

第三講：打造能搶糧食的團(tuán)隊(duì)——勝利是我們唯一的選擇

1）管理者重要的技能——煽動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、獎(jiǎng)懲、總結(jié)

案例：帶領(lǐng)00后徒步黃山之旅

討論：什么是好領(lǐng)導(dǎo)？

2）如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開疆破土

案例：華為第一個(gè)智慧城市項(xiàng)目

3）如何讓員工各盡其能

討論：取經(jīng)團(tuán)隊(duì)，誰(shuí)最有價(jià)值？

4）如何激勵(lì)員工上進(jìn)

案例：不平衡才能產(chǎn)生力量！考評(píng)與激勵(lì)策略

5）如何用好老員工

案例：華為的師徒機(jī)制的秘密

第四講：組織效能——有限資源取得最大戰(zhàn)果

1）業(yè)務(wù)計(jì)劃是從戰(zhàn)略到執(zhí)行的關(guān)鍵一環(huán)

案例：PBC制定，關(guān)鍵是目標(biāo)清晰+可執(zhí)行！

2）頂端穩(wěn)定與末端靈活的組織流程管理

案例：IPD流程中的組織協(xié)同

案例：鐵三角組織運(yùn)作的由來(lái)

3）微觀內(nèi)部組織博弈供求市場(chǎng)化機(jī)制

案例：全球各市場(chǎng)呼喚炮灰與研發(fā)資源調(diào)配的旅差費(fèi)誰(shuí)出？

第五講：人力管理藝術(shù)——保持活力+苦練兵

1）中基層干部管理框架

2）干部是打出來(lái)的——干部選拔

3）不讓雷鋒吃虧的考量與激勵(lì)

案例：創(chuàng)新、突破新市場(chǎng)，這種苦活為什么有人愿意干？

4）基層的饑餓感

討論：4個(gè)人干5個(gè)人的活，拿5個(gè)人的工資！

5）用優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人721法則

案例：全球國(guó)家總經(jīng)理培訓(xùn)

案例：華為人訓(xùn)戰(zhàn)的常用手段

6）如何愛兵如子

案例：苦練——4個(gè)星期寫一頁(yè)膠片！

案例：嚴(yán)格——一次極限營(yíng)銷！

案例：殺伐——有人拍的我很舒服，殺他嗎？如何殺？

案例：表率——如果我貪生怕死，如何讓大家奮勇向前（任正非）

吳老師

華為大學(xué)國(guó)家總經(jīng)理項(xiàng)目教練

北斗集團(tuán)/軟通動(dòng)力 戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)顧問

曾任：華為運(yùn)營(yíng)商增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品市場(chǎng)管理部 部長(zhǎng)

曾任：華為運(yùn)營(yíng)商視訊產(chǎn)品域產(chǎn)品 總經(jīng)理

曾任：華為企業(yè)業(yè)務(wù)智慧城市 副總裁

曾任：華為全球流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線 總裁

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：華為標(biāo)桿系列、重大產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品規(guī)劃&市場(chǎng)管理、企業(yè)頂層設(shè)計(jì)與企業(yè)戰(zhàn)略制定

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：

吳江老師在華為有著16年的工作經(jīng)歷，從基層研發(fā)工程師起步，歷任研發(fā)、營(yíng)銷、合作、產(chǎn)品領(lǐng)域總經(jīng)理、子產(chǎn)品線總經(jīng)理、全球政府行業(yè)解決方案業(yè)務(wù)線副總裁、全球流量經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)線總裁等多個(gè)崗位，涉及運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)網(wǎng)和個(gè)人消費(fèi)者領(lǐng)域。

9年運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)：

▲ 曾在華為運(yùn)營(yíng)商BG語(yǔ)音增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品部，全面負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)全球運(yùn)營(yíng)商增值語(yǔ)音業(yè)務(wù)，包括諸如運(yùn)營(yíng)商客服務(wù)中心、外包呼叫中心、智能網(wǎng)彩鈴等，所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品均在全球運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占比進(jìn)入TOP3。

▲ 曾為華為全球流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)總裁， 負(fù)責(zé)組建全球流量經(jīng)營(yíng)組織體系，建立從門戶運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)促銷到產(chǎn)業(yè)鏈合作增值為一體的運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力，實(shí)現(xiàn)與沃達(dá)豐、Telefonica、O2、中國(guó)移動(dòng)等國(guó)內(nèi)外頂級(jí)運(yùn)營(yíng)商戰(zhàn)略合作，累計(jì)全球服務(wù)營(yíng)收超過15億美金。

7年產(chǎn)品項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)：

▲ 曾為華為全球流量經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線總裁，首次在華為內(nèi)部提出“云管端”的商業(yè)概念，主持并完成多個(gè)華為平安城市、智慧醫(yī)療、智慧政務(wù)、智慧園區(qū)的公司級(jí)標(biāo)桿項(xiàng)目的運(yùn)作與實(shí)施；其中華為全球智慧城市樣板項(xiàng)目——克拉瑪依智慧城市，埃塞俄比亞國(guó)家安全網(wǎng)，伊斯蘭堡安全城市，非盟總部智慧園區(qū)等項(xiàng)目金額均在千萬(wàn)級(jí)以上。

▲ 曾為華為重裝旅項(xiàng)目支撐專家，是華為CMM5和IPD流程項(xiàng)目主要成員，負(fù)責(zé)公司級(jí)流程的梳理和實(shí)施落地；更是為華為大學(xué)國(guó)家總經(jīng)理項(xiàng)目教練，負(fù)責(zé)為華為公司海外輸出全球化的優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)人才近千名。

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在線報(bào)名：華為高效團(tuán)隊(duì)管理—從技術(shù)到管理轉(zhuǎn)型(北京)