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【課程背景】

隨著團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大、業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，亦或是新團(tuán)隊(duì)的成立，團(tuán)隊(duì)中的很多成員能力不足以有效達(dá)成組織績效和迎接新的挑戰(zhàn)，管理者作為團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的第一人力資源負(fù)責(zé)人，在努力達(dá)成業(yè)績目標(biāo)的同時也肩負(fù)著培育員工、輔導(dǎo)員工以及發(fā)展員工的重任，在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中培養(yǎng)員工的最佳方式就是在工作中培育，在任務(wù)中輔導(dǎo)，而大量的管理者自身卻沒有進(jìn)行過相關(guān)技能的學(xué)習(xí)，也沒有參加過人員培育與輔導(dǎo)的專業(yè)訓(xùn)練，這就導(dǎo)致我們很多的管理者心有意而力不足，團(tuán)隊(duì)的成長遭遇到了瓶頸，組織的績效也難以再創(chuàng)新高！

【課程收益】

清晰管理者的導(dǎo)師角色，明晰管理者的培育下屬的職能與定位

構(gòu)建基于員工崗位的學(xué)習(xí)地圖，建立完備的培養(yǎng)下屬的系統(tǒng)

對培育的員工進(jìn)行有效診斷，發(fā)現(xiàn)短板與不足

掌握進(jìn)行員工培育的多種有效訓(xùn)練方法，快速進(jìn)行方法與技能的傳遞與傳承

快速提升下屬能力，獨(dú)立擔(dān)當(dāng)工作重任，有效解決問題，提升工作績效

【課程特點(diǎn)】

本課程運(yùn)用國內(nèi)外培訓(xùn)領(lǐng)域內(nèi)最新的行動學(xué)習(xí)模式與傳統(tǒng)授課方式相結(jié)合，綜合講解剖析與演練，學(xué)中做，做中學(xué)，讓學(xué)員深入課程之中，在傾聽、思考與行動中感同身受，全身心投入，并輔以老師深入的結(jié)合案例情境講解員工的培育與輔導(dǎo)方法，引導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員挖掘出當(dāng)下員工培育、輔導(dǎo)與管理中方法不到位，培育不科學(xué)，不系統(tǒng)，理念及方法陳舊等存在的問題，并予以有效的解決。

【授課方式】

多樣化教學(xué)法方式，讓課堂生動起來！

課程講授 視頻分享 案例分析 工具測評 引導(dǎo)技術(shù) 行動學(xué)習(xí)

【課程對象】

組織中的各級管理者

【課程大綱】

第一單元：管理者的導(dǎo)師角色認(rèn)知—打破心結(jié)，認(rèn)清定位

有的管理者誤認(rèn)為員工的培養(yǎng)責(zé)任在人力部門或者培訓(xùn)部門，而沒有清晰自身的人力資源開發(fā)第一人的角色認(rèn)知與定位，所以缺乏員工輔導(dǎo)的意識與思維，同時盲目且忙碌的參與到員工的培育過程當(dāng)中去，本身也充滿了很多的未知與風(fēng)險。

清晰角色定位與職責(zé)，培養(yǎng)導(dǎo)師的心智模式，有效了解與診斷自身，是開展培育與輔導(dǎo)修煉的第一關(guān)！

一、培育的前提—清晰的角色認(rèn)知

導(dǎo)師的角色、定位與職責(zé)

阻礙我們培育員工的誤區(qū)與理念

導(dǎo)師的職業(yè)修為與心智模式

作為一名導(dǎo)師應(yīng)具備的前提和基礎(chǔ)

二、培育前的診斷

是否已經(jīng)做好了當(dāng)導(dǎo)師的準(zhǔn)備

建立導(dǎo)師關(guān)系前的自我診斷

第二單元：員工培育的前提與基礎(chǔ)——打好基本功

構(gòu)建部門內(nèi)部崗位完備的培育體系，是開展培育與輔導(dǎo)工作的基礎(chǔ)，只有基本工作做扎實(shí)了，完整的培育系統(tǒng)搭建起來了，那么將員工塑造成行業(yè)專家-職場精英就成了大概率事件，培育和輔導(dǎo)開展起來才會順風(fēng)順?biāo)宦吠〞常煌瑫r在給員工培育前，對其的基本狀況了解與否也是我們開展相關(guān)工作能否成功的重要因素。

知己知彼，百戰(zhàn)不殆，構(gòu)建培育前的基礎(chǔ)工作是我們本次課程當(dāng)中需要進(jìn)行修煉的第二關(guān)！

一、員工培育的基礎(chǔ)—有效的員工診斷

新員工的心智模式與需求分析

基于任務(wù)達(dá)成的下屬員工的兩個維度判斷

基于員工特質(zhì)的診斷

二、員工培育的基礎(chǔ)—構(gòu)建學(xué)習(xí)地圖

基于崗位工作任務(wù)的梳理

理清開展業(yè)務(wù)必不可少的能力

應(yīng)當(dāng)具備的素養(yǎng)與知識梳理

建立基于崗位工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)地圖的方法

三、行動學(xué)習(xí)實(shí)踐

★現(xiàn)場搭建基于崗位工作任務(wù)的學(xué)習(xí)地圖之第一階段實(shí)踐

第三單元：員工培育實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練技巧——實(shí)戰(zhàn)方法的傳遞

本單元是課程的精華核心所在，全面完整又重點(diǎn)突出的講解了在員工培育與輔導(dǎo)當(dāng)中的具體的方法、工具與流程，從動態(tài)需求的把握到如何有效的開展培育與輔導(dǎo)的技巧，以及有效的完善培育系統(tǒng)，均會給到詳盡的解讀，同時并輔以現(xiàn)場模擬與實(shí)戰(zhàn)演練的操作環(huán)節(jié)，讓學(xué)員輕松聽的懂，簡單學(xué)的會，課下就能用！

掌握具體實(shí)施中的方式方法，保證課后培育工作有效開展，完美落地是本次課程修煉的第三關(guān)！

一、員工培育動態(tài)需求探尋

發(fā)現(xiàn)員工需要培育的信號

如何有效的探尋員工培訓(xùn)需求

二、員工培育的方式

員工培育的兩大模式：發(fā)展性培育與改善性輔導(dǎo)

員工培育的三種常見類型

S.D自我啟發(fā)訓(xùn)練

OJT在職訓(xùn)練

OFFJT集合式訓(xùn)練

員工培育的系統(tǒng)性方法工具集

三、言傳口授教導(dǎo)法

案例分享：小蘿莉的痛苦

講解的經(jīng)典模型ASK+STEP

復(fù)雜工作與技術(shù)的講解邏輯

四、針對員工技能訓(xùn)練的工作教導(dǎo)四步法

準(zhǔn)備

呈現(xiàn)

試做

追蹤

工作教導(dǎo)法的思想—對方?jīng)]有學(xué)會，是因?yàn)槲覜]有教好！

進(jìn)行訓(xùn)練前的前置工作

★現(xiàn)場演練和案例呈現(xiàn)

五、組織中員工培育的經(jīng)典方法實(shí)操

師帶徒的科學(xué)流程與步驟

“工作秘籍”教程的編制

采用協(xié)同工作法提升員工技能

敏捷微課的實(shí)操與運(yùn)用

對標(biāo)學(xué)習(xí)法

經(jīng)驗(yàn)分享會

……

五、完善學(xué)習(xí)地圖及有效的評估

有效的評估學(xué)習(xí)成果及反饋

現(xiàn)場搭建基于崗位工作任務(wù)的學(xué)習(xí)地圖之第二階段實(shí)踐

孫老師

孫衛(wèi)華老師簡介

【專業(yè)資質(zhì)】

工商管理碩士

人本管理實(shí)戰(zhàn)專家

行動學(xué)習(xí)高級促動師

英才研究院專家組成員

北大經(jīng)理人研修班特聘講師

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心特聘講師

香港上市公司—原神威藥業(yè)集團(tuán)培訓(xùn)部部長

大型欄目《名師在線》《向職場出發(fā)》欄目特邀嘉賓

曾擔(dān)任歐資跨國集團(tuán)—愛爾蘭Saongroup在華公司高管

大型金融集團(tuán)公司—安邦保險公司集團(tuán)區(qū)域人力資源總監(jiān)

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

20年職業(yè)歷程，歷任國內(nèi)大型企業(yè)集團(tuán)、香港上市集團(tuán)公司、歐資跨國集團(tuán)等多家大型企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)及高管職位，長達(dá)8年企業(yè)管理咨詢及培訓(xùn)工作，擅長中高層管理人員技能提升培訓(xùn)、人力資源各模塊技能提升、行動學(xué)習(xí)與教練技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升、團(tuán)隊(duì)組織建設(shè)、員工的選育用留、明星/后備骨干員工職業(yè)化提升，在多年的工作中積累了極其豐富的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【主講課程】

管理類--智領(lǐng)系列

《MTP中層領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)提升》（中層）

《新晉主管/經(jīng)理管理技能提升》（新晉升的主管/經(jīng)理）

《授權(quán)與激勵技術(shù)》（中層）

《情景領(lǐng)導(dǎo)》（中層）

《對位管理-領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知》（中層）

《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力的8大引擎》（中高層）

人力資源類—慧用系列

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》（中層）

《超級面試官》（中層）

《TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師》（內(nèi)訓(xùn)師）

《組織培訓(xùn)體系搭建》（培訓(xùn)主管/經(jīng)理）

職業(yè)類--跨越系列

《明星員工職業(yè)化提升課程》（新員工、初入職場的員工、明星員工）

【授課風(fēng)格】

孫衛(wèi)華老師具有多年的管理咨詢及培訓(xùn)工作經(jīng)歷，并常常受邀于多家電臺媒體擔(dān)任嘉賓，其培訓(xùn)風(fēng)格極具親和力，培訓(xùn)過程中鼓勵學(xué)員提出現(xiàn)實(shí)問題，并善于引導(dǎo)學(xué)員深度思考問題的原因及解決之道。

授課以課程內(nèi)容實(shí)用性為核心原則，拋開“假”“大”“空”“吹”，拒絕不設(shè)底線的作秀與故弄玄虛的吹捧，不切合實(shí)際的案例以及矯揉造作的表演式培訓(xùn)，孫老師推崇并踐行“內(nèi)容系統(tǒng)性；案例本土性；工具簡單性；操作實(shí)際性”的課程設(shè)計(jì)與授課方法，以身邊事，實(shí)際事，真實(shí)度為基礎(chǔ)來進(jìn)行講解，極大地提高了培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化率，受到了眾多學(xué)員和組織的高度認(rèn)可與贊譽(yù)，被稱為“接地氣”的實(shí)戰(zhàn)講師。

在培訓(xùn)方式中擅長通過行動學(xué)習(xí)、質(zhì)問、探詢、配合案例教學(xué)、小組討論和實(shí)戰(zhàn)演練以及視頻點(diǎn)評等多種互動性非常強(qiáng)的方式，積極引導(dǎo)學(xué)員全身心投入緊張的思考與感受；

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè)：中國銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、民生銀行、交通銀行、招商銀行（多期）、郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、興業(yè)銀行、北京銀行、渤海銀行、天津銀行、浙商銀行、內(nèi)蒙古銀行、平頂山銀行、寧夏銀行、北京銀行、江蘇銀行、天津農(nóng)行、內(nèi)蒙中行（多期）、中行（浙江、北京…）、山東郵政、安邦集團(tuán)、山東農(nóng)行、山東農(nóng)信社、大安市農(nóng)村信用社、大港支行、包商銀行、重慶農(nóng)行（多期）江西銀行、玉樹農(nóng)商行、工商銀行、天津銀行（多期）。

通信IT/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、京東、58同城、趕集網(wǎng)（多期）、中華英才網(wǎng)、順風(fēng)速運(yùn)、中國華電、搜狗、南方電網(wǎng)、銀河人才網(wǎng)。

能源/航空行業(yè)：中國石油、中國石化、神華神東煤炭集團(tuán)、招金集團(tuán)、中電投、中儲集團(tuán)、神華集團(tuán)、中國煤炭科工集團(tuán)、廣州白云機(jī)場、南方航空、東方航空、中航信、河南豫聯(lián)集團(tuán)。

其它行業(yè)：中國裝飾、北京麗貝亞集團(tuán)、強(qiáng)氧科技、河南豫聯(lián)集團(tuán)、湖北東風(fēng)汽車、國合汽貿(mào)、自貢移動、銀泰百貨、杭州城投、紅山集團(tuán)、東明家具、新聯(lián)合投資集團(tuán)、神威藥業(yè)、太太樂雞精、露露集團(tuán)、健力寶集團(tuán)、1+2聯(lián)合不動產(chǎn)、漢唐集團(tuán)、步森男裝、兄弟伊蘭、龍騰工程機(jī)械、海化能源、津橋留學(xué)、宅急送、鴻名地產(chǎn)等上百家企業(yè)和組織。

【客戶反饋】

1、“孫老師的整個課程現(xiàn)場互動性非常強(qiáng)，案例恰當(dāng)而豐富，語言幽默，講課內(nèi)容非常實(shí)用并且實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)。”

——北京大學(xué)研修班某企業(yè)總經(jīng)理劉總

2、“孫老師的課非常專業(yè)，知識面廣，學(xué)習(xí)到很多專業(yè)知識，同時也擴(kuò)展了知識面。”

——廣州白云機(jī)場培訓(xùn)經(jīng)理 李主任

3、“孫老師的課程非常實(shí)用，對工作有很好的指導(dǎo)作用，內(nèi)容豐富，幽默風(fēng)趣，教學(xué)效果明顯。”

——中國石油人力資源部徐經(jīng)理

4、“孫老師的課分析透徹、通俗易懂，解決了我們許多困惑，道理很深刻，方法很實(shí)用，給我一種茅塞頓開感覺。”

——國家電網(wǎng)培訓(xùn)部郭經(jīng)理

5、“孫老師的課程非常落地、實(shí)戰(zhàn)，給的一些工具學(xué)員課后都可以運(yùn)用。”

——農(nóng)信社人力資源部王經(jīng)理

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