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【課程背景】

斯坦福大學(xué)杰佛瑞•菲佛通過對財富500強的企業(yè)進行根據(jù)研究認(rèn)為：人員管理對盈利能力產(chǎn)生了40%以上的影響。根據(jù)杰佛瑞•菲佛的觀點，人員管理的這40%的影響是決定性的基礎(chǔ)，沒有這40%的基礎(chǔ)，另外的60%也將不存在。

由此得出結(jié)論：企業(yè)經(jīng)營中，人作為資本對于企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用，提高員工的職業(yè)化能力，使作為資本的“人”增值與開發(fā)是企業(yè)人力資源部門或者企業(yè)經(jīng)營者首要考慮的問題。

可企業(yè)往往投入了大量的培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)，學(xué)員的天性也在某種程度上決定著本人的思考方式和行為習(xí)慣。如果下屬能夠理解上級的溝通天性，可以快速抓住上級的關(guān)注重點，有效表達個人想法；如果能識別客戶的溝通風(fēng)格，能夠有針對性改善相處的行為模式，及時贏得客戶的信任。

本次工作坊將結(jié)合具有心理學(xué)背景的“獅帝賦能卡牌”，幫助學(xué)員在一系列的團隊卡牌游戲中，意識到個體之間溝通的差異，用輕松有趣的方式助力團隊溝通的深度運用！

【課程原理】

獅帝團隊領(lǐng)導(dǎo)力是基于查理·佩勒林博士《4D卓越團隊》體系，同時獅帝天性卡牌相互結(jié)合而成。通過教練心理學(xué)的潛意識投射卡牌，很容易啟發(fā)當(dāng)事人表達看法，拉進交談多方的內(nèi)心距離，促進團隊成員更深層地相互包容、相互賦能！

該卡牌由國內(nèi)知名漫畫師刀刀老師親自繪制，以“獅帝”為主體視覺形象，并由80張?zhí)煨阅芰靠ㄅ平M成。卡牌不僅畫面陽光積極、生動活潑，配合獅帝卡牌團隊獨家研發(fā)的各類體驗游戲環(huán)節(jié)，讓學(xué)員可以快速在學(xué)中玩、玩中悟的獨特成長過程。目前已經(jīng)成為職場新生代備受喜歡的培訓(xùn)項目之一。

【課程形式】

團隊測評、角色扮演、案例分析、游戲體驗、視覺卡牌等

【課程安排】

導(dǎo)課活動：《樹上幾只鳥？》

第一部分認(rèn)知天性

1、天性的起源

2、天性診斷的四個維度

3、天性在溝通的三個原則

(1)關(guān)注人

(2)成就事

(3)營造場

4、4D天性的解讀

(1)綠色——培養(yǎng)型

(2)黃色——包融型

(3)藍色——展望型

(4)橙色——指導(dǎo)型

5、天性的正負(fù)能量

(1)綠色——擅于傳播；過度敏感

(2)黃色——擅于合作；自以為是

(3)藍色——擅于定位；過度承擔(dān)

(4)執(zhí)行——擅于執(zhí)行；缺乏彈性

游戲體驗《左右手》

卡牌活動：《優(yōu)秀團隊的理解》

個人測評：《4D天性》

案例分析：《不同天性者的期待》

實戰(zhàn)演練：覺察個人天性的溝通偏好，并發(fā)掘偏好后的優(yōu)劣勢

第二部分理解天性

1、快速辨識他人之 相由心生

(1)打扮飲食

(2)表情行為

(3)面部幅度

2、快速辨識他人之 言多必識

(1)口頭禪

(2)說話口氣

視頻教學(xué)：《老板的天性》

案例分析：《慧眼識別天性》

案例分析：《不同天性伙伴的口頭禪》

案例分析：《西游團隊的天性》

案例分析：《誰更適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》

實踐演練：識別身邊同事天性溝通的差別

第三部分賦能天性

1、跨部門天性溝通的目的

2、對待彼此差異的三個階段

3、四種天性的內(nèi)在溝通需求

(1)綠色培養(yǎng)型——價值感

(2)黃色包融型——歸屬感

(3)藍色展望型——追隨感

(4)橙色指導(dǎo)型——確定感

4、主題溝通情境的融洽運用

(1)交代指定任務(wù)

(2)協(xié)調(diào)工作配合

(3)反饋合作效果

頭腦風(fēng)暴：《天性“一個字”》

實戰(zhàn)演練：分析并診斷自我團隊的天性優(yōu)劣現(xiàn)狀

實戰(zhàn)演練：針對指定的溝通場景，制定不同天性思考差異化溝通方案

行動計劃：制定后續(xù)團隊?wèi)?yīng)用及改善的地方

【課程說明】

1、小組形式，效果更佳。

2、現(xiàn)場需要大白紙、A4白紙、彩筆、美文膠、白板、白板筆、音響、投影等。

3、根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員的行業(yè)、崗位、年齡等因素，教學(xué)方式及案例會有相應(yīng)的調(diào)整。、

注：因各企業(yè)實際培訓(xùn)需求各異，以現(xiàn)場授課優(yōu)化為準(zhǔn)。

涂老師

曾任：工業(yè)建材龍頭企業(yè) 市場經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：上市人力資源企業(yè) 培訓(xùn)經(jīng)理

15年以上的中高層管理和組織人才培養(yǎng)實操經(jīng)驗，300+場的商業(yè)培訓(xùn)項目交付經(jīng)驗，最為擅長結(jié)合企業(yè)發(fā)展需求，進行內(nèi)訓(xùn)師四維系統(tǒng)化培訓(xùn)，涵蓋內(nèi)訓(xùn)師選拔、訓(xùn)練、比賽、賦能等。同時基于組織成果化的要求，具有集中培訓(xùn)、個案輔導(dǎo)、團隊教練、項目運營等綜合操盤和帶練能力。

本人個性爽朗，授課語言活潑、內(nèi)容實用導(dǎo)向，工具化教學(xué)沉淀，善于引入創(chuàng)新性、且體驗感較高的互動活動。不僅能夠助力學(xué)員的參與熱情、破除思維定式，同時也讓學(xué)員自主結(jié)合知識點，深度啟發(fā)與行動計劃，從而基本達到課程的訓(xùn)練目標(biāo)。因此，課堂培訓(xùn)效果深受培訓(xùn)機構(gòu)、企業(yè)客戶和現(xiàn)場學(xué)員的認(rèn)可！

【專業(yè)資格】

ACI美國注冊國際培訓(xùn)師(講師）

AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師

AACTP國際認(rèn)證翻轉(zhuǎn)教練

《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)認(rèn)證講師

《引導(dǎo)式培訓(xùn)》認(rèn)證講師

《引導(dǎo)式學(xué)習(xí)地圖》認(rèn)證講師

《6Ds學(xué)習(xí)發(fā)展項目》認(rèn)證講師

《4D團隊教練》認(rèn)證講師

《獅帝賦能卡牌》認(rèn)證講師

《RIA學(xué)習(xí)力》認(rèn)證講師等

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