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動態(tài)變革環(huán)境下高效團(tuán)隊建設(shè)技能訓(xùn)練
【課程編號】:NX39121
動態(tài)變革環(huán)境下高效團(tuán)隊建設(shè)技能訓(xùn)練
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:團(tuán)隊建設(shè)培訓(xùn)
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課程特色:
1提供全程案例教學(xué)方式,使學(xué)習(xí)效果最大化,保證案例的經(jīng)典性與可靠性。
2運用系統(tǒng)化方法解決問題、萃取經(jīng)驗,積極運用個案討論與演練鞏固學(xué)習(xí)效果。
3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來引發(fā)學(xué)員的深度思考。
4安排60%時間課堂練習(xí),現(xiàn)場輔導(dǎo),確保學(xué)員現(xiàn)場能夠掌握工具的應(yīng)用。
學(xué)員對象:
1各階層主管以上管理者
2可以針對不同學(xué)員對象加以調(diào)整與定制,適用各層級主管職員
課程大綱:
課程導(dǎo)入:高效團(tuán)隊分析
模塊一 高效團(tuán)隊概述
一WHAT是什么?團(tuán)隊定義
1定義
一個具有目標(biāo)、分工、計劃、溝通、信任協(xié)作的工作群體
2團(tuán)隊必須要具備5個要件
目標(biāo)、人員、定位、權(quán)限、計劃
二WHY為什么?高效團(tuán)隊
討論題:為什么需要團(tuán)隊建設(shè)?
高效能有哪些形態(tài)
高效能的能力表現(xiàn):不拘泥于現(xiàn)有方法而能準(zhǔn)確應(yīng)對變化
您團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力狀態(tài)怎么樣呢?10項檢測指標(biāo)
實現(xiàn)障礙是什么?缺乏什么?存在什么?
三HOW怎么做?核心驅(qū)動
討論題:假設(shè)您是團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,如何開展團(tuán)隊工作呢?
嚴(yán)肅:嚴(yán)謹(jǐn)做事,計劃-命令-控制-協(xié)調(diào)
活潑:情誼待人,培育-溝通-信賴關(guān)系
模塊二 團(tuán)隊工作推進(jìn)模型【對事】
研討案例:新產(chǎn)品生產(chǎn)
作為制造課長如何帶領(lǐng)您的團(tuán)隊開展工作
一如何制定團(tuán)隊目標(biāo)計劃
1計劃擬定方法流程:明確目的+掌握事實+依據(jù)事實思考
2如何明確計劃目標(biāo)的方法?(結(jié)合導(dǎo)入案例研討、練習(xí))
3如何系統(tǒng)性客觀掌握事實呢?(結(jié)合導(dǎo)入案例研討、練習(xí))
4如何依據(jù)事實進(jìn)行思考?(結(jié)合導(dǎo)入案例研討、練習(xí))
5關(guān)鍵是要讓團(tuán)隊成員要養(yǎng)成自我計劃習(xí)慣,怎么做呢?
二如何組織命令團(tuán)隊成員
1分配工作任務(wù)
出色完成工作任務(wù)需要哪些要求?
主觀條件?客觀條件?兩者如何整合?
2完美的具有激勵性命令(如何激勵性布置工作)
有哪些形態(tài)呢?他們優(yōu)缺點在哪里?怎么靈活使用?
完美的命令核心目的是什么?
如何完美下達(dá)命令?有哪些方法?
3關(guān)鍵是要讓團(tuán)隊成員要養(yǎng)成自我命令習(xí)慣,怎么做呢?
三如何控制團(tuán)隊工作進(jìn)程
1控制的概念
定義:把“計劃”與“現(xiàn)狀”做對比分析,并采取糾偏措施
好的控制形態(tài)有哪些
2如何感知控制不足或過度?
3如何讓團(tuán)隊成員做到自我控制?
四如何整合協(xié)調(diào)各種問題
0研討課題:你認(rèn)為整合式協(xié)調(diào)是什么樣子?
1整合式協(xié)調(diào)有哪些方法?
2整合式協(xié)調(diào)基本要求?
3如何讓團(tuán)隊成員做到自我協(xié)調(diào)?
模塊三 高效團(tuán)隊催化技能【對人】
一團(tuán)隊高效溝通技能
1高效溝通模型:結(jié)論+邏輯+分類+排序
2批評模型:BIC行為+影響+后果
3表揚(yáng)模型:標(biāo)準(zhǔn)二級反饋
二跨部門沖突應(yīng)對技能
1沖突應(yīng)對策略
沖突的重要&緊急關(guān)系
沖突的堅持與不堅持的關(guān)系
應(yīng)對策略模型
2沖突對話模型
控制情緒+觀察環(huán)境+確保安全+表達(dá)觀點
三危險信號
1精神脫離現(xiàn)象什么原因?
個人愿景與團(tuán)隊目標(biāo)
工作壓力
情緒
2超級業(yè)務(wù)員現(xiàn)象怎么應(yīng)對?
我們不是一個人在戰(zhàn)斗
3團(tuán)隊四忌
模塊四 課程總結(jié)復(fù)盤
1課程總結(jié)回顧
2工具實際運用指導(dǎo)
3課程后續(xù)指導(dǎo)方案:學(xué)員制定531行動計劃
吳老師
文亮老師基本情況介紹
---管理技能提升專家
Wenliang Teacher
擅長領(lǐng)域:
中高層級管理者技能提升:
管理者系統(tǒng)性成長&發(fā)展(從優(yōu)秀邁向卓越)
管理者思維技能(系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、邏輯性)
管理者職場溝通(工作請示、匯報、協(xié)調(diào)技能)
工作經(jīng)歷:
曾任:江蘇亨達(dá)地產(chǎn)集團(tuán)公司【鹽城國企/城投類】 辦公室/企劃辦主任
曾任:中南控股集團(tuán)公司【深證A股000961】 行政管理中心/總經(jīng)理
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
『文以載道,亮則明智』,文亮老師同時具備法學(xué)底蘊(yùn)、工商管理、上市公司高管3大背景的實戰(zhàn)派老師,多年來文亮老師一直聚焦于建筑地產(chǎn)行業(yè)的管理技能“黃金三角模型(管理+思維+溝通)”做砥礪深耕式研究,將麥肯錫西方哲學(xué)理念與20多年的中國式職場實戰(zhàn)經(jīng)驗進(jìn)行了有機(jī)融合, 既傳承西方的嚴(yán)謹(jǐn),又承載東方的靈活, “通俗易懂、貼近實戰(zhàn)”的授業(yè)特色,深受建筑房地產(chǎn)行業(yè)的管理者追捧。至今為止累計內(nèi)訓(xùn)學(xué)員1.82W人次(不含公開課、線上),為企業(yè)定制類落地轉(zhuǎn)化項目63項,
經(jīng)典課程目錄:
日本職場溝通:匯報-聯(lián)絡(luò)-商談(工作匯報技能)「版權(quán)課」
日產(chǎn)訓(xùn)MTP管理者技能提升---從優(yōu)秀走向卓越「版權(quán)課」
結(jié)構(gòu)性思維---想清楚、說明白「版權(quán)課」
組織團(tuán)隊復(fù)盤技能訓(xùn)練
非職權(quán)影響力
目標(biāo)與計劃管理
高效能人士七個習(xí)慣
管理教練技術(shù)
日本PDCA工作魔法
團(tuán)隊執(zhí)行力落地技能
麥肯錫問題分析與解決
360六維思考法(六頂思考帽)
創(chuàng)新思維系統(tǒng)性訓(xùn)練---工作改善
思維導(dǎo)圖職場應(yīng)用技能
課程特色:
1采用『現(xiàn)場互動、案例研討』教學(xué)方式,使學(xué)員學(xué)習(xí)場景化,注重體驗感
2運用系統(tǒng)化方法傳授技能工具、模型,且運用討論與演練來鞏固學(xué)習(xí)效果
3導(dǎo)師善于現(xiàn)場互動,激活、引發(fā)學(xué)員的深度思考
4安排60%時間課堂練習(xí)、現(xiàn)場輔導(dǎo),確保學(xué)員能夠掌握實操工具的應(yīng)用
部分客戶
中國鋁業(yè)集團(tuán)、創(chuàng)維集團(tuán)、農(nóng)業(yè)銀行、沈陽飛機(jī)制造廠、中國建筑、中國移動通信、中國電信、中海地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、成都飛機(jī)制造廠、浙江能源集團(tuán)、中國黃金集團(tuán)、上海建工、碧桂園、龍湖地產(chǎn)、中天建設(shè)、中交建設(shè)、金科地產(chǎn)、新城地產(chǎn)、招商蛇口地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、綠城地產(chǎn)、北京京隅地產(chǎn)、越秀地產(chǎn)、金地地產(chǎn)、萬達(dá)地產(chǎn)、魯能置業(yè)、廣州富力、雅居樂地產(chǎn)、西安建工、合肥建工、東方雨虹防水、北京城建、中國石化、中國聯(lián)通、招商銀行、民生銀行、光大銀行、康佳集團(tuán)、京東方、海爾、中國技術(shù)進(jìn)出口公司、中國兵器集團(tuán)、首旅集團(tuán)、首都機(jī)場、天士力集團(tuán)、發(fā)泰醫(yī)藥、卡爾蔡司、北汽福田、汽車之家、百度、西安楊森。。。。。。
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