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OJT在崗教練式輔導(dǎo)技巧

【課程編號(hào)】:NX31087

【課程名稱(chēng)】:

OJT在崗教練式輔導(dǎo)技巧

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:教練式輔導(dǎo)培訓(xùn)

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【目標(biāo)學(xué)員】

企業(yè)管理人、儲(chǔ)備管理人、技術(shù)型人才、即將晉升為管理者

【課程背景】

作為一名管理者,總有些力不從心的地方,可是,你的團(tuán)隊(duì)必須由你來(lái)帶,.......

您是否總覺(jué)得下屬不能徹底明白您的工作安排?

學(xué)了各種領(lǐng)導(dǎo)方法、藝術(shù),是否就能100%打造巔峰團(tuán)隊(duì)?

您是否對(duì)新人的提升有些無(wú)從下手?

您是否成功培養(yǎng)出自己的接班人?

您是否能有效提升團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效?

您是否因剛成為管理者,而不知道如何帶下屬?

您能否在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),對(duì)于任一員工,都能有效激勵(lì)、號(hào)召他?

........?

輔導(dǎo)、教導(dǎo)下屬已成為新世紀(jì)管理人的職責(zé)之一,《JT在職教練輔導(dǎo)技巧》讓您具備出色的輔導(dǎo)下屬的技能。

【課程收益】

深徹理解JT輔導(dǎo)技巧的主要性,提升管理者管理方法;

掌握J(rèn)T輔導(dǎo)技巧,提升管理人帶團(tuán)隊(duì)的技能;

摒棄了以往對(duì)JT的錯(cuò)誤認(rèn)知,提高了開(kāi)展輔導(dǎo)工作的積極性;

熟悉了JT輔導(dǎo)過(guò)程中一出現(xiàn)的問(wèn)題,保障了后續(xù)工作的正確性;

掌握高效開(kāi)展JT輔導(dǎo)工作的思路與流程;

掌握了留住核心員工、提升管理者魅力的方法;

明確了要做好JT輔導(dǎo)工作應(yīng)具備的技能素質(zhì);

深刻認(rèn)識(shí)了激勵(lì)工作的作用與能量;

掌握實(shí)用的激勵(lì)技巧;

學(xué)會(huì)避免在激勵(lì)過(guò)程中易出現(xiàn)的問(wèn)題;

【課程大綱】:

一、JT在職輔導(dǎo)培育工作的價(jià)值與意義

1、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人力資源需求的定義

2、現(xiàn)代企業(yè)對(duì)知識(shí)需求的新定義

3、企業(yè)如何應(yīng)對(duì)種種的變局

4、時(shí)代的進(jìn)步迫使企業(yè)進(jìn)行部屬培育

5、企業(yè)用人需求與員工發(fā)展

6、企業(yè)不能留住員工的原因

7、現(xiàn)代人的工作價(jià)值觀

8、豈能“無(wú)后”——企業(yè)知識(shí)必須管理

二、揭掉面紗看新娘——正確認(rèn)識(shí)JT

1、客觀定義JT:

2、了解JT特點(diǎn):

3、明確JT的要點(diǎn):

4、認(rèn)知JT目的

5、明確JT的意義

6、JT:處處適用的技能

7、教練的作用:

視頻感悟:《金牌教練》

三、企業(yè)JT開(kāi)展過(guò)程中易產(chǎn)生的問(wèn)題

1、沒(méi)意識(shí)到重要性,不重視

2、管理者覺(jué)得JT與自己無(wú)關(guān)

3、管理者覺(jué)得員工應(yīng)該自我修煉

4、工作中想當(dāng)然

5、輔導(dǎo)工作沒(méi)計(jì)劃

6、輔導(dǎo)過(guò)程方法不正確

7、沒(méi)耐心,不包容

8、沒(méi)時(shí)間,工作太忙

四、精確定位企業(yè)JT輔導(dǎo)工作

1、打造高效的系統(tǒng)

2、提高團(tuán)隊(duì)效益(員工為什么不會(huì)做)

3、留住核心人才

4、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

5、你的隊(duì)伍你來(lái)帶:管理者價(jià)值所在

6、JT培訓(xùn)過(guò)程中各崗位職責(zé)

五、企業(yè)管理者部屬培育的核心思路

1、從學(xué)習(xí)者角度分析學(xué)習(xí)

2、“不經(jīng)一事,不長(zhǎng)一智”的培育方法

3、通過(guò)學(xué)習(xí)探討有效的教導(dǎo)方法

4、部屬培育的最佳時(shí)機(jī)掌握

5、讓部屬形成習(xí)慣,做到無(wú)為而治

6、定期督導(dǎo)檢查

六、高品質(zhì)部屬輔導(dǎo)流程

1、認(rèn)識(shí)一般員工的能力發(fā)展階段

2、如何確認(rèn)該教什么

3、職能盤(pán)點(diǎn)與職能展現(xiàn)

4、如何有效掌握教的步驟

5、如何確定檢控效能

6、結(jié)果評(píng)估、激勵(lì)

七、高效能部屬培育方法

1、認(rèn)識(shí)工作教導(dǎo)的三個(gè)層次

2、有效掌握學(xué)習(xí)曲線(xiàn)

3、一般主管常犯的教導(dǎo)誤區(qū)

4、教導(dǎo)≠培育

5、有效培育部屬要掌握工作關(guān)鍵

6、小組討論:?jiǎn)l(fā)部屬能力的JT步驟

八、有效輔導(dǎo)下屬日常工作的技巧

1、如何認(rèn)知日常工作教導(dǎo)的關(guān)鍵

2、日常工作教導(dǎo)的真正含意

3、如何真正掌握“日常工作”

4、避免:培訓(xùn)過(guò)度與培訓(xùn)不足

5、管人去處事還是管事去理人

6、教與導(dǎo)結(jié)合的關(guān)鍵

7、日常教練的五個(gè)重點(diǎn)

九、因材施教,提高效果

1、不同層級(jí)的部屬輔導(dǎo)技巧

2、任職期不同的部屬輔導(dǎo)技巧

3、不同風(fēng)格部屬的輔導(dǎo)技巧

4、不同能力狀態(tài)下屬的輔導(dǎo)技巧

5、不同事項(xiàng)上的輔導(dǎo)技巧

十、及時(shí)掌握輔導(dǎo)過(guò)程中下屬的心理動(dòng)態(tài)

1、探討學(xué)習(xí)壓力的產(chǎn)生

2、分析工作企圖與學(xué)習(xí)的關(guān)系

3、如何應(yīng)用激勵(lì)技巧提升學(xué)習(xí)

4、提升部屬受挫能力

5、培育部屬職業(yè)心態(tài)

十一、 部屬培育效益的科學(xué)評(píng)核

1、改善是在改變習(xí)慣

2、如何檢核員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度 、

3、理性的進(jìn)度檢核系統(tǒng)

4、日常進(jìn)度檢核的技巧

5、巧妙利用考試

6、成立導(dǎo)師制度

十二、做好JT必備的素養(yǎng)技能

1、溝通能力、對(duì)他人的理解能力:

2、對(duì)JT的態(tài)度:

3、抱著一顆培養(yǎng)部屬的心

4、練好基礎(chǔ)打好根基

5、加強(qiáng)并發(fā)展其優(yōu)點(diǎn)

6、塑造一個(gè)具有啟發(fā)性的組織氣候

7、JT輔導(dǎo)過(guò)程中的禁語(yǔ)

8、你是一個(gè)稱(chēng)職的教練嗎?

下面的一些提示可以檢驗(yàn)一下自己在下屬教練方面的表現(xiàn):

十三、如何從教導(dǎo)中提高部屬的信服度

1、.如何從教導(dǎo)中建立公信力

2、真誠(chéng)、無(wú)私的態(tài)度

3、大度包容

4、專(zhuān)業(yè)、職業(yè)贏的信賴(lài)

5、以身作則贏的追隨

6、幫助發(fā)展贏的感恩

十四、巧妙利用激勵(lì)的魔力

1、發(fā)揮激勵(lì)的正能量

2、讓自己散發(fā)出激勵(lì)的氣場(chǎng)

3、主動(dòng)互動(dòng),激活下屬熱情

4、合理利用公司現(xiàn)有資源

5、激勵(lì)過(guò)程中要關(guān)注的因子

6、避開(kāi)激勵(lì)的灰色地帶

王老師

王毅老師簡(jiǎn)介

培訓(xùn)師簡(jiǎn)介

王毅老師,管理學(xué)碩士,經(jīng)營(yíng)學(xué)博士,副教授,中國(guó)百?gòu)?qiáng)培訓(xùn)師,中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域十強(qiáng)培訓(xùn)師,中國(guó)優(yōu)秀發(fā)明專(zhuān)利人,NLP執(zhí)行師、導(dǎo)師,國(guó)際注冊(cè)管理咨詢(xún)師,高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人,國(guó)家首批高級(jí)英語(yǔ)、漢語(yǔ)導(dǎo)游,高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師、高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)策劃師、高級(jí)EAP咨詢(xún)師、高級(jí)就業(yè)指導(dǎo)師、高級(jí)生涯規(guī)劃師、心理健康指導(dǎo)師。中國(guó)管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所學(xué)術(shù)委員、職業(yè)教育研究所客座教授,浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、廈門(mén)國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院客座教授,《中國(guó)好講師》全國(guó)競(jìng)賽優(yōu)秀評(píng)委,《中國(guó)培訓(xùn)》雜志社理事。曾任國(guó)內(nèi)某知名連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)高管,某科技創(chuàng)新型企業(yè)首席運(yùn)營(yíng)官。曾獲2008年北京奧運(yùn)會(huì)志愿者優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng),全國(guó)“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽銅獎(jiǎng),2010年上海世博會(huì)榮譽(yù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng),第21、24屆全國(guó)教育教學(xué)信息化大賽河北賽區(qū)一等獎(jiǎng),第8屆全國(guó)校本研究促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展教育教學(xué)優(yōu)秀科研成果二等獎(jiǎng),全國(guó)優(yōu)質(zhì)教育科研成果一等獎(jiǎng),第6屆河北省高校軍事教師授課競(jìng)賽特等獎(jiǎng),河北省軍事課程授課標(biāo)兵,中國(guó)郵政集團(tuán)公司創(chuàng)新成果獎(jiǎng),河北省高校教師軍事論文競(jìng)賽二等獎(jiǎng),2016年獲中國(guó)培訓(xùn)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),入選中國(guó)培訓(xùn)名人堂,2017年獲中國(guó)品牌講師稱(chēng)號(hào),2018年獲中國(guó)最具品牌價(jià)值培訓(xùn)師稱(chēng)號(hào),2021年中國(guó)培訓(xùn)標(biāo)桿人物。曾為多家大型企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù),主持或參與研究國(guó)家、省部級(jí)課題50余項(xiàng),在各級(jí)期刊發(fā)表文章40多篇,多篇被EI等檢索收錄,擁有企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域國(guó)家專(zhuān)利4項(xiàng),品牌課程注冊(cè)商標(biāo)1項(xiàng)。

主講課程

獨(dú)家品牌課程

《智慧女神的迷宮®—破解團(tuán)隊(duì)溝通的難題》《挑戰(zhàn)巔峰體驗(yàn)®—管理創(chuàng)新思維訓(xùn)練》《星際傳奇®—五項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力巔峰體驗(yàn)》

營(yíng)銷(xiāo)系列課程

《營(yíng)銷(xiāo)方案的策劃與實(shí)施》《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》《營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的策劃》 《銷(xiāo)售技巧》《營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新訓(xùn)練》《顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)》等

管理系列課程

《管理高爾夫課程》《管理創(chuàng)新思維》《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《戰(zhàn)略管理》《班組標(biāo)桿管理》等

創(chuàng)新系列課程

《創(chuàng)新理念提升》《互聯(lián)網(wǎng)+思維與營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新思維》等

素質(zhì)系列課程

《商務(wù)禮儀》《商務(wù)談判》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《職業(yè)人素養(yǎng)提升及訓(xùn)練》《高效能認(rèn)識(shí)的七個(gè)好習(xí)慣》《九型人格》等

溝通系列課程

《九型人格與溝通技巧》《焦點(diǎn)對(duì)話(huà)》《管理溝通技巧》等

職場(chǎng)新人課程

《新入職員工職業(yè)生涯規(guī)劃與素養(yǎng)訓(xùn)練》等

郵政系列課程

《區(qū)域經(jīng)濟(jì)與郵政業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)》《集郵業(yè)務(wù)創(chuàng)新》《郵政市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》《郵務(wù)類(lèi)產(chǎn)品創(chuàng)新管理》等

培訓(xùn)師系列課程

《培訓(xùn)師授課技巧提升》《課程開(kāi)發(fā)技巧與工具》《培訓(xùn)師授課工具與多媒體素材的應(yīng)用》《互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)》《培訓(xùn)師核心能力提升》等

金融系列課程

《金融顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)》《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)》《金融內(nèi)訓(xùn)師能力提升》《銀行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與推動(dòng)》等

旅游管理系列課程

《旅游管理概論》《旅行社管理》《酒店管理》《會(huì)展旅游實(shí)務(wù)》等

公開(kāi)講座、勵(lì)志系列

《你的大學(xué)誰(shuí)做主?--大學(xué)生涯規(guī)劃講座》《演講與口才的突破和提升》《成功的職業(yè)化生存》《中國(guó)周邊政治軍事形勢(shì)》《公眾表達(dá)與演講》《邏輯思維與表達(dá)》等

服務(wù)過(guò)的企業(yè)

中國(guó)石油

中國(guó)聯(lián)通

中國(guó)郵政集團(tuán)公司

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行

中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司

中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司

康輝旅游集團(tuán)

康達(dá)日化

沃爾瑪

德勤

安永

畢馬威

華為

百度

等國(guó)內(nèi)外大型企事業(yè)單位

主要客戶(hù)

中國(guó)石油、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)工商銀行、中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、中國(guó)農(nóng)信聯(lián)社、中信銀行、華夏銀行、光大銀行、蘭州銀行、成都銀行、寧波銀行、中國(guó)郵政集團(tuán)公司、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司、中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司、國(guó)家電網(wǎng)、康輝旅游集團(tuán)、希爾頓酒店集團(tuán)、安聯(lián)地產(chǎn)、長(zhǎng)春一汽、十堰二汽、長(zhǎng)安汽車(chē)、華南物資等國(guó)內(nèi)外大型企事業(yè)單位及全國(guó)各省多家分支機(jī)構(gòu)。

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趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),歷任培訓(xùn)經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國(guó)南方航...

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