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課程背景

培訓(xùn)本身不是目的，培訓(xùn)的目的是為了改變，為幫助企業(yè)在《九段員工特訓(xùn)營》培訓(xùn)之后，能夠進(jìn)一步將課程管理思想和管理工具進(jìn)行落地，特設(shè)計(jì)本訓(xùn)練課程。

訓(xùn)練課程《九段員工特訓(xùn)營》課程解析、培訓(xùn)與授課技巧訓(xùn)練、課程內(nèi)化訓(xùn)練三個(gè)部分，旨在幫助企業(yè)訓(xùn)練一批能夠?qū)⒄n程內(nèi)容進(jìn)行內(nèi)化和轉(zhuǎn)訓(xùn)的培訓(xùn)教練，從而實(shí)現(xiàn)課程效果的延續(xù)和落地。

課程收益

1)幫助企業(yè)打造一支職業(yè)化管理系統(tǒng)導(dǎo)入的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)；

2)幫助企業(yè)建立職業(yè)化管理理念和方法的落地實(shí)施系統(tǒng)；

3)幫助企業(yè)建立培訓(xùn)管理系統(tǒng)，建立適用于所有培訓(xùn)的內(nèi)化機(jī)制；

4)幫助學(xué)員提升授課能力、課程設(shè)計(jì)能力和演講能力；

5)幫助學(xué)員掌握《九段員工特訓(xùn)營》課程邏輯及授課技巧。

授課對象

團(tuán)隊(duì)管理者、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

授課方式

大量的互動(dòng)訓(xùn)練、小組PK、案例分享、視頻與工具

課程大綱

第一部分：魅力培訓(xùn)師訓(xùn)練系統(tǒng)【2天】

導(dǎo)言：成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

成年人的學(xué)習(xí)偏好

成年人學(xué)習(xí)法則

注意力曲線

遺忘曲線

不同的學(xué)習(xí)方式

學(xué)習(xí)金字塔

第一講：課前準(zhǔn)備——有備無患 事半功倍

一、現(xiàn)場布置

排排坐；

小組坐；

U形坐。

二、培訓(xùn)設(shè)備和小道具

常規(guī)設(shè)備；

特殊設(shè)備。

三、培訓(xùn)師著裝要求

男士著裝要求；

女士著裝要求。

四、釋放壓力

壓力的一般表現(xiàn)；

產(chǎn)生壓力的原因；

緩解緊張和壓力的技巧。

第二講：閃亮開場——經(jīng)典開場 抓住學(xué)員

一、規(guī)定動(dòng)作

問候

自我介紹

介紹課程目標(biāo)、學(xué)員收益

二、自選動(dòng)作

收集需求

講故事、舉例子

展開討論

破冰活動(dòng)

第三講：互動(dòng)學(xué)習(xí)——形式生動(dòng) 內(nèi)容飽滿

一、呈現(xiàn)的技巧

思維邏輯：金字塔結(jié)構(gòu)

語言表達(dá)

肢體語言表達(dá)

二、提問與回答

為什么要提問？

提問的技巧

回答問題的技巧

三、互動(dòng)講授方法

講授法

小組討論法

頭腦風(fēng)暴法

沙龍講座法

角色扮演法

個(gè)案研究法

四、臨場應(yīng)變技巧

如何處理問題場面

如何集中學(xué)員注意力

如何處理失控的場面

第四講：總結(jié)升華——聯(lián)系實(shí)際 實(shí)戰(zhàn)落地

一、結(jié)束時(shí)要避免出現(xiàn)的失誤

尋求贊美

鼓勵(lì)聽眾提問

負(fù)面的結(jié)束語

“還有很多來不及講了”

草草收場、匆忙結(jié)束了

二、有力的結(jié)束

“讓我們來做一下總結(jié)”

告訴聽眾將來的計(jì)劃——在以后的課程中我們還會(huì)講到……

制定行動(dòng)計(jì)劃

出乎意料的結(jié)束（神秘禮物等）

三、三種常用的總結(jié)方法

三講總結(jié)法

思維導(dǎo)圖法

現(xiàn)場考試法

第二部分：《九段員工特訓(xùn)營》系統(tǒng)解析【3天】

第一講：《九段員工特訓(xùn)營》課程邏輯結(jié)構(gòu)

一、《九段員工特訓(xùn)營》開場的設(shè)計(jì)

常規(guī)開場內(nèi)容：

團(tuán)隊(duì)建設(shè)的操作技巧

開場的邏輯總結(jié)

二、職業(yè)化課程系統(tǒng)的構(gòu)成

《職業(yè)選手》的邏輯結(jié)構(gòu)

《職業(yè)形象與職業(yè)禮儀》的邏輯結(jié)構(gòu)

《職業(yè)心態(tài)》的邏輯結(jié)構(gòu)

《專業(yè)技能》的邏輯結(jié)構(gòu)

《商業(yè)交換》的邏輯結(jié)構(gòu)

《敬業(yè)精神》的邏輯結(jié)構(gòu)

三、執(zhí)行力課程系統(tǒng)的構(gòu)成

《商業(yè)人格》的邏輯結(jié)構(gòu)

《結(jié)果與任務(wù)》的邏輯結(jié)構(gòu)

《客戶價(jià)值》的邏輯結(jié)構(gòu)

《四十八字真經(jīng)》的邏輯結(jié)構(gòu)

第二講：職業(yè)化系列課程現(xiàn)場訓(xùn)練

一、《職業(yè)選手》的講授訓(xùn)練與點(diǎn)評【精講】

課程內(nèi)容的細(xì)化與分解展示。

現(xiàn)場訓(xùn)練

學(xué)員展示與點(diǎn)評

二、《職業(yè)形象與職業(yè)禮儀》的講授訓(xùn)練與點(diǎn)評

課程內(nèi)容的細(xì)化與分解展示。

現(xiàn)場訓(xùn)練

學(xué)員展示與點(diǎn)評

三、《職業(yè)心態(tài)》的講授訓(xùn)練與點(diǎn)評

課程內(nèi)容的細(xì)化與分解展示。

現(xiàn)場訓(xùn)練

學(xué)員展示與點(diǎn)評

四、《專業(yè)技能》的講授訓(xùn)練與點(diǎn)評

課程內(nèi)容的細(xì)化與分解展示。

現(xiàn)場訓(xùn)練

學(xué)員展示與點(diǎn)評

五、《商業(yè)交換》的講授訓(xùn)練與點(diǎn)評

課程內(nèi)容的細(xì)化與分解展示。

現(xiàn)場訓(xùn)練

學(xué)員展示與點(diǎn)評

六、《敬業(yè)精神》的講授訓(xùn)練與點(diǎn)評

課程內(nèi)容的細(xì)化與分解展示。

現(xiàn)場訓(xùn)練

學(xué)員展示與點(diǎn)評

第三講：執(zhí)行力系列課程現(xiàn)場訓(xùn)練

一、《商業(yè)人格》的講授訓(xùn)練與點(diǎn)評

課程內(nèi)容的細(xì)化與分解展示。

現(xiàn)場訓(xùn)練

學(xué)員展示與點(diǎn)評

二、《結(jié)果與任務(wù)》的講授訓(xùn)練與點(diǎn)評【精講】

課程內(nèi)容的細(xì)化與分解展示。

現(xiàn)場訓(xùn)練

學(xué)員展示與點(diǎn)評

三、《客戶價(jià)值》的講授訓(xùn)練與點(diǎn)評

課程內(nèi)容的細(xì)化與分解展示。

現(xiàn)場訓(xùn)練

學(xué)員展示與點(diǎn)評

四、《48字真經(jīng)》的講授訓(xùn)練與點(diǎn)評

課程內(nèi)容的細(xì)化與分解展示。

現(xiàn)場訓(xùn)練

學(xué)員展示與點(diǎn)評

第四講：培訓(xùn)體系企業(yè)落地的三大實(shí)戰(zhàn)工具

一、分享會(huì)工具

分享會(huì)的意義和價(jià)值

分享會(huì)的基本要素

分享會(huì)的操作流程

分享會(huì)現(xiàn)場訓(xùn)練

二、品牌積分工具

品牌積分的意義和價(jià)值

品牌積分的基本要素

品牌積分的操作流程

品牌積分現(xiàn)場訓(xùn)練

三、思維導(dǎo)圖工具

思維導(dǎo)圖的意義和價(jià)值

思維導(dǎo)圖的基本要素

思維導(dǎo)圖的操作流程

思維導(dǎo)圖現(xiàn)場訓(xùn)練

胡老師

【基本信息】

中國管理科學(xué)研究院研究員

國內(nèi)知名管理教練

清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班專家導(dǎo)師

國家二級心理咨詢師

贏家大講堂、名家談壇欄目特聘專家

正大集團(tuán)、益海嘉里、立訊精密、華海藥業(yè)、

大運(yùn)摩托、格力集團(tuán)等多家500強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理顧問

【曾任職務(wù)】

神州英才企業(yè)管理顧問（北京）股份有限公司（股票代碼：833161）高級講師、高級管理顧問

北京錫恩英才河南分公司 培訓(xùn)中心總經(jīng)理

全國中小企業(yè)互動(dòng)俱樂部 戰(zhàn)略合作專家

河北企業(yè)家協(xié)會(huì) 戰(zhàn)略合作專家

【人物簡介】

胡永富老師以超過10年以上的時(shí)間，研究一百多家成功企業(yè)的管理運(yùn)營模式和人力資源體系，開發(fā)出實(shí)戰(zhàn)落地的企業(yè)體系化訓(xùn)練課程，內(nèi)容涵蓋執(zhí)行力、職業(yè)化、領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、職業(yè)心態(tài)等，已經(jīng)直接幫助近千家企業(yè)提升系統(tǒng)管理能力和打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

他曾投身創(chuàng)業(yè)，也曾負(fù)債累累，多次面臨人生危機(jī)，卻以最淺的資歷、最差的背景，在毫無資金人脈的情況下從零開始，從管理一線做起，25歲成為集團(tuán)公司人力資源總監(jiān)，27歲成為國內(nèi)一線咨詢公司高級管理顧問，28歲登上北京大學(xué)講臺(tái)，29歲成為國內(nèi)多家500強(qiáng)企業(yè)常年管理顧問，30歲再次創(chuàng)業(yè)組建自己的培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)。

他共有50多家企業(yè)一對一管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，1000余場培訓(xùn)授課經(jīng)歷，累積參訓(xùn)學(xué)員突破10萬人。他的課程被譽(yù)為教育培訓(xùn)界，最落地、最系統(tǒng)、最實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)管理訓(xùn)練。他的學(xué)生來自各行各業(yè)遍布全國，從生產(chǎn)制造到酒店餐飲，從金融地產(chǎn)到貿(mào)易服務(wù)都有他的得意門生。他擁有數(shù)百個(gè)企業(yè)體系化變革的成功案例，國內(nèi)外很多成功的企業(yè)都是他的客戶，如世界500強(qiáng)正大集團(tuán)、世界500強(qiáng)益海嘉里（金龍魚）、世界500強(qiáng)國家電網(wǎng)、世界500強(qiáng)中國石化、中國500強(qiáng)雙匯集團(tuán)、中國500強(qiáng)格力集團(tuán)、中國500強(qiáng)大運(yùn)摩托、中國500強(qiáng)華海藥業(yè)、中國500強(qiáng)中國國旅、中國500強(qiáng)杭蕭鋼構(gòu)、中國500強(qiáng)北京京客隆、中國500強(qiáng)山推機(jī)械集團(tuán)、中國500強(qiáng)恒大地產(chǎn)、上市公司立訊精密、生活家地板、圣象地板、上市公司中南建設(shè)集團(tuán)、上市公司中國國貿(mào)中心、上市公司唐山港集團(tuán)、上市公司榮盛建設(shè)集團(tuán)、中國連鎖百強(qiáng)丹尼斯百貨集團(tuán)、中國連鎖百強(qiáng)邯鄲陽光百貨集團(tuán)等。

【品牌課程】

《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力特訓(xùn)營》

《中層管理者管理技能修煉》

《九段員工特訓(xùn)營》

《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《微商兵法》

《陽光心態(tài)與和諧人生》

《PDCE戰(zhàn)略運(yùn)營管控系統(tǒng)》等

【風(fēng)格特點(diǎn)】

胡老師的課程集理論性、實(shí)用性與趣味性于一身，講解深入淺出，演繹通俗易懂，真正的實(shí)現(xiàn)將管理理念工具化，管理方法系統(tǒng)化，幫助企業(yè)突破管理瓶頸，塑造高績效團(tuán)隊(duì)。

授課過程寓教于樂，活躍的課堂氣氛，在上課的一開始就能夠迅速抓住學(xué)員，體驗(yàn)、參與、訓(xùn)練、互動(dòng)式的教學(xué)方法，能讓大家在學(xué)中做，在做中學(xué)。內(nèi)容簡潔凝練，快速有效，實(shí)操實(shí)戰(zhàn)。

【服務(wù)客戶】

高等學(xué)府：清華大學(xué)、北京大學(xué)、人民大學(xué)、北京工商大學(xué)等

大型國企：中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化、唐山港集團(tuán)、中國核電、首鋼集團(tuán)、中國中車等

銀行金融：中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、民生銀行、中信銀行、郵儲(chǔ)銀行、江蘇銀行、錦州銀行、甘肅金融資本、河南助業(yè)投資擔(dān)保、燕趙財(cái)險(xiǎn)、西安天安人壽、鼎基投資集團(tuán)等

地產(chǎn)建筑：恒大地產(chǎn)、中南集團(tuán)、榮盛集團(tuán)、中建集團(tuán)、中國國貿(mào)、深圳華僑城、和記黃埔、上海大悅城、萬科集團(tuán)、金隅地產(chǎn)、河南長建置業(yè)、泰辰置業(yè)、河南尚正地產(chǎn)、邯鄲現(xiàn)代地產(chǎn)、洛陽香樟林地產(chǎn)、鄭州新世紀(jì)地產(chǎn)、團(tuán)客集團(tuán)、鏈家地產(chǎn)、北京樂乎、北京八大處地產(chǎn)、鑫達(dá)集團(tuán)、灣田集團(tuán)、北京融成財(cái)富、高盛地產(chǎn)等

通訊行業(yè)：上海澄美、聯(lián)通華盛、京信通、億通、海南鐵通等

家居建材：圣象集團(tuán)、大自然地板、生活家地板、紅星美凱龍、浙江天工裝飾、高義鋼鐵等

百貨零售：京客隆集團(tuán)、陽光百貨、丹尼斯百貨、廣州友誼集團(tuán)、萬達(dá)廣場、莆田遠(yuǎn)騰貿(mào)易等

醫(yī)藥保健：華海藥業(yè)、普萊柯生物工程、鄭州隴海醫(yī)院、瑪麗婦嬰醫(yī)院、洛陽不孕不育醫(yī)院、河南國藥控股、江中制藥、泰格醫(yī)療、廣州國際康復(fù)論壇、武漢通用藥業(yè)、太原黃河中藥、燕霄醫(yī)藥、華潤醫(yī)藥、深圳阿斯利康等

能源行業(yè)：神火集團(tuán)、洛陽熱力公司、濟(jì)源煤業(yè)、中煤集團(tuán)、大唐國際等

傳統(tǒng)制造：山推機(jī)械、雙匯集團(tuán)、洛陽一拖、格力集團(tuán)、大運(yùn)摩托、杭蕭鋼構(gòu)、立訊精密、黎明重工、美的集團(tuán)、洛陽欣隆檢測、北京和利時(shí)、河北聯(lián)塑集團(tuán)、迪文科技、恒諾錨固、洛陽澗光石化、高義鋼鐵、云涌科技、團(tuán)成管業(yè)、珠海雙贏、河南豫光金鉛、利泰集團(tuán)、寧波萌恒抽紗、寧波伏爾肯陶瓷、沁園集團(tuán)、海天塑機(jī)、許昌華麗包裝、河北瑞泰電器、河北德泰食品、天正電氣、華隆機(jī)械等

文化教育：大河商學(xué)院、尚德教育、衡水志華實(shí)驗(yàn)中學(xué)、北極光拓展、國研教育、鄭州大山外語、虎嘯軍拓、北京東方瑞通、晉江萬富國際教育等

酒店餐飲：五洲大酒店、卡爾頓酒店、河南省酒店用品協(xié)會(huì)、德克士、杜康酒業(yè)、古井貢、三井酒業(yè)、安德莉亞烘焙食品等

服裝服飾：圣可服飾、逸陽服飾、大東鞋業(yè)、上海嘉祈商務(wù)等

農(nóng)業(yè)相關(guān)：中棉種業(yè)、蒙牛集團(tuán)、中糧集團(tuán)、六和集團(tuán)、農(nóng)豐、廊坊聚慧飼料、海帝食品、國圣醬菜、鄭州豐田肥業(yè)、新沐川飼料等

IT網(wǎng)絡(luò)：百度銳之旗、京東商城、北京和訊網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、騰訊、秀色直播、北京智聯(lián)、愛物網(wǎng)、聯(lián)想電腦、久久藝術(shù)網(wǎng)等

研究院所：天津中國汽車技術(shù)研究中心、中設(shè)設(shè)計(jì)集團(tuán)等

美容連鎖：北京歐美亞、香港盛鴻、艾思迪化妝品、韓國秀麗媤、彩娜菲詩等

外資企業(yè)：正大集團(tuán)、益海嘉里、惠普集團(tuán)、聯(lián)合利華、三星電子、本田汽車、斯巴魯、亞洲生態(tài)等

其他行業(yè)：瀚洋天辰、河南亞投集團(tuán)、河南工程局、三河工信局、湖北省交通運(yùn)輸廳、世紀(jì)佳緣、中國航天、中原鐵道工程局、京東典藏、百靈天地環(huán)保、優(yōu)保聯(lián)、博康財(cái)稅、廣汽傳祺、宇通客車、平安大眾汽修連鎖、中國國旅等

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