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高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技巧

【課程編號】:NX37222

【課程名稱】:

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2

【課程關(guān)鍵字】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

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課程背景:

在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;

如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;

如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?“螞蟻軍團(tuán)”來了!

一個“螞蟻軍團(tuán)”的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過一頭雄獅的力量!當(dāng)團(tuán)隊(duì)要超越一個目標(biāo)時,我們需要的不是獅子一樣的英雄,而是像螞蟻一樣團(tuán)隊(duì),因?yàn)樵谧分鹉繕?biāo)的路上,“螞蟻團(tuán)隊(duì)”可以原諒一個錯100次的螞蟻成員,而“獅子團(tuán)隊(duì)”錯一次就有可能出局。可見,團(tuán)隊(duì)力量的獲得與體積和勇猛無關(guān),與團(tuán)結(jié)有關(guān)!

一個拳頭,只有握緊了打出去才會更有力;一個交響樂隊(duì),只有統(tǒng)一指揮才能奏出和諧的樂曲;一支軍隊(duì),只有步調(diào)一致才能打勝仗。同樣,一個企業(yè)如果不能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),要實(shí)現(xiàn)利潤的最大化也只能是一個夢想。

我們的企業(yè)中大都不缺少有能力的人才,但幾乎都缺少有能力的團(tuán)隊(duì)!在這個飛快變化和不斷創(chuàng)新的時代,成功不再是依賴一個人的表現(xiàn),而是要協(xié)同企業(yè)中人與人,人與事,人與利益等之間累加的關(guān)系,才能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需求。員工是種子,團(tuán)隊(duì)是土壤,只有把種子投入到適合成長的土壤里才有可能茁壯成長,成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個人,失敗的團(tuán)隊(duì)一樣也不會有成功的個人,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的能力已被公認(rèn)為企業(yè)唯一持久的核心競爭力。企業(yè)的成功最終是團(tuán)隊(duì)的成功!團(tuán)隊(duì)能是一盤散沙嗎?為什么由精英組成的團(tuán)隊(duì)卻行動遲緩?沒有差員工,只有差領(lǐng)導(dǎo)。不管你多么優(yōu)秀,不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)投入工作就不是優(yōu)秀的管理者!

我們已經(jīng)進(jìn)入一個團(tuán)隊(duì)為王的時代!團(tuán)隊(duì)已是時代主題,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是所有致力于把企業(yè)做大做強(qiáng)的經(jīng)營者無法繞過的核心命題,高效團(tuán)隊(duì)始終是以追求效益最大化為終極目標(biāo)的,而要建立這樣一支以達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)為核心戰(zhàn)略的團(tuán)隊(duì),就不能忽視團(tuán)隊(duì)建設(shè)。因此,只有具備高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的能力,才能為打造卓越的企業(yè)奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

本課程為有志于提高團(tuán)隊(duì)激勵力、凝聚力,提升團(tuán)隊(duì)績效的企業(yè)管理者而設(shè)計。旨在幫助各級管理者學(xué)會團(tuán)隊(duì)建設(shè)方法、工具,并在工作中靈活運(yùn)用,工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)后工作。從而有效達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作,士氣提升,團(tuán)隊(duì)精神增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)績效改進(jìn)。

課程對象:

公司新晉職員、中基層干部;成長中的銷售精英

課程目標(biāo):

了解團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及發(fā)展階段

掌握高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則方法

了解高效團(tuán)隊(duì)成員與領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)

掌握提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法

掌握提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的方法

培訓(xùn)方式:

講授、小組討論、體驗(yàn)活動、案例分析、角色扮演、情景游戲等

課程大綱:

【前言】破冰/我們的團(tuán)隊(duì)我們的家

組建團(tuán)隊(duì),成員互相熟悉,建立溝通與合作渠道

成員行為約定,以便培訓(xùn)期間和日后工作中共同遵守

一、團(tuán)隊(duì)的概述

1、什么是團(tuán)隊(duì)

2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

3、團(tuán)隊(duì)的類型

4、團(tuán)隊(duì)為什么重要

5、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)

6、團(tuán)隊(duì)精神的作用和主要表現(xiàn)

7、團(tuán)隊(duì)精神的核心關(guān)鍵詞

8、《西游記》中唐僧的團(tuán)隊(duì)分析

9、團(tuán)隊(duì)的作用

10、團(tuán)隊(duì)的四大關(guān)鍵特征

11、正視自己:是否缺乏團(tuán)隊(duì)意識

12、團(tuán)隊(duì)流行的原因

13、腦力激蕩:團(tuán)隊(duì)合作對于組織和個人的好處?

14、視頻啟示:大雁精神

二、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個階段

1、形成期

2、動蕩期

3、規(guī)范期

4、表現(xiàn)期

5、各階段的特征、目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)方法

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)困境與失敗原因

1、團(tuán)隊(duì)合作不良表現(xiàn)

2、阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的原因

3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)遇到的困境有哪些

4、團(tuán)隊(duì)失敗原因分析

5、案例研討

四、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則方法

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目的

2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)原則

3、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)途徑

4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程

5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的阻力與誤區(qū)

6、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能:指導(dǎo)職能、監(jiān)督職能、 協(xié)調(diào)職能、管理職能

7、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神的四大關(guān)鍵(認(rèn)同感、忠誠度、凝聚力、歸屬感

8、提升員工認(rèn)同感、忠誠度、凝聚力、歸屬感的各項(xiàng)策略

9、案例研討

五、高效團(tuán)隊(duì)成員與領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)

1、團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)與定位

2、團(tuán)隊(duì)中的角色分析

3、高效團(tuán)隊(duì)的八種基本角色

4、建立工作團(tuán)隊(duì)七步法

5、演練:集思廣益的團(tuán)隊(duì)原則

6、與上司的相處之道

7、獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的六個方法

8、建立良好人際關(guān)系的六條秘笈

9、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)職能:指導(dǎo)職能、監(jiān)督職能、協(xié)調(diào)職能、管理職能

10領(lǐng)導(dǎo)的型態(tài):支持、教練、授權(quán)、指揮

11、管理寓言:能力與待遇

12、案例研討

六、高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

1、團(tuán)隊(duì)有獎問答

2、目標(biāo)的SMART法則

3、案例評析

七、高效團(tuán)隊(duì)凝聚力

1、團(tuán)隊(duì)凝聚力的基本規(guī)律

2、溝通的基本原則

3、團(tuán)隊(duì)溝通的技巧

4、團(tuán)隊(duì)沖突處理原則與策略

5、團(tuán)隊(duì)激勵

6、案例分析

7、團(tuán)隊(duì)游戲

八、高效團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

1、執(zhí)行力錯誤面面觀

2、執(zhí)行力的三個核心流程

3、執(zhí)行的三講四化方法論

4、由西點(diǎn)軍校想到的:西點(diǎn)軍校對學(xué)員們的要求:準(zhǔn)時、守紀(jì)、嚴(yán)格、正直、剛毅

5、案例研討

九、團(tuán)隊(duì)績效提升

1.提高團(tuán)隊(duì)績效的七大策略

2.團(tuán)隊(duì)績效測評的方法

3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最大潛能的10個技巧

4.與成功有約

5.案例研討

結(jié)語:與成功有約

績效改進(jìn)計劃

樂曲中培訓(xùn)結(jié)束

聶老師

聶振亞老師:人力資源管理顧問/企業(yè)管理專家

前世界500強(qiáng)10年+中高管歷練

10年+職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)

受訓(xùn)學(xué)員3W+

高級企業(yè)培訓(xùn)師

高級人力資源管理師

《培訓(xùn)》雜志特約研究員

中國總裁網(wǎng)特聘金牌講師

深圳市中小企業(yè)發(fā)展研究會理事

中國人力資源開發(fā)研究會特聘專家

深圳市勞動爭議仲裁院兼職仲裁員

中國法律顧問協(xié)會發(fā)起人、法律顧問

2013中華講師網(wǎng)評選“中國500強(qiáng)講師”

2013年“我是好講師”大賽華南好講師50強(qiáng)

核心專長:

企業(yè)人力資源管理、中基層管理干部能力提升訓(xùn)練、人才梯隊(duì)建設(shè)、關(guān)鍵人才培養(yǎng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、企業(yè)商學(xué)院建設(shè)等培訓(xùn)與咨詢。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn):

多家單位特聘首席人力資源顧問、培訓(xùn)導(dǎo)師。曾在數(shù)家大型國企、外企及世界500強(qiáng)之跨國企業(yè)集團(tuán)、多家上市公司歷任辦公室主任、財務(wù)部長、生產(chǎn)總管、法律顧問、員工關(guān)系部長、人力資源經(jīng)理、總監(jiān)、副總經(jīng)理兼董事會秘書、培訓(xùn)總監(jiān)兼集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院院長等20余年。

擁有20多年的國際化企業(yè)管理經(jīng)歷。授課風(fēng)格深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強(qiáng)、案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地。

著作:《虎步與狐步---郭臺銘的經(jīng)營故事》

主講課程:

01.《中層干部綜合管理能力提升訓(xùn)練(MTP)

02.《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

03.《新生代員工管理與激勵》

04. 《報聯(lián)商—職場溝通實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》

05.《課程開發(fā)設(shè)計八段錦》

06. 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》

07.《公文寫作》

08.《結(jié)構(gòu)性思維》

授課風(fēng)格:深入淺出、旁征博引、詼諧幽默、互動性強(qiáng)、案例實(shí)戰(zhàn)、工具落地

主要客戶:

南方電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、廣西電網(wǎng)、國家電網(wǎng)、上海電網(wǎng)、鹽城國電、中國移動、中國聯(lián)通、深圳聯(lián)通、中國石油、中國水電、中國銀行、鄭州銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、恒豐銀行、寧波農(nóng)行、中糧地產(chǎn)、智聯(lián)招聘、湖北中商集團(tuán)、宜昌國網(wǎng)、武漢電力設(shè)備廠、長江三峽集團(tuán)、富士康科技集團(tuán)、國聯(lián)證券、理士國際、喀什供電、雅安電網(wǎng)、貴州各工行、汕頭工行、廣西各農(nóng)行、廣東各郵儲、西昌煙草、長治高速、中海油、深圳電信、西藏移動、中鋁集團(tuán)、和效電建、香港華僑城、廣州保利集團(tuán)、深圳巴士集團(tuán)、廣州南航、中國鐵塔集團(tuán)、小牛資本等數(shù)百家企業(yè)。

客戶評價:

“聶老師飽讀詩書、滿腹經(jīng)綸,有多年的大中型企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),融企業(yè)實(shí)踐和理論于一體。課堂上時常旁征博引,信手拈來。這些年聽他的課收益甚多,感謝老師。”

—— 圖美電子 HRM 陳經(jīng)理

“聶老師有深厚的文學(xué)歷史沉淀和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。授課系統(tǒng)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用。”

—— 廣州太平洋馬口鐵公司 石科長

“聶老師為中國移動的講的領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理等系列課程獲得學(xué)員的高度評價。”

—— 北京天和科瑞咨詢有限公司 培訓(xùn)部曹經(jīng)理

“聶老師為南方電網(wǎng)講的三天課程,寓教于樂,厚重精深!系統(tǒng)、精辟、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)效!”

—— 南方電網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理 王經(jīng)理

“聶老師講課富有激情,抑揚(yáng)頓挫、將專業(yè)術(shù)語平民化,以便我們理解和接受,同時老師強(qiáng)調(diào)課程的互動性,以多形式、頻繁的互動,激發(fā)和保證學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,是一位絕對技巧性、深刻性、實(shí)力派講師。”

—— 三和源勞務(wù)派遣公司副總 戴副總

“聶老師見解獨(dú)到、鞭辟入里、學(xué)識精深、敬業(yè)專業(yè)、謙和有禮、授課風(fēng)趣幽默、啟人智慧。”

—— 深圳愛康健齒科集團(tuán) HRD 王總

“聶老師有豐富的大中型制造業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),知識淵博,授課理論聯(lián)系實(shí)踐,深入淺出,培訓(xùn)效果很好!”

—— 迅雷網(wǎng)絡(luò)人力資源 魏副總裁

“聶老師有深厚的理論功底和豐富的大型制造業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),他的培訓(xùn)系統(tǒng)性強(qiáng)、案例詳實(shí),授課深入淺出,并卓越有成效。”

—— 中國人力資源沙龍首席運(yùn)營官 王總

老師部分現(xiàn)場授課照片:

2019.11《華為文化干部管理績效激勵》培訓(xùn)2019.6廣東移動《高效能人士的七個習(xí)慣》

2019.06中鋁集團(tuán)卓越績效管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)2019.07香港某司MTP、商業(yè)秘密保護(hù)培訓(xùn)

2018.10中國移動內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)設(shè)計培訓(xùn)2018.11廣東電網(wǎng)MTP、公文寫作培訓(xùn)

2018.7 河北滄東電廠《結(jié)構(gòu)性思維》培訓(xùn)2018.6 理士國際《非HR經(jīng)理的人力資源管理》

2018.6 共進(jìn)股份內(nèi)部講師課程設(shè)計與開發(fā)培訓(xùn)

2014.10 海安新港管理技能與執(zhí)行力培訓(xùn)

2014.4東莞某公司《卓越績效管理》培訓(xùn)

2014.4白銀某公司《新生代員工管理》培訓(xùn)

2013.11天津智聯(lián)招聘《薪酬管理》公開課

2014.3洛陽某公司《高效執(zhí)行力》培訓(xùn)

2011.6.青海移動管理課程培訓(xùn)

2010.10.云南昭通供電局領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)

2008.8中國移動MTP管理課程培訓(xùn)

2010.10.貴州電網(wǎng)中層經(jīng)理卓越能力訓(xùn)練課程

2009.4.8-10貴州電網(wǎng)依法經(jīng)營卓越能力訓(xùn)練

2012.10.《非HR的人力資源管理》內(nèi)訓(xùn)課程

2009.4湖北人力資源系列課程培訓(xùn)

2009.6南方電網(wǎng)MTP管理課程培訓(xùn)

2008.6南方電網(wǎng)中層經(jīng)理MTP培訓(xùn)課程

2008.7富士康員工《壓力管理與情緒調(diào)適》課程

2010年青海移動領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力培訓(xùn)

2010.8.大連某公司MTP課程訓(xùn)練

2008.2富士康集團(tuán)情緒與壓力管理培訓(xùn)

2009.6美的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力管理力培訓(xùn)

2010年深圳HR沙龍分享課程

2008作客中國總裁網(wǎng)總裁在線課堂作嘉賓分享

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湖北民營經(jīng)濟(jì)研究院專家委員會首席專家,中國人力資源管理大獎評審專家,中國人力資源協(xié)會理事,北京大學(xué)高...

林恩-企業(yè)培訓(xùn)師
林恩老師

名課堂特聘人力資源管理培訓(xùn)師,國內(nèi)著名人力資源管理專家,國家注冊管理咨詢師,廣東省人力資源協(xié)會專家組...

蔡林-企業(yè)培訓(xùn)師
蔡林老師

名課堂特聘專家 企業(yè)問題分析實(shí)戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師 培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強(qiáng)華人講師之一 榮獲20...

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