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培訓(xùn)受眾:

企事業(yè)單位董事長、總經(jīng)理、副經(jīng)理、CEO、CFO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、成本主管中高層管理者

課程收益:

一、了解領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)要求，建立領(lǐng)導(dǎo)意識；

二、了解領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵，提升領(lǐng)導(dǎo)能力；

三、透徹領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)力的核心理念；

四、準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的典型特征；

五、 掌握結(jié)合自身環(huán)境修煉領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格的努力方向和具體思路、方法；

六、掌握運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力工作方式方法提升自己管理活動(dòng)有效性和高效性的工具和途徑；

課程大綱:

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》 主講：吳濤老師（3月23日 周五）

一、領(lǐng)導(dǎo)力釋義

1、什么是管理

2、什么是領(lǐng)導(dǎo)

3、從管理到領(lǐng)導(dǎo)的思維導(dǎo)向

4、領(lǐng)導(dǎo)力-

5、領(lǐng)：影響-思考-決策

6、導(dǎo)：溝通-教練-引導(dǎo)

7、力：執(zhí)行-監(jiān)控-完善

二、領(lǐng)導(dǎo)力養(yǎng)成的五個(gè)階段

三、領(lǐng)導(dǎo)力的黃金法則

1、敬佩法則

2、根基法則

3、認(rèn)同法則

4、增值法則

5、授權(quán)法則

6、心靈法則

四：領(lǐng)導(dǎo)行為方式及培養(yǎng)

1、支持型領(lǐng)導(dǎo)行為及培養(yǎng)

2、指揮型領(lǐng)導(dǎo)行為及培養(yǎng)

3、參與型領(lǐng)導(dǎo)行為及培養(yǎng)

4、領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)型領(lǐng)導(dǎo)行為及培養(yǎng)

5、超凡魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為及培養(yǎng)

五、提升領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)路徑

1、自動(dòng)力

2、管理創(chuàng)新能力

3、目標(biāo)管理的能力

4、系統(tǒng)思考的能力

5、果斷決策的能力

6、溝通協(xié)調(diào)的能力

7、解決問題的能力

8、應(yīng)變能力

《把錢花在刀刃上—戰(zhàn)略性成本管理與控制》 主講：李成城老師（3月24-25日 周六周日）

導(dǎo)言：成本管理的意義

成本：一種重要的市場力量、基本競爭戰(zhàn)略

1、成本動(dòng)因

案例分析——《尋找“利潤”殺手》：一家機(jī)械制造企業(yè)的主要產(chǎn)品面對著競爭對手咄咄逼人的“低價(jià)競爭”，而在另一方面，公司卻擁有一種在市場上獨(dú)一無二的高盈利產(chǎn)品。公司下一步應(yīng)該采取怎樣的策略：是放棄利潤率下滑的主要產(chǎn)品，轉(zhuǎn)而集中企業(yè)的資源全力經(jīng)營高盈利且獨(dú)一無二的產(chǎn)品？還是這一切的背后另有隱情？找到正確的成本動(dòng)因：是作業(yè)活動(dòng)而不是產(chǎn)量導(dǎo)致了成本耗費(fèi)作業(yè)動(dòng)因與作業(yè)類型生產(chǎn)復(fù)雜性和客戶復(fù)雜性對成本的影響傳統(tǒng)成本管理工具的缺陷

2、作業(yè)成本分析

案例分析——《融資“困局”》：電子商務(wù)公司現(xiàn)金流即將中斷，然而在新的融資談判中，投資人要求公司能夠清晰地解釋盈利模式。三位創(chuàng)始人在顧問的幫助和引導(dǎo)下，進(jìn)行了作業(yè)成本分析。他們得到了怎樣的結(jié)果？這一分析的過程和結(jié)果又將怎樣影響企業(yè)的命運(yùn)？

◆行業(yè)價(jià)值鏈與企業(yè)價(jià)值鏈

◆業(yè)務(wù)流程與作業(yè)活動(dòng)分析

◆成本透明化

◆成本習(xí)性：固定成本、變動(dòng)成本、階梯性成本

◆變動(dòng)成本成本動(dòng)因的基礎(chǔ)——消耗量、固定成本成本動(dòng)因的基礎(chǔ)——生產(chǎn)/負(fù)荷能力

◆剩余生產(chǎn)能力的核算與管理

◆作業(yè)成本核算步驟與技巧

◆時(shí)間與生產(chǎn)能力驅(qū)動(dòng)的作業(yè)成本核算

◆作業(yè)管理模型與作業(yè)績效考核

◆如何識別非增值作業(yè)活動(dòng)

3、目標(biāo)成本法

案例分析——《尼桑的目標(biāo)成本系統(tǒng)》：目標(biāo)成本法起源于日本的汽車制造業(yè)，是那些著名的日本汽車企業(yè)開展全球競爭的重要管理工具。通過對尼桑公司目標(biāo)成本系統(tǒng)的全方位掃描，我們可以了解那些成功的企業(yè)如何從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的源頭來進(jìn)行成本管理與控制、如何通過價(jià)值工程這一管理工具削減成本、以及如何整合內(nèi)外部資源來達(dá)成具備全球競爭力的目標(biāo)成本。

三種產(chǎn)品成本概念及其支持的不同的管理目標(biāo)

產(chǎn)品生命周期成本分析

成本加成法的步驟

目標(biāo)成本法的定義和管理目標(biāo)

目標(biāo)成本法的流程

目標(biāo)成本法是作業(yè)成本核算的邏輯延伸

4.作業(yè)預(yù)算法

案例分析——《從作業(yè)活動(dòng)開始思考》：為了更好地理解成本動(dòng)因、更好的分配成本、消除非增值作業(yè)活動(dòng)，高技術(shù)含量、高增值的芯片制造商建立了作業(yè)成本核算。在作業(yè)成本核算的基礎(chǔ)上，企業(yè)引進(jìn)了作業(yè)預(yù)算法，更好地理解成本結(jié)構(gòu)，對未來的產(chǎn)品成本進(jìn)行合理的預(yù)測；作業(yè)預(yù)算法遵循了企業(yè)的價(jià)值鏈走向，提供所有部門真實(shí)的會(huì)計(jì)和成本信息，從而簡化了預(yù)算程序，消除了部門間的糾紛，更好地做出經(jīng)營和投資決策。

◆傳統(tǒng)預(yù)算反映的是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)而不是創(chuàng)造價(jià)值過程

◆成本管理不等于預(yù)算管理

◆作業(yè)成本數(shù)據(jù)在預(yù)測中的運(yùn)用

◆成本預(yù)測的復(fù)雜性

◆固定成本和變動(dòng)成本的本質(zhì)

◆作業(yè)預(yù)算法的實(shí)施

5.客戶盈利性

◆案例分析——《兩個(gè)“相同”的客戶》：面

◆對節(jié)節(jié)下滑的業(yè)績，一家從事辦公用品外包

◆服務(wù)的公司基于作業(yè)成本核算的結(jié)果重新進(jìn)

◆行了客戶盈利性分析。在兩個(gè)“相同”的客

◆戶身上，他們將有什么樣的新發(fā)現(xiàn)？他們將

◆面對怎樣的兩難選擇？他們下一步應(yīng)該采取

◆什么樣的改進(jìn)措施？

◆客戶的隱性成本和隱性收益

◆基于服務(wù)的定價(jià)

◆價(jià)值命題：“販賣”還是“價(jià)值推銷”

◆客戶盈利性的分析

◆客戶驅(qū)動(dòng)的成本動(dòng)因

6.作業(yè)定價(jià)法

◆案例分析——《與客戶雙贏》：作為財(cái)富500強(qiáng)之一的醫(yī)療用品/器械分銷商，O&M身處一個(gè)微利、高風(fēng)險(xiǎn)、競爭激烈的行業(yè)，承受著來自生產(chǎn)商和客戶日益強(qiáng)大的成本壓力。他們在投標(biāo)中大膽采用了作業(yè)定價(jià)法，試圖從客戶要求更多、成本不斷攀升、利潤日趨微薄的困境中突圍。他們能夠成功嗎？他們?nèi)绾闻c客戶實(shí)現(xiàn)雙贏？他們扮演了一個(gè)什么樣的新角色，從而給自己創(chuàng)造出一片“藍(lán)海”？

◆作業(yè)定價(jià)法與成本加成法的效果比較

◆分銷商的新角色：服務(wù)轉(zhuǎn)型

◆定價(jià)決策

◆市場價(jià)格水平下的盈利性分析

7.精益思維：價(jià)值鏈分析

◆案例分析——《重組價(jià)值鏈》：作為在市場上占據(jù)支配地位的Levis，投資報(bào)酬率已經(jīng)高達(dá)38.6%，我們找不出股東們還有什么理由不滿意。然而即使股東滿意，這一切就足夠了嗎？答案將在完成這個(gè)案例之后揭曉。

◆價(jià)值鏈成本分析步驟

◆價(jià)值鏈分析的運(yùn)用

◆ 對提升收益問題的理解

◆ 案例分析——《宏基：6,000人的奇跡》：

◆ 即使在金融海嘯肆虐的2008年，宏基依然在

◆ 全球市場、尤其是美國市場取得了驚人的逆

◆ 勢增長。它是怎樣取得競爭優(yōu)勢的？宏基的

◆ 故事給了我們怎樣的啟迪？

◆ 在行業(yè)價(jià)值鏈上構(gòu)建競爭優(yōu)勢

◆ 精益思維原則

◆ 全球4大PC制造商的行業(yè)價(jià)值鏈比較

結(jié) 語：變革的障礙

吳濤老師

《中國人民大學(xué)-工商管理--碩士》 《北京師范大學(xué)教育經(jīng)濟(jì)與管理--博士》 《首都師范大學(xué)--學(xué)士》《國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師》現(xiàn)任-清華大學(xué)總裁領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)班-特聘教授、中國人民大學(xué)EMBA-特聘教授、北京倡導(dǎo)者企業(yè)管理有限公司-首席培訓(xùn)師《今日工程》管理之道-主持人所研發(fā)的課程有《企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)》 《KPI設(shè)置的誤區(qū)》 《溝通也是生產(chǎn)力》 《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》、《目標(biāo)管理》、《時(shí)間管理》、《管理者角色認(rèn)知》、《管理創(chuàng)新》、《危機(jī)管理》、《會(huì)議管理》 《激勵(lì)員工不用錢》 《目標(biāo)管理》 《管理者角色認(rèn)知》等。 曾服務(wù)的企業(yè)：北京建工集團(tuán)、工商銀行北京分行、北京公交集團(tuán)、航天測控、華北電網(wǎng)、天文紙業(yè)集團(tuán)、鐵通信號等。1990年參加工作，先后就職于美國亨氏集團(tuán)、廣東佳寶集團(tuán)、新加坡漢合教育機(jī)構(gòu)，有數(shù)年海外工作、生活的經(jīng)歷。

吳老師具有十余年課程開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，主持開發(fā)并主講的課程近百種。對于“成人培訓(xùn)”有深刻的認(rèn)識，總結(jié)出一套評估培訓(xùn)課的“智盈標(biāo)準(zhǔn)”：即一堂成功的培訓(xùn)課必須同時(shí)滿足四個(gè)要求，課上教學(xué)氣氛好，課下學(xué)員有收獲，課后行為有改善，企業(yè)績效有提高。學(xué)員在輕松、愉快的氣氛中不僅學(xué)到知識，更重要的是提升技能。摒棄傳統(tǒng)教學(xué)中枯燥的講授式教學(xué)方式，而是配有大量案例，分析、討論、角色扮演，以互動(dòng)、參與式為主。在已完成的千余課時(shí)的培訓(xùn)中，得到了組織者、參與者的廣泛認(rèn)同。

李成城老師：

現(xiàn)任--北京大學(xué)、清華大學(xué)、總裁班、CFO與財(cái)務(wù)總監(jiān)班、營銷總監(jiān)班、人力資源總監(jiān)班講授戰(zhàn)略規(guī)劃等課程。曾任聯(lián)想集團(tuán)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。在大型企業(yè)任職16年，李老師還曾擔(dān)任業(yè)務(wù)部門運(yùn)營管理負(fù)責(zé)人，并長期參與集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃工作，涉足了國際化大型企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)營管理、人力資源、IT建設(shè)等諸多領(lǐng)域，對上述的各個(gè)領(lǐng)域都有深刻而獨(dú)到的理解。曾經(jīng)培訓(xùn)的客戶包括：招商銀行、中國電信、中化集團(tuán)、神華集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、三星（中國）廣西柳州五菱、等大中型企業(yè)。他更多的從企業(yè)戰(zhàn)略和運(yùn)營管理的角度出發(fā)，把企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)運(yùn)營與財(cái)務(wù)管理有機(jī)的結(jié)合起來，受到各級管理人員的廣泛歡迎和好評。

1994年～1996年設(shè)計(jì)和實(shí)施了集團(tuán)利潤中心核算與管理體系；

2003年～2006年制定了聯(lián)想財(cái)務(wù)職能中長期發(fā)展規(guī)劃，設(shè)計(jì)了向戰(zhàn)略和增值型財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)型的路線圖；

2006年～2007年領(lǐng)導(dǎo)了聯(lián)想成本核算與管理系統(tǒng)的優(yōu)化。

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