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課程背景：

80%的質(zhì)量問題都源于設(shè)計缺陷和工藝缺陷，質(zhì)量管理的被動局面則在于對這些缺陷缺乏有效的管理。

FMEA用嚴密的邏輯對工程師的設(shè)計方案和工藝方案進行評審（其中包括對經(jīng)驗教訓(xùn)的分析總結(jié)），進而找到解決問題的優(yōu)先順序和方案。這種系統(tǒng)化的方法能將工程師團隊的技術(shù)很好地儲備起來，并使之規(guī)范化和文件化。

根據(jù)最新版AIAG-VDA FMEA要求，系統(tǒng)地講解DFMEA和PFMEA要求、內(nèi)部邏輯、實施步驟和方法，幫助企業(yè)相關(guān)職能部門負責(zé)人及主管工程師們能夠快速聚焦變更，透徹理解主機廠對潛在失效分析并進行預(yù)防，解決產(chǎn)品設(shè)計和過程設(shè)計可能出現(xiàn)的問題。

培訓(xùn)對象：

技術(shù)部門、設(shè)計部門、工藝部門、制造部門和質(zhì)量部門的管理層及工程師。

培訓(xùn)目標(biāo)：

使學(xué)員能熟練掌握FMEA，并能合理地運用在項目管理中的風(fēng)險分析及確定改進措施；熟練掌握FMEA分析的邏輯關(guān)系，將FMEA的輸出結(jié)果與設(shè)計流程中的其它工具結(jié)合，確保在設(shè)計中對風(fēng)險點進行有效地管控。

課程大綱：

1、DFMEA的實施

步驟–1：策劃與準(zhǔn)備（Planning and Preparation）

(1)項目策劃（Project Planning）

(2)識別DFMEA項目和定義DFMEA邊界

(3)DFMEA痛點一：如何識別新項目中的高風(fēng)險來源【案例】

(4)轉(zhuǎn)版第一步：FMEA表頭/范圍定義轉(zhuǎn)化

(5)步驟一的利益

步驟–2：結(jié)構(gòu)分析（Structure Analysis）

(1)系統(tǒng)、子系統(tǒng)、部件和零件的關(guān)系【案例】

(2)方塊圖：確定分析對象【案例】

(3)接口分析：描述系統(tǒng)要素之間的相互作用

(4)結(jié)構(gòu)樹：層別系統(tǒng)要素，用結(jié)構(gòu)連接說明依賴關(guān)系【案例】

(5)分組練習(xí)與研討一：練習(xí)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析

步驟–3：功能分析（Function Analysis）

(1)功能/要求：描述項目/系統(tǒng)要素的預(yù)期用途

(2)DFMEA痛點二：創(chuàng)建“項目功能要求”邏輯鏈【案例】

(3)參數(shù)圖(P-圖)：專注于優(yōu)化輸出所需要的設(shè)計決策【案例】

(4)分組練習(xí)與研討二：練習(xí)產(chǎn)品功能分析

(5)轉(zhuǎn)版第二步：結(jié)構(gòu)分析和功能分析轉(zhuǎn)化

步驟–4：失效分析（Failure Analysis）

(1)失效模式的類型和失效鏈

(2)DFMEA痛點三：建構(gòu)風(fēng)險網(wǎng)（結(jié)構(gòu)層功能層失效層）

(3)DFMEA痛點四：厘清失效鏈在產(chǎn)品層級中的位置【案例】

(4)失效分析結(jié)構(gòu)樹【案例】

(5)轉(zhuǎn)版第三步：失效鏈的轉(zhuǎn)化

(6)分組練習(xí)與研討三：練習(xí)產(chǎn)品失效分析

步驟–5：風(fēng)險分析（Risk Analysis）

(1)當(dāng)前預(yù)防措施和探測措施【案例】

(2)FMEA痛點五：設(shè)計控制結(jié)構(gòu)樹

(3)DFMEA的落地核心點：創(chuàng)建設(shè)計控制措施的思路

(4)轉(zhuǎn)版第四步：當(dāng)前設(shè)計控制的轉(zhuǎn)化

(5)嚴重度、頻度、探測度評級標(biāo)準(zhǔn)

(6)行動優(yōu)先級（Action Priority：AP）【案例】

(7)分組練習(xí)與研討四：練習(xí)產(chǎn)品風(fēng)險評估

步驟–6：優(yōu)化改進（Optimization）

(1)優(yōu)化措施的順序

(2)措施的狀態(tài)管理【案例】

(3)轉(zhuǎn)版第五步：優(yōu)化措施的轉(zhuǎn)化

步驟–7：結(jié)果文件化（Results Documentation）

(1)FMEA報告

(2)小結(jié)：DFMEA邏輯

2、PFMEA的實施

步驟–1：策劃與準(zhǔn)備（Planning and Preparation）

(1)多功能小組成員提供什么？

(2)PFMEA項目確定和邊界定義

(3)確定過程范圍

(4)轉(zhuǎn)版第一步：PFMEA表頭/范圍定義轉(zhuǎn)化

步驟–2：結(jié)構(gòu)分析（Structure Analysis）

(1)過程流程圖（Process Flow Diagram）【案例】

(2)PFMEA痛點一：建構(gòu)“工序工步4M要素”結(jié)構(gòu)樹【案例】

(3)分組練習(xí)與研討五：過程結(jié)構(gòu)分析

(4)轉(zhuǎn)版第二步：結(jié)構(gòu)分析和功能分析轉(zhuǎn)化

步驟–3：功能分析（Function Analysis）

(1)功能/要求的描述

(2)PFMEA痛點二：創(chuàng)建“工序/工步/4M要素功能要求”邏輯鏈【案例】

(3)PFMEA痛點三：如何定義“4M要素”的功能和要求

(4)分組練習(xí)與研討六：過程功能分析

步驟–4：失效分析（Failure Analysis）

(1)失效與失效鏈分析【案例】

(2)PFMEA痛點四：建構(gòu)風(fēng)險網(wǎng)（結(jié)構(gòu)層功能層失效層）

(3)失效影響、失效模式與失效起因【案例】

(4)失效分析結(jié)構(gòu)樹【案例】

(5)DFMEA和PFMEA的關(guān)系【案例】

(6)分組練習(xí)與研討七：過程失效分析

(7)轉(zhuǎn)版第三步：失效鏈的轉(zhuǎn)化

步驟–5：風(fēng)險分析（Risk Analysis）

(1)當(dāng)前預(yù)防措施和探測措施【案例】

(2)PFMEA痛點五：過程控制結(jié)構(gòu)樹

(3)PFMEA的落地核心點：創(chuàng)建設(shè)計控制措施的思路

(4)嚴重度、頻度、探測度評級標(biāo)準(zhǔn)

(5)行動優(yōu)先級（Action Priority：AP）【案例】

(6)分組練習(xí)與研討八：過程風(fēng)險分析

(7)轉(zhuǎn)版第四步：當(dāng)前設(shè)計控制的轉(zhuǎn)化

步驟–6：優(yōu)化改進（Optimization）

(1)優(yōu)化措施的順序

(2)措施的狀態(tài)管理【案例】

(3)轉(zhuǎn)版第五步：優(yōu)化措施的轉(zhuǎn)化

步驟–7：結(jié)果文件化（Results Documentation）

(1)FMEA報告

(2)小結(jié)：PFMEA邏輯

3、FMEA實施管理

(1)FMEA為何改版？

(2)AIAG-VDA FMEA的利益和財務(wù)影響

(3)什么情形下使用FMEA：范圍

(4)什么時候更新FMEA

(5)FMEA的實施團隊及成員職責(zé)

(6)FMEA時間安排：基于APQP階段

(7)FMEA時間安排：基于MLA階段

(8)FMEA實施潛在注意事項

(9)FMEA的局限性

(10)FMEA轉(zhuǎn)版要求：如何從舊版轉(zhuǎn)到新版

(11)總結(jié)：FMEA的關(guān)鍵變化點

(12)【注：課程配置完整案例，供學(xué)員練習(xí)參考用】

王老師

教育及資格認證

高級咨詢師、培訓(xùn)師

六西格瑪黑帶(法國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會ANFOR)

富士康集團制造工程師、品保主管/經(jīng)理

國內(nèi)第一本《汽車行業(yè)ISO/TS 16949:2002國際標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用與實施指南》主編

講師經(jīng)歷及專長：

王老師具有8年大型制造企業(yè)工作經(jīng)驗及12年以上專業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)工作經(jīng)驗，專注制造業(yè)的研發(fā)管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理、流程管理咨詢與培訓(xùn)，精通運用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實際問題，對不同行業(yè)、不同企業(yè)運營的難點等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。已為國有、歐、美、日、港、臺資及民營等五百家以上企業(yè)提供過培訓(xùn)、咨詢服務(wù)。客戶涵蓋汽車及零配件業(yè)、鐵路軌道交通業(yè)、有色冶煉加工、信息電子及零件業(yè)等產(chǎn)業(yè)。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格：

汽車及零配件業(yè)（約200家）：薩克斯汽車零部件（德資）、比亞迪第十五事業(yè)部、廣州索哥波燈具（法資）、蕪湖馬瑞利（意大利）、廣州考泰斯（德資）、肇慶本田金屬（日資）、廣州東風(fēng)本田（日資）、霍尼韋爾感應(yīng)器系統(tǒng)（美資）、安費諾（三家工廠）（美資）、嘉實多（英資）、深圳航盛電子（民企）、一汽鑄造有限公司（長春/成都）、愛勵鋁業(yè)（美資）、長春英提爾（中加合資）、蒂森克虜伯（中德合資）、北汽福田（長沙）、金洲齒輪、武漢神龍汽車（中法合資）、蕪湖天人沖焊件（民企）、長春西諾塑料（德資）、海口威昌汽配、福州青口科技、洛陽軸承、泛亞歐寶、東風(fēng)易進、深圳特爾佳、寶凌音響……

軌道交通業(yè)（約50家）：株洲電力機車、青島四方機車、長江車輛、株洲時代新材、眉山車輛、資陽南車電力機車、成都南車軌道車輛、廣州南車城市軌道、昆明南車城市軌道車輛、珠海浩亭（德資）、株洲聯(lián)誠集團、蘇州易程科技、青島歐特美（美資）、株洲天力鍛業(yè)、寧波新能源、深圳通業(yè)科技、惠州標(biāo)頂、寧波和榮……

信息電子及零件業(yè)（約300家）：仁寶電腦（臺資）、東莞三星視界、深圳長城電腦、創(chuàng)維電子、深圳競?cè)A電子、富士康群創(chuàng)事業(yè)部、東莞偉易達集團（港資）、東莞昆盈電腦、昆山競陸電子、惠州華陽多媒體、無錫新美亞電路、廣州捷普電子、廣州名辛電子（日資）、惠亞集團（廣州/惠州）、CMK（日資）、惠州永昶集團、東莞華容電子、建興科技、柏拉圖電子、西鐵城、庫柏電子、億都半導(dǎo)體、比克電池、東莞新能源、阿諾德磁材、澳利電器、珠海愛普科斯、越峰電子、杰群半導(dǎo)體、光臺電子、廣川科技、勁勝精密組件、嘉隆科技、PCH Solutions、益陽奧士康集團、萬金電機、偉志電子、顯邦電子、飛煌世亞、良維科技、臺端電子、宗泰電子、建業(yè)集團、明陽電路、奧林巴斯……

其它行業(yè)（約100家）：甘肅靖遠二電（行業(yè)標(biāo)桿）、云南馳宏鋅鍺、祿思偉礦業(yè)資源、南玻太陽能、中糧金帝食品、中華制漆、旭硝子精細玻璃、東莞銀禧科技、亨斯邁、鼎盛文化、天山鋁業(yè)、華陽涂料、南京楓葉能源設(shè)備、大行車業(yè)、信泰光學(xué)……

王老師善于解答學(xué)員疑問，風(fēng)趣幽默，深入淺出，具很強的互動性，深受客戶好評。課程設(shè)置緊密結(jié)合客戶的實際問題，沒有復(fù)雜的理論和概念，提供學(xué)員具體的工作方法和工具，大部分案例來自王老師咨詢實踐工作中，啟發(fā)學(xué)員思考和分析問題。

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