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高成效的目標(biāo)與計(jì)劃的管理系統(tǒng)

【課程編號(hào)】:NX30468

【課程名稱】:

高成效的目標(biāo)與計(jì)劃的管理系統(tǒng)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:目標(biāo)管理與績(jī)效考核培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1-2天(6小時(shí)/天)

【課程關(guān)鍵字】:目標(biāo)與計(jì)劃培訓(xùn)

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【課程背景】

您是否為這樣的事情而煩惱?

你的團(tuán)隊(duì)非常辛苦,結(jié)果卻不理想

你是否常常覺(jué)得自己非常努力卻沒(méi)有價(jià)值

你在工作中會(huì)發(fā)現(xiàn),不知道自己的工作方向是否正確

你發(fā)現(xiàn)前途非常迷茫,沒(méi)有工作激情

你是否有常被別人否定,工作不得不重新做一次

你是否發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有工作的基本出發(fā)點(diǎn)

是否覺(jué)得下屬的進(jìn)度無(wú)法把控

有些員工工作效率非常低

常常做了計(jì)劃,目標(biāo)卻無(wú)法有效達(dá)成

許多資源沒(méi)有用上或者資源使用太多

外在的沖擊大,無(wú)法預(yù)測(cè),影響結(jié)果達(dá)成

組織各自為政,無(wú)法協(xié)同

如果員工覺(jué)得工作目標(biāo)和計(jì)劃無(wú)法掌握,工作成果不被認(rèn)同、本身工作能力無(wú)法發(fā)揮時(shí),工作效率就會(huì)大幅度降低。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升,離不開(kāi)目標(biāo)和計(jì)劃管理方法;企業(yè)中層,不懂目標(biāo)和計(jì)劃管理就談不上具有管理能力。目標(biāo)和計(jì)劃管理把管理者的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo),讓他們靠自己的積極性去完成。

你希望自己的團(tuán)隊(duì)每個(gè)管理者都能理解和掌握目標(biāo)和計(jì)劃管理的理念、方法和工具?讓組織的效率更高,員工的方向更明確、主動(dòng)性更強(qiáng)嗎?你希望團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作更協(xié)調(diào),企業(yè)資源更節(jié)約一些嗎? 你對(duì)團(tuán)隊(duì)的駕馭更加輕松、有效嗎?學(xué)習(xí)《高成效的目標(biāo)與計(jì)劃的管理系統(tǒng)》,這樣的結(jié)果你一定可以期待。

【課程收益】

1、建立管理者對(duì)目標(biāo)重要性的認(rèn)識(shí)、以及對(duì)目標(biāo)管理理念的理解;

2、幫助管理者掌握目標(biāo)管理系統(tǒng)流程和框架、深刻領(lǐng)會(huì)目標(biāo)管理的關(guān)鍵所在;

3、指導(dǎo)管理者重點(diǎn)掌握目標(biāo)與計(jì)劃的制訂與布置

4、行動(dòng)過(guò)程的追蹤與調(diào)整、績(jī)效評(píng)估等一系列關(guān)鍵技能;

5、幫助管理者掌握目標(biāo)管理的關(guān)鍵方法和工具,以實(shí)現(xiàn)學(xué)以致用、指導(dǎo)工作實(shí)踐的目的。

【課程對(duì)象】

副總裁、各部門總監(jiān)、經(jīng)理,各部門將晉升的總監(jiān)、經(jīng)理等中高層管理者。

【課程大綱】

第一章為什么要有目標(biāo)

1、目標(biāo)是什么

2、為什么要有目標(biāo)?

1)目標(biāo)就是所要追求的結(jié)果,沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有收獲

2)目標(biāo)使我們感覺(jué)到生存的意義和價(jià)值

3)目標(biāo)指引了我們前進(jìn)的方向

4)目標(biāo)清晰可見(jiàn),煥發(fā)激情,激發(fā)潛力

5)以結(jié)果為導(dǎo)向,時(shí)刻關(guān)注目標(biāo),少走彎路

6)目標(biāo)是管理的基本出發(fā)點(diǎn)

3、目標(biāo)管理的定義和由來(lái)

1)什么是目標(biāo)管理

2)目標(biāo)管理的由來(lái)

4、目標(biāo)管理有什么好處

第二章如何設(shè)定目標(biāo)

1.找到目標(biāo)-內(nèi)外部分析

1)五個(gè)維度確定目標(biāo)來(lái)源

2)SWOT表述與區(qū)分

3)SO/WO/ST/WT組合目標(biāo)

2.分解目標(biāo)-縱橫協(xié)奏曲

1)要素分解,系統(tǒng)全面

2)措施分解,橫向關(guān)聯(lián)

3)立體分解,上下貫通

3.制定目標(biāo)-SMART原則

1)四個(gè)量化指標(biāo):時(shí)量、數(shù)量、質(zhì)量和匹量

2)SMART原則

3)SMART表述標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)

4.溝通目標(biāo)-共識(shí)驅(qū)動(dòng)力

1)目標(biāo)溝通的步驟

2)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的好處

3)達(dá)成目標(biāo)共識(shí)的六個(gè)技巧

(案例:部屬不接受目標(biāo))

第三章什么是計(jì)劃

1、什么是計(jì)劃

2、為什么要做計(jì)劃

1)有利于進(jìn)行控制

2)提高工作效率

3)預(yù)測(cè)未來(lái)指明方向

4)減少變化的沖擊

5)整合資源減少浪費(fèi)

6)提高成功的可能性

第四章如何制定有效的計(jì)劃

1.制定計(jì)劃-明晰路線圖

1)制定工作計(jì)劃的原則

2)WBS工作分解結(jié)構(gòu)

3)WBS實(shí)施技巧

4)ARCI 責(zé)任矩陣

5)Gantt Chart 甘特圖

2.從評(píng)估和分析開(kāi)始

1)找到影響結(jié)果的所有因素

2)分析重要因素的近期數(shù)據(jù)

3.不要做沒(méi)有核心策略的計(jì)劃

1)確定影響最嚴(yán)重的要素

2)制定針對(duì)性的達(dá)標(biāo)策略

4.讓行動(dòng)計(jì)劃變得可以執(zhí)行

1)先個(gè)人,后團(tuán)隊(duì)

2)可用資源也要明確

3)行動(dòng)計(jì)劃每一條必須落實(shí)到行程表中

4)相互承諾跟進(jìn)輔導(dǎo)時(shí)間并記錄在案

(現(xiàn)場(chǎng)演練:制定一個(gè)行動(dòng)計(jì)劃和行程表)

5.授權(quán)委派-產(chǎn)生責(zé)任感

1)選定需要委派的工作

2)選定能夠勝任的人

3)工作授權(quán)

4)檢查下屬的工作進(jìn)展

5)情況驗(yàn)收與獎(jiǎng)懲

6.任務(wù)分配-激發(fā)高士氣

1)明確告知任務(wù)

(演練:明確達(dá)成共識(shí)的行動(dòng)計(jì)劃)

2)及時(shí)獲得下屬的反饋

3)人員均應(yīng)參與任務(wù)分配

4)語(yǔ)言生動(dòng),激動(dòng)、興奮

5)確保表達(dá)簡(jiǎn)明扼要又詳略得當(dāng)

第五章如何對(duì)計(jì)劃實(shí)施與管控

1.行為導(dǎo)航-樹(shù)立里程碑

1)周期性節(jié)點(diǎn)與流程性節(jié)點(diǎn)

2)關(guān)鍵行為導(dǎo)航圖

3)樹(shù)立里程碑

2.糾正偏差-回歸軌跡線

1)衡量工作進(jìn)度及其結(jié)果

2)發(fā)現(xiàn)偏差,找出和分析原因

3)對(duì)下屬的工作進(jìn)行輔導(dǎo)

(T型圖記錄回顧)

3.例會(huì)報(bào)告-集思廣益多

1)事后回顧的五個(gè)步驟

2)會(huì)議目的與會(huì)議通知規(guī)范

3)高效會(huì)議流程五步

第六章如何對(duì)計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估與調(diào)整

1.績(jī)效評(píng)估面談時(shí)的注意事項(xiàng)

1)績(jī)效面談的問(wèn)題

2)面談的地點(diǎn)、時(shí)間

3)面談的座位

(演練:一次成功的績(jī)效面談)

2.結(jié)果評(píng)估-成敗論英雄

1)傾聽(tīng)自評(píng),了解員工動(dòng)態(tài)

2)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于公正評(píng)價(jià)

3)呈現(xiàn)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在

3.行為評(píng)估-量變到質(zhì)變

1)說(shuō)明員工行為的客觀事實(shí)

2)征求員工的改善意見(jiàn)

3)和下屬一起共議改善方法

4.發(fā)展評(píng)估-回首望未來(lái)

1)討論下期工作規(guī)劃

2)員工個(gè)人發(fā)展計(jì)劃

3)讓員工進(jìn)行自我承諾

董老師

董洪斌老師

——MTP授權(quán)認(rèn)證-企業(yè)中高層管理能力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師

曾任世界500強(qiáng)企業(yè)-可口可樂(lè)武漢公司銷售經(jīng)理

曾任頂新國(guó)際集團(tuán)(康師傅)華中區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,內(nèi)訓(xùn)講師

曾任玫琳凱(中國(guó))化妝品有限公司中區(qū)經(jīng)理,資深培訓(xùn)講師

曾任美資葆嬰有限公司,湖北區(qū)域經(jīng)理

曾任雅倩集團(tuán)一博,常務(wù)副總裁

曾任山東安然實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司,常務(wù)副總裁

美國(guó)AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師

日產(chǎn)訓(xùn)MTP-TTT授權(quán)培訓(xùn)師

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】:

MTP-中高層管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)、職場(chǎng)自我激發(fā)、部門績(jī)效提升、高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

董老師擁有20年外資+近10年內(nèi)資的工作經(jīng)歷。從市場(chǎng)的第一線管理實(shí)戰(zhàn)打拼到最高決策層的常務(wù)副總裁,讓我深刻的體會(huì)了一家企業(yè)“無(wú)管理不發(fā)展”的真諦。在外資長(zhǎng)達(dá)20年的時(shí)間,見(jiàn)證了外資企業(yè)因管理而能在世界做大做強(qiáng)的,同時(shí),也讓我明白了我們的內(nèi)資企業(yè)管理的發(fā)展短板是什么?董洪斌老師在過(guò)去的10年中不斷的把這樣的想法和經(jīng)驗(yàn)透過(guò)講臺(tái)全力的傳授給更多的企業(yè)和管理者。累計(jì)的授課場(chǎng)次超過(guò)500場(chǎng)以上,授課時(shí)間近4000小時(shí),學(xué)員人數(shù)更是多達(dá)40000人。我從一名一直戰(zhàn)斗在一線的管理者轉(zhuǎn)化成分享者,成為一名一邊實(shí)踐一邊教學(xué)轉(zhuǎn)化的管理訓(xùn)練導(dǎo)師。

董老師在玫琳凱公司任職期間,是公司的資深培訓(xùn)講師,在公司全面推廣《目標(biāo)和計(jì)劃在業(yè)績(jī)管理中的使用》系統(tǒng)的時(shí)候,我們?yōu)槿珖?guó)近千名經(jīng)銷商進(jìn)行培訓(xùn),還進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)2年的使用輔導(dǎo)和跟進(jìn),讓300多名經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人不僅學(xué)會(huì)了《目標(biāo)和計(jì)劃在業(yè)績(jī)管理中的使用》,使得這樣的管理思路從企業(yè)方到經(jīng)銷商,最后到末端分銷者都擁有統(tǒng)一的思路,讓所有參與者自己都感受到效率的提升,公司當(dāng)年的營(yíng)業(yè)額得到了100%的連續(xù)增長(zhǎng),20%以上的經(jīng)銷商的收入也得到了100%的增長(zhǎng),50%以上的經(jīng)銷商的收入也得到了50%以上的增長(zhǎng),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)速度比起過(guò)去一年增長(zhǎng)了50%左右,形成了一個(gè)良好的循環(huán)。

董老師在作為職業(yè)培訓(xùn)師的時(shí)候,為湖北中煙以及湖南中煙主辦了客戶經(jīng)理的《客戶經(jīng)理的目標(biāo)和計(jì)劃管理》和《如何與終端客戶進(jìn)行有效的溝通》的培訓(xùn)和指導(dǎo)及《客戶經(jīng)理如何輔導(dǎo)零售商提升盈利水平》,我除了將營(yíng)銷和管理理論在課堂上上講解的非常透徹和深入以外,我最大的創(chuàng)新就是把課堂同時(shí)帶到了市場(chǎng)一線,獨(dú)到之處是給學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)示范和訓(xùn)練,讓煙草公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事非常興奮:原來(lái)人是這樣培養(yǎng)的。最后客戶經(jīng)理只要進(jìn)行認(rèn)真指導(dǎo)的零售戶營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)30%以上。這個(gè)項(xiàng)目的成功實(shí)施,使得我得到內(nèi)蒙古煙草公司返聘達(dá)到30次、青海省煙草公司返聘達(dá)到50次、山東省煙草公司返聘也達(dá)到近70次、湖南省煙草公司的返聘超過(guò)100次以上,與湖北中煙和湖南中煙的三年合作中累計(jì)返聘超過(guò)300次以上,中煙公司的品牌推廣和產(chǎn)品銷售得到了當(dāng)?shù)責(zé)煵莨究蛻艚?jīng)理及零售客戶的大力支持,大多數(shù)被培育的新品單品增長(zhǎng)超過(guò)50%,最好的單品增長(zhǎng)高達(dá)90%。

董老師在任職山東安然公司的時(shí)候,在公司推動(dòng)了四輪《MTP中高層管理技能研修營(yíng)》,在企業(yè)面臨管理薄弱,員工工作意愿不高的局面下,推動(dòng)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)展《MTP中高層管理技能研修營(yíng)》,研修營(yíng)進(jìn)行了四輪,從中高層干部管理意識(shí)不強(qiáng),對(duì)管理的認(rèn)知有偏差,特別是對(duì)員工的關(guān)注度不高,我們從《MTP》的精神入手:尊重人性、科學(xué)方法。,兩年的時(shí)間安然公司從一個(gè)相對(duì)管理保守的公司,快速成長(zhǎng)成為一家不僅擁有現(xiàn)代化管理理念,還擁有科學(xué)的管理手段和工具的現(xiàn)代化企業(yè),市場(chǎng)的滿意率達(dá)到95%以上,員工離職率下降至20%,企業(yè)效率提高40%以上,營(yíng)業(yè)額也在過(guò)去的基礎(chǔ)上連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了30%以上的增長(zhǎng)。

董老師遵從“尊重人性、科學(xué)方法”的管理精神,希望能為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者打造一批有夢(mèng)想、有能力、高情商的管理者,共同駕馭好企業(yè)這個(gè)龐大的組織,為企業(yè)、為社會(huì)、為國(guó)家創(chuàng)造更大的價(jià)值。

【授課風(fēng)格】

培訓(xùn)風(fēng)格:激情、生動(dòng)、親和、表現(xiàn)力強(qiáng)、震撼

內(nèi)容交付:實(shí)戰(zhàn)+互動(dòng),深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強(qiáng)見(jiàn)長(zhǎng)、內(nèi)容互動(dòng)而非形式互動(dòng),

學(xué)員反映:融理念、戰(zhàn)略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng),學(xué)員愛(ài)聽(tīng),獨(dú)創(chuàng)了現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)法,呈現(xiàn)了學(xué)員在一線工作的真實(shí)場(chǎng)景,讓學(xué)員無(wú)須轉(zhuǎn)換。

【主講課程】

團(tuán)隊(duì)建設(shè):

《MTP中高層管理技能提升訓(xùn)練營(yíng)》

《高責(zé)任的管理授權(quán)能力訓(xùn)練》

《高激情的員工激勵(lì)手法》

《高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造》

《高藝術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)力塑造》

《高水平的問(wèn)題分析與解決》

《高成效的目標(biāo)與計(jì)劃管理系統(tǒng)》

《高復(fù)制的員工培養(yǎng)與輔導(dǎo)》

效率提升:

《高精準(zhǔn)度的管理者角色認(rèn)知和定位》

《高效率的職場(chǎng)時(shí)間管理工具》

《高品質(zhì)的管理溝通技巧訓(xùn)練》

【服務(wù)客戶】:

國(guó)營(yíng)企業(yè):中國(guó)煙草、湖北中煙,川渝中煙,湖南中煙,北京煙草、內(nèi)蒙古煙草、山東煙草、廣東煙草、青海煙草、重慶煙草、四川煙草、湖北煙草、湖南煙草、河北煙草、黑龍江煙草、河南煙草、江蘇煙草、浙江煙草、廣西煙草、中國(guó)人壽、太平洋人壽、中國(guó)石油、中國(guó)石化、光明乳業(yè)等。。。

內(nèi)資民營(yíng):雅倩集團(tuán)、山東安然公司、湖南步步高超市有限公司、惠而康揚(yáng)子江乳業(yè)集團(tuán)、湖南海龍公司、深圳康爾云商等。。。。

外資企業(yè):頂新(康師傅)國(guó)際集團(tuán)、玫琳凱中國(guó)、雀巢(中國(guó))、東莞信濃馬達(dá)、美資葆嬰有限公司、美資嘉康利公司等……

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

董洪斌老師的課程讓學(xué)員如同感覺(jué)老師就是在他們工作的現(xiàn)場(chǎng)看見(jiàn)他們一樣,非常生動(dòng),有趣,老師對(duì)行業(yè)的了解非常透徹,給的案例貼近日常工作。

-----時(shí)任湖北中煙黃鶴樓學(xué)院謝院長(zhǎng)

董洪斌老師總會(huì)給我們帶來(lái)很多驚喜,尤其在解決問(wèn)題的方面。他談問(wèn)題,講痛點(diǎn),能把理論的理解在管理動(dòng)作中進(jìn)行詮釋,讓人印象深刻。

-----時(shí)任青海格爾木煙草專賣局局長(zhǎng)李局長(zhǎng)

董洪斌老師的培訓(xùn)非常務(wù)實(shí),而且簡(jiǎn)單實(shí)用、易于實(shí)施操作。不需要學(xué)員回去后2次消化,還有非常有效的工具幫助學(xué)員在培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)就能內(nèi)化,拿回去就可以馬上進(jìn)行運(yùn)用,培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng),學(xué)員參與非常積極,可以在企業(yè)迅速推廣。

-----山東安然納米實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司副董事長(zhǎng)、總裁梁浩女士

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