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課程目標：

1、理解和掌握員工手冊的基本知識、制訂的基本方法、原則與技巧；

2、理解和掌握企業(yè)規(guī)章制度的基本知識、制訂的基本方法、原則與技巧；

3、學習如何調(diào)崗、調(diào)薪與合理解雇裁員；

4、掌握如何有效在新勞動合同法架構(gòu)下調(diào)整薪酬及其體系設計；

5、學會如何應用相關(guān)法規(guī)避免陷入各類誤區(qū)，規(guī)避用人風險，加強對違紀員工的管理及違紀違規(guī)問題員工處理能力；

6、輕松結(jié)交眾多志同道合的人力資源從業(yè)伙伴。

資格認證：

資格證書費：800元/人(參加認證考試的學員須交納比費用，不參加認證考試的學員無須交納)

備 注：

1、凡希望參加認證的學員，在培訓結(jié)束參加考試合格者，頒發(fā)(國際職業(yè)認證標準聯(lián)合會) <<高級人力資源管理師>>國際國內(nèi)雙職業(yè)資格證書，（國際國內(nèi)認證／全球通行／雇主認可／網(wǎng)上查詢）

2、凡參加認證的學員須提交本人身份證號碼及大一寸藍底電子版數(shù)碼照片！

3、課程結(jié)束后20天內(nèi)將證書快寄給學員。

培訓對象：

董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)/經(jīng)理/專員及相關(guān)工作人員、部門經(jīng)理等

課程大綱：

一、企業(yè)員工手冊撰寫技巧

1、員工手冊包含哪些內(nèi)容及常見的幾類不合法規(guī)定

2、制定員工手冊的原則和方法

3、員工手冊在運用中的訣竅，有哪些關(guān)鍵點必須涉及，有哪些錯誤必須避免

4、員工手冊涉及到的法律條款

5、制定員工手冊的法定民主程序、公示程序及準則的設定

6、如何處理送達書面通知的舉證及證據(jù)固化等疑難問題

7、與員工手冊內(nèi)容相關(guān)的勞動爭議精彩案例評析

二、企業(yè)規(guī)章制度撰寫技巧

1、勞動合同法時代規(guī)章制度的重要性

2、企業(yè)規(guī)章制度的必備內(nèi)容

3、規(guī)章制度在人力資源管理中的地位

4、企業(yè)制度建設常見問題

5、規(guī)章制度的現(xiàn)狀

6、制度制定和執(zhí)行的重點和難點

7、企業(yè)規(guī)章制度與勞動合同、集體合同的效力關(guān)系和適用關(guān)系。

8、勞動合同法對規(guī)章制度的影響

9、規(guī)章制度能為企業(yè)帶來什么？

10、如何預防規(guī)章制度違反法律法規(guī)帶來的風險？

11、規(guī)章制度制定程序應對措施

12、企業(yè)規(guī)章制度的風險防范

13、員工手冊的主要內(nèi)容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。

14、招聘制度的主要內(nèi)容及招聘管理的原則、流程和注意事項。

15、勞動合同管理制度的主要內(nèi)容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。。

16、工資支付制度的主要內(nèi)容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。

17、獎懲制度的主要內(nèi)容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。

18、考勤與加班制度的主要內(nèi)容及制定原則、撰寫方法與技巧和注意事項。

19、如何有效運用企業(yè)規(guī)章制度對員工加強管理？特別是對問題員工和高層員工、關(guān)鍵崗位員工的管理？

20、企業(yè)以員工違反規(guī)章制度為由解除勞動合同敗訴原因分析

21、規(guī)章制度能否規(guī)定對員工進行經(jīng)濟處罰？

22、法院對規(guī)章制度的效力的認定

三、相關(guān)勞動人事管理協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項

1、保密協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項

2、競業(yè)限制協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項

3、培訓協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項

4、勞務協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項

5、借調(diào)協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項

6、離職協(xié)議的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項

7、解除和終止勞動合同通知書的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項

8、解除和終止勞動合同證明書的主要內(nèi)容、撰寫技巧和注意事項

9、入職登記表和招工名冊的主要內(nèi)容、設計技巧和注意事項

10、員工離職申請表的主要內(nèi)容、設計技巧和注意事項

四、如何認定勞動者不符合錄用條件及其體系設計

1、怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”？

2、“錄用條件”是強調(diào)“試用條件”還是“轉(zhuǎn)正條件”？

3、因員工“不符合錄用條件”引發(fā)的爭議，95%以企業(yè)敗訴告終，為什么？

4、法律上如何證明勞動者“不符合錄用條件”？

5、如何界定“不符合錄用條件”的范圍？

6、如何為試用員工設定績效目標或工作任務？

7、試用轉(zhuǎn)正考核流程該如何設計，以減輕企業(yè)的舉證責任？

8、試用期最后一天辭退員工，賠償概率為70%，如何化解？

9、試用期滿前幾天辭退員工，員工主張試用期還未到，憑什么說員工不符合錄用條件，賠償概率為50%？該如何化解與應對？

10、《試用期辭退通知書》如何書寫，以避免違法解除的賠償金？

11、勞動者在試用期解除勞動合同是否需賠償培訓費、招錄費？

12、提前給勞動者轉(zhuǎn)正，是否需要讓勞動者確認？

13、員工主動申請延長試用期，該怎樣操作，才沒有賠償風險？

五、如何認定勞動者不能勝任工作及其體系設計

1、企業(yè)績效考核中對勞動法律的技術(shù)性處理和運用。

2、怎樣理解“勞動者不能勝任工作，經(jīng)過調(diào)崗或培訓后，仍不能勝任工作”？

3、“不能勝任工作”是強調(diào)勝任能力，還是強調(diào)工作結(jié)果？

4、因員工“不能勝任工作”引發(fā)的爭議，90%以企業(yè)敗訴告終，為什么？

5、法律上如何證明勞動者“不能勝任工作”？

6、勞動者對考核結(jié)果不確認、不認可，怎么辦？

7、如何制定績效目標責任書或崗位責任書？

8、結(jié)合勞動法，如何確定績效目標或工作任務？

9、如何通過關(guān)鍵績效指標將考核工作量簡化高效？

10、如何制定關(guān)鍵績效指標？

11、如何根據(jù)績效考核結(jié)果對員工進行調(diào)崗調(diào)薪？

12、對績效考核不合格員工，如何合法辭退？

13、末位淘汰制度的正確使用。

六、如何認定嚴重失職及其體系設計

1、怎樣理解“嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的”？

2、如何界定“輕微失職”、“一般失職”及“嚴重失職”？

3、因員工“嚴重失職”引發(fā)的爭議，80%以企業(yè)敗訴告終，為什么？

4、法律上如何證明勞動者“嚴重失職”？

5、如何合法辭退“嚴重失職”的員工？

6、如何描述崗位職責及形成操作性強的內(nèi)部文書？

7、通過什么方法，能夠簡單有效的形成崗位職責？

8、“嚴重失職”與“營私舞弊”的區(qū)別？

9、如何預防核心員工營私舞弊，損害企業(yè)利益？

10、如何界定“重大損害”？

11、“重大損害”是否必須體現(xiàn)為造成直接的經(jīng)濟損失？

12、如何追究“嚴重失職”者的法律責任？

七、如何有效調(diào)整薪酬及其體系設計

1、法律上“工資”的含義與范圍？

2、怎樣理解“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績定獎金”？

3、怎樣進行簡單有效的崗位價值評估？

4、“以崗定級”，如何操作？

5、“以人定檔”，如何操作？

6、“以業(yè)績定獎金”，如何操作？

7、固定工資與浮動工資的比例該定多少才合理？

8、工資扣除技巧與企業(yè)勞動紀律配套設計？

9、加班加點工資支付常見誤區(qū)？

10、不同地區(qū)對加班、休假工資計算和支付的特殊規(guī)定？

11、醫(yī)療期、病假、工傷、休假等情形下的工資支付？

12、住房、汽車等特殊福利待遇的控制和保護？

13、年終獎、季度獎考核與發(fā)放常見誤區(qū)？

14、銷售人員工資、貨款管理中的常見誤區(qū)？

八、違紀違規(guī)問題員工處理技巧

1、違紀員工的日常問題，主要有哪些？

2、對于違紀員工，部門經(jīng)理應注意哪些日常細節(jié)問題？

3、如何進行違紀員工的事實調(diào)查、證據(jù)固定？

4、違紀處理的原則和依據(jù)有哪些？

5、員工違紀的處理方式有哪些？

6、對于違紀員工，該在什么時間處理？

7、如何書寫《違紀違規(guī)處分通知書》？

8、如何在《懲罰條例》中詳細明確違紀違規(guī)的行為或情況？

9、如何辦理違紀員工離職手續(xù)及出具相關(guān)證明文件？

10、如何追索違紀員工的違約賠償責任？

11、如何解雇嚴重違紀員工？舉證責任如何分配？

12、如何制作一份有利于用人單位在應訴時更好地舉證的《解除通知書》？

13、解除或者終止勞動關(guān)系必須書面送達員工，否則對員工不產(chǎn)生法律效力，如員工拒絕簽收時企業(yè)如何應對，如何送達，如何避免法律風險

九、如何構(gòu)建和諧勞動關(guān)系及綜合案例分享

1、和諧理念的解讀，勞資雙方如何和諧相處？

2、勞動爭議發(fā)展趨勢

3、勞資關(guān)系將呈現(xiàn)多元化、復雜化、逐步趨于國際化。

4、勞動者權(quán)益保障迫切,員工從權(quán)益訴求轉(zhuǎn)向利益訴求;

5、平衡勞資雙方的利益，實現(xiàn)勞資“雙贏”。

6、人力資源、勞動用工管理制度、員工手冊應該包括哪些必備內(nèi)容？

《工作時間與休息休假》《職工帶薪年休假條例》、《勞動爭議處理制度 》、《勞動監(jiān)察制度》等關(guān)注點。

7、在校生、退休人員、停薪留職人員、待崗人員等特殊群體的勞動用工風險防范；

8、如何計算《勞動合同法》實施前后的經(jīng)濟補償？

梁老師

國內(nèi)知名勞資專家 國家高級人力資源管理師 中國人事法務協(xié)會高級顧問 中國管理研究院勞資關(guān)系管理研究所首席研究員 中國勞動關(guān)系在線首席顧問 國家人社部人力資源法務咨詢師考證培訓講師 廣州人事局國際人才交流協(xié)會常務理事 廣州市勞動保障法律監(jiān)督員

梁老師精通勞動法規(guī)，熟悉人力資源管理，梁老師在全國各地巡講“勞動法相關(guān)課程”，受益企業(yè)達20000多家，真實案例教學，將枯燥的勞動政策法規(guī)溶入實際管理當中；學員參與討論、互動，課程生動有趣，深入淺出，讓學員迅速學以致用。深受廣大企業(yè)管理者、人力資源從業(yè)者的好評。

梁老師長期擔任企業(yè)的人力資源管理顧問和法律顧問，專門從事人力資源管理與勞動爭議訴訟及勞動法律研究工作，對于企業(yè)管理過程中的勞動用工風險有深刻的了解，處理各類勞動糾紛案件1000余件（包括個人、企業(yè)），涉及北京、天津、浙江、江蘇、上海、廣東、廣西、山東、四川、重慶、湖南、湖北、福建、海南、遼南、云南、江西等地，對各地勞動地方法規(guī)有較深的了解，對勞動法有很深的理論研究和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，接受過廣東電視珠江臺、廣州電視臺、珠江經(jīng)濟廣播電臺和《廣州日報》等多家媒體的采訪;最近《應對勞動爭議爆發(fā)期》一文發(fā)表在《南風窗》雜志2009年第5期;較全面的總結(jié)了我國勞動管理方面存在的一些問題,特別對引入第三方獨立機構(gòu)參與協(xié)調(diào)的想法，具有較強的現(xiàn)實意義與指導作用,引起業(yè)界廣泛關(guān)注.

梁老師顧問或服務過的客戶有：華北油田管理局、中國水利電力物資公司、東風日產(chǎn)、萬寶冷機集團、金羚洗衣機集團、南方電網(wǎng)、長大公路集團、長宏公路、廣鋁集團、永紅服裝配件集團、、廣州日用五金、聯(lián)動科技、創(chuàng)穎實業(yè)、奧地利索恩照明、新加坡赫比電子、新加坡諾衛(wèi)環(huán)保、美國溢隆實業(yè)、臺灣崧尉股份、愛創(chuàng)域（香港）公司、上海正英、北京瑞升、信和光柵、臺灣先力光電、美西樂士、卡爾諾網(wǎng)絡、滿堂紅(中國)地產(chǎn)、中地行地產(chǎn)、廣州郵政、全球通大酒店、家園連鎖酒店、嬌妍日用品、芙蓉坊連鎖、二天堂連鎖、廣州酒類專賣連鎖、大千鋼琴、歡樂反斗城玩具、點石珠寶、年青人眼鏡量販連鎖、國匯保險、大同搬屋、金達航運等。

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