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課程背景：

松下幸之助曾說過：企業(yè)即人！！做企業(yè)就是做人，做好了人的工作，企業(yè)也就做好了發(fā)展了，反之無人企業(yè)則止。

隨著企業(yè)外部環(huán)境的惡劣、用工形勢(shì)的嚴(yán)峻、個(gè)性鮮明自信滿滿的80、90后成為職場(chǎng)主力軍，各類關(guān)于“人”的問題更加復(fù)雜地困擾著管理者：

—如何讓團(tuán)隊(duì)中不同背景、性格、能力的成員能凝成一股繩，為共同的目標(biāo)而奮斗？

—如何有效設(shè)定和分配團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，讓下屬目標(biāo)更容易執(zhí)行和達(dá)成？

—如何讓自己免淪為救火隊(duì)員整日疲于奔命處理雜務(wù)？

—如何在工作中及時(shí)支援，以免員工陷入單兵作戰(zhàn)的局面？

—如何消減員工負(fù)面情緒與壓力，提高其幸福指數(shù)？

—如何將團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的價(jià)值發(fā)揮到最大化？

…………

為此，我們研發(fā)了《卓越管理者的六項(xiàng)修煉》，本課程經(jīng)過STT認(rèn)證，具有可靠的實(shí)用性和可操作性，標(biāo)準(zhǔn)版課程由六大模塊構(gòu)成，全程2天共計(jì)12小時(shí)，每個(gè)模塊都是管理者日常必須完成的具體工作任務(wù)，我們不僅僅傳授授權(quán)、溝通、激勵(lì)、執(zhí)行等傳統(tǒng)理論，更注重幫助管理者將這些被割裂開的傳統(tǒng)理論靈活運(yùn)用到日常工作任務(wù)中去。企業(yè)管理者，只要按照六項(xiàng)修煉的順序在工作中逐項(xiàng)使用，就會(huì)擁有一支自己親手打造的、有凝聚力的、溝通順暢的、具有超強(qiáng)戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)！

培訓(xùn)受眾

企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級(jí)中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的以及其它儲(chǔ)備管理干部。

課程大綱

第一項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)建設(shè)/重塑

你打算從無到有建立一支新團(tuán)隊(duì)嗎？或者覺得你的團(tuán)隊(duì)有很多弊病，多次試圖改變卻毫無進(jìn)展？

◇對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行分析

◇快速改變團(tuán)隊(duì)的無序狀態(tài)

◇在團(tuán)隊(duì)中樹立起你想要的價(jià)值觀

◇為團(tuán)隊(duì)輸入靈魂與個(gè)性！

第二項(xiàng)修煉：目標(biāo)管理

管理者的目標(biāo)管理分為接受上級(jí)的目標(biāo)和幫助下屬設(shè)定目標(biāo)，為下屬設(shè)定目標(biāo)從來就不是單純分解那么簡(jiǎn)單，合適的目標(biāo)會(huì)成為動(dòng)力，不合適的目標(biāo)會(huì)成為壓力，或者被下屬所拋棄。

◇準(zhǔn)確評(píng)估團(tuán)隊(duì)工作壓力

◇用上級(jí)愿意接受的方式進(jìn)行目標(biāo)溝通和協(xié)調(diào)

◇根據(jù)能力不同，合理設(shè)定下屬的工作目標(biāo)

◇正確溝通使目標(biāo)變成工作動(dòng)力源

第三項(xiàng)修煉：時(shí)間分配

管理者不僅要管好下屬的工作，同時(shí)也要做好自己的本職工作。救火隊(duì)員沒有錯(cuò)，如果只做救火隊(duì)員就有錯(cuò)了；規(guī)劃指導(dǎo)沒有錯(cuò)，如果只做規(guī)劃指導(dǎo)又錯(cuò)了。合理分配具體業(yè)務(wù)和管理工作的時(shí)間是管理者必須學(xué)會(huì)的。

◇第四代時(shí)間管理方法

◇保證時(shí)間總是用在最有價(jià)值的工作上

◇成功管理時(shí)間，做到管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡

◇引導(dǎo)下屬進(jìn)行合理的時(shí)間安排

◇用最短的時(shí)間掌握下屬的每個(gè)工作細(xì)節(jié)

第四項(xiàng)修煉：工作溝通

很多管理者做了幾年甚至十幾年的管理工作后，一直會(huì)感覺下屬做的工作成果乃至工作過程和你的理想總是差一點(diǎn)，甚至是離譜，以至于很希望自己動(dòng)手去解決。這在團(tuán)隊(duì)小的時(shí)候也許還可以，團(tuán)隊(duì)變大或職位升遷后

，這個(gè)想法變得不切實(shí)際，于是很多管理的日子開始在忍耐中度過。這些可能都是工作溝通效率低造成的結(jié)果。

◇任務(wù)安排、進(jìn)度跟催及績(jī)效面談技巧

◇在下屬匯報(bào)工作時(shí)迅速抓住要點(diǎn)，提高匯報(bào)效率

◇在指導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)讓下屬立刻領(lǐng)會(huì)你的意圖，順利完成工作

◇有效處理各種工作沖突

◇在組織內(nèi)建立和掌控多種信息傳播途徑（目視、電子郵件等）

◇例會(huì)、問題解決會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)、匯報(bào)會(huì)的常見會(huì)議的組織與控制方法

第五項(xiàng)修煉：情感溝通

管理者都不希望員工的情緒影響工作，大多數(shù)人也會(huì)認(rèn)為將情緒帶入工作是非職業(yè)化不理性的行為。可是在現(xiàn)實(shí)工作中，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)員工都會(huì)經(jīng)常性的受到情緒的影響，在基層員工以及80、90后的年輕員工身上表

現(xiàn)得尤為突出。

在管理體驗(yàn)中，會(huì)發(fā)現(xiàn)除了新員工以外，對(duì)于大多數(shù)員工情緒、士氣等因素似乎超過了專業(yè)技能，而成為影響業(yè)績(jī)和績(jī)效的主要因素，因?yàn)閷I(yè)技能可以快速訓(xùn)練，而情緒因?yàn)閭€(gè)性化和隨機(jī)性太強(qiáng)，使管理者難以監(jiān)控

和調(diào)節(jié)，但情感溝通將不可避免的成為管理者日常的一項(xiàng)最重要的任務(wù)，而且越來越重要。

◇快速識(shí)別員工心態(tài)變化

◇員工心態(tài)管理工作常態(tài)化

◇及時(shí)排解員工的不良情緒

◇修改員工的價(jià)值觀的技巧

第六項(xiàng)修煉：展示價(jià)值

每個(gè)人的工作都有價(jià)值，但是對(duì)價(jià)值的展示能力不同就會(huì)影響上級(jí)對(duì)下級(jí)的評(píng)價(jià)，有能力的管理者不懂得展示自己的價(jià)值，也會(huì)使上級(jí)在選拔時(shí)錯(cuò)失良才。成功的價(jià)值展示對(duì)于企業(yè)文化、員工士氣都會(huì)相當(dāng)強(qiáng)的正面影

響，因此無論是對(duì)于管理者個(gè)人還是管理者所在的組織，展示價(jià)值的技巧都顯得尤為重要。

◇讓上級(jí)看懂你的成果

◇工作成果包裝和團(tuán)隊(duì)價(jià)值展示的方法技巧

◇設(shè)計(jì)便于他人閱讀的文本及電子檔匯報(bào)材料

◇讓團(tuán)隊(duì)了解自身價(jià)值的宣導(dǎo)方法

◇帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)由成功走向成功。

胡老師

速贏項(xiàng)目授權(quán)講師，國(guó)內(nèi)培訓(xùn)師培訓(xùn)與培訓(xùn)管理專家，企業(yè)大學(xué)創(chuàng)辦專家，獨(dú)立操作過15000人次/年的培訓(xùn)體系運(yùn)作，曾擔(dān)任過銷售終端 經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)等職，多家企業(yè)特聘常年顧問。胡老師從事人力資源管理工作十多年，擅長(zhǎng)人才體系建立，企業(yè)大學(xué)創(chuàng)建，在培訓(xùn)體系規(guī)劃與建設(shè)、培訓(xùn)質(zhì)量管理與評(píng)估、培訓(xùn)教材開發(fā)、培訓(xùn)師訓(xùn)練方面擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在從事企業(yè)培訓(xùn)工作多年以來，一直享有“正直導(dǎo)師”、“專業(yè)講師”等良好聲譽(yù)。授課風(fēng)格：幽默、通俗、大氣、穩(wěn)重、知識(shí)面廣。“能把握成年人學(xué)習(xí)心理，對(duì)中國(guó)大陸各地企業(yè)員工就業(yè)心理理解到位；極具親和力，能快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)十分富有感染力”。

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