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課程介紹

本課程系統(tǒng)闡述了逆商的重要性。通過運用先賢哲人的金玉良言和古今中外貼近生活的現(xiàn)實案例，論述了逆商是當今社會成功人士必備的品質(zhì)，以及逆商對人生成敗、生活品質(zhì)的制約影響。

課程對象

職員、經(jīng)理、主管、大學生等

課程目標

了解逆商對人生成敗的影響

找到提高逆商的方法和途徑

遭遇逆境時能夠坦然面對并積極擺脫困境

掌握成功必備能量，擁有積極、樂觀、進取的美好人生

課程大綱

概念篇

第一章 逆商：成功者必備的能量

一、什么是逆商

二、成功者必備的3Q

三、衡量逆商的CORE指標

四、了解逆商的三個層次

五、逆商的功能

六、認識逆境的可及范圍

七、培養(yǎng)高AQ檢視和面對逆境反應的系統(tǒng)

八、內(nèi)心的強大才是真正的強大

思想篇

第二章 天將降大任于斯人，必先苦其心志

一、蝴蝶破繭而出

二、老鷹的重生

三、人生猶如兩杯水

四、吃得苦中苦，方為人上人

五、能屈才能伸

六、以人為本

七、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來

八、逆境是磨煉人的最高學府

第三章 心境決定處境

一、ABC情緒理論

二、塞翁失馬，焉知非福

三、思路決定出路

四、除了自己，沒有任何人能打敗你

五、跌倒不可怕，可怕的是不爬起來

六、我們不可以掌握風向，但我們可以掌握風帆

七、所有的勝利與征服自己的勝利比起來都微不足道

八、感恩給你逆境的八種人

第四章 彩虹總在風雨后

一、當你身處痛苦時，你要開闊你的胸懷

二、生命的意義在于“折騰”

三、地獄般的磨煉，煉出創(chuàng)造天堂的力量

四、柳暗花明的心態(tài)

五、每一次挫折都有其意義

六、否極而泰來

行動篇

第五章 遇到問題是給你能力提升的機會

一、越努力越有好運

二、激流勇進者方能領(lǐng)略江河源頭的奇觀勝景

三、做了便簡單

四、皮球踢到此為止

五、成功人士比別人多付出

六、能力圈理論

七、眼光理論

八、敏則有功

第六章 進取心——讓自己可持續(xù)發(fā)展

一、樹苗如果因為怕痛而拒絕修剪，那就永遠不會成材

二、玉不琢，不成器

三、人如何增值

四、窮且益堅，不墜青云之志

五、過去屬于死神，未來屬于你自己

六、學習能提高逆商指數(shù)

七、自我效能感

八、下一個最精彩

社交篇

第七章 逆境是一種祝福

一、在逆境中了解朋友

二、怎樣看待朋友給你的逆境

三、如何理解失戀

四、珍惜擁有的幸福

五、寬容的智慧

六、敞開心胸，樂于接受忠告

第八章 讓自己成為優(yōu)質(zhì)彈簧

一、有壓力才有動力

二、將恐懼擊倒

三、不要怕出丑

四、你是何種物質(zhì)

五、山重水復疑無路，柳暗花明又一村

六、身處冬季，春季還會遠嗎

七、危機便是轉(zhuǎn)機

八、持續(xù)保持熱情

第九章 逆境，是磨煉意志的大熔爐

一、萬事皆由人的意志創(chuàng)造

二、意志引人入坦途，悲傷陷人于迷津

三、堅定的意志能讓你如虎添翼

四、讓意志擺脫任性

五、培養(yǎng)意志是我們生存的目標

六、逆境能讓你堅強意志，戰(zhàn)勝惡運

第十章 信心比黃金和貨幣更重要

一、墨菲定律

二、信心是生命中最偉大的力量

三、自信是英雄的本質(zhì)

四、自信是成功的第一秘訣

五、信心可以化平庸為神奇

六、自信者不疑人，人亦信之

總結(jié)篇

第十一章 失敗乃成功之母，總結(jié)是成功之父

一、失敗與成功一樣有價值

二、失敗是堅忍的最后考驗

三、失敗是邁向成功應付的代價

四、行成于思，毀于隨

五、我思故我在

六、以史為鑒，可知興替

第十二章 培養(yǎng)高AQ，提升幸福力

一、平淡是一種人生境界

二、水靜尤明，而況精神乎

三、隨時攜帶陽光

四、關(guān)鍵詞：正能量

五、戰(zhàn)勝挫折，愛拼才會贏

六、人生的終極目標是幸福

完…

吳老師

吳丹——高情商溝通實戰(zhàn)導師

曾任：百度丨華南區(qū)培訓總監(jiān)

曾任：58同城丨廣州培訓總監(jiān)

曾任：餓了么丨高級業(yè)務培訓專家

中國逆商管理系列課程領(lǐng)導者

中國管理科學研究院高級培訓師

【個人簡介】

14年大型企業(yè)實戰(zhàn)培訓經(jīng)驗，率先將逆商理論與中國企業(yè)管理現(xiàn)狀相結(jié)合，8年專注于逆商情商系列課程的研發(fā)、講授；中國逆商管理系列課程領(lǐng)導者；中國管理科學研究院高級培訓師；原環(huán)球互易商學院院長。

曾任：百度丨華南區(qū)培訓總監(jiān)

培訓實施后華南區(qū)各分公司員工執(zhí)行力普遍提高30%以上，營銷團隊業(yè)績提升25%左右，中高層管理者工作績效普遍提升30%左右。

曾任：58同城丨廣州培訓總監(jiān)

培訓實施后各部門員工執(zhí)行力普遍提高50%以上，員工績效得到顯著提升，58團購廣州分公司業(yè)績提升60%左右。

曾任：餓了么丨高級業(yè)務培訓專家（P8）

針對全國3000代理商進行招商管理賦能、平臺運營賦能、商戶開拓賦能等，促進全國代理商業(yè)績普通提升50%左右；

通過平臺運營系統(tǒng)、騎手賦能系統(tǒng)，提升餓了么騎手體驗及美譽度，全國新增2萬騎手。

14年來，培訓企業(yè)有：恒大地產(chǎn)、華帝燃具、中國移動、綠瘦、中國人壽、萬聯(lián)證券、電訊盈科等知名企業(yè)；

先后與聚成華企商學院、哈爾濱工業(yè)大學總裁班、山東大學總裁班、清華大學厚德教育研究院、尚德在線教育、等平臺建立合作關(guān)系，線上線下培訓達千場，輔導、服務企業(yè)上千家，累計學員數(shù)萬人。

【主講課程】

管理層課程：

《情商領(lǐng)導力》

《未來領(lǐng)袖－財商、德商、情商》

《打破溝通壁壘－管理者的情商與溝通藝術(shù)》

《管理者的情商與溝通技巧訓練》

《管理者的逆商管理》

《管理者的情商與幸福力修煉》

《新時代管理者必備的情商與逆商管理》

員工層課程：

《經(jīng)典哈佛情商管理課》

《高績效-全員職場情商訓練》

《高績效-全員職場情商與逆商》

《高效執(zhí)行與情緒壓力管理》

《企業(yè)全員逆商管理訓練》

《企業(yè)優(yōu)秀員工特訓》

《全員高情商與有效溝通技巧訓練》

《全員陽光心態(tài)與壓力管理訓練》

《全員職場情商管理》

《新時代全員情緒與壓力管理》

《優(yōu)秀員工目標與時間管理》

【授課風格】

引人入勝——快速有效調(diào)動學員的學習氛圍并迅速產(chǎn)生話題共鳴

清晰縝密——課程思路清晰、邏輯縝密、結(jié)構(gòu)嚴謹、通俗易懂，便于學員深刻理解、有效吸收

盡心盡責——充分以學員的角度分析問題，以高度的責任感與學員進行心靈交流并耐心輔導

真誠謙和——以真誠、謙和、儒雅的風格著稱，深受學員喜愛

體驗教學——引導學員體驗、分享、反思，實現(xiàn)現(xiàn)場突破與蛻變

案例教學——結(jié)合14年企業(yè)實戰(zhàn)員工管理案例，幫助員工樹立正向工作價值觀、注入職場正能量，修煉管理者的領(lǐng)導魅力、管理藝術(shù)

【近期培訓】

恒大地產(chǎn)——《管理者的情商與逆商》3期

蘭士頓集團——《高績效—全員職場情商與逆商》8期

華帝燃具——《管理者的情商與逆商（壓力管理）》10期

萬聯(lián)證券——《高績效—全員職場情商》

鞍鋼聯(lián)眾——《管理者的情商與逆商》年度培訓

電訊盈科——《管理者的情商與逆商》

中國移動深圳分公司——《管理者的情商與逆商》30多期

上海科梁信息工程——《高績效—全員職場情商與逆商》15期

百度深圳分公司——《高績效—全員職場情商》25期

58同城廣州公司——《高績效—全員挫折商管理》34期

慧聰網(wǎng)絡(luò)——《成功起點——優(yōu)秀員工》

趕集網(wǎng)——《管理者的情商與逆商》

中國人壽——《高績效—全員逆商管理》20多期

廣州市冶金工業(yè)研究所——《優(yōu)秀員工綜合技能訓練》

廣州萬商運輸有限公司——《成功起點——優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀員工綜合技能訓練》

廣州金華大化學試劑有限公司——《管理者的情商與逆商（壓力管理）》

中山四海家具制造有限公司——《成功心態(tài)——情商訓練》

北京中搜網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司——《成功起點——優(yōu)秀員工》

廣州黑石數(shù)碼科技有限公司——《高績效—全員挫折商管理》

北京聚核眾信信息技術(shù)有限公司——《高績效—全員職場情商》

東信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司——《管理者的情商與逆商（壓力管理）》

藍弧文化傳播有限公司——《高績效—全員挫折商管理》

長智教育科技集團——《成功起點——優(yōu)秀員工》

龍源企業(yè)管理服務有限公司——《管理者的情商與逆商（壓力管理）》

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