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課程介紹

從國(guó)家層面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展階段的新引擎，數(shù)字化是國(guó)家戰(zhàn)略。

從企業(yè)角度，體系化、系統(tǒng)化、全局化推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以數(shù)據(jù)支撐決策優(yōu)化、提質(zhì)增效和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，是新時(shí)期企業(yè)對(duì)沖外部環(huán)境不確定性的必然選擇。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型也成為企業(yè)學(xué)習(xí)的熱門(mén)話(huà)題。但單從信息技術(shù)發(fā)展角度，或者業(yè)務(wù)職能創(chuàng)新角度，或者商業(yè)模式創(chuàng)新角度來(lái)探討，都會(huì)有盲人摸象之感，以至于對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型產(chǎn)生了認(rèn)知誤區(qū)。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 數(shù)字化技術(shù)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 信息化改造

數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 改變商業(yè)本質(zhì)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 在抖音上營(yíng)銷(xiāo)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型 ≠ 大企業(yè)的事，離我們很遠(yuǎn)

數(shù)字化人才 ≠ 信息技術(shù)人才

數(shù)字化責(zé)任 ≠ IT 部門(mén)的事

...... 本課程幫助企業(yè)家和業(yè)務(wù)管理者對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建立整體認(rèn)知，通過(guò)解析華為等領(lǐng)先企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例，幫助學(xué)員掌握數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架，明晰數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“道”（數(shù)字戰(zhàn)略力、數(shù)字變革力、數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力）、“術(shù)”（流程驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型路徑、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型路徑、智能驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型路徑）、“器”（數(shù)字平臺(tái)、數(shù)據(jù)底座），把數(shù)字化能力建立在組織之上，形成適合組織自身的數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃和落地路徑。

課程大綱

第一課：管理者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與華為實(shí)踐

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，難在哪里

數(shù)字化轉(zhuǎn)型：難點(diǎn)不在于前面 3 個(gè)字，而在于后面 2 個(gè)字

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，猶如移動(dòng)一座冰山

數(shù)字化轉(zhuǎn)型：魚(yú)—龍魚(yú)—龍

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，如何下樁

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動(dòng)力：從“確定效應(yīng)”到“反射效應(yīng)” 數(shù)字化企業(yè)的四大特征：連接、在線(xiàn)、共享、智能

通向數(shù)字化企業(yè)的路上，唯有找準(zhǔn)場(chǎng)景，才能找到那根“樁” 案例：華為基于自身實(shí)際，從“4 類(lèi)典型場(chǎng)景”落地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的邏輯：目標(biāo)-場(chǎng)景-方法

數(shù)字化轉(zhuǎn)型啟示：找到那根“樁”，找準(zhǔn)自己所在企業(yè)的數(shù)字化場(chǎng)景

數(shù)字化轉(zhuǎn)型啟示：頭重腳輕型、頭輕腳重型、頭重腳重型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“道”：數(shù)字戰(zhàn)略力

沒(méi)有上升到公司戰(zhàn)略層面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，終歸是失敗一途

缺乏戰(zhàn)略共識(shí)，就沒(méi)有高效的數(shù)字化戰(zhàn)略協(xié)同和執(zhí)行

數(shù)字戰(zhàn)略力的四個(gè)關(guān)鍵要素：戰(zhàn)略洞察、共啟愿景、架構(gòu)藍(lán)圖、確定舉措

華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型“戰(zhàn)略洞察”的素材渠道

案例：華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型“共啟愿景” 案例：華為對(duì)齊企業(yè)數(shù)字愿景和戰(zhàn)略，規(guī)劃企業(yè)架構(gòu)藍(lán)圖

案例：華為基于數(shù)字化轉(zhuǎn)型愿景和架構(gòu)藍(lán)圖確定舉措

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“道”：數(shù)字變革力

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠落地的兩個(gè)能力：創(chuàng)造價(jià)值的能力、改變?nèi)说哪芰?/p>

數(shù)字變革力的四個(gè)關(guān)鍵要素：變革項(xiàng)目管理、數(shù)字組織、數(shù)字人才、數(shù)字文化

要素一：變革項(xiàng)目管理

華為是一家推動(dòng)變革常態(tài)化的公司

變革的悖論：如果把下不下雨的權(quán)利交給一個(gè)賣(mài)傘的，這個(gè)雨會(huì)停下來(lái)嗎

案例：華為訂單自動(dòng)化變革，誰(shuí)會(huì)反對(duì)

船模型：數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人心管理“轉(zhuǎn)人磨芯”

華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革項(xiàng)目管理框架：“七橫八縱”

要素二：數(shù)字組織

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織能力構(gòu)建，主要依靠企業(yè)自己

第一類(lèi)數(shù)字組織：數(shù)字裝備組織（業(yè)務(wù)和 IT 一體化團(tuán)隊(duì)）

第二類(lèi)數(shù)字組織：數(shù)字作戰(zhàn)組織（大平臺(tái)支撐下的軍團(tuán)）

第三類(lèi)數(shù)字組織：變革管理組織

案例：以上三類(lèi)組織，華為分別怎么建立

要素三：數(shù)字人才

案例：華為新型供應(yīng)鏈變革 ISC+變革項(xiàng)目主導(dǎo)者吳涉丹

能力融合成為趨勢(shì)：業(yè)務(wù)人員懂 IT，IT 人員懂業(yè)務(wù)

落實(shí)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)制

按角色組建業(yè)務(wù)和 IT 一體化產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)

要素四：數(shù)字文化

提倡“用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”

組織走向扁平化，經(jīng)線(xiàn)變短，緯線(xiàn)變長(zhǎng)

強(qiáng)調(diào)平臺(tái)和共享，從利己走向利他，是文化的巨大轉(zhuǎn)變

組織分工和協(xié)同模式轉(zhuǎn)變：從“屯兵”走向“大平臺(tái)支撐下的精兵作戰(zhàn)”

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“道”：數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力

傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中依然很重要

數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展趨勢(shì)

數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力：華為心得

農(nóng)夫的早餐：華為數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的故事

華為數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力的案例：監(jiān)事會(huì)主席郭平、首席財(cái)務(wù)官孟晚舟

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“術(shù)”：流程驅(qū)動(dòng)

華為 CIO：不改變業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型都是裝樣子

任正非：華為就是要建立流程化的組織

華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型 V1.0 邏輯：流程變革-組織重構(gòu)-數(shù)字支撐

流程的橫向視角：端到端拉通，從客戶(hù)中來(lái)到客戶(hù)中去

流程的縱向視角：主干簡(jiǎn)潔，末端靈活

通過(guò)場(chǎng)景化的業(yè)務(wù)視圖，進(jìn)行業(yè)務(wù)流和數(shù)據(jù)流分析，改善業(yè)務(wù)價(jià)值

華為流程驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的 10 點(diǎn)核心理念

流程驅(qū)動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例：美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型三步走

美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 1.0：一個(gè)美的、一個(gè)體系、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 2.0：T+3 全價(jià)值鏈數(shù)字化運(yùn)營(yíng)

美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型 3.0：工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（四橫八縱）

美的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的未來(lái)：重塑商業(yè)模式

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“術(shù)”：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)

華為數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)變革案例：集成財(cái)經(jīng)服務(wù)（IFS）

IFS 變革目的：解決 LTC 端到端流程中的關(guān)鍵數(shù)據(jù)打通問(wèn)題

把指揮所建立在聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的地方，有一個(gè)關(guān)鍵前提：管住錢(qián)，才放權(quán)。

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)變革案例：三一重工“挖掘機(jī)指數(shù)” 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)變革案例：從鏈家到貝殼找房

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)變革案例：從紅領(lǐng)服飾到酷特智能

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“術(shù)”：智能驅(qū)動(dòng)

智能驅(qū)動(dòng)案例：芯片研發(fā)的“流片”環(huán)節(jié)

華為智能驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型案例：華為松山湖智能工廠(chǎng)

華為智能驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型案例：人際協(xié)作智能 Welink 平臺(tái)

華為智能驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型案例：數(shù)字化員工（人機(jī)共生，智能助手無(wú)狀態(tài)交付實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動(dòng)駕駛）

數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“器”：數(shù)據(jù)底座

數(shù)據(jù)治理：把“數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;信息”，灌溉“莊稼” 數(shù)據(jù)底座：企業(yè)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生產(chǎn)資料基礎(chǔ)

數(shù)據(jù)底座的兩大部分：數(shù)據(jù)湖 、數(shù)據(jù)主題聯(lián)接

基于數(shù)據(jù)源，構(gòu)建“數(shù)據(jù)湖”：邏輯統(tǒng)一、類(lèi)型多樣、原始記錄

基于數(shù)據(jù)湖，構(gòu)建“數(shù)據(jù)主題聯(lián)接” ，把“數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)換為“信息” 基于“數(shù)據(jù)主題聯(lián)接”建設(shè)“數(shù)據(jù)服務(wù)”，支持“數(shù)據(jù)消費(fèi)” 數(shù)字化轉(zhuǎn)型之“器”：數(shù)字平臺(tái)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，呼喚一個(gè)可擴(kuò)展、云化的數(shù)字平臺(tái)

數(shù)字平臺(tái)能力框架（Level 1、Level2）

華為數(shù)字平臺(tái) HIS

華為 HIS 平臺(tái)管控策略：“集中控制，分散資源”

第二課：華為的干部培養(yǎng)

華為干部培養(yǎng)總框架圖

管理的核心命題：激活人！

《華為公司基本法》對(duì)人才的基本假設(shè)

干部培養(yǎng)是任正非管理的關(guān)鍵手段

華為干部培養(yǎng)總框架圖

華為干部培養(yǎng)綱要：使命與責(zé)任、要求與標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)與考核

華為如何激發(fā)干部的使命與責(zé)任

不同發(fā)展時(shí)期，干部的使命與責(zé)任有所不同

華為高級(jí)干部：丹柯之心

華為干部成長(zhǎng)案例深度解析：余承東

華為干部高級(jí)管理研討班研討什么

任正非：我們是殺猴儆雞，不是殺雞儆猴

華為干部的使命和責(zé)任的關(guān)鍵詞

華為培養(yǎng)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn)

華為干部選拔與任用的原則和導(dǎo)向

干部是從實(shí)踐中打出來(lái)的

猛將必發(fā)于卒伍，宰相必起于州郡

燒不死的鳥(niǎo)是鳳凰

案例解析：華為市場(chǎng)部集體大辭職

華為的“干部能上能下”為什么可以實(shí)現(xiàn)

華為干部選拔與任用“三優(yōu)先”原則

華為干部選拔與任用“三鼓勵(lì)”原則

華為干部選拔標(biāo)準(zhǔn)

華為干部的能力與經(jīng)驗(yàn)詞典

任正非主張華為干部培養(yǎng)“之”字形發(fā)展

之字形輪崗，華為高層干部為何可以快速適應(yīng)新崗位？

華為干部評(píng)議表解析

華為啟示：用人所長(zhǎng)

華為如何激勵(lì)和考核干部

工資、獎(jiǎng)金、中長(zhǎng)期激勵(lì)的分別體現(xiàn)什么價(jià)值

工資 16 字訣：以崗定級(jí)，以級(jí)定薪，人崗匹配，易崗易薪

獎(jiǎng)金：獲取分享制

中長(zhǎng)期激勵(lì)、長(zhǎng)期激勵(lì)（股票、TUP)

華為的“價(jià)值分配”不僅僅是分錢(qián)，更是分享全球征戰(zhàn)的機(jī)會(huì)

層層分解目標(biāo):戰(zhàn)略目標(biāo)->戰(zhàn)略解碼->組織績(jī)效->個(gè)人 PBC

BSC 平衡計(jì)分卡：績(jī)效目標(biāo)設(shè)定工具（結(jié)果產(chǎn)出確定性的工作）

OKR 目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果：績(jī)效目標(biāo)設(shè)定工具（結(jié)果產(chǎn)出不確定性的工作）

OKR 目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果案例：華為消費(fèi)者 BG

華為績(jī)效考核的維度（三個(gè)部分）

干部“淘汰制”與“回爐改造” 內(nèi)部人才市場(chǎng)成為跨領(lǐng)域流動(dòng)的主渠道

華為內(nèi)部人才市場(chǎng)案例：戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)

華為績(jī)效管理特點(diǎn)：“抓住兩頭，帶動(dòng)中間” 華為干部績(jī)效管理三個(gè)要點(diǎn)

干部繼任計(jì)劃：對(duì)干部資源進(jìn)行精確化管理和發(fā)展

繼任計(jì)劃的核心是“四點(diǎn)一線(xiàn)” 繼任管理的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)

干部管理分權(quán)制衡與監(jiān)察：“三權(quán)”分立

華為董事會(huì)/EMT 宣誓誓詞（2017 版）

華為干部監(jiān)察的五個(gè)視角

干部監(jiān)察機(jī)制：自我約束和制度約束兩手抓

華為干部培養(yǎng)的啟示

華為的啟示 1：干部發(fā)展要滴灌，不要漫灌

華為的啟示 2：最強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)，是培養(yǎng)自己思考、自己行動(dòng)的人才

華為的啟示 3：干部的責(zé)任是勝利，犧牲只是一種精神

鄧?yán)蠋?/h5>

企業(yè)數(shù)字化管理顧問(wèn)

廣東省首席信息官協(xié)會(huì)理事

在華為公司任職 11 年，華為原中國(guó)區(qū)規(guī)劃咨詢(xún)總監(jiān)

典型客戶(hù)：美的、OPPO、招商銀行、中交天航、中建四局、雷沃重工、頂新集團(tuán)、紅塔集團(tuán)、僑鑫集團(tuán)、太平養(yǎng)老保險(xiǎn)、金溢科技、振德醫(yī)療等上百家行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)

代表作有“學(xué)習(xí)華為三部曲”（《華為管理之道》《華為成長(zhǎng)之路》《華為學(xué)習(xí)之法》），合著《華為數(shù)字化轉(zhuǎn)型》《數(shù)字化路徑》《德賽西威工作法》《秒懂力》《打勝仗》等。多部著作被翻譯為日語(yǔ)、繁體中文等語(yǔ)言出版發(fā)行

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