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課程介紹

問題思考：您的企業(yè)是否面臨以下問題：

員工流失率高？員工離職原因不明確？

員工抱怨多、管理阻力大、工作執(zhí)行不暢？

員工只談完成任務(wù)，不談工作成果，缺乏積極和主動(dòng)性？

員工言必稱工作任務(wù)重、上司不公平、公司管理差？

對(duì)于責(zé)任，互相推托；對(duì)于利益，爭先恐后？

企業(yè)一出現(xiàn)困難或危機(jī)，員工隊(duì)伍就潰散？

企業(yè)或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)年復(fù)一年無法達(dá)成？

企業(yè)或團(tuán)隊(duì)內(nèi)部勾心斗角，常有不正常內(nèi)耗？

沒有團(tuán)隊(duì)精神，凝聚力渙散？

一切金錢至上，對(duì)企業(yè)沒有認(rèn)同感？哪里錢多去哪里？

想讓您的員工尤其是核心員工擁有健康的心態(tài)，讓您的員工團(tuán)隊(duì)成為健康的團(tuán)隊(duì)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)嗎？

課程目的：員工心態(tài)直接影響著員工的工作態(tài)度和行為。因此，員工是否與企業(yè)同甘共苦，是否有著優(yōu)秀的忠誠和敬業(yè)品質(zhì)，是否主動(dòng)與積極參與工作，是否能認(rèn)同企業(yè)管理與企業(yè)，關(guān)鍵在于員工的心態(tài)。而企業(yè)內(nèi)外的環(huán)境讓員工的心態(tài)（職業(yè)發(fā)展迷惑、不少企業(yè)采取了如裁員、降薪、休假等降低成本的措施造成的壓力）及團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性更是受到了極大的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)是由員工個(gè)體組成的，員工心態(tài)更直接影響到團(tuán)隊(duì)的凝聚力，因此，員工心態(tài)的調(diào)整急需引起企業(yè)的重視與引導(dǎo)。

隨著企業(yè)的發(fā)展，管理者極有必要將工作重心轉(zhuǎn)向建立健康的員工心態(tài)和觀念認(rèn)知，重建員工團(tuán)隊(duì)的信心，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力，打造一支忠誠、穩(wěn)固、適用的核心員工團(tuán)隊(duì)的工作上。而不再僅僅只是流失，招募，流失，再招募，再流失。

授課對(duì)象

企業(yè)中高層管理人員、核心團(tuán)隊(duì)成員、骨干員工

授課方式

大量的互動(dòng)訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱

第一講：員工心態(tài)與企業(yè)心態(tài)

一、心態(tài)與職業(yè)發(fā)展

1、心態(tài)與員工心態(tài)

2、成功人士必備的素質(zhì)模型

二、優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)建設(shè)

1、怎樣才稱得上職業(yè)

2、用“心”工作

3、三層次的職業(yè)素養(yǎng)

三、企業(yè)心態(tài)管理

1、企業(yè)管理的心態(tài)需求

2、團(tuán)隊(duì)的心態(tài)需求

3、空杯與學(xué)習(xí)

第二講：成功員工的八大心態(tài)

一、包容的心態(tài)

1、心胸決定事業(yè)

2、三多三少

3、敬業(yè)是包容的開始

二、付出的心態(tài)

1、付出就有回報(bào)

2、世上沒有免費(fèi)的午餐

3、付出是一門學(xué)問

三、感恩的心態(tài)

1、為什么要感謝

2、四要素學(xué)會(huì)感謝

四、自信的心態(tài)

1、平靜的自我肯定。

2、缺乏自信的五個(gè)原因

五、老板的心態(tài)

1、做事要全力以赴而不是盡力而為

2、以身作則的態(tài)度

3、認(rèn)清你的投資在哪里

4、打工心態(tài)與老板心態(tài)對(duì)待工作的比較

六、多贏的心態(tài)

1、“贏”得幾種方法

2、個(gè)人與企業(yè)的關(guān)系及多贏應(yīng)用

3、多贏局面如何打造

七、長遠(yuǎn)的心態(tài)

1、把握“四天”

2、人無遠(yuǎn)慮，必有近憂

3、永遠(yuǎn)關(guān)注自己要的東西

4、要成為行業(yè)的專家

八、積極的心態(tài)

1、學(xué)會(huì)給事情重新下定義

2、改變自我的對(duì)話和問話

3、選擇正確的環(huán)境和選對(duì)人

4、學(xué)會(huì)給自己正確的信念

5、選擇學(xué)習(xí)與行動(dòng)

第三講：心態(tài)養(yǎng)成與管理

一、心態(tài)模范及養(yǎng)成

1、心態(tài)標(biāo)桿

2、心態(tài)標(biāo)兵

3、心態(tài)標(biāo)志

4、心態(tài)標(biāo)準(zhǔn)

二、心態(tài)自我管理

1、找尋陽光的過程

2、心態(tài)的自我教育

3、心態(tài)的習(xí)慣性養(yǎng)成

4、自我學(xué)習(xí)與成長計(jì)劃

第四講：團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理與凝聚力

一、管理者的心態(tài)標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)

1、用行動(dòng)樹立團(tuán)隊(duì)的心態(tài)標(biāo)準(zhǔn)

2、員工的發(fā)聲渠道

3、系統(tǒng)的關(guān)心員工

4、七步趨零行為法則

5、核心員工的心態(tài)管理

二、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理

1、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的沖突管理

2、生涯發(fā)展與團(tuán)隊(duì)協(xié)作

3、參與團(tuán)隊(duì)與工作標(biāo)準(zhǔn)

4、從建議者到參與者到組織者

5、有效的團(tuán)隊(duì)管理工具

三、團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)

1、高績效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

2、高績效團(tuán)隊(duì)的凝聚方法

3、如何創(chuàng)造高績效的團(tuán)隊(duì)文化氛圍

4、團(tuán)隊(duì)凝聚及文化管理工具

胡老師

【基本信息】

中國管理科學(xué)研究院研究員

國內(nèi)知名管理教練

清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班專家導(dǎo)師

國家二級(jí)心理咨詢師

贏家大講堂、名家談壇欄目特聘專家

正大集團(tuán)、益海嘉里、立訊精密、華海藥業(yè)、

大運(yùn)摩托、格力集團(tuán)等多家500強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理顧問

【曾任職務(wù)】

神州英才企業(yè)管理顧問（北京）股份有限公司（股票代碼：833161）高級(jí)講師、高級(jí)管理顧問

北京錫恩英才河南分公司 培訓(xùn)中心總經(jīng)理

全國中小企業(yè)互動(dòng)俱樂部 戰(zhàn)略合作專家

河北企業(yè)家協(xié)會(huì) 戰(zhàn)略合作專家

【人物簡介】

胡永富老師以超過10年以上的時(shí)間，研究一百多家成功企業(yè)的管理運(yùn)營模式和人力資源體系，開發(fā)出實(shí)戰(zhàn)落地的企業(yè)體系化訓(xùn)練課程，內(nèi)容涵蓋執(zhí)行力、職業(yè)化、領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、職業(yè)心態(tài)等，已經(jīng)直接幫助近千家企業(yè)提升系統(tǒng)管理能力和打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

他曾投身創(chuàng)業(yè)，也曾負(fù)債累累，多次面臨人生危機(jī)，卻以最淺的資歷、最差的背景，在毫無資金人脈的情況下從零開始，從管理一線做起，25歲成為集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)，27歲成為國內(nèi)一線咨詢公司高級(jí)管理顧問，28歲登上北京大學(xué)講臺(tái)，29歲成為國內(nèi)多家500強(qiáng)企業(yè)常年管理顧問，30歲再次創(chuàng)業(yè)組建自己的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

他共有50多家企業(yè)一對(duì)一管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，1000余場培訓(xùn)授課經(jīng)歷，累積參訓(xùn)學(xué)員突破10萬人。他的課程被譽(yù)為教育培訓(xùn)界，最落地、最系統(tǒng)、最實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)管理訓(xùn)練。他的學(xué)生來自各行各業(yè)遍布全國，從生產(chǎn)制造到酒店餐飲，從金融地產(chǎn)到貿(mào)易服務(wù)都有他的得意門生。他擁有數(shù)百個(gè)企業(yè)體系化變革的成功案例，國內(nèi)外很多成功的企業(yè)都是他的客戶，如世界500強(qiáng)正大集團(tuán)、世界500強(qiáng)益海嘉里（金龍魚）、世界500強(qiáng)國家電網(wǎng)、世界500強(qiáng)中國石化、中國500強(qiáng)雙匯集團(tuán)、中國500強(qiáng)格力集團(tuán)、中國500強(qiáng)大運(yùn)摩托、中國500強(qiáng)華海藥業(yè)、中國500強(qiáng)中國國旅、中國500強(qiáng)杭蕭鋼構(gòu)、中國500強(qiáng)北京京客隆、中國500強(qiáng)山推機(jī)械集團(tuán)、中國500強(qiáng)恒大地產(chǎn)、上市公司立訊精密、生活家地板、圣象地板、上市公司中南建設(shè)集團(tuán)、上市公司中國國貿(mào)中心、上市公司唐山港集團(tuán)、上市公司榮盛建設(shè)集團(tuán)、中國連鎖百強(qiáng)丹尼斯百貨集團(tuán)、中國連鎖百強(qiáng)邯鄲陽光百貨集團(tuán)等。

【品牌課程】

《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力特訓(xùn)營》

《中層管理者管理技能修煉》

《九段員工特訓(xùn)營》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《微商兵法》

《陽光心態(tài)與和諧人生》

《PDCE戰(zhàn)略運(yùn)營管控系統(tǒng)》等

【風(fēng)格特點(diǎn)】

胡老師的課程集理論性、實(shí)用性與趣味性于一身，講解深入淺出，演繹通俗易懂，真正的實(shí)現(xiàn)將管理理念工具化，管理方法系統(tǒng)化，幫助企業(yè)突破管理瓶頸，塑造高績效團(tuán)隊(duì)。

授課過程寓教于樂，活躍的課堂氣氛，在上課的一開始就能夠迅速抓住學(xué)員，體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、互動(dòng)式的教學(xué)方法，能讓大家在學(xué)中做，在做中學(xué)。內(nèi)容簡潔凝練，快速有效，實(shí)操實(shí)戰(zhàn)。

【服務(wù)客戶】

高等學(xué)府：清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京工商大學(xué)等

大型國企：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化、唐山港集團(tuán)、中國核電、首鋼集團(tuán)、中國中車等

銀行金融：中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲(chǔ)銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業(yè)投資擔(dān)保、燕趙財(cái)險(xiǎn)、西安天安人壽、鼎基投資集團(tuán)等

地產(chǎn)建筑：恒大地產(chǎn)、中南集團(tuán)、榮盛集團(tuán)、中建集團(tuán)、中國國貿(mào)、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬科集團(tuán)、金隅地產(chǎn)、河南長建置業(yè)、泰辰置業(yè)、河南尚正地產(chǎn)、邯鄲現(xiàn)代地產(chǎn)、洛陽香樟林地產(chǎn)、鄭州新世紀(jì)地產(chǎn)、團(tuán)客集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)、北京樂乎、北京八大處地產(chǎn)、鑫達(dá)集團(tuán)、灣田集團(tuán)、北京融成財(cái)富、高盛地產(chǎn)等

通訊行業(yè)：上海澄美、聯(lián)通華盛、京信通、億通、海南鐵通等

家居建材：圣象集團(tuán)、大自然地板、生活家地板、紅星美凱龍、浙江天工裝飾、高義鋼鐵等

百貨零售：京客隆集團(tuán)、陽光百貨、丹尼斯百貨、廣州友誼集團(tuán)、萬達(dá)廣場、莆田遠(yuǎn)騰貿(mào)易等

醫(yī)藥保健：華海藥業(yè)、普萊柯生物工程、鄭州隴海醫(yī)院、瑪麗婦嬰醫(yī)院、洛陽不孕不育醫(yī)院、河南國藥控股、江中制藥、泰格醫(yī)療、廣州國際康復(fù)論壇、武漢通用藥業(yè)、太原黃河中藥、燕霄醫(yī)藥、華潤醫(yī)藥、深圳阿斯利康等

能源行業(yè)：神火集團(tuán)、洛陽熱力公司、濟(jì)源煤業(yè)、中煤集團(tuán)、大唐國際等

傳統(tǒng)制造：山推機(jī)械、雙匯集團(tuán)、洛陽一拖、格力集團(tuán)、大運(yùn)摩托、杭蕭鋼構(gòu)、立訊精密、黎明重工、美的集團(tuán)、洛陽欣隆檢測、北京和利時(shí)、河北聯(lián)塑集團(tuán)、迪文科技、恒諾錨固、洛陽澗光石化、高義鋼鐵、云涌科技、團(tuán)成管業(yè)、珠海雙贏、河南豫光金鉛、利泰集團(tuán)、寧波萌恒抽紗、寧波伏爾肯陶瓷、沁園集團(tuán)、海天塑機(jī)、許昌華麗包裝、河北瑞泰電器、河北德泰食品、天正電氣、華隆機(jī)械等

文化教育：大河商學(xué)院、尚德教育、衡水志華實(shí)驗(yàn)中學(xué)、北極光拓展、國研教育、鄭州大山外語、虎嘯軍拓、北京東方瑞通、晉江萬富國際教育等

酒店餐飲：五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協(xié)會(huì)、德克士、杜康酒業(yè)、古井貢、三井酒業(yè)、安德莉亞烘焙食品等

服裝服飾：圣可服飾、逸陽服飾、大東鞋業(yè)、上海嘉祈商務(wù)等

農(nóng)業(yè)相關(guān)：中棉種業(yè)、蒙牛集團(tuán)、中糧集團(tuán)、六和集團(tuán)、農(nóng)豐、廊坊聚慧飼料、海帝食品、國圣醬菜、鄭州豐田肥業(yè)、新沐川飼料等

IT網(wǎng)絡(luò)：百度銳之旗、京東商城、北京和訊網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、騰訊、秀色直播、北京智聯(lián)、愛物網(wǎng)、聯(lián)想電腦、久久藝術(shù)網(wǎng)等

研究院所：天津中國汽車技術(shù)研究中心、中設(shè)設(shè)計(jì)集團(tuán)等

美容連鎖：北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國秀麗媤、彩娜菲詩等

外資企業(yè)：正大集團(tuán)、益海嘉里、惠普集團(tuán)、聯(lián)合利華、三星電子、本田汽車、斯巴魯、亞洲生態(tài)等

其他行業(yè)：瀚洋天辰、河南亞投集團(tuán)、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運(yùn)輸廳、世紀(jì)佳緣、中國航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環(huán)保、優(yōu)保聯(lián)、博康財(cái)稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國國旅等

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