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課程說明：

如何合理評估公司崗位的價值，體現(xiàn)薪酬內(nèi)部的公平性？與市場相比，如何建立具有市場競爭力的薪酬體系？企業(yè)為何人工成本的增長率超過收入的增長率？如何合理控制薪酬總額？提到薪酬，就一定要談到績效考核。為什么績效考核總是流于形式？企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)達成與否透過什么來體現(xiàn)？如何實現(xiàn)量化考核，使考核結(jié)果更加有說服力？績效考核結(jié)果應(yīng)該怎樣使用才能產(chǎn)生正激勵？

從我國企業(yè)發(fā)展的歷程來看，在企業(yè)的初創(chuàng)期，企業(yè)管理層的精力大多放在了業(yè)務(wù)拓展上，自然對內(nèi)部管理就會有所忽略，這樣就造成企業(yè)人力資源管理的某些弊病；當(dāng)企業(yè)到了發(fā)展期，企業(yè)的績效考核、薪酬便成了瓶頸，阻礙了企業(yè)進一步發(fā)展。著名的人力資源管理專家說：中國的企業(yè)不缺乏管理哲學(xué)，缺乏的是管理的科學(xué)。所以企業(yè)的二次或三次創(chuàng)業(yè)都是從績效考核、薪酬優(yōu)化開始的。

為了幫助中國企業(yè)整體解決績效考核、薪酬在實際工作中遇到的問題，同時規(guī)避成年人學(xué)習(xí)一聽就懂、一做就不會的弊病，我們特邀請了國內(nèi)知名的人力資源管理專家朱會友老師針對中國企業(yè)人力資源管理的特點，精心設(shè)計了一個2天版的《咨詢輔導(dǎo)與沙盤模擬式績效考核、薪酬系設(shè)計特訓(xùn)營》的課程。本課程以朱老師為10多個行業(yè)50多家企業(yè)提供績效考核、薪酬、激勵咨詢輔導(dǎo)所使用的咨詢工具為核心，以案例和沙盤模擬為載體，運用手把手輔導(dǎo)的方式教會學(xué)員幫助企業(yè)成功設(shè)計企業(yè)的績效考核、薪酬體系。

課程特色：

針對性：針對性的課程開發(fā)，真正做到講你想聽的，給你所想要的。

實操性：精選了15個咨詢案例在課程中深入講解，15個咨詢案例都是朱老師親身經(jīng)歷的，極具參考性，可模仿或創(chuàng)造性地模仿。

工具性：課程提供10個只有咨詢客戶才能享用的實用管理工具，價值不菲，拿回去就能用。

實戰(zhàn)性：針對性設(shè)計實戰(zhàn)沙盤，消化課程知識，讓學(xué)員把錯誤犯在課堂里，只把正確方法帶回去。

課程目標(biāo)：

1、掌握績效考核理念科學(xué)宣導(dǎo)的方法和技巧；

2、掌握績效考核模式科學(xué)選擇的方法和技巧；

3、掌握正激勵性績效考核制度設(shè)計的方法和技巧；

4、掌握三級KPI體系科學(xué)構(gòu)建的方法和工具；

5、掌握科學(xué)設(shè)計績效考核表與簽訂業(yè)績合同的方法和工具；

6、掌握績效考核結(jié)果科學(xué)運用的方法和工具；

7、掌握內(nèi)部公平性的薪酬職等設(shè)計的方法和工具；

8、掌握外部有競爭力的薪資市場分析的方法和工具；

9、掌握薪酬策略科學(xué)制定的方法和技巧；

10、掌握企業(yè)薪資方案設(shè)計的方法和工具；

11、掌握人力成本科學(xué)控制和降低的方法和工具；

12、掌握薪酬改革的特殊問題處理的方法和技巧；

培訓(xùn)對象：

公司中高層管理者、人力資源總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力資源專員、打算成為人力資源管理顧問之優(yōu)秀人士

課程內(nèi)容：

第一部分：KPI管理認(rèn)知

咨詢案例：該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的？

1、KPI的內(nèi)涵與外延

2、KPI的價值與功能

3、KPI與目標(biāo)之間的關(guān)系

4、KPI的三大來源和三個層級

第二部分：企業(yè)級KPI指標(biāo)體系建立

咨詢案例：該企業(yè)如何通過彼得•杜拉克七個重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域法建立企業(yè)級KPI？

1、彼得•杜拉克七個重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域

2、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域KPI分析

3、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域KPI選擇

4、各業(yè)務(wù)領(lǐng)域KPI指標(biāo)庫建立

咨詢案例：該企業(yè)如何通過平衡計分卡建立企業(yè)級KPI？

1、什么平衡計分卡

2、平衡計分卡的價值與功能

3、平衡計分卡與KPI之間的關(guān)系

4、戰(zhàn)略地圖設(shè)計

5、戰(zhàn)略主題KPI分析

6、戰(zhàn)略主題KPI選擇

7、戰(zhàn)略主題KPI指標(biāo)庫建立

咨詢案例：該企業(yè)如何分解企業(yè)級KPI？

1、KPI指標(biāo)分解矩陣圖

2、KPI指標(biāo)分解轉(zhuǎn)化三大原則

第三部分：崗位KPI指標(biāo)體系建立

1、明確崗位職責(zé)

2、分析職責(zé)需求以及可衡量指標(biāo)

3、崗位KPI指標(biāo)分析與選擇

4、崗位KPI指標(biāo)庫建立

第四部分：績效考核實施與評估技巧

咨詢案例：該咨詢客戶是如何通過績效考核表調(diào)整而實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的？

1、KPI與績效考核表之間的關(guān)系

2、KPI指標(biāo)目標(biāo)值設(shè)計

3、KPI指標(biāo)權(quán)重設(shè)計

4、KPI指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計

咨詢案例：該咨詢客戶是如何通過業(yè)績招標(biāo)而實現(xiàn)年度業(yè)績增長50％的？

1、如何與員工簽訂績效合同

2、如何統(tǒng)計績效數(shù)據(jù)

3、如何計算績效分?jǐn)?shù)

咨詢案例：該咨詢客戶如何確保企業(yè)員工排名的公平性？

1、如何建立目視化的業(yè)績龍虎榜

2、企業(yè)實施績效考核常見問題的對策分析

第五部分：讓KPI指標(biāo)實現(xiàn)成為必然的方法和技巧

咨詢案例：該咨詢客戶是如何通過績效目標(biāo)調(diào)整而實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的？

1、績效考核與績效管理的區(qū)別

2、科學(xué)實施績效管理的八大步驟

3、如何在企業(yè)推行績效管理體系

4、績效管理體系運營成功的關(guān)鍵因素

5、績效管理委員會設(shè)置

6、績效管理文化營造

7、Q&A（問題與解答）

第六部分：績效結(jié)果運用技巧

咨詢案例：該咨詢客戶是如何通過數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系而實現(xiàn)利潤增長50％的？

1、如何實施績效面談

2、如何運用績效結(jié)果實施人事配置

3、如何運用績效結(jié)果做好培訓(xùn)

4、如何運用績效結(jié)果做好績效改善

5、如何運用績效結(jié)果做好動態(tài)薪酬管理

第七部分：企業(yè)內(nèi)部公平的薪酬職等設(shè)計技巧

咨詢案例：該咨詢客戶是如何通過數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系而實現(xiàn)利潤增長50％的？

1、什么是崗位價值評估

2、為什么要實施崗位價值評估

3、如何進行崗位價值評估

4、崗位價值評估注意事項

5、如何設(shè)計“H”型的薪酬職等

6、如何進行職等劃分

7、職等劃分注意事項

第八部分：外部有競爭力的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計

咨詢案例：該咨詢客戶如何解決同酬不同崗位的問題？

1、如何進行外部薪酬調(diào)查

2、如何運用外部薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)

3、如何根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)

4、如何確定企業(yè)的薪酬策略

5、如何設(shè)計薪點表

6、薪點表的應(yīng)用技巧

7、如何運用薪點表科學(xué)套薪

8、如何明確薪點表與績效結(jié)果動態(tài)調(diào)整的關(guān)系

9、招聘、升職、崗位異動、普遍調(diào)薪等特殊薪酬的處理技巧

第九部分：人力成本控制管理

咨詢案例：該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的？

1、如何進行人力成本預(yù)算

2、如何通過總成本控制人工成本

3、如何通過人員控制人工成本

4、如何通過增幅控制人工成本

5、如何運用正向/反向降低法降低人工成本

6、如何運用比較降低法降低人工成本

咨詢案例（聽完就能模仿）

咨詢客戶正激勵性績效考核制度分享

該咨詢客戶是如何讓員工從要他做到他要做的？

該咨詢客戶是如何讓公司的經(jīng)營目標(biāo)分解轉(zhuǎn)化落地的？

該咨詢客戶是如何通過數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系而實現(xiàn)利潤增長50％的？

該咨詢客戶是如何通過績效目標(biāo)調(diào)整而實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的？

該咨詢客戶是如何有效設(shè)計銷售人員、研發(fā)人員、生產(chǎn)人員、職能管理人員的績效激勵政策的？

該咨詢客戶如何通過控制無效人力成本使人工成本降低10％的？

該咨詢客戶為何人工成本下降了5％而業(yè)績卻增長了36％？

該咨詢客戶如何解決同酬不同崗位的問題？

該咨詢客戶如何通過調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)提升回款率？

該咨詢客戶如何通過設(shè)計H型薪酬結(jié)構(gòu)解決技術(shù)型員工晉升通路受阻的問題？

該咨詢客戶是如何通過設(shè)計激勵方案從而使核心員工流失率為0的？

該咨詢客戶是如何通過建立公司授權(quán)體系而使員工感覺有成就感的？

該咨詢客戶是如何通過建立公司晉升、職業(yè)發(fā)展體系解決人才供應(yīng)不足的？

現(xiàn)場實操！（做過不會忘記）

企業(yè)KPI指標(biāo)庫建立

KPI指標(biāo)分解矩陣圖運用

崗位KPI指標(biāo)庫建立

崗位KPI績效考核表設(shè)計

現(xiàn)場實操（做過不會忘記）

建立、分解企業(yè)數(shù)據(jù)化目標(biāo)體系至某一具體崗位

設(shè)計某一具體崗位的績效考核表

運用崗位價值評估模型評估崗位價值

設(shè)計企業(yè)薪點表

設(shè)計企業(yè)授權(quán)體系

設(shè)計晉升、職業(yè)發(fā)展通道

課程工具（回崗位后就能運用）

績效考核制度

企業(yè)KPI庫參考指標(biāo)

KPI目標(biāo)落地分解矩陣圖

崗位目標(biāo)設(shè)計職責(zé)分析法

績效考核表標(biāo)準(zhǔn)模板

1個崗位價值評估模型

H型薪酬架構(gòu)模板

企業(yè)薪點表設(shè)計模板

授權(quán)體系標(biāo)準(zhǔn)模板

晉升、職業(yè)發(fā)展通路設(shè)計模板

朱老師

國內(nèi)知名的人力資源管理專家、企業(yè)內(nèi)部講師專業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師、課程開發(fā)訓(xùn)練導(dǎo)師、原創(chuàng)型、實戰(zhàn)型、顧問型的培訓(xùn)師，長期致力于人力資源管理理論、技術(shù)、實踐的研究

個人資歷：

AACTP注冊培訓(xùn)師

澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會心理測評師

舟山市委組織部人才評價中心特聘顧問

中國移動、中國電信省、市公司長期顧問

北京大學(xué)高管研修班特聘講師

美國弗羅里達大學(xué)商學(xué)院交流學(xué)者

成功出版《服務(wù)行業(yè)績效考核》、《店面績效考核》2套光盤，市場銷量已過萬套

2010年3月《8招輕松搞定素質(zhì)模型》、《人才梯隊8問管理》即將上市

2010年5月企業(yè)績效2倍增長之《總裁績效管理》、《人力資源經(jīng)理績效管理》、《中層干部績效管理》即將上市

2010年10月企業(yè)50倍培訓(xùn)投資回報率之《企業(yè)培訓(xùn)管理流程優(yōu)化》、《內(nèi)部講師體系建設(shè)與優(yōu)化》、《培訓(xùn)學(xué)習(xí)地圖建設(shè)》、《標(biāo)準(zhǔn)課程包開發(fā)》、《案例庫開發(fā)》即將上市

職業(yè)特點：

1．咨詢方面：

項目方案設(shè)計結(jié)合國際先進模式、又不與中國特色和企業(yè)實際相脫節(jié)，以事實為依據(jù)、以解決問題為基礎(chǔ)、以發(fā)展為導(dǎo)向。

項目方案推動以高層為龍頭、以中層為樞紐、以基層為基石。

項目中轉(zhuǎn)移顧問技能，持續(xù)提升客戶的核心能力優(yōu)勢。

咨詢客戶續(xù)簽率高達50%。

2．培訓(xùn)方面：

深厚的理論功底和8年歷經(jīng)10多個行業(yè)50多家企業(yè)顧問的實操經(jīng)驗，使其講授的課程理論聯(lián)系實際，以解決實際工作問題為核心。

300多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程主要采用的是教練式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式, 引用行業(yè)案例，貼近學(xué)員實際， 遵循學(xué)員的學(xué)習(xí)規(guī)律，穿針引線，引導(dǎo)學(xué)員找到答案。

授課語言風(fēng)趣幽默，親和力強，是位極具人格魅力的講師，平均培訓(xùn)滿意度高達98％，人力資源課程授課滿意度在各個合作培訓(xùn)機構(gòu)均排第1名。

服務(wù)客戶：

通信行業(yè)：廣東移動、汕頭移動、上海移動、大連移動、阜新移動、玉溪移動、柳州移動、河南移動、南寧移動、廣東電信、廣州電信、東莞電信、珠海電信、遼寧電信、安徽電信、舟山電信、山東聯(lián)通等。

金融行業(yè)：中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、廣州天河農(nóng)村信用社、廣州市農(nóng)村信用聯(lián)社等。

地產(chǎn)行業(yè)：上海愛家集團、南京金鷹國際集團、桃源居、碧桂園等。

電力行業(yè)：南方電網(wǎng)、大亞灣核電運營公司、深圳紐科利核電工程公司等。

汽車行業(yè)：奇瑞汽車、吉利汽車等。

IT行業(yè)：廣東粵晶高科股份有限公司、廣州賽意信息科技有限公司、深圳聯(lián)友科技有限公司等。

物流貿(mào)易：廣州寶鋼南方貿(mào)易公司、中化廣東公司、中捷通信、新粵瀝青等。

化妝品：麗源資生堂有限公司、自然堂、廣州慧妮等。

生產(chǎn)制造：美的中央空調(diào)事業(yè)部、美的整體廚衛(wèi)事業(yè)部、美的空調(diào)事業(yè)部、福建盼盼食品、上海天宇集團、翔峰（控股）有限公司、雋思集團、琪朗燈飾、廣東德美化工精細(xì)股份有限公司、亭江精細(xì)化工有限公司、安踏（中國）有限公司、中糧屯河等。

客戶評價摘錄：

朱老師運用通俗易懂的語言和大量的咨詢案例詳細(xì)闡述了人力資源職位、薪酬、績效、招聘方面的技巧，通過朱老師的培訓(xùn)，學(xué)員的行為發(fā)生了重大的變化，從不敢發(fā)言到后來的搶著發(fā)言，這一切多說明了學(xué)員在能力方面的變化。－中糧新疆屯河股份有限公司人力資源部何為俠部長

朱老師通過大量的案例全面闡述人才梯隊建設(shè)與關(guān)鍵崗位管理的核心內(nèi)容，課程得到了全體學(xué)員的廣泛任何，本次課程解決了我們公司目前在人才梯隊建設(shè)方面的困惑，為我們今后工作的展開提供新的思路

－南京金鷹國際集團總裁助理黃玉敏

朱老師的課程非常貼近我們企業(yè)的實際，本次課程幫我們找到了解決人力資源工作中難點問題的方法。非常感謝朱老師為我們精心設(shè)計的課程。－中國工商銀行廣東省分行人力資源部何總

朱老師的課程是為我們量身定做的課程，朱老師的課程也引進了很多新的招聘理念和招聘技巧，通過本次學(xué)習(xí)，讓我們掌握了基于崗位能力素質(zhì)的面試技巧。感謝朱老師！－廣州寶鋼南方貿(mào)易有限公司招聘主管陳潔曼

朱老師的課程通俗易懂，把復(fù)雜的績效管理理論通俗化，我們聽的特別過癮，兩天下來沒有一位學(xué)員離席，這已經(jīng)創(chuàng)造了奇跡。－新疆醫(yī)科大學(xué)第六附屬醫(yī)院人力資源部汪平部長

說句實話，我本來打算來休息兩天的，但是朱老師的授課風(fēng)格以及課程內(nèi)容深深感染了我，讓我全情投入到課程中，從本次課程中我學(xué)習(xí)到了很多績效管理操作的實戰(zhàn)技巧。－東莞電信網(wǎng)絡(luò)部湯滿榮

聽了朱老師兩天《人力資源規(guī)劃與招聘管理》的課程，朱老師給出了人力資源規(guī)劃與招聘具體的操作技巧和實戰(zhàn)案例，朱老師通過團隊競賽等方式充分調(diào)動了學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，通過本課程的學(xué)習(xí)讓我們很受用，可以有效服務(wù)我們?nèi)粘５墓ぷ鳌＃虾Ｒ苿尤肆Y源部張志強總經(jīng)理

參加《績效面談技巧》的學(xué)員都是我們生產(chǎn)部門和研發(fā)部門的，我很擔(dān)心課堂氛圍沉悶，課程中發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)憂是多余的。朱老師運用大量的面談案例充分激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性，課堂氣氛非常活躍，而且課程設(shè)計結(jié)合了公司績效管理的現(xiàn)狀，提供了可操作性的面談方法和工具，我們的中層干部說本次課程非常值得。－美的廚衛(wèi)事業(yè)部人力資源部曾蔚經(jīng)理

朱老師，我們的同事都反饋這個課程講的很好，我們選對了。－亭江精細(xì)化工有限公司人力資源部胡餃蓮經(jīng)理

朱老師為我們技術(shù)顧問部的70多位專業(yè)技術(shù)人員提供了系統(tǒng)《職業(yè)生涯規(guī)劃》的課程，本次課程提供系統(tǒng)職業(yè)生涯規(guī)劃的方法，課程的針對性很強，是為公司量身定做的，解決了目前公司在技術(shù)人員職業(yè)生涯規(guī)劃方面的問題。－廣州賽意信息技術(shù)公司技術(shù)顧問部總監(jiān)蔡勝龍

在課程實施之前，我和朱老師進行了深入的交流，我們就公司績效考核的現(xiàn)狀和課程內(nèi)容進行了深入的交流。朱老師針對不同層面KPI指標(biāo)體系的設(shè)計運用不同的方法和工具。針對公司和部門層面，運用BSC構(gòu)建公司的KPI體系；針對崗位層面，采用職責(zé)分析法構(gòu)建崗位層面的KPI體系。就本次課程來說，我對朱老師的各方面的表現(xiàn)都非常滿意。感謝朱老師為我們傳道、授業(yè)、解惑。－中捷通信人力資源部王經(jīng)理

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在線報名：沙盤模擬式-KPI績效考核、薪酬系設(shè)計特訓(xùn)營(廣州)