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【課程背景】

為什么無數(shù)的公司都擁有偉大的構(gòu)想，卻只有少數(shù)的公司獲得持續(xù)發(fā)展？為什么團隊大了，卻不能創(chuàng)造更大的價值？

本課程對此的回答是：把一個公司做大做強是一個結(jié)果，讓一個團隊創(chuàng)造更大價值也是一個結(jié)果，而這個結(jié)果只能從員工獲得。因此，企業(yè)/團隊靠員工提供的結(jié)果生存，所以如果你要造就一個強大的公司/團隊，那么請你先學會打造強大的員工！沒有強大的職業(yè)化員工，就沒有強大的企業(yè)或者團隊！

任何一個有執(zhí)行力的員工，或者任何一個有志于成為管理者或者企業(yè)家的員工，請記住一點，企業(yè)中存在各種問題，無論是老板不懂管理，還是同事不配合，無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題，還是市場不景氣，都不是你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價值的理由。你提供價值，只與你做一個職業(yè)化員工，與你未來做一個優(yōu)秀的管理者或企業(yè)家有關。

【課程收益】

1、認識到提供結(jié)果是企業(yè)發(fā)展的底線，我們每天都要提供結(jié)果換取價值

2、深度理解結(jié)果思維，掌握做結(jié)果的方法，并將其轉(zhuǎn)化為自身行為習慣

3、企業(yè)靠員工提供結(jié)果生存，學會打造一個讓員工提供結(jié)果的生態(tài)系統(tǒng)

【課程特色】

激發(fā)動力：激發(fā)工作者追求成功的動力，使他們關注于達成最終目標而非過程上的一些細節(jié)

明確目標：工作者不僅能夠清晰地認識到自己的目標，而且還能將目標進行分解，并為每一個階段提出具體的目標和解決方案

讓目標產(chǎn)生價值：工作者能夠更加積極地為達到目標而付出努力，使其所實施的工作不僅能夠達到期望的成果，而且能夠產(chǎn)生實際的價值

【課程對象】

企業(yè)中層管理人員

【課程大綱】

課程導入

案例：你有這樣的秘書嗎？

對結(jié)果的定義不同，價值也不同

第一章 結(jié)果的基本概念

一、什么是結(jié)果？

1、結(jié)果定義

2、結(jié)果定義三要素

什么叫可衡量？

什么叫有價值？

什么叫可交換？

3、結(jié)果的本質(zhì)是什么?

公司靠結(jié)果生存

員工靠結(jié)果換工資

第二章 傳統(tǒng)思維誤區(qū)

一、案例1：買火車票的故事

啟示：不求最好，但求最累，苦勞不是結(jié)果

二、案例2：倉庫漏水案例

啟示：從做人做事，制度層面剖析，態(tài)度不是結(jié)果

三、案例3：植樹的故事

啟示：工作環(huán)節(jié)中都對職責負責，也會有紕漏，職責不是結(jié)果

四、案例4：做一天和尚撞一天鐘

啟示：小和尚撞鐘是任務，喚醒終生是結(jié)果，任務不是結(jié)果

五、發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)觀念的怪圈

第三章 為什么要做結(jié)果

一、為什么要做結(jié)果？

1、對個人而言……

2、對公司而言……

3、結(jié)果改變命運

第四章 如何做結(jié)果

一、結(jié)果思維第一要點

結(jié)果來自行動，沒有行動，思想就沒有價值

二、結(jié)果思維第二要點

0.1＞0，一個差的結(jié)果，也比沒有結(jié)果要好

三、結(jié)果思維第三要點——鏡子思維

四、結(jié)果思維第四要點——底線思維

五、結(jié)果思維第五要點——外包思維

六、怎樣才能提供好的結(jié)果？

1、不提供結(jié)果，是意識錯了

2、結(jié)果是誰要的，客戶需要什么樣的結(jié)果？

3、事前、事中、事后如何做結(jié)果——善用時間節(jié)點表

第五章 如何管理結(jié)果

一、管理者如何管理好結(jié)果？

1、從公司戰(zhàn)略出發(fā)定義結(jié)果

案例：黑熊與棕熊的故事

門從哪開，人從哪走

結(jié)果定義的能力就決定了管理者的管理能力

2、上下同欲，狀況共有

案例：西點軍校

不僅告訴員工工作結(jié)果，還要告訴他們工作的意義

既關心結(jié)果，又關心達成結(jié)果的人

幫助別人夢想成真，自己一定可以心想事成

大老師

大山老師

——中層管理者能力提升專家

曾任京東丨物流學院領導力負責人

曾任ziroom | 自如大學領導力學院負責人

曾任ZTE-中興能源 | 文化與培訓發(fā)展部部長

17年培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗

企業(yè)人力資源管理師一級

軍人心理行為訓練導師

【個人簡介】

大山老師擁有17年培訓管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。曾任職于多家上市公司、國企和互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)，熟悉不同體制下的企業(yè)內(nèi)部管理和運行架構(gòu)，對于人力資源、培訓工作有著豐富的實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，更加了解企業(yè)培訓需求，能夠抓住企業(yè)培訓的痛點、難點和挑戰(zhàn)點，授課內(nèi)容更加實戰(zhàn)、落地，貼合企業(yè)實際需要。

大山老師在京東任職期間，搭建了物流學院領導力體系，完成LDP(leadership development program)系列課程設計，完成認證班4場次，為京東物流8個區(qū)域培養(yǎng)合格LDP講師百余名，為各區(qū)域的領導力師資奠定了堅實基礎；完成定班4場次，為個BG培養(yǎng)實戰(zhàn)型管理者百余名，提升了各BG管理者綜合管理和實戰(zhàn)能力。為ziroom量身打造的領航營項目，培養(yǎng)中高層管理者60余名，通過訓前和訓后測評，參訓學員對管理認知提升30%，參訓學員上下級反饋其管理意識、對員工的激勵指導均有較大提升改善。整體培訓滿意度98%以上，NPS（課程凈推薦值）100%，學員親切稱呼“大山老師”。

【主講課程】

《中層管理者能力提升》

《結(jié)果導向的管理思維》

《管理者角色認知與原則》

《目標制定與計劃執(zhí)行》

《員工激勵與培養(yǎng)》

《DISC在管理中的應用》

【授課風格】

較強的課堂掌控力，課堂氣氛輕松愉悅，營造快樂學習的氛圍，授課邏輯清晰，分享真誠，能夠快速與學員建立聯(lián)結(jié)

善于抓現(xiàn)場，結(jié)合學員特點營造適合的學習場域，合理運用情景模擬、沙盤游戲、當下熱點引爆學習氛圍，增強學員參與度和培訓效果

【服務客戶】

上市企業(yè)：京東集團、ZTE、滴滴、美團、字節(jié)、東方雨虹、東軟集團、高能環(huán)境、華油能源、新發(fā)地集團

地產(chǎn)企業(yè)：鏈家、我愛我家、住總集團、萬達、ziroom、貝殼

金融行業(yè)：招商銀行、中信銀行、國聯(lián)資產(chǎn)、北京銀行、建設銀行

高等院校：清華總裁班、北大總裁班、人大總裁班、農(nóng)大總裁班、哈電力

其他客戶：部隊（陸、海、空）、公安、消防、武警、精英教育集團、鑫方盛集團、土豆集、漢能集團、首衡集團、天翼集團

【客戶評價】

感謝大山老師精彩的授課，一些簡單細節(jié)的東西讓我感受深刻，比如說如何很好的表揚一個人，通過巧妙的話讓人感覺很舒服，但是又不突兀，學到了贊揚和表揚并不僅僅是一些夸贊，要找到合適的點，說到別人心里去，聽到大山老師的示范都震驚了。

——京東物流分揀中心HRM繆女士

大山老師的課程很接地氣，課堂互動性很好，有案例分析、有游戲、有情境扮演，讓我在里面學到很多方法和工具，對我有很大的幫助，完整的系統(tǒng)性與可操作性，現(xiàn)場就能看到培訓效果。

——新發(fā)地集團人力資源中心李總

大山老師的課程給到我們非常多的使用工具，受益匪淺，感謝老師的精彩分享！同時讓我們達到“學以致用，學以致變”，使我們在最短時間內(nèi)全面掌握與迅速提升管理實戰(zhàn)技能

——ziroom CHO lisa

感覺上郭老師的課程，與其他老師不一樣。互動很多，而且都是引導式的。舉的案例都是通俗易懂的，感覺就在我們企業(yè)，就在我們身邊，很接地氣。

——ZTE中興能源國際融資部武總

這兩天通過老師精彩的授課，給了我很多新的視角和思路，特別是在結(jié)合實戰(zhàn)管理的沙盤游戲，深入淺出地講解，以及現(xiàn)場實戰(zhàn)演練，這個課程中時間過得很快，既有學到又有用到，受益匪淺！

——華油能源CHO馬總

感謝郭老師的精彩分享，內(nèi)容實戰(zhàn)而充實，通過兩天的培訓，我們不僅掌握了領導力的管理實戰(zhàn)工具，懂了了內(nèi)外兼修，心術合一，此次培訓對我們管理工作開展有非常深遠的指導意義。

——國聯(lián)資產(chǎn)CHO史總

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