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課程背景

執(zhí)行力，指的是貫徹組織戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。執(zhí)行力包含完成任務(wù)的意愿，完成任務(wù)的能力，完成任務(wù)的程度。執(zhí)行力：對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是辦事能力；對(duì)團(tuán)隊(duì)而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對(duì)企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營(yíng)能力。而衡量執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)個(gè)人而言是按時(shí)按質(zhì)按量完成自己的工作任務(wù)；對(duì)企業(yè)而言就是在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

在瞬息萬(wàn)變的VUCA時(shí)代和人性高度解放的時(shí)代，組織和員工如何透過(guò)層層迷霧，找到未來(lái)方向，如何看待時(shí)間，并利用高效的目標(biāo)任務(wù)規(guī)劃以及高效的利用時(shí)間將會(huì)決定你工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與生活的成敗？如何在有限的時(shí)間資源下，通過(guò)對(duì)日常工作事務(wù)的合理規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織價(jià)值最大化？面對(duì)員工不斷追求自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，管理者如何明確員工對(duì)工作任務(wù)與其個(gè)人價(jià)值追求的關(guān)聯(lián)性，通過(guò)合理的工作任務(wù)匹配，本著雙贏的原則，實(shí)現(xiàn)個(gè)人及組織效益最大化？

多數(shù)情況下，在企業(yè)遇到以下現(xiàn)象的2條以上時(shí)，我們推薦本課程：

個(gè)人感覺(jué)時(shí)間不夠，經(jīng)常是心有余而力不足的無(wú)奈感

個(gè)人每天茫茫碌碌，總感覺(jué)這不是我想要的日子，看不到工作的意義和價(jià)值

管理者感覺(jué)員工不懂得合理安排任務(wù)的先后順序，抓不到工作重點(diǎn)，經(jīng)常顧此失彼

管理者感覺(jué)員工執(zhí)行力不強(qiáng)，工作效率低下，士氣低落，經(jīng)常完不成工作任務(wù)目標(biāo)

管理者感覺(jué)工作任務(wù)分配時(shí)，常常面臨下屬的推三阻四，最后不得不強(qiáng)行分配

管理者感覺(jué)員工接收任務(wù)后，執(zhí)行過(guò)程中拖拖拉拉，最終不得不反復(fù)催促才能勉強(qiáng)完成

課程目標(biāo)

通過(guò)測(cè)評(píng)和實(shí)際演練，使學(xué)員找到自己的時(shí)間是如何浪費(fèi)的，效益和執(zhí)行力是如何低下的

通過(guò)制定個(gè)性化的《工作任務(wù)規(guī)劃表》，將自己日常的工作與人生目標(biāo)關(guān)聯(lián)，明白工作的意義，提升工作任務(wù)的執(zhí)行的意愿

通過(guò)制定個(gè)性化的《工作任務(wù)雙贏表》，幫助學(xué)員解決日常工作任務(wù)與外界沖突的處理方法與基本原則，減少管理沖突，客服執(zhí)行中的阻力

通過(guò)制訂合理的日常《日常工作計(jì)劃表》并持續(xù)使用，塑造學(xué)員良好職業(yè)心態(tài)及工作習(xí)慣

促進(jìn)員工從“被雇傭心態(tài)”轉(zhuǎn)為“自主心態(tài)“，提升執(zhí)行的主動(dòng)性，促進(jìn)組織績(jī)效提升

通過(guò)行動(dòng)工具的應(yīng)用，極大的減少管理工作中的任務(wù)沖突，并提升員工執(zhí)行力

使員工日常行為與組織的工作重點(diǎn)目標(biāo)保持一致，把組織目標(biāo)分解到員工的日常行為，真正提升執(zhí)行力并促進(jìn)組織業(yè)績(jī)改善

課程對(duì)象

中基層管理人員、管理者后備高潛人員、各類辦公室人員、初進(jìn)職場(chǎng)的新進(jìn)員工

授課形式

課堂講授、小組發(fā)表、管理游戲、教學(xué)視頻、案例研討、工具演練、翻轉(zhuǎn)課堂，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、、、

課程大綱

效益管理與執(zhí)行力

1.實(shí)際案例研討：完不成的報(bào)告

2.效益管理的執(zhí)行障礙

3.效益管理的執(zhí)行力公式

效益=心態(tài)X目標(biāo)X效率?

小組研討與發(fā)表

理論講解?

讓學(xué)員認(rèn)清自己目前在效益管理能力上的現(xiàn)有水平與差距

讓學(xué)員深刻感受到效益浪費(fèi)的地方和障礙

掌握效益管理的公式

效益管理—自我管理

4.效益管理的基本執(zhí)行力心態(tài)：

真正的效益管理是自我管理

自我管理的關(guān)鍵在于控制你對(duì)事情的反映

效益圈

提升自我/他人效益的基本原則?

課堂討論

理論講解

視頻教學(xué)：泥巴

理論模型

讓學(xué)員理解很建立效益管理的基本心態(tài)

明白效益的心理學(xué)機(jī)制，提升自我管理的積極性

掌握提升自我/和他人效益的基本原則

效益管理—目標(biāo)管理

5.知道自己的目標(biāo)

效益與目標(biāo)

確定短期目標(biāo)

效益平衡輪的基本原則和應(yīng)用

6.知道組織的目標(biāo)

戰(zhàn)略目標(biāo)的六步驟

績(jī)效指標(biāo)的分解與制訂

7.正確處理自我與企業(yè)目標(biāo)的沖突的基本原則

既不委屈自己；也不強(qiáng)迫別人；基于目標(biāo)的“雙贏”

“雙贏”策略的演練

《工作任務(wù)雙贏表》練習(xí)

管理游戲案例演練

理論講解

角色扮演

行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具

幫助學(xué)員認(rèn)清楚自己的個(gè)人長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)，明白目前工作對(duì)于自己的意義

掌握制定目標(biāo)的《效益平衡輪》

幫助學(xué)員正確處理個(gè)人與企業(yè)的目標(biāo)沖突

掌握“雙贏”的沖突處理管理原則和《工作任務(wù)雙贏表》

效益管理—任務(wù)管理

8.緊急與重要性分析

任務(wù)的輕重緩急四象限分析的標(biāo)準(zhǔn)和定義

工作任務(wù)目標(biāo)感的潛意識(shí)訓(xùn)練

輕重緩急四象限矩陣演練與企業(yè)實(shí)際環(huán)境中的應(yīng)用演練和作業(yè)布置

《工作任務(wù)分類表》的講解和實(shí)際演練

心理學(xué)測(cè)評(píng)：你善于分析輕重緩急

目標(biāo)意識(shí)的訓(xùn)練

視頻教學(xué)：輕重緩急事件的時(shí)間管理原則

掌握事務(wù)輕重緩急的判定標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)用工具《工作任務(wù)分類表》

通過(guò)課后作業(yè)，促進(jìn)上下級(jí)的目標(biāo)共識(shí)，提升執(zhí)行力

效益管理—執(zhí)行/時(shí)間管理

9.工作事務(wù)處理原則

先后原則

重要緊急處理原則

重要不急處理原則

緊急不重處理原則

不急不重處理原則

舍得原則

舍得4個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題

多少原則

時(shí)間管理的80/20法則

10高效日常計(jì)劃

《日常工作計(jì)劃表》?實(shí)際案例分析與工具演練

案例研討：焦頭爛額的李華

結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行工具演練，安排自己一天事務(wù)

經(jīng)驗(yàn)分享

實(shí)際案例研討

管理視頻

使學(xué)員在企業(yè)實(shí)際工作中建立輕重緩急的時(shí)間管理基本原則和工作標(biāo)準(zhǔn)

使學(xué)員掌握80/20原則在時(shí)間管理中的應(yīng)用

幫助學(xué)員掌握《日常工作計(jì)劃表》

回顧總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃

回顧總結(jié)

重要知識(shí)點(diǎn)回顧

填寫(xiě)行動(dòng)計(jì)劃表

學(xué)員回顧和分享

行動(dòng)轉(zhuǎn)化工具——《課后行動(dòng)改善計(jì)劃》?通過(guò)學(xué)員的回顧總結(jié)分享幫助學(xué)員鞏固所學(xué)，并清晰自己需要提升的方向幫助學(xué)員形成行動(dòng)改善計(jì)劃，輔助知識(shí)到行動(dòng)的轉(zhuǎn)變

劉老師

實(shí)戰(zhàn)型ISPI企業(yè)管理績(jī)效改進(jìn)與問(wèn)題解決專家；

Motorola六西格瑪黑帶冠軍

國(guó)際PDP企業(yè)管理教練

“五眼培訓(xùn)法”創(chuàng)始人

《工作效益加速器》版權(quán)課程所有者，金牌課程《有效問(wèn)題分析與解決》始創(chuàng)者

專業(yè)背景

曾任職博世電動(dòng)工具（中國(guó)）有限公司生產(chǎn)部經(jīng)理，MOTOROLA移動(dòng)通信設(shè)備有限公司品保部經(jīng)理和六西格瑪黑帶冠軍。整個(gè)職業(yè)生涯致力于研究企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的分析與解決并提供專業(yè)實(shí)效的培訓(xùn)和咨詢，以助力客戶績(jī)效改善。

專業(yè)領(lǐng)域

解決問(wèn)題類：《有效問(wèn)題分析與解決》，《群策群力-8D團(tuán)隊(duì)問(wèn)題分析與解決》，《現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的分析與解決》，《系統(tǒng)思考與決策》《卓業(yè)管理者思維訓(xùn)練》

綜合管理類：《新任管理者綜合管理技能訓(xùn)練》，《中層干部管理技能（MTP）》，《從技術(shù)走向管理》，《管理者高效溝通技能訓(xùn)練》

效率改善類：《工作效益加速器》©《從時(shí)間管理到效益管理》《目標(biāo)與任務(wù)管理》

授課風(fēng)格

善于運(yùn)用簡(jiǎn)單易懂的管理語(yǔ)言“翻譯”艱澀難懂的管理術(shù)語(yǔ)，從而使課程內(nèi)容極易理解。大量實(shí)際案例的研討，使學(xué)員對(duì)于管理中的實(shí)際工作應(yīng)用技巧有深刻的體驗(yàn)和透徹的領(lǐng)悟。

基于多年的深入研究和實(shí)際實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合高超的教練技術(shù)，講師洞察學(xué)員課堂上的言談舉止并針對(duì)學(xué)員個(gè)案提供針對(duì)性的輔導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)員的心智，80%的知識(shí)觀點(diǎn)由學(xué)員自己從體驗(yàn)和反思中自如的總結(jié)獲得，培訓(xùn)效果立竿見(jiàn)影。

基于庫(kù)伯學(xué)習(xí)圈的課程設(shè)計(jì)和演繹手法，以學(xué)員體驗(yàn)和成長(zhǎng)為導(dǎo)向，兼顧用戶企業(yè)，HR和學(xué)員三方利益平衡的課程設(shè)計(jì)理念，課程全程以客戶的案例進(jìn)行分析討論，具有極強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)效性。

服務(wù)企業(yè)（近五年）半導(dǎo)體化工行業(yè)：圣戈班、上海氯堿化工、鎮(zhèn)江奇美化工、上海遠(yuǎn)紡工業(yè)、無(wú)錫瀚宇博德化工、亨斯邁（上海）化工、海力士半導(dǎo)體

電子通訊：MOTOROLA、三星電子、樂(lè)金（杭州）記錄媒體有限公司索尼愛(ài)立信、松下電子、冠捷電子、諾基亞、富士康集團(tuán)、貝迪科技、安費(fèi)諾、瑞侃電子、日立電子、、、

電氣電器：卡斯碼汽車系統(tǒng)、青島海爾電器、博西華電器、賽博電器、九陽(yáng)集團(tuán)、松下電器、三花集團(tuán)、得邦照明、、、

汽車交通：大眾、輝門、采埃夫、延鋒彼歐、宇通集團(tuán)、金龍客車、韓泰輪胎、中車集團(tuán)、納鐵福、博格華納、、、

醫(yī)藥醫(yī)療：施貴寶制藥、德?tīng)柛襻t(yī)療器械、西安楊森制藥、諾和諾德醫(yī)藥、泰德制藥、天士力、揚(yáng)子江藥業(yè)、昆中藥、華海制藥、、、

機(jī)械行業(yè)：博世電動(dòng)工具、西門子歌美颯風(fēng)電、科世達(dá)、麥太保、震德注塑、中國(guó)鐵建、中聯(lián)重工、徐工機(jī)械、龍工機(jī)械、烽火科技集團(tuán)、中聯(lián)科技集團(tuán)、蘇斯蘭能源、時(shí)代電器、招商重工、揚(yáng)子江造船、、、

食品飲料：太太樂(lè)（雀巢）、伊利集團(tuán)、邦士食品、今麥郎、光明奶業(yè)、惠爾康、、、

服務(wù)行業(yè)：艾融金融軟件、國(guó)電樂(lè)山電網(wǎng)、中國(guó)銀聯(lián)、T3出行、掌門一對(duì)一、、、

企業(yè)反饋

干了八年培訓(xùn)，第一次有學(xué)員晚上激動(dòng)的跟我電話表達(dá)學(xué)習(xí)的體會(huì)，說(shuō)“我終于知道我為什么14年不升職了！”一個(gè)在公司工作十四年的技術(shù)人員能有如此大的觸動(dòng)，對(duì)人力資源表示感謝，我真的受寵若驚！為劉老師點(diǎn)贊！

——金龍客車人力資源部徐經(jīng)理

與劉老師合作三年多了，劉老師對(duì)課程、學(xué)員都很認(rèn)真、負(fù)責(zé)。課前充分了解學(xué)員管理層、HR和學(xué)員自身對(duì)于課程學(xué)習(xí)的目的與期望，并把這些期望結(jié)合課堂上將所授內(nèi)容明確、生動(dòng)的傳授給每一個(gè)學(xué)員，通過(guò)洞察每個(gè)學(xué)員個(gè)性化的行為并加以引導(dǎo)，讓每個(gè)學(xué)員都感覺(jué)到學(xué)有所得，易于學(xué)員的課堂掌握和課后成果轉(zhuǎn)化，促進(jìn)三方多贏！

——上海施貴寶藥業(yè)有限公司 Jane黃

以前也聽(tīng)過(guò)一些培訓(xùn)課，感覺(jué)走形式，沒(méi)有實(shí)質(zhì)性適應(yīng)自己或者公司的。說(shuō)實(shí)話，這次培訓(xùn)本來(lái)也是抱著這種心態(tài)，但聽(tīng)了您半天的內(nèi)容，就發(fā)現(xiàn)您講的內(nèi)容和形式與其他培訓(xùn)截然不同，讓人受益匪淺，不禁讓人感覺(jué)有無(wú)數(shù)的問(wèn)題想向您請(qǐng)教。

——遠(yuǎn)大集團(tuán)技術(shù)部賈總

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