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企業(yè)新征程——新媒體營銷與運營

【課程編號】:NX30101

【課程名稱】:

企業(yè)新征程——新媒體營銷與運營

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:2天,6小時/天

【課程關(guān)鍵字】:新媒體營銷培訓(xùn)

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課程背景:

十幾年前,最有效的營銷方式就是在央視上打廣告,只要你舍得砸錢,訂單便紛紛而來。那時只能通過主流媒體來傳播自己的產(chǎn)品和品牌。但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,每個小小的個體,都可以成為媒體的中心節(jié)點。營銷方式在變,砸廣告的方式在失效,取而代之的是,直播、短視頻、社群等新媒體的崛起。傳統(tǒng)企業(yè)也紛紛搭建起了自己的新媒體營銷體系。

2021年,圖文類平臺有9.1億受眾,短視頻類平臺有8.8億受眾,直播用戶已達7.2億,新媒體已經(jīng)全方位、無死角的覆蓋了所有人群,你的產(chǎn)品和品牌可以通過新媒體迅速傳播。新媒體營銷并不是一個單純泛泛的概念,而是一個可以系統(tǒng)化、簡單化、批量復(fù)制的閉環(huán)工作方法。

而且新媒體營銷比傳統(tǒng)廣告營銷,成本更低、效率更高、人群更精準(zhǔn),這是最高級的營銷方法。我們經(jīng)常說“落后就會挨打”,其實商業(yè)市場也是這樣,如果不能順勢而為,不能用先進的方式來營銷。那么,你不僅僅會輸給對手,更會輸給這個時代。

課程收益:

● 讓學(xué)員掌握營銷、傳播、新媒體等領(lǐng)域的底層原理,形成新媒體全景圖,懂得運用各個平臺的調(diào)性與風(fēng)格,熟練掌握新媒體平臺運用的方法技巧。

● 掌握公眾號、抖音等新平臺的推薦機制及相關(guān)算法,幫助學(xué)員針對企業(yè)能夠做出更有針對性的營銷策略。

● 掌握包括人設(shè)標(biāo)簽打造、視頻爆款方法、文案的創(chuàng)作技巧、社群的建設(shè)與運營等多個運營技巧,能夠具體運用到自己的平臺運營中,提升發(fā)布素材的精準(zhǔn)及完成度。

課程對象:

企業(yè)負責(zé)人、銷售負責(zé)人、新媒體人員、市場營銷人員。

課程大綱

第一講:揭秘新媒體的9大營銷模式

導(dǎo)入:營銷的底層邏輯從來沒變,變的是呈現(xiàn)模式

模式1:饑餓營銷

要點:利用從眾心理制造稀缺感

案例:文和友營銷模式

模式2:故事營銷

要點:在故事中植入品牌和產(chǎn)品

案例:招行的催人營銷法

模式3:場景營銷

要點:進行場景迭代產(chǎn)生新的需求

案例:江小白營銷模式

模式4:文化營銷

要點:引入文化作為營銷賣點的組成部分

案例:玉璽巧克力

模式5:跨界營銷

要點:運用不同元素碰撞達到出其不意的效果

案例:奧利奧和權(quán)利的游戲跨界組合

模式6:IP營銷

要點:給品牌和產(chǎn)品以特殊靈魂

案例:小米和雷軍的雙IP模式

模式7:借勢營銷

要點:在當(dāng)下流行的新趨勢中尋找突破口

案例:虎邦辣椒醬的崛起

模式8:情緒營銷

要點:廣告內(nèi)容融入情緒含蘊

案例:三頓半話梅的情緒價值

模式9:口碑營銷

要點:運用品牌口碑做最好的營銷

案例:胖東來的成功之道

第二講:圖文類營銷模式揭秘

導(dǎo)入:圖文營銷時代的變遷

一、洞察用戶是圖文創(chuàng)作前最重要的工作

1. 用戶畫像:對用戶進行細分聚焦

2. 痛點診斷:研究這類人群普遍面臨的問題

3. 價值評估:思考產(chǎn)品或觀點能否解決此類問題

4. 賣點塑造:將自己的賣點提煉成一句話

演練:對寶媽群體進行賣點定位

案例:最壞的教育博主

工具:STP分析法

二、文案創(chuàng)作要遵循的底導(dǎo)原則

導(dǎo)入:從動員群眾可以看出領(lǐng)袖水平的高低

原則:大腦決策機理

演練:如何通過一句文案給乞丐增加收入?

三、廣告文案撰寫的三大核心法則

法則1:痛點啟發(fā),洞察用戶的真實需求

案例:漢庭廣告語的內(nèi)涵

法則2:超級符號,依托用戶熟悉的事物錨定記憶點

案例:固安的城市營銷文案

法則3:搶占心智,盡量讓用戶相信你就是唯一選擇

案例:江小白的成功訣竅

四、長圖文類文案營銷

導(dǎo)入:公眾號、今日頭條、知乎、豆瓣、百家號等圖文平臺分析

1. 營銷原則:轉(zhuǎn)發(fā)邏輯是長圖文選題的核心

2. 爆款4要素:人群、痛點、新鮮感、獨特性

案例研討:我的一篇過億閱讀文章是如何選題的

模型:四有社交貨幣模型

第三講:短視頻類營銷模式揭秘

導(dǎo)入:短視頻是經(jīng)典互聯(lián)網(wǎng)終極營銷形態(tài)

一、短視頻認知——流量變遷

思考:為什么短視頻會成為流量的洼地?為什么短視頻能給人無限想像空間?

分享:一條漲粉45萬的自我介紹視頻

二、企業(yè)創(chuàng)新營銷——短視頻營銷

1. 極低成本的產(chǎn)品宣傳

案例:安慕希的爆火

2. 極具顛覆性的品牌營銷

案例:花西子/完美日記的異軍突起

3. 極其精準(zhǔn)的獲客模式

案例:短視頻也能買挖掘機

三、短視頻七大爆款秘籍

1. 疾走模型:借鑒爆款選題

案例:真實案例翻拍短視頻內(nèi)容分享

2. 混搭模型:交叉分析用戶特性及偏好

案例:知名播主房琪的短視頻選題

3. 蹭熱點模型:對熱點借題發(fā)揮

案例:一條近千萬瀏覽量的蹭熱點視頻

分享:追蹤熱點及挖掘熱點的3個工具

4. 關(guān)鍵釘模型:將復(fù)雜過程視角化

案例:一條介紹自己公司的視頻收獲百萬點贊

5. 拉清單模型:與觀眾互動,進行直接交付

案例:我的一條隨手拍視頻輕松50萬播放

6. 漢堡包模型:深度展示觀點

案例:如何把一個社交常識拍成一個爆款?

7. 開藥方模型:預(yù)設(shè)場景,提醒痛點

案例:一招減掉小肚子,你信不信?

第五講:社群營銷揭秘

一、社群營銷的底層概念:連接

導(dǎo)入:互聯(lián)網(wǎng)變化很快,人性變化很慢;沒有成功的企業(yè),只有時代的企業(yè)

前言:三種營銷時代(靠產(chǎn)品賺錢、靠模式賺錢、靠模式和粉絲賺錢的時代)

案例:泡泡瑪特的粉絲社群營銷

思考:社群營銷是如何提供“連接”屬性的

公式:需要+連接+信任+體驗

案例:小米和蘋果營銷模式的不同

二、社群構(gòu)建攻略(從0到1打造極品社群):引流

1. 借人:親朋好友、原有客源、社交鏈

2. 借域:公域引流私域

3. 借群:群分享、群互換、知識付費群、競手群

4. 借道:垂直搜索

5. 借勢:利用有影響力的人進行傳播

引流話術(shù)要點:啟動損失厭惡,制造反差收益,凸顯與眾不同,降低用戶期望

模型:微信RIDE交流話術(shù)

演練:用RIDE模型邀請神秘人物入群

三、社群運營秘籍(提高社群粘性,增強群友活躍度)

1. 社群的結(jié)構(gòu)設(shè)計

1)價值閉環(huán)設(shè)計:用戶、產(chǎn)品、社群

2)組織架構(gòu)設(shè)計:金字塔型、環(huán)型、矩陣型、其他

3)運營機制設(shè)計:激勵機制、擴張機制、平衡機制

2. 社群的群規(guī)設(shè)計

對比:公約與私約的區(qū)別

要點:簡潔、排除、迭代、討巧、底線

思考:群規(guī)設(shè)計的反面案例

案例:正合島社群的群規(guī)

第六講:直播營銷揭秘

一、揭秘直播營銷的趨勢和底層邏輯

1. 由消費者需要轉(zhuǎn)為興趣

2. 由實用價值轉(zhuǎn)為情緒價值

3. 由產(chǎn)品品牌轉(zhuǎn)為個人品牌

4. 購買戒備心隨場景降低

模型:人貨場

二、直播策劃

1. 平臺選擇:流量來源、直播模式、直播目的

1)免費平臺:抖音、視頻號、釘釘、B站、快手

2)付費平臺:小鵝通、鯨打卡、上直播、騰訊看點

2. 主播選擇:鏡頭表現(xiàn)力、性格特質(zhì)、場控能力、顏值特點

3. 直播內(nèi)容策劃:確定主題,制定目標(biāo),提前規(guī)劃活動,撰寫直播腳本

徐老師

徐大維老師 互聯(lián)網(wǎng)營銷專家

香港理工大學(xué)MBA

華大基因、惠普等世界500強企業(yè)媒體宣傳策劃顧問

平安好車主APP內(nèi)容規(guī)劃咨詢顧問

知名IP“良大”創(chuàng)始人|良大商學(xué)院創(chuàng)始人

今日頭條認證財經(jīng)專欄作家

騰訊視頻號節(jié)目特約嘉賓、芒果MCN簽約短視頻達人

曾任:中國平安集團(世界500強)|渠道營銷總監(jiān)

擅長領(lǐng)域:品牌營銷、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、IP打造、社群營銷、新媒體營銷、短視頻營銷等

『擅長個人IP打造運營』徐大維老師有豐富的互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗,成功打造個人IP,并撰寫經(jīng)驗成書,獲得多家媒體夸贊。

? 【全網(wǎng)百萬粉絲知名博主】抖音35.8萬,公眾號32.4萬,知乎18.8萬,頭條9.6萬,視頻號直播10萬粉絲等

? 【平安集團明星講師】16年平安集團經(jīng)驗,善于打造個人特色,每年保持20%以上的業(yè)績增速,連續(xù)3年被評為明星銷售主管,連續(xù)6年被評為平安5星級兼職講師

? 【暢銷書《超級個體:打造你的多維競爭力》作者】新書多日霸占京東圖書職場類熱銷榜第一,被多家媒體譽為“職場人士必讀書籍”

? 【多篇全網(wǎng)閱讀量過千萬網(wǎng)絡(luò)文章作者】以“良大”為筆名,制造多篇全網(wǎng)閱讀量過千萬的網(wǎng)絡(luò)文章,多篇文章被人民日報、中國青年報、讀者、青年文摘等主流轉(zhuǎn)載刊登

『善于創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)手段營銷』分析中國平安現(xiàn)狀,創(chuàng)新產(chǎn)品及營銷手段,為平安體系創(chuàng)新業(yè)務(wù)開創(chuàng)先河。

? 【成立了平安體系內(nèi)第一家創(chuàng)新事業(yè)部門】推出“產(chǎn)品研發(fā)”+“新渠道對接”的業(yè)務(wù)模式,參與研發(fā)“手機碎屏險”、“寵物保險”等多個創(chuàng)新產(chǎn)品,并參與對接攜程、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)平臺,新增互聯(lián)網(wǎng)業(yè)績達10億以上

? 【督導(dǎo)平安集團11家省級機構(gòu)社群營銷及數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作】打造線上營銷模式,落地實施“E企貸”、“鷹眼”等創(chuàng)新項目;首創(chuàng)“代理人社群管理模式”,被平安沿用至今,并通過社群運營模式為公司貢獻了12億新增業(yè)績

? 【參與“平安創(chuàng)保”初期搭建及社群營銷】完善平安創(chuàng)保體系,進行多次社群營銷培訓(xùn),助力其全年營業(yè)收入突破12億

『擅于進行新媒體宣傳營銷』針對企業(yè)需求,設(shè)計新媒體宣傳內(nèi)容,助力企業(yè)提升宣傳效應(yīng)。

→ 為勞易測(中國)提供線上營銷輔導(dǎo)及培訓(xùn)項目,助力其業(yè)績第二年實現(xiàn)72%的增長

→ 為中國人壽廣東分公司提供社群營銷培訓(xùn)項目,助力其第一季度業(yè)績增長21%

→ 為中標(biāo)平安好車主APP車圈生態(tài)項目定制軟文內(nèi)容及推廣策略,助力其用戶活躍度提升22%

→ 為深圳宣傳疫情防控撰寫軟文,單篇瀏覽量突破200萬,全網(wǎng)瀏覽量破1000萬,得到深圳政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表彰

『精于設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷課程』設(shè)計開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)營銷課程,為多家企業(yè)進行互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn),培訓(xùn)學(xué)員6w+人

→ 參與平安總部波士頓咨詢項目,設(shè)計開發(fā)《創(chuàng)新思維》、《新媒體營銷》兩門課程,并組織大型宣講活動,共計培訓(xùn)25場,共計參訓(xùn)學(xué)員800人。

→ 針對中國平安的企業(yè)情況,研發(fā)針對性的《社群營銷》《新媒體文章撰寫》課程進行培訓(xùn)輔導(dǎo),共計覆蓋學(xué)員5萬人。

→ 為立堅科技、視界窗教育等多家企業(yè)講授《互聯(lián)網(wǎng)營銷文案》《新媒體寫作》、《短視頻營銷技巧》等多門課程,總計覆蓋線下及線上學(xué)員2000人。

主講課程:

《快速突圍——揭秘爆款短視頻營銷的打造心法》

《順勢而為——傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式轉(zhuǎn)型》

《企業(yè)新征程——新媒體營銷與運營》

《無聲營銷——揭秘微信社群營銷與運營》

《引流成客——揭秘直播營銷》

《引人入勝——揭秘新媒體文案營銷》

授課風(fēng)格:

內(nèi)容實戰(zhàn):老師橫跨圖文、短視頻、直播三個領(lǐng)域,深諳新媒體的各種玩法和操作,有多年互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗,內(nèi)容實戰(zhàn)落地,協(xié)助學(xué)員們提升互聯(lián)網(wǎng)思維,熟練運用互聯(lián)網(wǎng)工具。

氛圍輕松:老師授課多運用老師實操的工作案例,輕松幽默的與學(xué)員互動,將互聯(lián)網(wǎng)思維及內(nèi)容通過幽默詼諧的方式帶動學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。

部分服務(wù)企業(yè):

中國平安財產(chǎn)保險、中信銀行、上海銀行、中信銀行信用卡中心、中國人民財產(chǎn)保險、中國太平洋財產(chǎn)保險、中華聯(lián)合財產(chǎn)保險、中國人壽財產(chǎn)保險、鼎和財產(chǎn)保險、天安財產(chǎn)保險、亞太財產(chǎn)保險、國任財產(chǎn)保險、天平財產(chǎn)保險公司、中國平安健康險公司、中國平安創(chuàng)保公司、華大基因、中國郵政儲蓄銀行、招商銀行、保利地產(chǎn)、中國郵政集團、深圳天威集團、勞易測(中國)電子、惠普、輕課、風(fēng)變、南方媒體人、中國海油深燃集團、中國化工集團、金海馬集團、深圳公交集團、韓國SK集團、深圳市世紀(jì)星源股份有限公司、深圳永恒集團……

部分客戶評價:

徐大維老師的課講的很好,風(fēng)趣幽默,并具有實操性,員工能在愉快中吸收知識,選擇他的課程一定不會錯。

——勞易測電子中國區(qū)總經(jīng)理 張經(jīng)理

徐大維老師課很精彩,能把理論結(jié)合案例融會貫通,授課也很有親和力,很棒的體驗,非常值得推薦。

——上海銀行深圳分行副行長 任行長

非常榮幸能請到徐老師為我們授課,他認真負責(zé),事前會和我們提前溝通,了解學(xué)員背景,也會有針對性的調(diào)整課程內(nèi)容,強烈推薦他的課程。

——中國人壽財產(chǎn)保險公司廣東分公司部門總經(jīng)理 孫總

徐老師是一位負責(zé)任的老師,課程有針對性,還能利用課下時間輔導(dǎo)學(xué)員,選擇他的課程會讓你收獲滿滿。

——中國鼎和財產(chǎn)保險公司重要客戶業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理 楊總

徐大維老師的課程很值得推薦,他能把復(fù)雜的知識變成可操作的方法論,還能根據(jù)員工的實際情況進行調(diào)整。整個課程有趣、有料、有營養(yǎng),員工們收獲頗豐。

——中國平安甘肅分公司總經(jīng)理 韓總

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