《輕松駕馭培訓課堂》 ——TTT培訓培訓師
【課程編號】:NX30179
《輕松駕馭培訓課堂》 ——TTT培訓培訓師
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:員工培訓
【培訓課時】:2天(6小時/天)
【課程關鍵字】:TTT培訓
我要預訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
【課程背景】
作為或想成為一名培訓師,如何才能成為一個合格的培訓師?作為新培訓師,如何才能展示自己作為培訓師的職業(yè)風范?作為培訓師,還能通過什么方法手段提升培訓效果?如何避免培訓時緊張?如何避免學員身在曹營心在漢,專注在培訓上?
“TTT培訓培訓師”課程就是可以幫助大家解決以上問題,課程以邊講邊練的方式開展,核心內(nèi)容包含培訓概述,培訓的基本技巧(聲眼手身步法等)講解及訓練,培訓實施過程管理(包括開場,培訓主體,結束),同時其中貫穿培訓實施的技巧及異常情況處理,還包含綜合演練及點評反饋等內(nèi)容。通過培訓,學員將學會培訓師基本技巧,課程的基本設計與實施的管理,成為合格的培訓師。
【課程收益】
了解成人學習的特點,從而明確培訓師的角色與職責
掌握培訓師的運用聲音、眼神、手勢、姿勢等基本技巧,幫助培訓師更好地表達內(nèi)容,展示培訓師的職業(yè)風范
掌握十種常用的培訓開場方式,以及避免四種錯誤開頭
掌握七種常用的培訓方式,提高學員高度參與度,提升學習效果
掌握克服緊張的基本技巧。
了解培訓實施過程的基本流程,令培訓的實施有條理
了解七種不同的控場技巧,學會應對5種不同類型的學員
通過真實演練,獲得培訓師和學員雙重反饋點評,發(fā)展培訓技能
【課程對象】
內(nèi)部培訓師、培訓經(jīng)理
【課程大綱】
一、培訓的價值與意義是什么?
1、培訓的意義及價值
互動:關于恐龍的相關聯(lián)想
2、企業(yè)培訓與教育的區(qū)別
二、培訓師的角色和定位是什么?
1、知彼:成人學習的特點
2、知己:培訓師的定位
培訓師的3個角色定位
培訓師的2個職責
三、培訓師的基本素質(zhì)是什么?
1、培訓師的形象要求
儀容
服飾
2、能力要求
培訓師的1個意愿要求
培訓師的6個能力要求
互動:一個表達全部能力的畫
四、培訓師必備的基本技巧有哪些?
小活動:照我說的做
1、眼神交流的運用
2、面部表情的要求
3、手勢的運用要領
4、姿勢的要領
小組練習:1分鐘表達,運用眼神、面部表情、手勢、姿勢
5、移動的身法及作用
6、有效運用聲音
視頻:倒鴨子
小組練習:1句話用四種方式表達
7、控場七法
小組練習:綜合運用講師必備的基本技巧
五、如何為培訓做準備?
1、培訓準備—溝通基本5步驟
2、培訓準備3W1H模型
3、培訓三種目標的設定
是什么
為什么
怎么樣
4、培訓常見的8種培訓方式
小組練習:根據(jù)真實工作中的培訓需求,設計培訓目標及培訓方式
六、實施培訓時,如何開場?
1、十種常用的開場
2、四種摒棄的開場
自殺式
自夸式
借口式
負面式
開場演練:設計2分鐘的開頭
3、克服緊張的四種常用方法
充分準備
生理舒緩
成功冥想
壓力轉換
方法示范:如何克服緊張
七、實施培訓時,如何設計并掌控培訓主體內(nèi)容?
1、課程主體結構化
結構化的方法
案例練習:哪個是結論先行
如何講解
如何吸收
如何確認
小組練習:根據(jù)真實工作中的培訓材料,進行結構化設計
2、生動講授+六種激勵參與的教學方法
生動講授法
視頻:三傻大鬧寶萊塢
提問法
游戲法
示范:小游戲
案例分析
情景表演
示范:根據(jù)學員主講內(nèi)容設計
小組討論
頭腦風暴
3、輔助工具使用
4、學員不同類型及應對方法
小組討論:如何應對不同類型的學員
明星型學員
專家型學員
阻礙型學員
背棄型學員
喜劇演員型學員
5、七種常見棘手問題的應對
6、棘手問題基本應對原則
八、實施培訓時,如何結尾?
1、6種常見的結尾方式
2、避免的結尾方式
九、培訓結束后,如何進行反饋?
1、培訓短期反饋
2、培訓中期反饋
3、培訓長期反饋
十、學員全體培訓演練及點評
1、學員試講
2、同學及培訓師點評
3、培訓總結并結束
唐老師
唐麗華老師
——企業(yè)中高層領導力提升教練
曾任世界500強企業(yè)家樂福全國學習發(fā)展經(jīng)理
曾任知名咨詢公司凱洛格高級培訓講師
曾任方便食品領先企業(yè)康師傅質(zhì)量體系專家及專業(yè)講師
曾任沈陽應用化學研究所產(chǎn)品開發(fā)研究員
上海外國語大學國際工商管理學院企業(yè)導師
管理教練培育導師&商業(yè)教練
《管理教練技術MCT》授權導師
《MTP-企業(yè)中高層管理技能訓練》認證講師
《克服團隊協(xié)作的五種障礙》認證講師
擅長領域:管理教練培育、中高層領導力提升、高效溝通
【個人簡介】
唐麗華老師擁有世界500強企業(yè)管理工作經(jīng)歷,憑借二十多年豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和培訓管理經(jīng)驗(其中13年專業(yè)領域管理經(jīng)驗,16年零售及咨詢行業(yè)培訓經(jīng)驗),結合多門經(jīng)典版權課程,在領導力培訓及人才發(fā)展方面有獨到的見解。特別是在教練領域,在AsiaCoach及達德路斯國際教練中心兩套教練體系下,使“有效運用和挖掘員工的智慧,為企業(yè)創(chuàng)造價值”成為可能。尤其是管理教練培育體系在不同行業(yè)的企業(yè)中運用,通用性極強,復購率極高,是商業(yè)教練領域的課程及項目的引領者。
唐麗華老師在康師傅公司任職期間,是質(zhì)量體系的建設專家,建立質(zhì)量培訓體系,是專業(yè)內(nèi)容的培訓及傳播者,養(yǎng)成了邏輯嚴謹以及系統(tǒng)化思維。
在家樂福集團任職期間,搭建地區(qū)培訓中心,開發(fā)及講授專業(yè)課程20多門,開發(fā)領導力課程5門,講授領導力課程20多門,培訓場次達到上千場,培訓人次數(shù)萬人。
在正大集團以領導力培訓師的身份,進行過多個項目培訓服務,為集團旗下采購、物流、零售、養(yǎng)殖等多個條線,及10多個地區(qū)進行培訓。復購次數(shù)達10余次。
部分培訓項目內(nèi)容:
家樂福【行動學習引導師培養(yǎng)&行動學習項目輔導】案例
2015年12月家樂福啟動行動學習項目,覆蓋6個大區(qū)22個小區(qū),唐老師開展【行動學習引導師工作坊】形成了[引導師手冊],培養(yǎng)全國行動學習引導師1007人,僅一個季度就實施工作坊2086場,14445人參與,產(chǎn)出7557個行動計劃。每月重點輔導全國行動學習重點項目,其中輔導的華南區(qū)某生鮮項目,僅兩個月毛利就提升了6%,并且全國推廣學習。
在正大集團北方區(qū)管理學院成功實施推廣“中層管理勝任力”培訓項目及中層儲備干部培訓班,培訓滿意度達到99%。對項目各學習小組進行為期3個月的行動學習輔導,僅其中一期就產(chǎn)出了28位合格的儲備干部以及36個典型經(jīng)驗及案例。
唐麗華老師基于專業(yè)上的嚴謹以及為客戶提供價值最大化的初心,用實用有效代替僅僅理論傳授,為企業(yè)提供深度服務,以助力企業(yè)的不斷發(fā)展。
【授課風格】
課程落地性強、可操性強:課程講究實用用效,培訓過程以學員工作中的案例做教學內(nèi)容,邊學邊做,即學即用。
引導式授課:有扎實的教練功底,并且相信學員是有智慧的,在培訓中大量使用教練式教學,引發(fā)學員思考,得出答案。
教學手法多樣:擅長以互動體驗、情景模擬、引導、視頻,以學員真實案例進行操作等多樣化的教學方法,調(diào)動學習氣氛,使學員積極主動地參與,注重實操訓練和行為轉化。
活潑,親和力強:很容易創(chuàng)造輕松的學習氛圍,和學員互動融洽,講授過程生動活潑,深入淺出。
【主講課程】
管理教練培育系列
《從目標到成果七步地圖——中層、高層管理者管理教練技術MCT》
領導力提升系列
《MTP——中層管理者管理技能訓練》
《FDT克服團隊協(xié)作的五種障礙》
《管理能力提升三級跳——中層管理者角色轉換與能力提升》
《解決問題五步法——中層、基層管理者問題分析與解決能力提升》
高效溝通系列
《成為工作場景的溝通高手——中層管理者高效溝通技巧》
培訓技能系列
《輕松駕馭培訓課堂——TTT 培訓培訓師》
【部分培訓咨詢案例】
序號客戶公司培訓內(nèi)容成果
1正大集團(2020-2022年)中層管理勝任力”培訓項目
中層儲備干部培訓班自主研發(fā)4個培訓課件及一個系列管理工具課件,總課時達到100多小時。600多人接受培訓(含線上線下培訓)。
【服務客戶】
養(yǎng)殖業(yè)類:正大集團
生產(chǎn)制造業(yè)類:北大方正商學院、蘇州瑞騰智能裝備
快銷及零售類:江西百歲山、蘇寧控股、家樂福、康師傅
醫(yī)藥類:上藥康德樂(湖北)醫(yī)藥
國企央企類:江陰公用事業(yè)集團、上海建科造價、
餐飲類:陳香貴
【學員評價】
唐老師和我們已經(jīng)合作4年多了,是我們中層管理干部培訓項目的講師和教練。她的課程有理論有工具有方法,非常容易在企業(yè)內(nèi)部落地,而且她深入淺出而有循循善誘的講解風格也非常受學員的歡迎。
——正大集團北方區(qū)管理培訓中心 培訓總監(jiān) 賽吉熱呼
唐老師授課風格穩(wěn)重大氣,按場景和學員畫像適時調(diào)整,營造合適的現(xiàn)場學習氛圍。并且邏輯思維縝密,對授課內(nèi)容拿捏得當,總能把復雜的知識點用學員容易掌握的方式講透,強化學員的現(xiàn)場理解。同時課堂上熟練運用各類引導技術和工具方法,輔導學員做落地實施,成果顯著。
——家樂福全國培訓發(fā)展總監(jiān) 廖百花
唐老師講課風格嚴謹務實,同時善于營造開放包容、互動活躍的學習氛圍,且遵循科學流程和方法論,從而引導學員反思并共創(chuàng)出解決方案;其設計講授的課程和工作坊,往往由淺入深,富有實戰(zhàn)性和良好的遷移性。她還擅長運用多種主流技術:商業(yè)教練、管理教練、九型人格教練,引導技術等,理論結合實際,實現(xiàn)項目成功落地實施。
—— 前復星集團人力資源執(zhí)行總經(jīng)理 吳侃
我要預訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
企業(yè)管理培訓分類導航
企業(yè)培訓公開課日歷
2024年
人力資源培訓推薦公開課
名課堂培訓講師團隊
趙仁鑫老師
趙老師10余年大中型企業(yè)的人力資源管理實踐經(jīng)驗,歷任培訓經(jīng) 理、人力資源總監(jiān)等職,曾供職于中國南方航...
曹天駿老師
曹老師為漢唐集團首席體驗式培訓導師,并擔任影響力教育訓練集團、科特勒營銷顧問集團、金藍盟企業(yè)管理顧問...
湯海老師
湯海講師簡介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長,多家培訓機構特聘培訓師。曾任職頂新集團...